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  9. 口コミ・おすすめコメント

金沢白鳥路 ホテル山楽の口コミ・おすすめコメントカナザワハクチョウロホテルサンラク

  • 石川県
  • 金沢市街

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

集計中
大正ロマン薫るクラシックホテル。金沢城公園隣、兼六園迄徒歩5分観光に好立地。天然温泉大浴場(サウナ付)で旅の疲れを癒して下さい。
総客室数85

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR北陸線金沢駅東出口→バス金沢駅東口6番~7番から約15分兼六園下・金沢城下車→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込9,700129,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,850円〜64,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全232件の評価)
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月26日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月10日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月9日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月12日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月8日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月30日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月23日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月17日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月9日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月7日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年7月7日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月28日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月27日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月23日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月23日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月20日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月6日
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年6月6日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月2日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月31日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月30日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月28日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年5月28日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月27日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月19日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年5月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月14日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月10日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月10日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月9日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月18日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月5日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月4日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年4月3日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月30日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月17日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月16日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月6日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月4日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月28日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月21日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月17日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月16日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月6日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月19日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月14日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月23日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年12月14日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月9日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月15日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月15日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月7日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月30日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月28日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月25日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月11日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月10日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年9月29日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年9月28日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月30日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月9日
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年2月10日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月22日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月20日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月1日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全148件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

市内観光に便利な場所
3.0
  • 70代
  • 女性
  • その他
投稿日:2023年05月01日

金沢城公園に隣接で立地はとても良い所です。ネットで見た感じより館内全体やや暗く感じました。フロントで台帳記入時、年配者には暗くて文字が見にくかったです。館内説明の時もまだ新入の方なのかも知れませんがマスク越しの声が小さく早口だったのでよくわからなかった。サービスはよかったです。夕食はおいしく接待の方も親切に対応していただけました。

  • 利用のプラン:【迷ったらコレ!!】ご夕食17:30スタート/のど黒塩焼きのついた当館売れ筋NO.1会席に舌鼓
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:72,450
  • 宿泊日:2023年04月24日
久しぶりの宿泊
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2023年04月01日

2年ぶりに宿泊いたしました。以前と変わらずゆっくり過ごせてリフレッシュ出来、桜の満開の中孫と楽しい時間を過ごしました。

  • 利用のプラン:【早期割60】<最大4,500円割引>60日前のご予約がお得!金沢グルメを楽しめる朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,500
  • 宿泊日:2023年03月30日
快適な宿でした
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年04月23日

今回2泊お世話になりました。最寄りのバス停からは少し歩きますが、お部屋はきれいで備え付けのコーヒーマシン、ドライヤーもよいものでした。朝は和洋取り揃えた朝食で元気を貯え、夜は大浴場の温泉とラウンジのピアノ演奏で1日の疲れを癒しました。スタッフの方の対応も感じ良く、色々な場面でプラスアルファのサービスが感じられる居心地のよいホテルでした。(ラウンジで吉はしの上生菓子をいただけるのは個人的に嬉しいポイントです)

  • 利用のプラン:【限定セール!朝食プレゼント】優雅なホテルステイと地元食材と手作りにこだわった朝食で朝から金沢を満喫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2022年04月21日
とても良いホテルでした。
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年12月16日

大浴場があることと、写真の印象で決めました。 私はインテリアが素敵~と眺めて満足していましたが、長年ホテル清掃をしていた母は掃除が行き届いている点について今までで一番ほめてました。 また泊まりに行きたいホテルでした。

  • 利用のプラン:【朝食プレゼント】家族旅行や一人旅に!地元食材と手作りにこだわった朝食で朝から金沢を満喫 10/1~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,200
  • 宿泊日:2019年12月13日

comment宿泊施設からの返信

Blythe 様 この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただきました「浪漫ルーム」のお部屋は大正浪漫のクラシックな雰囲気をまとい、アメニティや調度品にも金沢らしさを散りばめました。 Blythe 様にも「インテリアが素敵」とお喜びいただき大変嬉しく思います。 お母様と金沢で過ごすひとときが、いつまでも思い出に残る素敵な思い出となれば何より嬉しく存じます。 また、清掃へのお褒めのお言葉もお寄せいただき、大変嬉しく拝見させていただきました。 いただいたお褒めのお言葉にふさわしいホテルであり続けられるよう、日々の努力を惜しまず、お客様に快適なご滞在をご提供していきたいと存じます。 金沢へご来訪の際は、ぜひまた当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 温泉で旅の疲れを癒す城下町より

兼六園の見学にはとっても便利です。
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年07月31日

兼六園を見学するならとても近くてよかった。お部屋に備え付けのドリンクは無料で猛暑の中を散策するのにとても役に立ちました。また温泉もよかったです。温泉上がりには無料アイスが置いてあって猛暑の中観光してホテルに戻ってきて温泉につかった後のアイスは最高でした。また朝食も一泊目ですが和食に変更していただけて1Fの加賀料理店で朝食べた食事はとても美味しかった。できれば今度は冬の兼六園で雪つりを見たいと思っています。とても満足です。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【お日にち限定/直前割】お部屋おまかせスペシャルプライスプラン/朝食付
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:43,400
  • 宿泊日:2019年07月28日

comment宿泊施設からの返信

紅玉のアップルパイ 様 この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉や、「兼六園を見学するならとても近くてよかった。」とのお声をいただきありがとうございます。 金沢を代表する名所の兼六園までは徒歩約5分、ひがし茶屋街や近江町市場までも徒歩13分程の大変観光に便利な立地です。 当館の立地条件を活かし、観光を楽しまれたご様子を大変嬉しく思います。 また紅葉、雪景色、桜など、四季それぞれの魅力を楽しめる「金沢城・兼六園ライトアップ」イベントも好評ですので、次回はぜひご覧くださいませ。 次回お越しいただきました際にはさらにより良いサービス、寛ぎの空間をご提供できますよう努力して参ります。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 歴史ある佇まいから和のこころに触れる城下町より

風呂が良い
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年07月30日

館内の雰囲気が良くホテルスタッフも感じが良かった。 夜も朝もサウナには入れるので嬉しかった。

  • 利用のプラン:【早割60】【タイムセール】最大3,600円割引!60日前のご予約がお得♪天然温泉・素泊り
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:46,400
  • 宿泊日:2019年06月13日

comment宿泊施設からの返信

瀬戸っこ 様 この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 館内の雰囲気やスタッフにつきましても温かいお声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 サウナにつきましても、朝晩満喫していただけましたようで何よりでごいざいます。 天然温泉やサウナで日頃のお疲れを少しでも癒していただけましたら嬉しい限りでございます。 今後とも旅の疲れを癒し、心地良い滞在を皆さまにご提供出来ますようスタッフ一同励んでまいりますので、次回金沢へご来訪の際にも、ぜひ当館へお越しくださいませ。 瀬戸っこ様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 温泉で旅の疲れを癒す城下町より

和室が狭すぎる
3.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年02月02日

サービスやアメニティーは満足しました。しかし部屋が狭すぎ窮屈で全然寝られませんでした。子供がいるので和室にしたのですが、残念でした。部屋は布団を2つ並べただけでもういっぱいで圧迫感があります。今まで泊まったどのホテルの和室よりも狭いです。子連れで宿泊する方は考えたほうがいいです。敷き布団も薄いので腰が痛くなります。私はおすすめできません。

  • 利用のプラン:お値打ちいいね♪金沢老舗和菓子店”吉はし”の和菓子とお抹茶付き~金沢の四季を五感で味わう旅へ~朝食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年01月27日

comment宿泊施設からの返信

・じゅんちゃん・ 様 この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 しかしながら、客室の広さにつきましてご期待に副うことが出来ず、申し訳ございません。 ご期待いただき、当館をお選びいただきましたにも関わらずこのような結果となってしまい、残念なお気持ちがいかばかりかと存じます。 お寄せいただきましたお声をしっかりと受け止め、これからのサービス向上、施設改善の課題とさせていただきます。 またお気付きの点がございましたら、何なりとお聞かせ下さいませ。 今後ともなにとぞ末永くご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 懐かしさと温かさに包まれる城下町より

旅の寄り道500円券付/天然温泉・朝食付~ 
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年10月25日

館内のステンドグラスがレトロ感満載で、落ち着きました。 スタッフのみなさんが丁寧な接客で、泊まって良かった! 冬にまた訪れてみたいです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!旅の寄り道500円券付/兼六園まで徒歩5分~天然温泉・朝食付~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,400
  • 宿泊日:2018年10月23日

comment宿泊施設からの返信

s2088 様 この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく思います。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 また、ロビー正面でs2088様をお出迎えしましたステンドグラスは、金沢の城下町絵図をもとに、加賀の四季を物語風にあらわしております。 ステンドグラスを透して感じる陽光と花の彩りは、旅の気分を盛り上げてくれたでしょうか。 当館での滞在がs2088 様にとって素敵な思い出の1ページとなりましたら嬉しい限りでございます。 四季ごとに魅力溢れる金沢へぜひまたお越しくださいませ。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 金木犀の香りが漂う城下町より

金沢観光に便利
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年08月11日

金沢観光に好立地で大変満足しています。チェックイン前後に荷物を預かっていただき、1日目・2日目とも思う存分市内観光ができました。 浪漫漂うロビー空間、きれいな部屋に大変癒され落ち着きました。部屋の飲み物サービス、入浴後の飲み物・アイスクリームのサービスも良かったです。食事もおいしく、特に朝食は地元食材の多くの種類に大変満足しました。市内ホテルながらも天然温泉にも休まりました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】迷ったらコレ!のど黒塩焼き付売れ筋NO.1の会席をお値打ち価格で♪2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,200
  • 宿泊日:2018年08月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 たくさんの温かいお声をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。 おっしゃっていただきましたように、当館は観光地に近く、当館を拠点に効率よく観光ができるところが、大きな魅力の一つです。 夏の日差しの強い中でのご観光は、お疲れも出やすいかと思いますが、温泉に浸かりごゆっくりとお身体を癒していただけますと幸いです。 この度のご旅行がいつまでも思い出に残るひと時となりましたら何より嬉しく思います。 これからも、季節ごとに工夫を凝らした旬の美食と心安らぐ空間をご準備してお迎えいたします。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 天然温泉で身も心もほっと一休みの城下町より

兼六園まで歩いて10分の市内観光に至便
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年07月28日

兼六園、ひがし茶屋、香林坊など、観光名所に歩いて行けます。館内風呂は温泉で、サウナ付き。日によって湯上りアイスの無料サービスもあります。客室内のコーヒー・エスプレッソ・マシンが無料で、コーヒーが飲めるのも嬉しいです。

  • 利用のプラン:【連泊プラン】2泊3日の金沢日和。~情緒溢れる町並をのんびり町歩き~周遊バスチケット付(素泊り)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:37,200
  • 宿泊日:2018年07月24日

comment宿泊施設からの返信

COFFEE 様 この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご縁いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく思います。 より快適にお過ごしいただける空間づくりのため、これからもお客様の視点で新たなサービスやご提案を続けていきたいと思います。 次回金沢へお越しの際もぜひ、ぜに当館にて旅のお手伝いをさせていただけますと幸いです。 COFFEE 様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 打ち水で涼を運ぶ城下町より

5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2018年06月18日

  • 利用のプラン:【早割14】【タイムセール】14日前のご予約でお得に金沢満喫旅♪天然温泉・素泊り
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2018年06月07日
蛍きれい
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年06月11日

ホテルスタッフの対応が親切だった。 館内風呂も朝からサウナがありうれしかった。 夜には、蛍も見られてたのしかった。

  • 利用のプラン:【早割60】タイムセール<最大3,600円割引>60日前のご予約がお得♪天然温泉・素泊り
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:39,400
  • 宿泊日:2018年06月07日

comment宿泊施設からの返信

瀬戸っこ 様 いつも金沢白鳥路ホテル山楽にご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 また、温かいお声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 夜のホタル観賞は6月限定の風物詩ですので、金沢旅行の思い出の一つとして楽しんでいただけましたこと、とても嬉しく思います。 いただきました温かいお声を励みに、これからも、金沢白鳥路ホテル山楽ならではのおもてなしを大切に励んで参ります。 瀬戸っこ 様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 小川の辺で蛍が飛び交う城下町より

素晴らしい
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月25日

とても居心地の良いホテルでした。部屋やロビーの装飾、スタッフの皆さんも優しくとてもよかったです。機会があればまた行きたいです

  • 利用のプラン:【タイムセール】ショートステイプラン 17時イン/10時アウト・金沢グルメ充実の朝食ブッフェ付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,200
  • 宿泊日:2018年05月21日

comment宿泊施設からの返信

nyankoneko 様 この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。   「とても居心地の良いホテル」とのお言葉大変嬉しく拝見しました。 今後とも皆様に快適にお寛ぎいただける施設であれるようスタッフ一同精進して参ります。 また金沢へご来訪の際はぜひ当館へお越しくださいませ。 nyankoneko 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 早朝の兼六園で深呼吸が気持ちいい城下町より

全てにおいて満足です。
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年05月06日

GW中ということもあり、少し高いかな?と思いましたが、立地も口コミも良かったためこちらにしました。 結果大正解。お値段以上ですし、スタッフの方々も素敵でとても親切でした。 立地もよく、夜のライトアップにも行けました。お部屋はGW中はどの部屋も冷蔵庫内の飲み物自由なのと、ミキモトのアメニティもあり、幸せでした! 大浴場も素晴らしく、お肌ツルツルの温泉でした!湯上がりのアイスはお腹一杯で食べれませんでしたが、種類も色々あり、全部食べたかったです(笑) ご飯も美味しいし、ロビーのお抹茶セットや、軽食も美味しい! また金沢へいった際は泊まりたいと思います。 素敵な家族旅行の思い出をありがとうございました。

  • 利用のプラン:≪駐車場無料&未就学のお子様朝食無料≫ファミリー応援プラン!朝食和洋ブッフェ付き タイムセール
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:151,800
  • 宿泊日:2018年05月04日

comment宿泊施設からの返信

リトチャロ 様 この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 身に余る温かいお声のお一つ、お一つが大変有難く、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。 また、当館でのご滞在が、リトチャロ 様とご家族にとって素敵な思い出と言っていただけたことが大変嬉しく、感謝の思いでいっぱいです。 まだまだ至らぬ点も多くございますので、お客様のリクエストやご意見などをお伺いし、より快適で安心してお過ごしいただける空間作りに励んでまいります。 次回金沢へお越しの際も、当館にて旅のお手伝いをさせていただけますと幸いです。 リトチャロ 様とご家族おそろいでのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 赤絨毯のティーラウンジでほっと一息つく城下町より

3人旅
4.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年04月15日

4/6から1泊で利用しました。フロントをはじめスタッフ一同丁寧で親切で温泉も水質も良くて全体的にはゆっくりと出来ました。夕食も美味しくてデザートは場所を変えてソファーでゆったりと頂きました。温泉入浴はエレベーターが別に有るので浴衣で行く事が出来ました。でも温泉の温度管理は難しいとは思いますが熱くってゆっくり入浴出来なかったです。朝食も美味しかったです。一つ残念なのは実習生にもう少し指導をして欲しかったと思います。

  • 利用のプラン:【金沢美食プラン】百万石会席:治部煮やのど黒の塩焼 加賀の伝統料理に舌鼓 2食付 【タイムセール】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:69,600
  • 宿泊日:2018年04月06日

comment宿泊施設からの返信

心です様 この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。 せっかくお越しいただきましたにも関わらず、温泉の温度や私どもの教育不足により残念なお気持ちにさせてしまいましてこと、誠に申し訳ございません。 またこのような中、たくさんの温かいお声もお寄せいただき、大変ありがたく恐縮に存じます。 今回ご指摘いただきました点も今後の課題として真摯に受けとめ、スタッフ教育にもよりいっそう注力してまいります。 旅の思い出と共に、いつまでも皆様の記憶に残るホテルでありたいと思いますので、またお気付きの点があればお声を寄せていただけますと幸いです。 ご投稿の御礼を申し上げますとともに、また心です様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 ガス灯が夜の茶屋街をやさしく灯す城下町より

立地良し
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月21日

立地が良く兼六園とかも徒歩圏内でしたが天気が悪く行けませんでしたが。中もステンドガラスが飾られておりレトロな感じで良かったです。温泉のお湯もモールっぽくて気持ち良かったです。

  • 利用のプラン:【早割60】タイムセール<最大3,600円割引>60日前のご予約がお得♪天然温泉・朝食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,800
  • 宿泊日:2018年03月15日

comment宿泊施設からの返信

ちぃチィ様 この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽をご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテルに入ってすぐに目に飛び込んでくる大きなステンドグラスは、金沢の四季を表しており、お客様に記念写真スポットとしてもおすすめする、私にとっても大好きな場所です。 歴史を感じさせる伝統工芸やステンドグラスから差し込む柔らかな光を感じながら館内でお過ごしいただくひとときが、ふと日常を忘れさせてくれるような心地よい時間となれば、何より嬉しく思います。 次回金沢へお越しの際もぜひ当館へお越しくださいませ。 旅のお疲れを癒す天然温泉と心を込めたおもてなしでちぃチィ様のお帰りお待ちしております。 天然温泉で身も心もほっと一休みの城下町より

5.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2018年02月24日

  • 利用のプラン:【金沢美食プラン】百万石会席:治部煮やのど黒の塩焼 加賀の伝統料理に舌鼓 2食付 【タイムセール】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:40,200
  • 宿泊日:2018年02月21日
夕食の美味しかった
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月23日

味付けが良かったです。朝食も郷土料理の品数が多く良かったです。

  • 利用のプラン:ズワイガニ会席~かに尽くし!で旬のおもてなし~朝夕2食付■旅の寄り道500券プレゼント タイムセール
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:53,200
  • 宿泊日:2018年01月18日

comment宿泊施設からの返信

モリチャンブーブー 様 この度は、数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 また2日間当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。 夕食に関しましてもモリチャンブーブー 様のお口に合いましたようで、大変嬉しく拝見しました。 いただきました温かいお言葉を励みに日々改善を重ね、より良いサービスや金沢ならではの美味しいお食事をご提供できますよう精進して参ります。 またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 懐かしさと温かさに包まれる城下町より

従業員さんが親切
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月23日

皆さん親切で笑顔が印象的でした。

  • 利用のプラン:香箱ガニ会席~冬の石川といえばコレ!~天然温泉・朝夕2食付■旅の寄り道500円券プレゼント
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:41,600
  • 宿泊日:2018年01月19日

comment宿泊施設からの返信

モリチャンブーブー 様 この度は、金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 スタッフの笑顔が印象的でしたとのお言葉、大変うれしく拝見しました。 これからも笑顔いっぱいで皆様をお迎えいたしますので、また金沢へご来訪の際にはぜひ当館へお越しくださいませ。 モリチャンブーブー 様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 茶屋街にガス灯がやさしく灯る城下町より

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年01月15日

  • 利用のプラン:【早期割14】14日前のご予約でお得に金沢満喫旅♪素泊り/タイムセール・温泉
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:43,800
  • 宿泊日:2018年01月12日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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