るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.6
- 立地:4.6
- サービス:4.3
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.3
- 館内:3.4
- 部屋:3.2
- 寝具:3.4
- アメニティ:2.9
- 風呂:3.3
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.3
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- 利用のプラン:Wi-Fi全室完備”改装済み”シングルプラン【素泊り】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,600円
- 宿泊日:2015年12月11日
- 40代
- 男性
- ひとり
髭剃りがないので、注意です。
- 利用のプラン:◆◇◆ビジネスおすすめ!!◆◇◆¥3000クオカード付 リニューアル東館シングルプラン【ご朝食付】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2016年02月03日
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 20型液晶テレビ(地デジ対応)、有料ビデオ、ケーブルTV、衛星放送(無料)、電話、モジュラージャック、全室インターネット接続可能、お茶セット、湯沸かしポット、冷蔵庫、ドライヤー、ボディーソープ、リンスインシャンプー、タオル、バスタオル、浴衣、スリッパ、LANケーブル、ハミガキセット……以上の最低限のアメニティーでのご提供でございます。 ご指摘いただきましたとおり、髭剃りはお部屋にございません。 ご入用の場合は2階エレベーター横の自動販売機での販売です。 当館はなるべくお安い値段でご提供できるよう、アメニティーなどのエコ活動を心がけております。 ご案内が遅れてしまいご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。 ご理解いただけますよう、切にお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- 60代
- 男性
- ひとり
駅から近くて立地は大変便利でした。近くに浜松餃子が食べれるお店もありますが、いつも並んでるみたいです。
- 利用のプラン:Wi-Fi全室完備”改装済み”シングルプラン【素泊り】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2016年01月29日
宿泊施設からの返信
オイヤン様、 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 これからもご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々努力して参る所存です。 またどうぞ金沢へお越しの際は当館をご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿いただき有難うございました。
- 60代
- 男性
- ひとり
チャックイン時に確認した夕食場所と違ったが変更できなかった
- 利用のプラン:★☆金沢を味わう♪♪☆★”じわもんづくしコース”★1泊2食付★リニューアル東館シングルプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2016年01月25日
宿泊施設からの返信
18切符様 この度は当館にご宿泊いただきまして、また、お時間を割いてクチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 ご案内・ご対応に不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご予約は確かに直営店の『ひづき』にて承っておりましたが、ご案内に手違いがございました。 せっかくのご滞在いただきましたのに、ご期待にお答えできず非常に無念でございます。 18切符様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めたいと存じます。 あらためまして、誠にありがとうございます。
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅前の立地条件良く、駐車場無料もお得感一杯 大浴場が離れであったが、部屋の風呂よりゆっくりできよかった 夕食の案内も丁寧に教示していただき、朝食のバイキングおいしかったです。
- 利用のプラン:★*・。大人気のツインプラン♪♪。・*★ リニューアルツイン ご朝食付:和洋のバイキング
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,400円
- 宿泊日:2015年10月31日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 別浴場にてごゆっくりと疲れを癒していただけたようで、とても嬉しく思います。 またどうぞ機会がございましたら、当館にご宿泊下さいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿いただき有難うございました。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:★*・。お客様一番人気!!。・*★ おすすめ東館シングルプラン【朝食:和洋のバイキング】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2016年01月13日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:Wi-Fi全室完備”改装済み”シングルプラン【素泊り】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2015年12月04日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:朝食付いてこのお値段!セミダブル(シングル・2名様利用)プラン【朝食:和洋のバイキング】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,900円
- 宿泊日:2015年11月13日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:★*・。大人気のツインプラン♪♪。・*★ リニューアルツイン ご朝食付:和洋のバイキング
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,400円
- 宿泊日:2015年11月13日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:★*・。お客様一番人気!!。・*★ おすすめ東館シングルプラン【朝食:和洋のバイキング】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2015年11月15日
- 20代
- 男性
- 利用のプラン:セミダブルプラン【素泊り】 安い!!(シングル・2名様利用)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,500円
- 宿泊日:2015年10月24日
- 60代
- 男性
- 家族
- 利用のプラン:★*・。大人気のツインプラン♪♪。・*★ リニューアルツイン ご朝食付:和洋のバイキング
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,400円
- 宿泊日:2015年10月09日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。 またせっかくご利用いただきましたにもかかわらず、当館スタッフの対応でお客様にご迷惑をおかけしました事、 心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。改めて教育を徹底して参る所存です。 勝手ではございますが、これに懲りず次回も当館をご利用いただければ幸いです。 ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- 60代
- 男性
- ひとり
家族のツインより寝具の質が悪い。禁煙を希望していたのに喫煙部屋だった。
- 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 東館 シングル13平米 禁煙 お約束プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,940円
- 宿泊日:2015年10月09日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 また禁煙お約束プランでご予約いただいたにもかかわらず、喫煙室のご案内となっておりました事、心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、ご予約いただきました内容を十分に確認をし、ご満足いただけるサービスの向上を目指し努めて参ります。貴重なご意見をいただき有難うございました。誠に勝手ではございますが、また金沢へお越しの際に当館をご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- 60代
- 男性
- ひとり
水の出が非常に、悪かった。 関連しているかも知れないが、トイレのウォシュレットが使えなった。
- 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 東館 シングル13平米 禁煙 お約束プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,940円
- 宿泊日:2015年10月08日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 またせっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の設備でお客様にご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を参考にし、いち早く改善できるよう努めて参ります。 貴重なご意見をいただき有難うございました。勝手ではございますが、これに懲りずまた当館をご利用いただければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。
- 60代
- 男性
- ひとり
確かに駅には近いしまあまあ便利ですね。 ただ、禁煙の予約なのに喫煙の部屋に(4時間ほど窓を開けたので何とか)
- 利用のプラン:Wi-Fi全室完備”改装済み”シングルプラン【素泊り】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2015年09月11日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 またせっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、喫煙室のご用意となっておりました事、心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事とないよう、気をつけて参ります。 またどうぞこれに懲りず、当館をご利用いただければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 貴重なご意見いただき有難うございました。
- 40代
- 男性
- その他
料金から考えると良心的なホテルです。小さいながらも公共浴場完備。 しかし、無料駐車場は先着順… 勿論、プランにも明記されているし当然なのだが(料金も妥当、若しくは、安い位)、公共有料駐車場迄が遠い…荷物をホテルに下ろしてから駐車場に向かうとしても、慣れない町で交通量の多い駅前を(ホテル前の道は特に狭い)行き来するのは、やはり、大変です。 夕方頃にはまず満車なので、その点を重視するのなら、最初から100%駐車場完備のホテルを選択するのが懸命です。 因みに、チェックイン、アウトも当然先着順…フロントマンはまず1人…お急ぎの方はご注意下さい。
- 利用のプラン:セミダブルプラン【素泊り】 安い!!(シングル・2名様利用)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2015年08月28日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。 仰るとおり、当館の駐車場は先着順となっており事前のご予約は承っておりません。 お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解いただければ幸いです。 またどうぞ金沢へお越しの際は当館をご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿いただき有難うございました。
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅に近く、金沢名所の兼六園や近江市場にも近い。料金も高くなく、市内観光を主とした旅にはぴったりだと思います。
- 利用のプラン:安い!!ツインプラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2015年08月29日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 金沢でのご旅行が満足いただけた様子で大変うれしく思います。 またどうぞ金沢へご旅行の際は、当館をご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿いただき有難うございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
離れのお店でバイキングで、非常に豪華に感じました。
- 利用のプラン:★*・。お客様一番人気!!。・*★ おすすめ東館シングルプラン【朝食:和洋のバイキング】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2015年08月17日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 また朝食につきましてお褒めのお言葉まで頂戴し大変うれしく思います。 頂きましたご意見を励みに今後もご満足いただけるよう努力して参ります。 またどうぞご機会ありましたら、当館をご利用下さいませ。 次回のお越しを心よりお待ちしております。
- 30代
- 男性
- その他
良く、よかったです
- 利用のプラン:安い!!ツインプラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2015年07月25日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 また是非、金沢へお越しの際は当館をご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿いただき有難うございました。
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:★☆金沢を味わう♪♪☆★”せせらぎ膳コース”★1泊2食付★リニューアル東館シングルプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2015年07月16日