るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.5
- 立地:4.3
- サービス:3.5
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.4
- 館内:3.3
- 部屋:3.1
- 寝具:3.4
- アメニティ:3.7
- 風呂:3.3
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.3
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- グループ
良かったです❗
- 利用のプラン:■スマイル夏得タイムセールバーゲン■素泊り■最大50%OFF■Wi-Fi完備■兼六園は徒歩圏内
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,400円
- 宿泊日:2016年08月26日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい所、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 スマイルホテル金沢 林
- 50代
- 男性
- ひとり
シャワーを使ったら浴槽の排水が利かずお湯がたまっていった。 トイレのウォシュレットもきかなかった。
- 利用のプラン:【素泊まり】★スタンダ-ドステイプラン★繁華街の中心地★シングル(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2016年08月18日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 排水、トイレのウォシュレットに関しまして、大変不快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び致します。 今回ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、今後もより一層清掃点検に努めて参ります。 また、金沢にお越しの機会がございましたら今回のことにも懲りず、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル金沢 林
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
金沢市一番の繁華街にあるので、周りに何でもあります。どこに行くのも便利です。
- 利用のプラン:【素泊まり】★スタンダ-ドステイプラン★繁華街の中心地★セミダブル(喫煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:19,000円
- 宿泊日:2016年08月13日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 観光、飲食、交通ととても便利な場所にございます。 また、プランも豊富にお出ししておりますのでまたのご利用心よりお待ち致しております。 ご意見、ご投稿ありがとうございました。 高村
- 40代
- 女性
- 家族
駅からは少し離れてますが、バス停が近くにあるので助かります。繁華街なので飲食には困りません。ただ、繁華街の為 深夜になっても外が騒がしいので、気になる方はどうかな。。。
- 利用のプラン:【ポイントUP】★貯めてお得★使ってお得★【繁華街中心の好立地】=ツイン(喫煙)=
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:15,000円
- 宿泊日:2016年07月23日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは繁華街の真ん中に位置致しておりますので、とてもにぎやかな場所でございます。 お泊り頂いた13日は土曜日でございましたのでとりわけにぎやかだったと思われます。 たまたま、お部屋も道路側でございました。 もし、またお越しいただく機会がございましたら、反対側の部屋を指定してくださいませ。 ご意見、並びにご投稿ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- グループ
繁華街にも近くて価格も安く便利でした
- 利用のプラン:真夏のタイムセール■スマイル夏得バーゲン■素泊り■最大50%OFF■Wi-Fi完備■兼六園は徒歩圏内
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,700円
- 宿泊日:2016年07月11日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル金沢をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは繁華街の中心に位置しており、観光、ビジネス両方の面において大変便利でございます。 またご宿泊されることをスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル金沢 吉岡
- 20代
- 男性
- ひとり
寝るだけであれば必要十分なホテル。また利用したいと思う。
- 利用のプラン:【素泊まり】★スタンダ-ドステイプラン★繁華街の中心地★シングル(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年06月20日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。 金沢でのご滞在が、お客様にとってご満足頂けたことに、スタッフ一同喜んでおります。 また金沢へお越しの際は、当スマイルホテル金沢をご利用下さいませ。 心よりお待ち致しております。 お忙しい中ご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル金沢 鈴木
- 50代
- 男性
- ひとり
良かった
- 利用のプラン:■スマイル夏得バーゲン■素泊り■最大50%OFF■Wi-Fi 完備■兼六園までは徒歩圏内■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:20,400円
- 宿泊日:2016年06月21日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございました。 今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し努力して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル金沢 本
- 50代
- 男性
- ひとり
良かった❗
- 利用のプラン:【ワタミグル-プ共通お食事券500円付】■素泊■Wi-Fi 完備■兼六園までは徒歩圏内■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,400円
- 宿泊日:2016年06月30日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございました。 今回のご宿泊がお客様にとって快適だった様で大変うれしく思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル金沢 本
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】★スタンダ-ドステイプラン★繁華街の中心地★シングル(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:24,000円
- 宿泊日:2016年06月25日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】★スタンダ-ドステイプラン★繁華街の中心地★セミダブル(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2016年04月22日
- 50代
- 男性
- ひとり
良かった❗
- 利用のプラン:■スマイル夏得バーゲン■素泊り■最大50%OFF■Wi-Fi 完備■兼六園までは徒歩圏内■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2016年06月09日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見を励みに、これからもお客様がまた泊まりたいと 思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。この度は貴重なご投稿 ありがとうございました。 スマイルホテル金沢 勝見
- 60代
- 男性
- ひとり
繁華街の真ん中に位置しているので買い物、食事がとても便利でした。朝食がついていれば更に満足度が上がっていると思いました
- 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 シングル12.8平米 お約束プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:47,000円
- 宿泊日:2016年06月01日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございました。 朝食に関しましては現在、館内での朝食は行っておりません。徒歩約5分のところのベーカリーで 簡単なパンの軽食を提供しております。ご希望の方はフロントで600円の食事券を販売しております。 どうぞよろしくお願い致します。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル金沢 本
- 50代
- 男性
- ひとり
いつも金沢ではお決まりの場所で泊まりますが 今回は初めて利用しました。 片町に近く とても便利で フロントの方も好感できました。
- 利用のプラン:【素泊まり】★スタンダ-ドステイプラン★繁華街の中心地★シングル(喫煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2016年05月27日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 またスタッフへお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 お客様にお褒め頂けました通り、当ホテルは片町のスクランブル交差点にとても近く、繁華街、観光スポットへアクセスしやすい立地になっております。 今後は立地、接客、サービス、すべての面でお客様に選んで頂けますよう精進してまいります。 この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。 スマイルホテル金沢 中田
- 50代
- 男性
- その他
良かった
- 利用のプラン:【素泊まり】★スタンダ-ドステイプラン★繁華街の中心地★シングル(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2016年05月27日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 良かった。のお声が聞け安心いたしました。 今後も快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ご投稿有難うございました。 高村
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】★スタンダ-ドステイプラン★繁華街の中心地★リニューアルシングル(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,200円
- 宿泊日:2016年05月19日
- 40代
- 男性
- ひとり
エコプランとやらで、掃除が2日に1回とかになったるせいか部屋が臭い。
- 利用のプラン:【2連泊以上限定】★エコ&特典チョイスプラン♪★館内にコインランドリ-完備★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:21,500円
- 宿泊日:2016年04月20日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル金沢をご利用頂きまして誠に有難うございました。今回ご利用のプランはお掃除がない代わりに特典をお渡してしています内容でもございます。連泊予約でもエコプラン以外でございましたら、毎日お部屋のお掃除をさせていただきますので次回以降は是非そちらをお選びいただければ幸いでもございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
- 70代
- 男性
- その他
禁煙ルームがないので喫煙ルームを予約。タバコの臭いが強烈でした
- 利用のプラン:【素泊まり】★スタンダ-ドステイプラン★繁華街の中心地★DXダブル(喫煙)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,400円
- 宿泊日:2016年05月13日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 今回のご宿泊に際しまして、お客様のご希望に添えませんでした事お詫び申しあげます。 お客様からご指摘頂きましたように当ホテルは喫煙室、禁煙室のご準備がございますがどちらも数に限りがございますので、禁煙希望のお客様でもお日にちによってはすでにお取りできなくなっている可能性もございます。 事前に禁煙希望の旨をお伝えいただければ当日までにキャンセル等があった場合に優先的に禁煙室でご準備させて頂いておりますので、またご利用いただけます際にもし禁煙が満室でございましたら、禁煙希望の旨をお伝えいただければ対応させて頂きます。 この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。 スマイルホテル金沢 中田
- 50代
- 男性
- ひとり
良かったです
- 利用のプラン:=【21日前】特典付き=早期の予約で男性におすすめ♪【爽快リフレッシュ!ペ-パ-洗顔】をプレゼント♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年05月05日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂けましてスタッフ一同大変喜んでおります。 今後も全てのお客様に快適な時間を過ごしていただけますよう努めて参ります。 またお客様が金沢へお越しの際にお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル金沢 中田
- 40代
- 男性
- ひとり
場所が良い
- 利用のプラン:【素泊まり】★スタンダ-ドステイプラン★繁華街の中心地★シングル(喫煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年03月01日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルは繁華街の中心地でもあり、夜のお食事にはおすすめできるお店が多数ございます。県外のお客様をはじめ、県内の方からもお陰様で多数ご利用もございます。またご利用の機会がございました際には従業員一同、心よりお待ち致しております。
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
ユニットバスでカーテンをきちんと閉めたのですが、なぜかシャワーの水が洗面側に漏れてしまいました 駐車場やフロントの方の対応はとても親切でよかったです。
- 利用のプラン:【モーニングセットチケット付♪】ベーカリー提携店でトーストorフレンチドック♪をチョイス!
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:15,200円
- 宿泊日:2016年03月05日
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 バスルームの不備でご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫びもうしあげます。 早速、点検し、高圧洗浄もいたしました。 今後もお客様には快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。 お意見、ご投稿ありがとうございました。 高村