JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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どこへ行っても、一定レベルのサービスが受けられるのがルートインホテルのいいところだと思います。 良かった点:スマホの充電器を持って来て無かったが、USBポートが枕元に有り充電出来たこと。 改善希望:シャワーの湯温が一定せず、熱かったり冷たかったりだったこと。 ランドリーバッグが無かったこと(洗濯袋が無い時に洗濯物を入れて持ち帰りたい。) ベッドがやや硬めだったこと 朝食は品数も多く美味しくいただけました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 またお客様におかれましては、お時間を割いて頂き貴重なご意見を頂いた事、重ねてお礼申し上げます。 頂いたご意見は真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。 ご滞在中、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。 また七尾にお越しの際はお客様にお会い出来ますよう、心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿、誠に有難うございました。 ホテルルートイン七尾駅東 川田
ルートインは駐車場が青空で無料な店舗が多い。これは出張者からすると旅費精算が楽で助かる。また、大浴場と朝食が在るので、これも 大変助かる。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂き誠に有難うございます。 お仕事でのご利用とのこと、満足頂きスタッフ一同嬉しい限りです。 当ホテルは無料朝食バイキングです、お客様の朝の活力になればと思い レストランスタッフもメニューの考案に励んでおります。 また、駐車場に関しては第三駐車場まで準備してございますので 次回お泊りの際はお声掛けくださいませ。 お客様にお会いできること、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイン七尾駅東 出村
出張で利用。駐車場は広く立体駐車場では無いので便利でした。ホテルの方々は親切丁寧でとても嬉しい。施設内は綺麗に掃除が行き届いている。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
333nan 様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼を申し上げます。 ホテルルートイン七尾駅東は、ホテル正面の第一駐車場に加え、 近隣に第二、第三駐車場を備えており、普通車は合計110台の駐車が可能でございます。 全て平面駐車場ですので、高さのあるお車、キャリーを積んだお車も問題なくお停めいただけます。 今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、施設維持はもちろんのこと、 客室や大浴場など館内の清掃・整備につとめて参ります。 この度は貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。 またのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルルートイン七尾駅東 フロント 瀬戸
またきてしまいました。でもホテルは日本中何処へ行っても文句なしです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお客様におかれましては、何度も当ホテルにお泊り頂き今回もまたお会いする事が出来まして大変嬉しく思っております。 何度来て頂いても前回以上の感動を与えられるサービスに今後とも精進致します。 ご要望やご意見等ございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。 季節の変わり目となりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン七尾駅東 川田
今回は、なぜか団体がいたみたいなのでとても混んでました。事前に団体が何時ごろ食事かがわかれば・・・
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 然しながら、団体様の受け入れについて確りとしたご案内が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。 お客様に頂いた貴重なご意見を元に、今後は事前にお客様方に混雑する時間帯等をお伝えするよう徹底して参ります。 何度もお越し頂いたお客様におかれましては、この度の不手際誠に申し訳ございませんでした。 また次回七尾にお越しの際も、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン七尾駅東 川田
サウナが有れば最高
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 然しながら、お客様のご希望に添い兼ねるサービスとなってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。 今回頂いたご要望の方、確りとお預かりさせて頂きます。 また次回ご宿泊頂ける機会がございますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン七尾駅東 川田
料金は一見割高感はありましたが、泊まってみるといろいろ満足させていただきました。また泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお客様におかれましては、このようなお褒めのお言葉を頂き私共も大変嬉しく思います。 ご宿泊料金に関しまして、料金改訂を致しましたのでお得なプラン等と併せて次回のご宿泊をご検討して頂けましたら幸いです。 お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン七尾駅東 川田
観光で利用したが、立地条件が良く、出かけるのに便利だった。部屋は清掃が行き届いていて、部屋や寝具など、嫌な臭いもなく気持ち良く宿泊できた。そして、部屋に空気清浄機能付き加湿器もそなえられていて、神経質な私には本当にありがたかった。やはり、一番の魅力は温泉の大浴場だと思います。旅の疲れも取りれ、翌日の旅行も楽しく出発できました。これからはルートイングループを利用して行きたいと思っています。
宿泊施設からの返信
さくらはなこ様 この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご多忙な中、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 清掃や設備、立地など大変多くのお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うござます。まだまだ至らない点もございますが、ホテルスタッフ一同、日々、サービスの向上を目指し精進しております。次回、当ホテルをご利用頂く際にはよりご満足頂けますよう更に精進して参ります。 ご旅行で能登へお越しになられたとお伺い致しましたが、七尾の食材はお召し上がり頂けましたでしょうか?ホテル周辺には地元の食材や地酒を取り扱うお店が多数ございますので、次回、お越しになるご機会がございましたら、そちらもお楽しみ頂けたらと存じます。 季節は冬となり、大変冷え込んで参ります。ご自愛下さいませ。 ホテルルートイン七尾駅東 澤村