JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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海辺に近い綺麗なホテルです。 輪島朝市は近くですが夜の食事やショッピングには便利とは言い難いです。 ホテルの駐車場は無料ですので車で行かれる方にはお薦めです。
立地、ホテルマン、朝食など最高でした。ホテルマンに全国旅行支援のスマホ入力をお願いしたら快く入力していただき非常に助かりました。有難うございました。朝食も美味しく頂きました。残念なことが1つあったのが洗面所の排水口の周りが黒ずんで汚れていたのです。また輪島に来たらぜひ宿泊します。
朝市の通りにも近く駐車場も気にしなくていいのが良かったです。
新しくできた新館の方が良かったです。次回は新館に
喫煙ルームしか空いていなかったので、キャンセルが出たら禁煙に変更をお願いしますとネットに記載して喫煙を予約したところ、当日は禁煙に変更していただけていました。ありがとうございました。とにかく立地がとてもよく、朝市も歩いて行ける距離でしたし、キリコ会館はすぐそば、飲食店も周囲にたくさんありました。夕食はフロントの男性におすすめのお店を3軒ほど紹介していただき、そのうちの2軒に伺いましたが、どちらもとてもおいしかったです。ホテルの朝食も無料なのに品数が多く、こちらも大満足でした。
宿泊施設からの返信
にゃんこうのさん様 この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ホテル周辺にございます飲食店をご希望のお客様には飲食店のマップやパンフレットをご用意しておりますので お気軽にお立ち寄りくださいませ。 また夜8時30分からキリコ会館の前のステージで御陣乗太鼓の無料演奏会もしております。月によって開催している日付が 異なりますのでこちらもフロントまでお気軽にお立ち寄りくださいませ。 にゃんこうのさん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 野村
近所の地元の居酒屋で教えてもらって、すぐそばのキリコ会館で夜、御陣乗太鼓の無料公演を鑑賞しました。最高でした。ルートインホテルを何度も利用させてもらっていますが、さすがに品質は保証済みという感じです。安心して泊まれます。旅人の湯の温度が高くてちょっと熱かったです
宿泊施設からの返信
ん太郎様 この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミ投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。 輪島は年中通して祭りであったり、海の幸であったりどの季節でもお楽しみいただけますが 夏の7月~8月は特に御陣乗太鼓の無料実演が毎日あったりと特にお楽しみが多い期間となっております。 スタッフのご案内で素敵な思い出ができたようで何よりです。 また旅人の湯ですが温度が高く、熱かったとのことですがご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 夏の期間は特にお昼と夜の寒暖の差が激しいのでお客様に快適にお過ごし頂ける様細かな調節に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 松下
露天風呂が良かった。
宿泊施設からの返信
masa8115様 この度はホテルルートイン輪島をご利用頂き誠にありがとうございます。 露天風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当ホテルは天然温泉で多くの方にご好評頂いております。 お客様より頂戴しましたお言葉を胸に更にご満足頂けます様精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 松田
他のルートインとは、比べものにならないくらい良かった。 朝市にも近く、館内の温泉も良かったです。
宿泊施設からの返信
かぁみかみ様 この度はホテルルートイン輪島をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉を励みにこれからも頑張っていく所存でございます。 当ホテルは観光施設へのアクセスが良い場所に立地しております。 またお越しになる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 松田
輪島に泊まる際は温泉も入れるのでいつも利用しています。 部屋のコンセントの数が少ないのが少し改善されれば良いです。
宿泊施設からの返信
shucchou様 この度はホテルルートイン輪島をご利用頂き誠にありがとうございます。 いつもご利用いただいているとお聞きし、大変嬉しく存じます。 温泉に関しましては多くの方よりご好評いただいております。 天然温泉で内風呂、外風呂があることが自慢の温泉でございます。 また、部屋のコンセントに関しましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 延長コードの貸出をフロントにて行なっております。 またいらっしゃいましたら是非お声掛下さいませ。 コンセントの数に関しましては、お客様から頂戴致しました貴重な意見として検討させて頂きます。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 松田
輪島に泊まる際は温泉も入れるのでいつも利用しています。 部屋のコンセントの数が少ないのが少し改善されれば良いです。
宿泊施設からの返信
shucchou様 この度はホテルルートイン輪島をご利用頂誠にありがとうございます。 お部屋のコンセントに関しましてご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。 貸し出し用の延長コードをフロントにて用意しております。 また機会がございましたらフロントにお申し付け下さいませ。 コンセント数に関しましてはお客様よりいただいた貴重な意見として検討させて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 松田
駐車場から直接ホテルに入れないで建物をほぼ半周廻り込まないと入れないのが今一面倒でした。建物裏に直接の出入り口ができないのでしょうか?
宿泊施設からの返信
トキボー様 この度はホテルルートイン輪島をご利用頂、誠にありがとうございます。 しかしながら駐車場に関しまして御不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。 新館東館が今月秋にオープン予定でございます。 その際は立体駐車場のご用意となりますので、 お客様の貴重なご意見として、改善の参考とさせて頂きます。 今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同邁進して参ります。 再び輪島にお越しの際は私共のホテルをご利用いただければ何よりの喜びでございます。 トキボー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 川崎
3年7ヶ月前、「朝食バイキングのスペース、窮屈感」が、今回、感じなかった事は よかったです。
宿泊施設からの返信
ミスターxxx様 いつもルートインホテルズをご利用頂き誠に有り難うございます。 この度もルートイン輪島をご利用頂ましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大浴場に関しお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。 大浴場は午後3時から深夜2時まで、朝は5時から10時までお入り頂けます。 また前回ご期待に添えなかった朝食に関してもご不便をお掛けすることなく お召し上がりいただけたご様子でほっとしております。 今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。 ミスターxxx様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 川崎
初めて宿泊をさせていただきました ホテル内での夕食は ビジネスホテルの食事と期待をしていませんでしたが 非常に美味しくて良かったです
宿泊施設からの返信
今回初めてのご宿泊とのことでホテルルートイン輪島にご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 定食付プランでご満足頂けたご様子が伺え私共も大変嬉しく思います。 お客様より頂戴致しましたお言葉をむねに日々精進して参りたいと思います。 また機会がございましたら輪島へお越し下さいませ。 寒い日が続きますがご自愛下さいませ。 フロント 加藤
何回目かの宿泊になります、自分の部屋からは海が見えませんでしたが立地がよく、ルートインには数少ない天然温泉・大浴場・露天風呂も完備し疲れを癒れ大変助かりました、また、利用すると思います。
宿泊施設からの返信
ツバサA様今回もホテルルートイン輪島をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 日頃の疲れが少しでも軽減され私共も大変嬉しく思います。 お部屋に関してですが、ツィンルームが海側となっております。また、4階以上のお部屋になりますと 海を観る事ができます。また輪島へお越しの際はどうぞお越しくださいませ。 この度はお忙しい中での御投稿誠にありがとうございました。 フロント 加藤
バスの発着所がすぐ横にあり、ウエルカムドリンクがあり、コスパが良くとても良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
なななナ様 この度はホテルルートイン輪島をご利用頂き、誠に有り難うございます。 お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。 金沢・輪島間の特急バスの停留所は、ホテルの裏手にあり、徒歩数分の距離でございます。 またご利用頂きましたウェルカムコーヒーは朝6:30~10:00、15:00~22:00の間は ご宿泊者様皆様無料でお飲みいただけます。 大浴場は天然温泉で、ご宿泊者様皆様からご好評頂いております。 輪島にお越しの際は、また是非当ホテルをご利用いただければ何よりの喜びでございます。 お忙しい中、口コミを御投稿いただき誠に有り難うございました。 なななナ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント 川崎
輪島朝市に近く立地はよかったのですが、部屋のドライヤーが風力が弱くて( もしかしたら壊れていた?)不便でした。
宿泊施設からの返信
ペンギン3様 この度はホテルルートイン輪島にご宿泊いただき、誠に有り難うございます。 仰る通り、輪島朝市までは徒歩数分とすぐそばにございます。 しかしながら、客室のドライヤーに関してご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 数に限りはございますが、比較的風量の強い貸し出し用のドライヤーもございますので、 次回ご宿泊の機会ございましたら是非お申し付け下さいませ。 ペンギン3様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 川崎
何回目かの宿泊になります、自分の部屋からは海が見えませんでしたが立地がよく、ルートインには数少ない天然温泉・大浴場・露天風呂も完備し疲れを癒れ大変助かりました、また、利用すると思います。
宿泊施設からの返信
ツバサAさん様この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉誠にありがとうございます。 今回は海が見えないお部屋とのことでしたが、ツィンルームのお部屋は海側になっております。 また機会がございましたら、ツィンルームでのお部屋でご利用下さいませ。 気温差が激しい日が続きますがご自愛下さいませ。この度は御投稿誠にありがとうございました。 フロント 加藤
輪島市内のビジネスホテルとしては十分なところでした。従業員の対応もてきぱきしており気持ちがよかったです。ホテルの食事(朝食)も内容的には十分満足できました。ホテルから朝市まで徒歩で2,3分と近く、ホテルの駐車場に車を置いたまま出かけました。周囲が静かで落ち着く場所でした。
宿泊施設からの返信
berkeley様 この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 従業員の対応や朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。 朝食は日替わりでメニューを提供しており、新たなメニューも積極的に取り入れております。 またberkeley様の仰る通り、輪島朝市までは徒歩数分と大変便利な立地でございます。 今後もお客様皆様に御満足いただけるホテルを目指して参ります。 berkeley様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中レビューの御投稿、誠に有難うございました。 フロント 川崎
朝市に近くて良かったが、雪で普段より出店が少なかったのが残念。
宿泊施設からの返信
そうた様 この度はホテルルートイン輪島に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊に関しまして御満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 しかしながらお客様ご宿泊の日はあいにくの雪だったとのこと、 朝市を思う存分お楽しみいただけず大変残念に感じます。 輪島は、雨が降ったり雪が降ったり晴れたりと 不安定な天候が多く、朝市出店者の方々も慣れているため 雨や雪でも出される方が多いですが、それでも快晴時よりは減ってしまいます。 また是非朝市のリベンジをしていただけたらと思います。 その時には是非ルートイン輪島に御宿泊いただき、 天然温泉で疲れを癒し、朝市へお出かけいただけたらと思います。 寒い日が続きますので、お身体にはお気をつけ下さいませ。 そうた様のまたの御利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン輪島 根本