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ホテルクラウンヒルズ高岡の口コミ・おすすめコメントホテルクラウンヒルズタカオカ

  • 富山県
  • 高岡・射水

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中
旅の疲れは備長炭風呂で身体の芯からポカポカ!最低15平米からのお部屋で広々♪高岡駅から徒歩1分!

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
無線LAN
駐車場あり

アクセス:【JR】北陸新幹線 新高岡駅下車、タクシーで7分/あいのかぜ鉄道高岡駅より徒歩1分【車】能越自動車道 高岡I.Cをご利用ください。

おとな211部屋合計

税込8,60027,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,300円〜13,600円

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全45件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2023年04月15日

  • 利用のプラン:【BBHグループ140店舗達成記念♪】30種類越えの朝食バイキング付♪【スタンダードプラン】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,580
  • 宿泊日:2023年04月11日
コスパが良い
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年07月24日

高岡駅から見える立地なので道に迷うことがなかった。 数量限定だが平日はカレーの無料サービスがあるのもよかった。

  • 利用のプラン:【BBHグループ140店舗達成記】素泊まりシンプルプランでも充実した無料サービス【タイムセール】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,480
  • 宿泊日:2022年07月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、当ホテルサービスにご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

朝食が美味しかった
3.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年09月16日

朝食が美味しかった。

  • 利用のプラン:【BBHグループ130店舗達成記念♪】30種類越えの朝食バイキング付♪【スタンダードプラン】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,430
  • 宿泊日:2019年09月15日

comment宿泊施設からの返信

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、朝食に関しましてご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。 次回お越しの際には、さらにお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

wi-fiが
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月21日

接続が弱くよく切れる。もう少し改善を。 ベットとテレビも離れすぎて横になっても見えにくい

  • 利用のプラン:【BBHグループ120店舗達成記】素泊まりシンプルプランでも充実した無料サービス【タイムセール】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,270
  • 宿泊日:2018年12月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。又、貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、感謝申し上げます。 WI-FIの接続状態が悪くお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 フロントにてルーターの貸し出しも行っておりますので、こちらのご説明不足でお客様に大変ご不便な思いをおかけしてしまいました。 改めまして、この度はご宿泊並びに口コミのご投稿ありがとうございました。 お客様のご意見を参考にさせて頂き、より良いホテルつくりを目指して参ります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ高岡 フロント 竹岸 ~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~ ~ぽかぽかあったか。大浴場炭風呂好評です!~

夜カレー
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月12日

呑んで帰って来たらカレーが待っている 酔い覚ましに美味しく、二日酔い防止にもなる 朝ご飯も美味しい

  • 利用のプラン:【早割30】タイムセール!30日前までの予約で早得!和洋30種の朝食バイキング&ホテル&大浴場♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,946
  • 宿泊日:2018年12月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでは、数量限定ですが平日夜カレーのセルフサービスを実施しております。宿泊されるお客様から大変ご好評頂いております。 朝食バイキングの郷土料理であるホタルイカの沖漬け、かまぼこはお召し上がりいただけましたでしょうか。 お客様からのお言葉が、従業員一同の励みでございます。 これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参ります。 改めまして、この度はありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。  フロント 竹岸 ~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~  ~爪切り、綿棒、割り箸等あって嬉しいアイテムフロントにてご用意しております

観光なし宿泊
4.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年12月10日

駅からも近くてとても便利でした。フロントの方にチェックインした際に領収書の発行をお願いしたにもかかわらず、受け取ったら伝えた内容と違っていたので少し残念だった。部屋は広くてとても良かった。トイレと床の段差が高すぎて出入りがし難いと感じた。

  • 利用のプラン:【BBHグループ120店舗達成記念♪】30種類越えの朝食バイキング付♪【スタンダードプラン】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,780
  • 宿泊日:2018年12月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 領収書発行に関しまして、不手際がございました。お客様には大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないように、スタッフ一同気を引き締めて参ります。 当ホテルの客室は15平米以上ございます。一般的なビジネスホテルの中でも広く、ゆったりとお寛ぎ頂けます。 トイレの入り口の段差に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 設備が古い部分があり、リフォーム等も検討しておりますが、現状では段差によって御利用難しいお客様には、 踏み台のお貸出をフロントにて行っております。 お客様のご意見を参考にさせて頂き、より良いホテル作りを行って参ります。 改めまして、この度はご投稿有難うございました。 ホテルクラウンヒルズ高岡 フロント 常木

満足
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月09日

駅から近く満足です

  • 利用のプラン:【BBHグループ120店舗達成記念♪】30種類越えの朝食バイキング付♪【スタンダードプラン】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,540
  • 宿泊日:2018年11月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 滞在中ご満足頂けたご様子、従業員一同大変嬉しく存じます。 今後ともお客様皆様にご満足頂けるホテル作りに更に取り組んでいきたいと存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ高岡 フロント 常木

駅近く、朝食よし
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月17日

連泊しました。駅から歩いて数分で利用しやすく近くにコンビニや地元の薬のアオキが近く、国宝の瑞龍寺も近く非常に良い立地です。部屋は広めでしたが、そのぶんスーツケースを広げる台があると良いと思いました。朝食もおいしく、鯖やマスを炭で暖められるのでよりおいしくいただけました。従業員の方も気持ちの良い方が多いです。部屋のお風呂は広めですが、湯船にお湯を張ったら髪の毛や汚れが浮いてきました。湯垢も浴槽に付いており、連泊ゆえすぽんじとせっけんであらいました。初めての体験ですが翌日は気持ちよく利用できました。部屋の空気清浄機のサインも最もダーティの状態で、清掃関係は要改善です。それ以外は満足な内容です。料金も安いですから。

  • 利用のプラン:【BBHグループ110店舗達成記念♪】30種類越えの朝食バイキング付♪【スタンダードプラン】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,540
  • 宿泊日:2018年11月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 滞在中、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。 当ホテルの清掃が行き渡っておらず、気分を害されたことと察するに余りあるものがございます。 それにも関わらず、ホテルに対しお褒めのお言葉を頂戴し、評価頂きました事、誠に恐縮でございます。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことが起こらぬよう努め、サービス向上を目指して参ります。 この度は誠にありがとうございました。 フロント 竹岸 全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ 全館WIFI、有線LANご利用頂けます

夜カレー
4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年08月08日

いつもありがとうございます 美味しいです 悪酔い止めにもなります

  • 利用のプラン:【BBHグループ110店舗達成記念♪】30種類越えの朝食バイキング付♪【スタンダードプラン】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,810
  • 宿泊日:2018年08月03日

comment宿泊施設からの返信

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。 夜カレーにご満足頂き大変嬉しく存じます。 今後も、お客様にご満足頂けるよう様々なサービスを展開して参ります。 また、ご意見頂ければと存じます。 ホテルクラウンヒルズ高岡 フロント 常木

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年07月19日

  • 利用のプラン:【BBHグループ110店舗達成記】素泊まりシンプルプランでも充実した無料サービス【タイムセール】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,810
  • 宿泊日:2018年07月14日
夜カレー
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年05月23日

サービスのカレーが酔い覚ましに最適でした。おいしかった

  • 利用のプラン:【早割30】タイムセール!30日前までの予約で早得!和洋30種の朝食バイキング&ホテル&大浴場♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,946
  • 宿泊日:2018年05月22日

comment宿泊施設からの返信

重ねての口コミのご投稿誠にありがとうございます。 当ホテルの新サービスの【平日限定無料夜カレー】をご利用いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 こちらのサービスは開始直後から大変ご好評いただいております。土日祝日には【無料お茶漬けサービス】も行っており、お夜食としても、呑んで帰ってこられた際にの締めの一杯にも是非おすすめです。 これら以外にも無料でご利用頂けるマッサージ機や、コーヒーなどのドリンク類のご提供など様々なサービスをご用意しておりますので合わせてご利用くださいませ。 今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルサービスの向上に努めてまいります。次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 塚本 全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ ぽかぽかあったか。大浴場炭風呂好評です!

スタッフさんの接客・サービス共に満足です
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月21日

受付の際、スタッフさんの接客が大変丁寧なものでした。 ホテルの外観・内観共に高級感のある上品な印象。 また、無料サービスのコーヒーもおいしかったです。 居心地の良いホテルだったので、また高岡に宿泊する際はぜひ利用させてもらいます。ありがとうございました!

  • 利用のプラン:【BBHグループ110店舗達成記】素泊まりシンプルプランでも充実した無料サービス【タイムセール】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,730
  • 宿泊日:2018年04月20日

comment宿泊施設からの返信

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿賜りました事重ねてお礼申し上げます。 お客様に、当ホテルの設備やフロントスタッフの対応とたくさんお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 ラウンジコーナーにはコーヒー・紅茶のサービス、漫画の種類も豊富にありますので、多くのご利用されるお客様からも大変ご好評頂いております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルサービスの向上に努めてまいります。 次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 竹岸 ~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~

4.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2018年04月10日

  • 利用のプラン:【BBHグループ110店舗達成記念♪】30種類越えの朝食バイキング付♪【スタンダードプラン】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,022
  • 宿泊日:2018年04月08日
色々サービスが良い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月24日

良かったです

  • 利用のプラン:【BBHグループ110店舗達成記念♪】30種類越えの朝食バイキング付♪【スタンダードプラン】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,270
  • 宿泊日:2018年03月22日

comment宿泊施設からの返信

日頃より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿賜りました事重ねてお礼申し上げます。 施設、設備面に関しましては、最新のものではありませんが、客室は清掃スタッフが心をこめて清掃しております。 その他のサービス面でもお客様により一層ご満足して頂けるよう試行錯誤してまいりますので、また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。 この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 塚本 全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ 全館WIFI、有線LANご利用頂けます

出張族に最高!
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月26日

今回の出張が時間の読まないスケジュールにも気持ちよくチェックインから外出、そしてチェックアウトまでストレスなく対応頂けました。 また、電車の本数が少ないからなのか・・・、フロントエリアに飲み物のサービスもあり最高でした。

  • 利用のプラン:【BBHグループ110店舗達成記素泊まりシンプルプランでも充実した無料サービス【タイムセール】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,514
  • 宿泊日:2018年02月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿賜りました事重ねてお礼申し上げます。 チェックインのサービス等、お客様にお褒め頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。 ラウンジコーナーに関しまして、コーヒーや紅茶、さらに22時からは、お茶漬けセルフサービスも行っております。 是非、また高岡に来られる際は当ホテルへお立ち寄りください。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 竹岸

大浴場あり
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月19日

洗濯機がタダで使えるのが、ありがたい。夜食のお茶漬けサービスもありがたい。

  • 利用のプラン:【BBHグループ100店舗達成記念♪】30種類越えの朝食バイキング付♪【スタンダードプラン】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,270
  • 宿泊日:2017年11月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂き、お褒めの言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 当ホテル滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。 お茶漬けのご提供をさせていただいております、1階ラウンジでは、コーヒー・紅茶等のドリンク、マッサージチェア等のサービスも御座います。 無料でご利用頂ける洗濯機は、1階に2台5階に1台御座います。洗剤完備となっておりますので、是非またご活用くださいませ。 今後も、お客様に良いと思って頂けるようなサービスのご提供が出来るよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

駅から近い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月29日

一番ですよね~!

  • 利用のプラン:【BBHグループ100店舗達成記念♪】30種類越えの朝食バイキング付♪【スタンダードプラン】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,270
  • 宿泊日:2017年11月27日

comment宿泊施設からの返信

日頃より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの施設や設備は多少の年代を感じられるかと思いますがmその分日々の清掃や点検を細目に行っており、出来る限りお客様に快適にお過ごし頂けるように努めております。 まだまだ至らぬ点もあるかとは存じますが、もしご滞在中にご不明な点や、お気づきの点などございましたら、是非ともご意見をお聞かせ頂けますと幸いでございます。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう日々努力してまいりますので、何卒これからもホテルクラウンヒルズ高岡をよろしくお願い致します。 フロント 塚本 ~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

2.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月20日

  • 利用のプラン:【早割30】室数限定!30日前までの予約で早得!和洋30種の朝食バイキング&ホテル&大浴場♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,674
  • 宿泊日:2017年09月18日

comment宿泊施設からの返信

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿いただけました事重ねてお礼申し上げます。 この度はご案内不足にて、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 貴重なご意見ご指摘いただきまして従業員一同身心に受けとめまして改善努力して指導して参りたいと思います。 改めまして、この度はご利用ありがとうございました。 フロント 塚本 ~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

朝食のおやじ
2.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年06月05日

最悪の態度にびっくり。おはようございますも無しににらむだけで、そこでてきぱき動いてるおばちゃんもピリピリとした空気で可愛そう。 後、受付終わった後に部屋に置いとけばいいものパジャマや歯ブラシをいちいち手持ちで客が持っていかないといけないなどサービスの欠如・・

  • 利用のプラン:【BBHグループ100店舗達成記念♪】30種類越えの朝食バイキング付♪【スタンダードプラン】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,946
  • 宿泊日:2017年06月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。  朝食スタッフの接客態度につきまして、お客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 該当スタッフへは、二度とこのような事がないよう厳しく指導を行い、再発防止に努めて参る所存でございます。  アメニティのセルフサービスにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご指摘の通り、当ホテルではアメニティ類のお部屋入れを行っておらず、必要なものをご自身でお持ちいただくようにお願いしております。 ご不便をおかけいたしまして大変恐縮ではありますが、こちらにつきましてはご理解いただけますと幸いでございます。  この度は大変申し訳ありませんでした。またのお越しをお待ちしております。 フロント 塚本

満足
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月21日

駅から近いし満足でした。

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】1日の元気なスタートは朝食から!30種類越えの朝食バイキング付プラン♪GW
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,378
  • 宿泊日:2017年04月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は再度ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。 お客様からのあたたかいお言葉を励みにこれからも精進して参る所存でございますので、 また高岡へお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 塚本  ~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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