JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- グループ
- 50代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 女性
- グループ
- 60代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 女性
- 家族
- 50代
- 男性
- グループ
- 40代
- 女性
- ひとり
- 70代
- 男性
- その他
- 60代
- 女性
- 家族
- 60代
- 女性
- グループ
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
フロントの方の笑顔が素敵で、とても好感がもてました。立地はいいのですが、夕食時、ホテル周辺で好みの店を探すのに苦労しました。夕食はチェックイン前か、ホテル内のレストランで済ませた方がいいと思います。 朝食のお米は、めっちゃうまかったです!
宿泊施設からの返信
先日は高岡マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルでは、周辺の飲食店情報や周辺マップをフロントにて多数ご用意しておりますのでお尋ね下さいませ。又、ご朝食は、塩分控えめ、手作りの美味しさをモットーにこしひかり米をはじめとする40種類以上の品数をご用意しておりますので是非ご堪能頂ければと思います。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
新しくて高層階で眺めもよかったです。朝食は富山のマンテンホテル同様、小鉢で少量づつ地元の料理がありおいしく頂けました。
宿泊施設からの返信
先日は、高岡マンテンホテル駅前をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。 朝食バイキング一番の人気メニューの「富山の名産メニュー」の小鉢での提供スタイルは、お客様に多種類のメニューを召し上がって頂きたいとの思いからでございます。お客様より「おいしく頂けました」とのお言葉を頂戴しましたことは、私どもにとって喜びの極みでございます。今後ともお客様に喜んで頂ける朝食の提供に努めてまいります。
高岡駅のすぐ近くだったので、立地はとても良いです。 朝食はバイキングだったのですが、まずまずの品数・味でした。 1つ挙げるとすれば、サービス品の中にくしが無かったので若干不便でした。
宿泊施設からの返信
先日は高岡マンテンホテル駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルはJR高岡駅、ホテル指定駐車場から徒歩1分と大変恵まれた立地でございます。「くし」がなくご不便をおかけ致しました。各階の自販機コーナーには100円にてスケルトンブラシは販売しておりますが、くしは用意してございません。貴重なご意見をありがとうございます。
フロントの対応が一流です
宿泊施設からの返信
先日は高岡マンテンホテル駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「フロントの対応が一流」との嬉しいお言葉まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。マンテンホテルの「マンテン」は100点「満点」のサービスの「マンテン」でございます。より多くのお客様に私共のサービスが高評価を頂ける様に精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。
高岡では一番
宿泊施設からの返信
先日は高岡マンテンホテル駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「高岡で一番」との嬉しいお声を頂戴致しまして恐縮でございます。今後ともお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同頑張ってまいります。ご投稿ありがとうございました。
今年2回目の宿泊です。前回4月に夫婦でお世話になり、今回は娘も加わってお世話になりました。 全体が綺麗で、さっぱりとした清潔感があり、気分がイイです。 食事も、バイキングで丁寧で質がよく、なんでもおいしくいただけました。とくにご飯がおいしく、海の幸とのマッチングはナイスです。
宿泊施設からの返信
先日は高岡マンテンホテル駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もご満足頂けたご様子で安心致しております。朝食バイキングはお声にもあるように「ご飯がおいしい」とのご感想を多く頂いております。お米は地元富山県産のコシヒカリを使用し、美味しいと評判の富山の水で朝食スタッフが心を込めて炊いているからではないかと思っております。次回のご利用をお待ち致しております。
いつも宿泊しています。メンバーカードを作っても期限切れでした。新しくしましたが、今度は活用できるかな?
宿泊施設からの返信
先日は高岡マンテンホテル駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのメンバーズカード(マンテンカード)はご入会頂いてから1年間ご利用がございませんと期限切れとなってしまいます。現在、高岡の他に、富山、魚津、金沢にございますがどのマンテンホテルをご利用いただいても有効でございます。お客様の年間のご利用回数等を考慮いただいてからのご入会をお勧めいたします。
夜景がとてもキレイで 満足しました。ただ金沢も富山市も浴場があるのに高岡ゎないんですね。少し残念でしたが 満足できました。次の利用ゎ立山が見える部屋がいいな。
宿泊施設からの返信
この度は高岡マンテンホテル駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。上階プランは11階から14階までの高層階でご用意しており東は立山連峰、西は医王山麓の山並みを遠くに望むことができます。 さてご指摘の大浴場ですが高岡館のみございません。ご了承くださいませ。富山、金沢、魚津はそれぞれ個性的な大浴場がございます。ぜひご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
1つだけ残念でした。仕事で女1人泊で、夜は近場で食事をと思いフロントの方に聞いたら丁寧にお勧めを2件教えてもらいました。「女1人で」という点を2回確認、最後の最後に「私1人で行っても大丈夫な感じですか?」と確認していざその店に行くと、1人で来ている客いないし、魚市場に来たような雰囲気でバタバタしてて、1時間ぐらいで帰ってきました。お魚はおいしかったけど女1人に薦める場所ではなかったです。
宿泊施設からの返信
高岡マンテンホテル駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 おすすめした周辺の飲食店の件では大変に申し訳ございませんでした。ゆっくりお食事を楽しめなかったご様子心苦しく感じております。担当スタッフにはお客様に応じたお店をご案内できよう指導してまいります。 次回お越しの際にはスタッフ全員がご要望に副えるご案内ができれば何よりです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ビジネスホテルレベルとしては 必要なものはすべてそろってます。 また、パソコンの貸し出しまであるので、これは良いかと思います。 立地条件は駅から非常に近く利用しやすい。
宿泊施設からの返信
ご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 パソコンのお貸出以外にも多くのお貸出できるものがございます。無料貸出できるものでは加湿器、ズボンプレッサー、空気清浄機、低反発枕、アイロンなどがございます。お気軽にご利用くださいませ。 またのご利用をお待ち申し上げております。
直前ステイの朝食付バイキングのプランに予約しました!値段も安く当初はあんまり期待していなかったけど期待以上にとても良いホテルでした★朝食もボリューム、味全て満足でした!また機会あったら是非利用したいです!
宿泊施設からの返信
だぃちる様 この度は高岡マンテンホテル駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 バイキング朝食がご満足いただけ大変に嬉しく感じております。朝食はビジネスのお客様にとっても観光目的のお客様にも 大切な一日のパワー源です。季節ごとに内容も替わりますので品数豊富でヘルシーなホテル自慢のバイキング朝食を次回もぜひご利用くださいませ。 またのご利用をお待ち申し上げております。
今回初めて利用させてもらいましたが、とてもキレイな部屋で眺めも良く、気持ち良く泊まらせてもらいました。 従業員の方々の対応も、とても良かったです。 また機会があったら、利用しようと思います。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は高岡マンテンホテル駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 今回は上階のセミダブルプランでのご利用でしたが、この他にもバイキング朝食の付いたプランなどたくさんの魅力的なプランがございますので機会が有りましたらぜひご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
いつも安心して泊まれます。
宿泊施設からの返信
今回も、ご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご返信が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。「いつも安心して泊まれます」とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。『清潔な客室・ロビー』を目指し、『午前1時以降の玄関ドア施錠』等防犯にも努めております。また、JR高岡駅前の立地が「便利!」と好評頂き、ビジネスは勿論、観光や冠婚葬祭等幅広くご利用頂いております。ご宿泊並びにご投稿有り難うございました。