るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.4
- 立地:3.8
- サービス:4.2
- 食事:4.0
- 朝食:4.0
- 夕食:-
- 設備:4.1
- 館内:4.4
- 部屋:4.2
- 寝具:4.2
- アメニティ:3.8
- 風呂:4.7
- 館内風呂:4.4
- 部屋風呂:4.7
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- その他
お風呂のお湯はりスイッチが、浴室と洗面にあるが、洗面にスイッチがあることに気付かず、浴室の足し湯スイッチを何度も押してお湯はりをしていた。 携帯充電用のケーブルが部屋に常備されていたが、USBがどこにあるのか探すのが大変であった。 説明用の案内があるといいのにと思った。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】<直前割>るるぶ限定!★素泊り価格で朝食無料★ホテル&大浴場 喫煙ブースフロア
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:13,980円
- 宿泊日:2018年01月29日
宿泊施設からの返信
この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。館内の設備に関しまして分かりにくく、ご不便をおかけいたしましたこと、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。客室の設備、館内のご案内に関しましてはチェックインの際にお渡ししております、インフォメーションにも記載させていただいておりますので次回ご宿泊の際にはご一読の程、よろしくお願い申し上げます。字が少し細かく見にくい場合には客室のテレビモニターでもご確認いただけますので合わせましてよろしくお願い申し上げます。その他何かご不明な点がございましたら、ご面倒をおかけいたしますが内戦7番フロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ。これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 平嶋
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】<直前割>るるぶ限定!★素泊り価格で朝食無料★ホテル&大浴場 喫煙ブースフロア
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,990円
- 宿泊日:2018年01月27日
- 60代
- 男性
- ひとり
すでに多くの方々から高い評価を得ているこのホテルであるが、3度目の宿泊でもそのクオリティーには満足した。温泉ファンの私には、以前投宿していたANAクラウンプラザよりも比較的安価に、部屋に温泉がありいつでも入れ、素晴らしい朝食や夜食を味わえるとなれば、もう選択の余地はない。あとは各室へ供給する温泉水の品質管理-気のせいか撮影した写真を見ると初めの頃の方が濃かった印象がある-と、朝食の食材の並べ方、それからクリーンな大浴場の維持・管理が課題になるだろう。欲を言えば、もう少しだけシングルの部屋が大きいといい。ここより先行して開業した駅チカのコンセプトホテル和休のシングルのように、シングル部屋にもいくつかの広さの選択肢があってもよかった。
- 利用のプラン:【基本プラン】 シンプルステイ ホテル&大浴場 ≪素泊り≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:21,980円
- 宿泊日:2017年12月22日
宿泊施設からの返信
いつも御宿野乃富山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 ご指摘頂きました温泉水に関しまして、お客様の仰る通り温泉水の色に若干の差が生じることがございます。これは衛生管理のために投入しております塩素剤によるもので、投入のタイミングによって温泉水の色の濃さが変化する場合がございますが、定期的に水質を測り安全管理に努めておりますのでご安心下さいませ。 私共はお客様からのご意見が何よりも貴重でございます。まだまだ至らぬところがございますが、これからもご忌憚のないご意見を頂戴できればと存じます。 また次回もお客様に日々のお疲れを癒していただき、ご満足いただけるようスタッフ一同精進いたしますので、是非またお越し下さいませ。 最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 フロント 内山
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 <早期30> るるぶ限定!★素泊り価格で、なんと朝食無料!★
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,990円
- 宿泊日:2018年01月16日
- 70代
- 女性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】<直前割>るるぶ限定!★素泊り価格で朝食無料★ホテル&大浴場 喫煙ブースフロア
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,990円
- 宿泊日:2018年01月03日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
畳敷きのお部屋はずっと裸足でくつろげました。朝食もおいしかったです。 寒い時期の利用でしたので、夕食も簡単なものが館内であればもっと良かった。 野乃の施設がもっと増えればいいですね。 残念な点はお風呂はいつも混んでいましたし、遅い時間は床が汚れていました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】<直前割>るるぶ限定!★素泊り価格で朝食無料★ホテル&大浴場
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:31,980円
- 宿泊日:2017年12月31日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃にご宿泊頂き誠に有難う御座います。 館内は全て畳敷きとなっておりますので、素足や靴下で畳の心地良さや開放感を感じてお寛ぎ頂けます。 また2階のお食事処で、毎晩21時30分から23時まで、小腹が空いた際のお夜食やお酒を呑んで帰って来られた後の締めの一杯としてご好評頂いております、「夜鳴きそば」と申しますハーフサイズの醤油ラーメンを提供致しておりますので、次回ご宿泊頂ける機会がございましたらお召し上がり頂けましたら幸いで御座います。 しかしながら、大浴場の床が汚れておりお客様にはご不快な思いをお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。今後は皆様がお寛ぎ頂ける様、館内巡回の強化と徹底を行って参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。 お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。 フロント 堀井
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
年始をゆっくり滞在できました。一年前より朝食の質が落ちた気がします。でも部屋付きの檜風呂がとてもいいですね。また行きたいです。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】<直前割>るるぶ限定!★素泊り価格で朝食無料★ホテル&大浴場
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:23,980円
- 宿泊日:2018年01月02日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉 富山 剱の湯 御宿野乃にご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。 再度のご来館とのこと、大変嬉しく思います。 反面、ご朝食に関しましては、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 今回のお客様のご意見については、スタッフ間で共有し、お客様にご満足していただけるよう、精進して参ります。 客室の檜風呂については、多数のお喜びの声をいただいております。 年末年始の疲れを癒していただけたなら幸いで御座います。 また、富山にお越しの際のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 この度は、お忙しい中、クチコミのご投稿頂き、誠に有り難う御座います。 フロント 千葉
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
大人2名1泊朝食付きで12,990円、るるぶポイント2,885ついて、コスパ的には普通ですが、館内は新しいせいか綺麗で、部屋のお風呂も小さいながらヒノキでちゃんと温泉もでるし、朝食も海鮮丼を作れたりと申し分ないです。1泊目にこちら、2泊目は高級宿の組み合わせがお財布にも優しいのでは。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 <早期30> るるぶ限定!★素泊り価格で、なんと朝食無料!★
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:12,990円
- 宿泊日:2017年12月28日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉 富山 剱の湯御宿野乃をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。 当館の大浴場、更には客室の檜風呂にご満足いただけたご様子で何よりでございます。 これらはどちらも天然の温泉を使用しており疲労回復、健康促進など様々な効能もございます。 朝食バイキングも特長でございまして、お客様の仰います通り海鮮丼や、富山名物の小鉢などが人気の品でございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 本日はお忙しい中、口コミの投稿をしていただき誠にありがとうございました。 フロント 吉田
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】<直前割>るるぶ限定!★素泊り価格で朝食無料★ホテル&大浴場 喫煙ブースフロア
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,990円
- 宿泊日:2018年01月01日
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】<直前割>るるぶ限定!★素泊り価格で朝食無料★ホテル&大浴場
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:12,990円
- 宿泊日:2017年12月31日
- 40代
- 男性
- ひとり
海鮮丼を売りにしていると思うのですが、早い時間に行ったせいか酢飯は生暖かく、目当てにしていた、いくらも美味しくありませんでした。他のドーミーインの朝食はすごく工夫して美味しい朝食を食べさせていただいているので、マイナスに思った部分だけを書かせていただきました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 <早期30> るるぶ限定!★素泊り価格で、なんと朝食無料!★
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,990円
- 宿泊日:2017年12月29日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉 富山 剱の湯御宿野乃をご利用いただき誠にありがとうございます。 更にはドーミーインチェーンのホテルをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら当館の朝食ではご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。 レストランスタッフとも情報を共有し、今後の品質向上、改善へ向け努力致します。 本日はクチコミの投稿、並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 フロント 吉田
- 50代
- 男性
- ひとり
温泉は非常に満足できる。今回は入っていないが、部屋の風呂も温泉であり、満足できる。部屋の冷蔵庫は小さく、冷凍機能もないので、改善してほしい。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 <早期30> るるぶ限定!★素泊り価格で、なんと朝食無料!★
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,990円
- 宿泊日:2017年12月23日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉 富山 剱の湯御宿野乃をご利用いただき誠にありがとうございます。 更にはいつも当館をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 大浴場、加えてお部屋の檜風呂にご満足いただけたご様子で何よりでございます。 しかしながら冷蔵庫に関しましてはご不便おかけしてしまい、大変失礼致しました。 冷凍機能につきましてはすぐに改善とは参りませんが、今後貴重なご意見として参考にさせていただきます。 冷凍品などはフロントでお預かりすることも可能でございますので、ご利用の際にはフロントスタッフへお申し付けくださいませ。 本日はお忙しい中、口コミの投稿をしていただき誠にありがとうございました。 フロント 吉田
- 60代
- 男性
- ひとり
数回利用しているのですが、今回は富山の夜を堪能しすぎてしまい、部屋に戻ってきて即ダウンだったので、楽しみにしていた館内お風呂も入れず、寝坊で朝食も食べれずで、もったいないことをしてしまいました。まぁ、その分富山を楽しんだので良いか。。。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】<直前割>るるぶ限定!★素泊り価格で朝食無料★ホテル&大浴場
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,990円
- 宿泊日:2017年12月14日
宿泊施設からの返信
いつも御宿野乃富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 富山を楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思っております。 是非、次回ご来館の際には、当館自慢の大浴場やご朝食をご堪能していただけましたら幸いでございます。 いつお越しいただいても、ご満足していただけるよう、常にお客様目線にたち、館内設備の美化、接客サービスの向上に努めて参ります。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 戸上
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【基本プラン】約70種メニュー和洋朝食バイキング♪ GWも♪ホテル&大浴場≪朝食付≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:25,590円
- 宿泊日:2017年11月04日
- 30代
- 男性
- ひとり
館内は畳で過ごしやすくキレイでした。これからも保って頂きたいです。 お風呂、朝食等良かったですが、特にベッドが気持ちよくてとても熟睡できました!
- 利用のプラン:【注目!◎◎】<直前割>るるぶ限定!★素泊り価格で朝食無料★ホテル&大浴場
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,990円
- 宿泊日:2017年12月07日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉 富山 剱の湯御宿野乃をご利用いただき誠にありがとうございます。 館内が綺麗とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。 当館は昨年6月に和風スタイルのビジネスホテルとしてオープン致しました。 全館畳敷きであることや、2階の大浴場とお部屋で天然の温泉をご利用いただける事などが特徴でございます。 ベッドはサータ社製のものを使用しており、熟睡出来たとのことで何よりでございます。 今後も常にお客様に清潔な館内、客室を提供できるようスタッフ一同施設管理の徹底、サービスの向上に努めて参ります。 本日はお忙しい中、口コミの投稿をしていただき誠にありがとうございました。 フロント 吉田
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】<直前割>るるぶ限定!★素泊り価格で朝食無料★ホテル&大浴場
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,990円
- 宿泊日:2017年12月07日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
お部屋の温泉は最高です。時間を気にせず入り放題だし、大浴場より温泉が濃くてトロットしていてすごく気持ちがいいです。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】<直前割>るるぶ限定!★素泊り価格で朝食無料★ホテル&大浴場
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:15,980円
- 宿泊日:2017年12月01日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉 富山 剱の湯御宿野乃をご利用いただき誠にありがとうございます。 更にはいつも当館をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の檜風呂にご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 ボタン1つでお手軽に天然温泉をお楽しみいただけるという利点もあり、多くのお客様より好評いただいております。 今後もお客様に清潔なお部屋を提供できるよう、施設管理の徹底に努めて参ります。 本日はお忙しい中、口コミの投稿をしていただき誠にありがとうございました。 フロント 吉田
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:◆るるぶトラベル一押し!プラン◆ ☆カップルdeお得☆ ★特典付★ ホテル&大浴場 ≪朝食付≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:13,990円
- 宿泊日:2017年11月30日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:◆るるぶトラベル一押し!プラン◆ ☆直前割☆ 限定!素泊りプランのお値段で、なんと朝食無料!
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,990円
- 宿泊日:2017年11月27日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
食事も大浴場も、安定の満足感。部屋は2人で使うには少々狭いかな。館内畳敷きで素足で利用出来るのは快適。
- 利用のプラン:【基本プラン】約70種メニュー和洋朝食バイキング♪ GWも♪ホテル&大浴場≪朝食付≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:29,600円
- 宿泊日:2017年11月18日
宿泊施設からの返信
この度は御宿野乃富山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や大浴場にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。 今回お客様がお泊りいただいたダブルルームよりも広めなツインルーム・ハリウッドツインルームのご用意もございますので、次回当館のご利用予定がございましたら、是非ご予約くださいませ。 これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので富山にお越しの際にはぜひまた当館をご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 高瀬