るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 20代
- 男性
- 利用のプラン:【祝!北陸新幹線開業】【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆賢くお得にポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年11月01日
- 50代
- 男性
- グループ
常宿が満室で初めて利用したが正直期待はずれであった。従業員の方の対応は感じがよく建物も新しく綺麗でよかったがトイレのウォシュレットの水はチョロチョロしか出ないし浴槽はオリジナルエコラインか知りませんが極端に狭く浴槽に水を貯めるにもお湯の出は悪く狭い浴槽に30分でも貯まらない状況、朝食も1100円にしてはお粗末。もう利用することはないと思います。
- 利用のプラン:【祝!北陸新幹線開業】【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆賢くお得にポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,000円
- 宿泊日:2015年11月10日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<富山駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかくの初めてのご利用であったのにも関わらずご満足いただけるお部屋を提供できず大変申し訳ございませんでした。接客面等でお褒めの言葉を頂いた反面、お部屋では十分にお寛ぎいただける環境ではなかったことに心苦しい限りです。浴槽の形は卵型ユニットバスという通常の浴槽の約20%湯量を削減できる形になっています。実際に使用してみなければ分からないことも沢山ございますので、今回このようなご意見をいただけたことに感謝申し上げます。より良いホテルをつくるべくスタッフが一丸となって日々の業務に励んで参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。宿泊課 及川
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:■喫煙可ダブル ~当日限定 素泊りプラン~ ビジネス・観光にオススメ♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2015年10月09日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【祝!北陸新幹線開業】【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆賢くお得にポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,800円
- 宿泊日:2015年07月10日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【祝!北陸新幹線開業】【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆賢くお得にポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,200円
- 宿泊日:2015年06月30日
- 60代
- 男性
- グループ
きれいなホテルです。フロントの方も、飲食店探しに協力してくれて、良かった。良いホテルです。
- 利用のプラン:□禁煙シングル(朝食付)JR富山駅徒歩圏内!【全室】Wi-Fi導入!無線&有線LANネット接続無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,800円
- 宿泊日:2015年08月27日
宿泊施設からの返信
このたびはアパヴィラホテル<富山駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「きれいなホテル」「良いホテル」とお褒めの言葉を頂戴して本当に嬉しい気持ちで胸がいっぱいです。こちらこそありがとうございます。接客面・管理面でもまだまだ未熟なホテルでございます。このお褒めの言葉に甘んずることなくもっと良いホテルにするべく日々努力して参ります。 また飲食店も当館付近には沢山あるのでどこにしようか迷ってしまいますよね。もしスタッフのおススメの場所でよければご案内いたしますので、ぜひご協力させてください。今の時期ですと富山湾のブリがおすすめです。富山にお越しの際はぜひお試しくださいませ。このたびはご投稿ありがとうございました。またのご宿泊心よりお待ちいたしております。 宿泊課 及川
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【祝!北陸新幹線開業】【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆賢くお得にポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:18,300円
- 宿泊日:2015年06月19日
- 50代
- 男性
- ひとり
テレビが大きく、歌番組を楽しく見れた
- 利用のプラン:【祝!北陸新幹線開業】【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆賢くお得にポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2015年07月29日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<富山駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 アパホテルでは大型テレビをお部屋に導入しており当館では全室32型の大きなテレビを設置いたしております。シャーマン様にもお気に召していただけたようで何よりです。アパホテル全店では「アパルームシアターカード」という映画見放題になるチケットを券売機にて販売しており、1000円で様々な映画をお部屋で映画館と同じ迫力・臨場感でお楽しみいただけます。通常のテレビやBSも大きな画面で見るといつもより楽しく見ることができますね。またの機会があればぜひご利用くださいませ。これからもアパヴィラホテル<富山駅前>ならびにアパホテルグループをご愛顧受け賜りますようお願い致します。またお目にかかれる日を楽しみにお待ちいたしております。宿泊課 及川
- 40代
- 男性
- ひとり
駅に近く、繁華街まで徒歩数分でした。次回も利用したいです。
- 利用のプラン:【祝!北陸新幹線開業】【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆賢くお得にポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2015年07月28日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<富山駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館の最大の魅力はやはり「駅から近い事」「繁華街に近い」事です。沢山のお客様にこのポイントで当館をお選びいただいております。 周辺の居酒屋さんには富山湾で取れた新鮮な魚を取り扱っているお店や地酒や郷土料理を取り扱っているお店も沢山ございます。 フロントにも近辺の飲食店マップやスタッフおススメのお店もご紹介いたしますので次回ご利用がございましたらぜひお声かけ下さいませ。 まだまだ当ホテルも開業5周年の新米ホテルです。お褒めの言葉に甘んずることなく日々精進して参ります。 このたびはお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。宿泊課 及川
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:□禁煙シングル(素泊まり)【全室】Wi-Fi導入!無線&有線LANネット接続無料/32型液晶TV
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2015年06月25日
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:□禁煙ダブル(素泊まり)【全室】Wi-Fi導入!無線&有線LANネット接続無料/32型液晶TV
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2015年04月04日
- 40代
- 女性
- ひとり
小松から移動し、翌日氷見に行く予定だったので利用しました。富山駅前はまだまだ発展途上という印象がありましたが、路面電車のレトロ感が胸キュンでした。ホテル自体はAPAなので、こういう感じという感じです。楕円形のお風呂が入りやすかったです。
- 利用のプラン:□禁煙シングル(素泊まり)開業2周年!五箇山・白川郷の観光にも♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2015年06月07日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。富山駅周辺は昨年から北陸新幹線開業に向けさまざまな所が工事されていました。今では富山駅も新しくなりいたるところの建物が新しく変わっています。昔ながらの商店街などがなくなってしまったのには少し寂しい感じも致しますが、新しい近代的な富山も楽しみなのが本音ですね。路面電車は新しいタイプの車両もありますが古いタイプの車両はとても味があり昭和にタイムスリップした感じで私も好きでよく乗ります。ぜひ次回は実際に乗ってみてくださいませ。 また楕円形のお風呂はエコにも配慮した「卵型ユニットバス」で通常のお風呂より湯量を約20%も削減できます。お気に召していただいたようで何よりです。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。宿泊課 及川
- 30代
- 女性
- ひとり
立地もよい、ホテルも新しい。 北陸新幹線開通で需要もあり、新館かな?も隣で建設中。 ただ、よくある事ですが、風呂のシャワーカーテンが臭い。 雑菌の繁殖した匂いでたまらず、部屋においてある消臭スプレーをつかいました。 アパホテルさんではよくあることだと思います。 そういう点で値段とは釣り合わないと思いました。
- 利用のプラン:□禁煙シングル(素泊まり)【全室】Wi-Fi導入!無線&有線LANネット接続無料/32型液晶TV
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2015年05月13日
宿泊施設からの返信
このたびはアパヴィラホテル<富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。北陸新幹線開通のおかげで沢山のお客様にご宿泊頂きとても嬉しい限りです。隣には新しい提携駐車場を備えた「アパヴィラビル」という飲食店が入ったビルが出来ました。地の物を食べられるお店もございますのでぜひ次回ご利用くださいませ。シャワーカーテンの匂いにつきましては大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。何度もアパグループを利用していただいているにも関わらず、その度に不快な思いをさせていた事を知り心苦しい限りです。ホテルというのは体を休める場所であり「安心・安全・快適」でなくてはなりません。最低限の環境をも提供できず申し訳ございませんでした。そして気づかせていただき感謝いたします。このような思いをお客様にさせてしまわぬよう今後の清掃に生かしてまいります。ご投稿有難うございました。宿泊課 及川
- 50代
- 男性
- ひとり
建物も新しく富山駅周辺のBHで一番の感じはするが、もう少し安くなると星五つ。
- 利用のプラン:【祝!北陸新幹線開業】【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆賢くお得にポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2015年03月26日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は今月の24日で開業5周年を迎えるまだ新しい新米ホテルでございます。アパホテルではアメニティやお部屋の造り・エコなどにとても力を入れています。男性のお客様ですとアメニティのかみそりはシェービングもついて剃り味も抜群です。一度あるお客様から「アパさんのかみそりが一番それる!」と太鼓判を頂いたほどです・・・また女性のお客様にはヘアゴムやシャワーキャップもあります。あったら便利だなあと思うアメニティをアパホテルではご準備いたしております。そして何よりアメニティにはアパグループ代表の座右の銘も記載されています。ぜひ今度見ていただければと思います。また、料金に関しましては日々料金が変動しております。何卒ご理解いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。宿泊課 及川
- 30代
- 男性
- ひとり
富山駅前に立地しており、館内の他部屋も綺麗で、ベッドも広く大変良かったです。
- 利用のプラン:【祝!北陸新幹線開業】【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆賢くお得にポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2015年03月01日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。体の疲れを少しでも癒せたのであれば幸いです。当ホテルはJR富山駅南口から徒歩約3分、富山市内のアパホテルの中でもアクセスは一番です。今年の3月にめでたく北陸新幹線が開業いたしました。おかげさまで沢山のお客様が富山県にお越しいただいております。アクセスは宿を探すときに皆さんが確認するポイントです。ご満足いただけたようで何よりです。またお部屋のベッドはシングルのお部屋でも大きな140cmのダブルベッドを導入しております。どれだけ寝返りをしてもゆったり広々とお休みいただけます。当館最上階の一部客室には「クラウドフィット」という上質やマットレスが入ったお部屋もありますのでぜひ次回お試しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。 宿泊課 及川
- 20代
- 男性
- ひとり
富山駅から近く、観光・ビジネスに便利だと思います。部屋も清潔で綺麗です。
- 利用のプラン:□禁煙シングル(朝食付)JR富山駅徒歩圏内!【全室】Wi-Fi導入!無線&有線LANネット接続無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2015年02月25日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<富山駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館はJR富山駅南口より徒歩約3分。アクセスは抜群です。ビジネスのお客様にとって一分一秒も無駄に出来ない程忙しい毎日を過ごされているかと思います。そんなビジネスマンの方々にとって駅からすぐ近い・夕食を食べる場所が近いというのは宿を選ぶときにはかかせない条件ですね。観光でお越しのお客様も地元のお酒や料理を食べられるお店が近くにあったり、公共交通機関が近くにあるものポイントです。そろそろ富山県も本格的に雪が降り始め寒くなって参りました。お体にはくれぐれもお気をつけくださいませ。またのご利用心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。宿泊課 及川
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆賢くお得にポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2015年01月27日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆賢くお得にポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2014年12月18日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆賢くお得にポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2014年12月16日
- 40代
- 男性
- ひとり
遅れてすいません。断ってチェックインしたが、いらっしゃいませも無し!全てがマイナス評価になりました。接客マナーが残念です。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆賢くお得にポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2014年12月09日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらせっかく一言お声かけ頂いたにもかかわらず残念な接客となり大変申し訳ございませんでした。遅れてしまったお客様には旅行や出張などで疲れた体を気遣ったねぎらいの言葉をかけなければいけない立場なのにお客様に気をつかっていただいて、私も同じホテルスタッフとして恥ずかしい思いです。該当スタッフ含め全スタッフにも改めて接客指導を行い、このような事がないよう努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。今後もアパヴィラホテル<富山駅前>ならびにアパホテル&リゾーツをどうぞ宜しくお願いいたします。宿泊課 及川