るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 男性
- ひとり
出張時に良く利用します。 館内・室内ともにきれいで、立地も最高です。 また利用したいと思います。
- 利用のプラン:【リフレッシュルーム】 スチーマー完備!うるおいをあたえる最上階の潤空間♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,600円
- 宿泊日:2017年01月11日
宿泊施設からの返信
ボリビアさん様、この度はアパヴィラホテル<富山駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また毎度ご利用いただき重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らぬ点もあるなか、最高のお褒めの言葉をお寄せいただきスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 今回御申し込みいただきましたプランは、スチーマーが完備された「リフレッシュルーム」のお部屋のプランでございます。この時期は暖房などで室内や肌が乾燥したりする時期ですので、女性はもちろんの事男性にもぴったりのお部屋でございます。また利用したいというボリビアさん様の御言葉に甘んずる事なく、今後もよりよい環境づくりに精進して参ります。2月に入り富山市内も不安定な天候が続いております。ボリビアさん様も、お身体どうぞご自愛くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。宿泊課 及川
- 40代
- 男性
- ひとり
立地は便利でしたが、アパの大浴場が無いのが残念でした。空気清浄機と加湿器が必要です
- 利用のプラン:■喫煙可シングル(朝食付)JR富山駅徒歩圏内!【全室】Wi-Fi導入!無線&有線LANネット接続無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2017年02月01日
宿泊施設からの返信
ビジネスさ様、この度はアパヴィラホテル<冨山駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館はJR富山駅南口より徒歩約2~3分ほどの距離にあり、駅周辺ホテルの中でも群を抜く立地であると自負いたしております。富山駅出口を出れば当館の「APA」という大きな看板が見えて参りますので、多くのお客様に「迷わずたどり着ける」とお褒めの言葉を頂戴いたしております。また、大浴場設備がない為がっかりさせてしまった事、大変不甲斐なく感じております。弊社アパグループはお客様の沢山の用途に合わせたホテルを展開いたしております。もうひとつの「アパホテル冨山駅前」であれば大浴場を館内に完備しておりますので次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。また空気清浄機と加湿器は数に限りがございますが無料で貸し出し可能ですので何なりとお声かけくださいませ。この度はご投稿誠にありがとうございました。宿泊課 及川
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【QUOカード(1000円分)&ミネラルウォーター付】ビジネスマン応援!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2016年12月22日
- 40代
- 男性
- ひとり
ベッドが広くて良かった。風呂は少々生乾きの臭いが(私かなり気になるタイプなので、気にしない人はそれほどでもないかも)。富山駅に近くて良い。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】 シングル 禁煙室 ≪素泊まり≫ 富山駅前でお気軽宿泊プラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2016年12月15日
宿泊施設からの返信
つまま様、この度はアパヴィラホテル<冨山駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら客室の浴槽に臭いに関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 直ちに清掃会社と宿泊課スタッフとでヒアリングを行いました。清掃終了後のチェックの段階でもきちんと確認できず、 お客様に嫌な思いをさせメイク担当者も大変反省致しておりました。フロントスタッフと両方での話し合いを通して再発防止策を 考えて参ります。しかしながら立地条件やお部屋にはご満足いただけた様で何よりです。ありがとうございます。 次回ご宿泊頂けた時には全てにおいて良かったといって頂けるようにホテルスタッフ全員で改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中後ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。 宿泊課 及川
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
ショッピング、飲食が近くにあり利用しやすい
- 利用のプラン:□禁煙室ダブル(朝食付)JR富山駅徒歩圏内!【全室】Wi-Fi導入!無線&有線LANネット接続無料
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:20,200円
- 宿泊日:2016年10月22日
宿泊施設からの返信
まはーん様、この度はアパヴィラホテル<富山駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。当館はJR富山駅南口を出て徒歩3分程の距離にあり、多くのお客様より アクセスの点につきましてはご好評いただいております。またショッピングができる建物や居酒屋さんなども多くコンビニエンスストアも 近くにございます。昨年の北陸新幹線の開業により駅周辺も多くの進化を遂げております。美味しいお店や魅力ある施設もどんどん増えておりますのでぜひまたお時間ありましたら富山におこしくださいませ。10月も末になり冬ももうすぐ近くに来ているようですね。季節の変わり目、体調など 崩されぬようお体ご自愛くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。 宿泊課 及川
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:□禁煙シングル(素泊まり)【全室】Wi-Fi導入!無線&有線LANネット接続無料/32型液晶TV
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2016年09月26日
- 30代
- 男性
- ひとり
弱いのが少し残念
- 利用のプラン:【素泊まり】「大人の遊び、33の富山旅」ポイントUP
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2016年10月13日
宿泊施設からの返信
まこの旦那様、この度はアパヴィラホテル<富山駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 現在当館ではシャワーの水圧は保ちながら肌あたりを良くし、なおかつ水量を節約する為「節水コマ」を導入いたしております。 まこの旦那様にはご満足いただけなかったようで大変ご迷惑をおかけいたしました。すぐにお部屋の水圧を確認させて頂きます。 このようなお客様の声を今後のホテル運営に活用させて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。 従業員全員がお客様の声を耳を傾け、誰もがゆっくりとお寛ぎいただけるそんなホテルを目指して参ります。またのお越しの際も、 ぜひアパヴィラホテル<富山駅前>にご用命下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 及川
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
外観内観ともに綺麗で落ち着きのある色合い、部屋内もこぢんまりとしてるものの物は揃っていて一泊素泊まりなら充分満足のいく部屋でした。Wi-Fiも飛んでいるので使わせて頂きました。
- 利用のプラン:□禁煙ダブル(素泊まり)【全室】Wi-Fi導入!無線&有線LANネット接続無料/32型液晶TV
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2016年07月26日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との心に残る良い旅になった様子が、 文面から伺えスタッフ一同大変喜んでおります。私も同じ女性として、ホテルのデザインや外観・アメニティの種類などは重要視する部分でも あります。アパホテルでは、女性には嬉しい「ヘアゴム」や「ボディスポンジ」「シャワーキャップ」など一回の入浴では使い切れない程のアメニティが自慢でございます。私のお気に入りは歯ブラシです。2名利用の部屋では黒・赤の二種類を準備しており、毛束もものすごく柔らかく細かく、使い捨てるのはもったいないほどのクオリティと自負いたしております。Wi-Fi無料接続はアパホテル&リゾーツ全店共通のサービスで、全国どこでも同じサービスがございます。またの機会がありましたらぜひアパホテルにご用命下さいませ。この度のご宿泊有難うございました。宿泊課 及川
- 50代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:■喫煙可シングル(素泊まり)【全室】Wi-Fi導入!無線&有線LANネット接続無料/32型液晶TV
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2016年08月04日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<冨山駅前>をご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら天下様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。禁煙室の空きがあればリクエストのお受けが可能ですが、あいにく禁煙室が満室であったため消臭対応とさせて頂きました。たばこを吸わない方にとっては、ほんの少しのニオイでも気になるものです。今回リクエストにお答えできず心苦しい限りでございます。消臭対応や換気、空気清浄機・消臭スプレーの貸し出しなどできる限り全力で対応させて頂きますので、何なりとお申し付け下さいませ。今後はつらい思いをさせてしまうことがないよう、喫煙室でも臭いが気にならないよう清掃に努めて参ります。この度は不快な思いをさせてしまったにも関わらず時間を割いてのご投稿感謝いたします。より良いホテル運営のため、天下様の貴重なご意見参考にさせて頂きます。ありがとうございました。 宿泊課 及川
- 40代
- 男性
- ひとり
館内も部屋も綺麗なんですが、浴室の清掃が全くでした。水アカやカビが多く、残念でした。
- 利用のプラン:【祝!北陸新幹線開業1周年】【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆ポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2016年05月23日
宿泊施設からの返信
ひろこう様 この度はアパヴィラホテル<富山駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながら私共の清掃不備により残念な思い・不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフへの指導不行き届きでありホテル全体の責任であると強く感じております。 今後はチェックイン前の客室チェックを今以上に入念に行い、このようなミスを未然に防ぐべく従業員一同襟を正し、 日々の業務に努めて参ります。 次回ひろこう様がご宿泊いただいた際には、「良くなった」「もう一度泊まりたい」と思っていただけるそんな素敵なホテルを 作って参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ち致しております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【祝!北陸新幹線開業1周年】【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆ポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2016年05月15日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【祝!北陸新幹線開業1周年】【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆ポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,000円
- 宿泊日:2016年05月14日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【祝!北陸新幹線開業1周年】【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆ポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:19,500円
- 宿泊日:2016年05月12日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:□禁煙室ダブル(朝食付)JR富山駅徒歩圏内!【全室】Wi-Fi導入!無線&有線LANネット接続無料
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:31,200円
- 宿泊日:2016年05月03日
- 40代
- 男性
- その他
初めて利用しました。 とても綺麗だったので個人的にも利用したいとおもった。
- 利用のプラン:□禁煙室シングル ~当日限定 素泊りプラン~ ビジネス・観光にオススメ♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2016年03月28日
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル<富山駅前>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館を選んで頂きありがとうございます。 とても綺麗だったとお客様から聞くことが出来、とても嬉しく思います。 これからも、いつも気持ちの良い環境をお客様に提供できるように、スタッフ一同邁進して参ります。 当ホテルは、駅から徒歩5分程度の場所にありとても好立地な場所にございます。ビジネスのご利用や観光でのご利用でも、とても便利で、周辺には富山ならではの飲食店も多数ございますので、とても楽しめると思います。 貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。 次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 宮林
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【祝!北陸新幹線開業】【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆賢くお得にポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2016年02月21日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:■喫煙可シングル(素泊まり)【全室】Wi-Fi導入!無線&有線LANネット接続無料/32型液晶TV
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:18,000円
- 宿泊日:2016年02月27日
- 40代
- 男性
- ひとり
駅近くで便利でした。
- 利用のプラン:【祝!北陸新幹線開業】【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆賢くお得にポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2016年02月09日
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はいかがお過ごしでしたでしょうか。ゆっくりとお寛ぎいただけたのならば幸いでございます。 当ホテルはJR富山駅南口から徒歩約3分ほどの距離にありますのでお客様には大変お喜びいただいております。 また周辺には富山の海の幸を堪能できる飲食店も沢山ございますので、旅行に限らずビジネスでの利用にもバッチリです。 今富山駅周辺は再開発の工事中でどんどん進化を遂げる富山市でございます。私共もどんな風に変わるのか楽しみです。 まだまだ富山には魅力が沢山ございます。またいらした際にはぜひアパヴィラホテル<富山駅前>をご利用くださいませ。 ひろこう様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 及川
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:□禁煙シングル(素泊まり)【全室】Wi-Fi導入!無線&有線LANネット接続無料/32型液晶TV
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年02月06日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【祝!北陸新幹線開業】【注目!◎◎】出張・旅行でポイント貯めよう☆賢くお得にポイントアッププラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:28,000円
- 宿泊日:2015年11月14日