JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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よいほてる
宿泊施設からの返信
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは富山駅からも徒歩5分程に位置しており、アクセス面でご好評いただいております。 また富山へお越しの際はルートイン富山駅前をご利用いただければ幸いでございます。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。
良いホテル
宿泊施設からの返信
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは富山駅からも徒歩5分程に位置しており、アクセス面でご好評いただいております。 また富山へお越しの際はルートイン富山駅前をご利用いただければ幸いでございます。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。
レベルは高い
宿泊施設からの返信
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご不便無くお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。 今後とも、より良いサービス・快適なお部屋の提供を目指し日々努めて参ります。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン富山駅前 飯塚
安くてレベルは高い
宿泊施設からの返信
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご不便無くお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。 今後とも、より良いサービス・快適なお部屋の提供を目指し日々努めて参ります。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン富山駅前 飯塚
大浴場が無いとわかっていたのですが、部屋ユニットバスも古く残念でした。朝食は種類が多いので良かったです。
宿泊施設からの返信
このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様には、清潔な環境のもと、ごゆっくりとおくつろぎいただけますよう スタッフ一同鋭意最善を尽くしてまいります。 今後ともご利用賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。 ホテルルートイン富山駅前 フロント 古川
風呂とトイレの位置関の都合で、体を拭きにくかった。快く荷物を預かっていただき大変良かった
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 また、貴重な意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように 最善を尽くして参ります。 今後ともルートイングループご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。 ルートイン富山駅前 フロント 林紗希
駅からも近く、周辺に飲食店・コンビニもあり立地は申し分ない。 空調がちょっと暑かったかな?エアコンがまだクーラーに切り替わってなかったのかも?窓のない部屋だったので、ちょっと気になった。それ以外建物自体古いものの、客室内や浴室は改装してあり快適に過ごせました。朝食バイキングも充実しており満足。
宿泊施設からの返信
このたびは、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼を申し上げます。 今後とも、ルートインホテルズをご愛顧いただきますよう、 宜しくお願い申し上げます。 ホテルルートイン富山駅前 林 紗希
JR富山駅から近くて便利、契約駐車場も近くて大きな所です。朝食のパンがおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 お客様のご満足いただけたご様子を拝見いたしまして、 嬉しい限りでございます。 今後もお客様にご満足いただけるように、最善を尽くして参ります。 また、機会がございましたら、ぜひルートイン富山駅前をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ルートイン富山駅前 フロント 林紗希
白川郷ライトアップのツアーバスが富山駅から出ていたので、利用しました。想像以上に駅チカで大変便利でした。ユニットバスがとても狭くて使いにくかったですが、宿泊料金や立地条件から見れば、満足の範囲です。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、施設等に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。 お客様のご意見を元に、今後ともお客様にご満足いただけるサービスに最善を尽くして参ります。 今後とも、ルートイングループをご愛顧いただきますよう、 よろしくお願い申し上げます。 ルートイン富山駅前フロント 林紗希
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重な意見を賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。 お客様がルートイングループをご利用になられているご様子を拝見いたしました。 この度、当ホテルをご利用いただき、ご満足いただけなかった点においては 私共の力不足だと感じております。 お客様にご満足いただけるように最善を尽くして参ります。 今後とも、ルートイングループをご愛顧いただきますよう、 お願い申し上げます。 ルートイン富山駅前フロント 林紗希
富山市内を散策目的の旅行には立地条件が良く目的地を満喫出来ました。又、ホテル内の居酒屋を利用する場合にはJAFカード提示で割引があります
宿泊施設からの返信
この度は、ルートイン富山駅前に御宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 お客様の観光の拠点としてお役に立て、また富山をご満喫されたご様子で大変嬉しく思います。 直営の海鮮ダイニング「美蔵」をご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 美蔵には「のどぐろ」「白えび」など県外からお越しのお客様にご満足いただけるような お食事を提供できると自負しております。 また、富山へお越の際にはぜひともどうぞご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げます。 ルートイン富山駅前 林
エレベーターも一基で機種が古いのか動きは遅いてす。エントランスからエレベーターまでもやたら長く、ホテルぽくない。バスルームはリノベーションされて綺麗だが、元々が古い作りなので、便座に座ると狭さを感じます。ベッドはセミダブルと183センチの身長でもゆったり眠れました。禁煙ルームですが何となく匂いが気になる人は気になります。朝食はフォトアルバムにあるほどの種類はありませんが普通に清潔です。
宿泊施設からの返信
このたびは、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご指摘いただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました事項を踏まえ、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、 今後とも、従業員一同最善を尽くしてまいります。 またのご利用をお待ち申しあげます。 ホテルルートイン富山駅前 フロント 古川
夜中ずっと音がなって寝れませんでした。 過去に利用した、他のルートインのイメージあり宿泊したが、ガックリです。
宿泊施設からの返信
ますのすしさん 様 このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 騒音につきまして深くお詫び申し上げます。 夜中の音がなになのか、文面のみでは把握いたしかねますが、フロントにて 対応可能なものであれば、お申し出いただければ、幸いでございました。 いずれにいたしましてもお客様にごゆっくりとおくつろぎいただくべく最大限の 努力をさせていただく所存でございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルルートイン富山駅前 フロント 古川
駅から徒歩3分、目当ての居酒屋さんもホテルのすぐ前で 抜群の立地でした。また是非利用したいです。
宿泊施設からの返信
ご利用いただきましてありがとうございます。 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。 ホテルルートイン富山駅前 フロント 古川
古いです。そして外観工事中だったので ルートインなのに分かりづらかった。 飲んで帰って寝るくらいなら。。。
宿泊施設からの返信
ご利用いただきましてありがとうございます。 お客様にご満足いただけるように、順次リニューアルを 行っているところでございます。 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 ホテルルートイン富山駅前 フロント 古川
過去に3~4回利用しています。駐車場はホテルから約1分のホテル提携の立体駐車場で隣にコンビ二も有り飲食店も沢山有ります。 今回は朝夕食付のプランで夕食はホテルの敷地内の居酒屋さんです。この店はテーブルごとに仕切りがあり1人でもゆっくり出来ます。食事もボリューム有りで美味しく頂きました。 フロントの方の対応もよくまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご夕食にご満足頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。 敷地内の居酒屋「海鮮ダイニング 美蔵」は当ホテル直営の居酒屋であり、ご宿泊のお客様には 「生ビール(ソフトドリンク)1杯無料券」をお渡ししております。 また当ホテルをご利用頂きました際には、四季折々の富山の幸をお楽しみいただきながら ごゆっくりお過ごし頂ければと思います。 この度はご寄稿頂きまして有難うございました。 フロント 山下
建物もコンパクト、部屋もコンパクト、浴室もコンパクトで、 一人泊まりで朝早く出るに、とてもいいです。 コストパフォーマンスも良く満足でしたが一点だけ。 浴室のカーテンにカビ(?)のシミが黒々とついていました。 部屋にメモを残してきたので、次回には綺麗になっていることと思いますので、 次回も利用しようかとは思っています。
宿泊施設からの返信
飄々仙人様 この度はルートイン富山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。 ご満足いただけたご様子で、とても安心致しました。 浴室のカーテンは早急に交換致しました。 せっかくご宿泊頂きましたが清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。 冬から春にかけて、富山では旬の海の幸が多く出回る時期となります。 また富山にお越しの際は、飄々仙人様にお会いできますことを、従業員一同 心よりお待ち申し上げております。 フロント 山下
お部屋は、いたってシンプルコンパクトでした。朝食のお時間が朝7時から9時までと、早くに終わってしまいますが、美味しく感じました。 エレベーターが一台しかないので、 朝、かなり待たされました。私は、9階のお部屋だったので、かなり待ちぼうけ。。。 朝からイライラしては、いかんと思って気長に待ってました。 無料のホットコーヒーが有りがたく感じます。
宿泊施設からの返信
このたびは数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食バイキングにご満足いただけたことのことで安心しております。 当店舗では季節ごとに簡単な郷土料理をご用意しておりますので、次回お越しの際にはそちらもお楽しみ下さいませ。 それでは、又のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 rルートイン富山駅前 フロント 髙木