JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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フロントや共用部、お部屋、全部明るく、目の悪い私でも不安を感じることなく利用できました。 また機会があれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル富山駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルにて快適にお過ごしいただけたとのご投稿を、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 「また機会があれば利用したい」とのお声は、私どもにとってこの上ない喜びでございます。 しかしながら、この度頂戴したご感想に満足することなく、さらなるサービス向上を目指し精進いたしますので、またコンフォートホテル富山駅前をお選びいただければ幸いでございます。 それでは末筆ではございますが、お忙しい中での貴重なご投稿ありがとうございました。
清潔感あり、大きな欠点なし。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル富山駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も賜り、厚くお礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけた様子で、我々も大変嬉しく存じます。 清潔感に関してお褒めの言葉を頂戴することができ、恐縮でございます。 清掃スタッフが毎日心をこめて清掃を行っておりますので、気持ちよくお過ごしいただけたとのお声は、何よりの励みとなります。 しかしながら、またご宿泊いただける機会がございましたらスタッフの対応など接客面でもお褒めいただけますよう、さらなるサービス向上を目指し精進してまいります。 富山にお越しの機会がございましたら、コンフォートホテル富山駅前をご利用いただければ幸いでございます。 それでは、またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
安定のチェーンホテルでした。 駅近で大変便利でした
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前へご来館賜り、誠にありがとうございました。 また、ご宿泊の感想も賜り、厚くお礼申し上げます。 お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 この度頂戴した褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。 今後ともより多くのお客様から末永くお選びいただけるホテルを目指し、日々努力を続けてまいります。 これからもコンフォートホテル富山駅前および全国の当ホテルチェーンをよろしくお願いいたします。
立地も良く、カジュアルな感じが素敵でした。
宿泊施設からの返信
先日は、コンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルは富山駅南口より徒歩すぐの場所にございますので、公共交通機関でお越しのお客様には便利でございます。 またお車をご利用の場合も、有料ではございますが敷地内駐車場および周辺の契約駐車場をご案内しておりますので、お気軽にフロントスタッフへお問い合わせいただければ幸いでございます。 それでは、この度頂戴したご意見に満足することなく、より多くのお客様に末永くご利用いただけるホテルを目指してまいります。 またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
初めての土地で安心して滞在出来ました、朝食ではその土地の料理がもう一品有ればと思います。
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からコンフォートホテル富山駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。この度初めてご宿泊いただいたとのことで、光栄でございます。 朝食サービスについてご意見を賜り、ありがとうございます。当ホテルでは定期的にメニューの見直しや変更を行っておりますので、今回頂戴したご意見を検討させていただきます。 今後とも、お客様からいただいたお褒めの言葉に満足することなく、より多くのお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を続けてまいります。 また富山にお越しの機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル富山駅前をご利用くださいませ。お客様に再びお目にかかれますこと、心よりお待ち申し上げております。
夜22時にチェックイン 駅近で便利です。部屋もゆったりしていました。 朝食も6時30分前に行ったら用意出来ていました。 よかったです。
宿泊施設からの返信
先日は、コンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは富山駅南口よりすぐの場所にございますので観光やビジネスでのご利用に便利でございます。 無料朝食サービスもご利用いただけたとのことで、光栄でございます。 おにぎりやパン、サラダ、フルーツの他、手作りヨーグルトや日替わりスープもご用意いたしております。 連泊されるお客様にも毎朝お楽しみいただける内容となっておりますのでまたの機会にぜひご賞味くださいませ。 これからもお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。 今後とも、コンフォートホテル富山駅前および全国の当ホテルチェーンをよろしくお願いいたします。
富山駅のすぐ前でとにかく便利な立地。到着が遅くなったので周囲はわからないが、部屋などの清潔感、朝食の良さは感じた。ただ、あえていうなら、駐車場が提携のところしか空きがなく割高だったことと、従業員の笑顔がどの方もなくとても事務的で残念な感じでした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。 スタッフの対応を事務的なものと思われたこと、大変申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後スタッフ一同にて、心のこもった接客ができるよう注意してまいります。 駐車場につきましては、敷地内駐車スペースに限りがあり、お客様にご不便をおかけしておりますが、施設構造上改善が難しく、ご理解をいただければ幸いにございます。 改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。 誠に勝手ではございますが、次回富山にお越しの際にも、コンフォートホテル富山駅前をお選びいただければ幸いでございます。
交通機関(新幹線、空港リムジンバス)へのアクセスは非常に良いと思います。 朝食はパンとおにぎりがメインですが、おにぎりのおかずになるものがありませんでした。魚介類の豊富な富山なので少し期待していたのですが(和食のおかず、あと一品)。その他、極めて一般的なホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル富山駅前をお選びいただきましてありがとうございました。 また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地についてお褒めいただき嬉しく存じます。 JR富山駅より徒歩3分の好立地にございますので、ビジネスにも観光にも使い勝手の良いホテルでございます。 ご指摘いただきました朝食のおかずに関しましては、当ホテルチェーンの朝食は、アメリカのコンフォートインで提供しております無料朝食サービスをアレンジして提供しております。 おにぎりに合わせたおかずや、ご当地メニューについては、すぐに導入することは難しいですが、今後の改善に向けての貴重なご意見として、検討させていただきます。 次回富山へお越しの際も、コンフォートホテル富山駅前のご利用をご検討くださいませ。 お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
富山に友人のお見舞いに急遽出かけました。富山駅前にあり、フロントの方々もとっても親切で感じが良く、館内、室内もとっても清潔で綺麗で、朝食も美味しいです。また、コーヒーやジュースなどいつでも無料でいただくことができます。安い料金で宿泊でき、感謝しています。コートホテルは、これまで郡山、呉など何カ所かで利用し、いつも気持ちよく泊まることができます。今後も色々な場所で利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また投稿にてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 当ホテルへの数々のお褒めの言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。 全国どのコンフォートホテルに泊まっても、同じサービスが受けられるのは、チェーンホテルならではの強みと自負しております。 これからもお客様の期待にお応えし、より良いサービスが提供できるよう全店一丸となって精進してまいりますので、今後もコンフォートホテルを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
今回は友達があちこち連れ回してくれたので富山駅前である利点は使っていないが、本当に富山駅前あるので、一人旅に来ても迷うことなくたどり着ける便利なホテルだと思う。 朝食の品数は少ないものの、普通に食べたいものや飲みたいものが並んでいるので満足した。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル富山駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また投稿にてご感想を賜り、重ねて感謝申し上げます。 当ホテルの立地についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 当ホテルはJR富山駅より徒歩2分の好立地にあり、ビジネス・観光共に使い勝手の良いホテルでございます。 無料の朝食サービスにつきましても「満足」とのお声をお聞かせいただき光栄でございます。 今後ともより一層お客様にご満足いただけるサービスを目指し精進してまいります。 また富山へ起こしの際にもぜひコンフォートホテル富山駅前のご利用をご検討くださいませ。 次回ご来館を心よりお待ちしております。
部屋も広すぎず、狭すぎずで、明るく快適
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また投稿にてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの客室へのお褒めの言葉、光栄に存じます。 当ホテルの客室は、パソコンなどの作業がしやすい広々としたデスクのほか、お客様の快眠を考慮して作られたオリジナルのベッドパットや枕を設置するなど、お客様が快適にお過ごしいただけるお部屋づくりに努めております。 今後も、お客様のニーズに耳を傾け、より快適にご利用頂けるホテルを目指してまいります。 次回また富山にお越しの際には、ぜひコンフォートホテルのご利用をご検討下さい。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
広々した駅前周辺が一望でき、静かで快適.
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また投稿にてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 お客様が快適に当ホテルにてお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。 当ホテルはJR富山駅より徒歩2分であり、ビジネスのお客様はもちろん、観光のお客様にもご利用いただきやすい立地にございます。 お客様の仰る通り、数に限りはございますが、駅側に窓が面したお部屋からは富山駅周辺を一望していただけます。 次回また富山にお越しの際には、ぜひコンフォートホテルのご利用をご検討下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
エアコンの風向きが変えられない点が良くなかった。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。 またご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在の際は空調に関してご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 構造上の問題であり、早急な改善は出来かねますが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善を検討して参ります。 次回も富山にお越しの際には、コンフォートホテル富山駅前のご利用をご検討いただければと存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
空調が暖房のみでロックされており、朝の風呂上がりに冷房を入れたかったが叶わず。空調を自由に調整できれば部屋設備は★1つアップなんですが・・・。朝食は無料なのでわがまま言えませんが、おかず品数をもう2品目ほど増やしてほしいところです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の空調についてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。 当館の空調は集中管理となっており、客室での冷暖房の切り替えができない仕様となっております。 設備的な問題であり、早急な改善には至らず心苦しい思いでございますが、何卒ご理解、ご了承頂ければ幸いにございます。 また、朝食につきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。 よりご満足頂けますよう定期的にメニューの見直しを行っておりますので、次回見直しの際の参考とさせて頂きます。 今後も、お客様により快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、また富山にお越しの際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
朝食のメニューはもう少し充実させてほしかった。 それ以外はすべて満足です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただくことができず、大変残念に思います。 無料朝食サービスは、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っておりますので、お客様のご意見は次回見直しの際の参考とさせていただきます。 しかしながら、「それ以外はすべて満足です。」とのお言葉も頂戴でき、安堵しております。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 また富山にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
富山駅の真ん前。コンビニは駅の中にあります。宿泊費はリーズナブルなのに、いろいろ充実しています。朝食も満足。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご感想まで賜り重ねてお礼を申し上げます。 当館の立地や価格にご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。 ご宿泊料金は日毎に通常料金から割引率を変更しております。 お客様にはお得にご宿泊いただけたようで、何よりでございます。 また、朝食についてもお気に召していただけ、大変嬉しく存じます。 健康的でヘルシーなメニューを取り揃えておりますので、当館の朝食で元気に1日をスタートしていただければ幸いです。 手作りスープやスクランブルエッグ、ジャーマンポテトなど日替わりメニューもご提供しておりますので、次回お越しの際もぜひご賞味ください。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。