JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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とてもリラックスして宿泊することが出来ました。 空気清浄機も備えており良かったです。 無料のドリンクサービスも良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中このようなご感想まで頂戴し、重ねて御礼申しあげます。 お子様の受験目的でのご宿泊とのことで、当ホテルでのご滞在で少しでも不安は和らぎましたでしょうか。 コンフォートホテルは全室加湿機能付き空気清浄機を完備しており、お部屋での長時間のご滞在でも快適にお過ごしいただけるようになっております。 また全てのご宿泊者様に無料の朝食とドリンクサービスをご利用頂けます。 朝食はパンのみでなく日替わりピラフのライスメニューもご用意しており、またバラエティ豊富なサラダやから揚げなどのサイドメニューからお選びいただけますので、様々なお客様にご満足頂けるものとなっております。 また、機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル富山駅前をご利用くださいませ。 ありがとうございました。
2回目の利用です。立地条件がよく今回も利用しました。コーヒーがおいしいので気に入っています。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。 「快適でした」とのお言葉を拝読し、スタッフ一同感激しております。 富山の定宿として快適な滞在をしていただけるよう、日々サービス向上に努めて参ります。 これからもご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 またお会いできる日をお待ち申し上げております。 ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
駅前広場に立ち見回せば、目の前に見える。シンプルだが、特段の不足がない設備。対応は丁寧過ぎず、スマートで好感度高い。とにかく価格比で減点はない。リピーターになるつもり。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中貴重なご感想まで賜りましたこと、重ねて御礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 当ホテルは富山駅南口から徒歩3分程度の好立地にございます。 また、無料朝食やウェルカムドリンク等の充実したサービスで様々なお客様にご好評頂いております。 「リピーターになるつもり」とのお言葉頂戴できて誠に光栄でございます。 頂いたお褒めの言葉に驕らず、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めて参ります。 また富山にお越しの際にはぜひコンフォートホテル富山駅前をご利用くださいませ。
VODは止まりすぎ。朝食は、スープやピラフを出されてることもあるので、大きいスプーンはあった方が良いです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。 またご多忙の中ご意見もお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。 VODの環境につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 インターネット回線を使用しております為、データ送信量によってはご不便をお掛けする場合がございます。 改善に向けて出来る限りの対策を検討させていただきますが、お時間をいただければ幸いにございます。 朝食会場のスプーンにつきましては、ピラフの提供スペース付近に少し大きめのスプーンをご用意しておりますが、解りづらく申し訳ございませんでした。 こちらも設置場所等、引き続き検討させていただきます。 様々な貴重なご意見ありがとうございました。 またの機会にお越しいただければ嬉しく存じます。
富山駅から近く移動が便利。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中貴重な感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは富山駅南口から徒歩3分程度の距離に位置し、電車やバスをご利用のお客様にも大変便利な立地で好評を頂いております。 また駅前の中心地ですので、付近にコンビニやスーパーマーケットもございます。 頂いたご感想を励みに、さらなるサービス向上を目指し一層努力を重ねて参ります。 改めて、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
清掃が行き届いており、ビジネスユースとしては満足。朝食もバリエーションが多い。価格が安いからか、中韓の宿泊客が多い印象。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またご感想もお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。 館内の清掃や無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。 これからも引き続きご愛顧いただけるようサービスの向上に努めてまいります。 またの機会にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
朝食やフリードリンクのサービスが良く、全てにおいて、大変満足しました。 朝食場所に荷物を持参して、食事をするには少し狭い気がしますので、フロントで荷物を預かっていただけると良いと感じました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 「全てにおいて、大変満足しました」とのお言葉も頂戴でき、スタッフ一同感激いたしております。 朝食会場はお客様の仰るとおり、荷物用のスペースがございません。 フロントにてお荷物のお預かりは可能でございますので、お声掛けくださいませ。 この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
設備や広さは普通。 立地は良い。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中貴重な感想も賜り重ねて御礼申し上げます。 これからもより多くのお客様に立地だけでなく多くの点でご満足いただけるような接客・サービスを提供できるようスタッフ一同日々努力して参ります。 また富山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
富山駅前の立地で便利でした。 客室の使い勝手もとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重な感想も賜り重ねて御礼申し上げます。 立地や客室についてご満足いただけたご様子がうかがえ大変うれしく存じます。 これからもより多くのお客様に、より多くの点でご満足いただけるよう、スタッフ一同日々邁進してまいります。 また富山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お待ち申し上げております。
駅に近くて、利便性は良い。館内は清潔感があり、全室禁煙になったので、 禁煙者には良いのではないか。喫煙者用に喫煙ルームが1階にあるといいのですが。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。 立地や利便性の高さにご満足いただけたとのお言葉を拝読し大変嬉しく存じます。 お煙草につきましては、全館禁煙となりました上に施設構造上、館内喫煙スペースも設置が出来かねます。 しかしながら、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。 これからもお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。 今後とも、コンフォートホテル富山駅前および当ホテルチェーンを末永くよろしくお願いいたします。
Simple hotel. Price is slightly high than the quality of the hotel but very near to the station.
宿泊施設からの返信
Thank you for staying with us. It was our great pleasure to be of service to you. Your compliment encourages us to try even harder. We will be grateful if you choose Comfort Hotel Toyama again on your next trip to Toyama.
フロントでの応対がとても丁寧で親切でした。 無料の朝食も充実していて驚きました。 富山駅の目の前で、立地もgoodです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル富山駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も賜り、厚くお礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。 無料朝食サービスや立地についてお褒めいただきまして、大変光栄でございます。 当ホテルは富山駅南口から出て、目の前の通り沿いに立地しており、初めてお越しになるお客様にもご安心してご来館いただけます。 また、フロントスタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同感激しております。 今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参りますので、当ホテルを富山の定宿として末永くご利用いただければ幸いでございます。 またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
利用した日は大雪で大変な日でしたが、駅から近くて助かりました。お部屋もきれいでゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
先日は降雪でお足元の悪い中、コンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様を無事にお迎えすることができ、安堵いたしました。 また、当ホテルにてゆっくりお寛ぎいただけた様子がうかがえ、我々も嬉しく存じます。 当館は富山駅南口からすぐの場所にございますので、公共交通機関でお越しのお客様には特に便利となっております。 お時間としては徒歩約3分ほどでございますが、駅前の大通りを横断していただく必要がございます。 寒さや天候への対策はお忘れなきよう、お願いいたします。 今後も当ホテルを富山の定宿としてお選びいただければ幸いでございます。 それでは、またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
大変使いやすかった ひげそりは切れないけれど.....
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 コンフォートホテルでは、毛先の柔らかい歯ブラシをご用意しておりますので、皆様よりご好評いただいております。 お気に召していただけたようで、何よりでございます。 なお、カミソリにつきましてはご満足いただけず、残念でございます。 お寄せいただいたご指摘は、今後の参考にさせていただきたく存じます。 今後とも、コンフォートホテル富山駅前および全国の当ホテルチェーンをよろしくお願いいたします。
スリッパは使い捨てがいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重な感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。 客室のスリッパに関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今すぐの変更は難しい状況でございますが、お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供ができますよう参考にさせていただきます。 また富山へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富山駅南口前にあり、新幹線の改札を出て数分でつく便利な立地です。他のコンフォートホテルと変わらず、コーヒーや飲み物(オレンジジュース、ウーロン茶)のサービスがあり、軽朝食も無料です。残念なのは、建物の構造のせいか朝食スペースが狭く、せかされる気がしました。 部屋はスタンダードのダブルルームでしたが広く、エコノミーダブルでも十分だと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想も賜り、厚くお礼申し上げます。 富山駅南口からすぐの立地は、目的を問わず多くのお客様にお褒めいただいております。 初めて当館をご利用のお客様にも、ぜひご安心いただきたく存じます。 朝食コーナーにつきまして、ご指摘を賜り恐縮でございます。 スペースが狭く、混雑する時間帯にはあいにくお待ちいただくことがございます。 早急な改善には至りませんが、その他接客などのサービス面をさらに磨いて参ります。 貴重なご指摘をいただき、感謝いたします。 なお、客室につきましては広々と快適にお過ごしいただけたようで光栄でございます。 お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。