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フロントの精算は自分で行う方式に変わっていました。大きなリニューアルのようではありませんでしたが、温泉の外湯は以前のようなつるつるした温泉ではなくなったような湯質になった気がしました。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン富山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 リニューアルに際して自動精算機を導入いたしました。チェックイン時には自動精算機にてご精算いただき、チェックアウト時には自動精算機にカードキーを入れるだけでチェックアウトしていただくことが可能になりました。 当ホテルの天然温泉「釼の湯」はリニューアル前と変わりありませんが、スタッフの方でも確認させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。 今後もお客様に満足頂けるホテルを目指して努めてまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント 山口
駅からは歩きます。駅までの送迎バスもあるみたいですが、夜の時間帯のバス送迎もあると嬉しい。朝食は込みプランでしたが、別だとたしか１２００円。駐車場代が１００円。ちょっと高いかな。総合的に見てきれいだし満足です。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン富山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 仰るとおり駅までは徒歩１５分程かかります。朝は６時５０分から３０分毎にシャトルバスが出ており、富山駅までお送り致しております。 以前は夜の時間帯のバス送迎がございましたが、利用者の減少等の理由により、運行を取りやめさせて頂いております。 北陸新幹線の開通と同時に市内電車の整備も進み、富山駅構内から路面電車に乗り継ぐことが出来るようになりました。 公共交通機関を使用しても当ホテルへのアクセスが以前に比べ、よりスムーズになっておりますので是非ご利用くださいませ。 朝食バイキングは１，２００円、駐車場代は１，０８０円のご案内となっております。何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。 今後もお客様に満足頂けるホテルを目指して努めてまいります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント 山口
駅からは歩くと距離がある 改装され便利で綺麗に連絡朝食も良い
宿泊施設からの返信
このたびは、剱の湯ドーミーイン富山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。アクセス面でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。富山駅からは、徒歩約１５分ほどかかりますので、多くの方は路線バスか路面電車をご利用頂いております。どちらも５分～１０分間隔で運行しており所要時間は約７～８分でございます。お帰りの際には、無料のシャトルバスが出ておりますので、ご利用いただければ、幸いでございます。また、ご希望のお客様には、路面電車の半額券をお配りいたしますので、お気軽にお声がけくださいませ。 いつまでも改装時の状態を維持向上できるよう、従業員一同勤努めてまいります。お近くにお越しの際には、再度のご来館をお待ち申し上げます。 フロント 田原
館内、部屋、食事、大浴場全てが良かったです。 特に大浴場が良かった。洗面所もお風呂も綺麗で清潔で温泉の湯質も満足です。 夜鳴きそばのサービスも満足。 また行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 おかげさまで１月４日に無事リニューアルオープンさせていただきました。 ご投稿を拝見させて頂きましたところ、当ホテルでのご宿泊にご満足いただけましたようで安心致しました。今後もご宿泊いただく全てのお客様に満足して頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ドーミーイン富山 石黒
ホタルイカなどの地のものを使ったメニューがあり、よかった。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ドーミーインチェーンでは各ホテルで朝食に限定のご当地メニューをご用意させていただいております。 全国各ホテルのレストランスタッフが心を込めてご用意しておりますので、旅の楽しみの一つにしていただければ幸いでございます。 ドーミーイン富山 石黒
妻と観光目的で利用した。 部屋は壁が薄いのか、隣の部屋の振動が良く響いてきた。 ベッドのスプリングがイマイチで、隣で妻が寝返りを打つと良く揺れた。 しかしながら、大浴場と朝食内容がとても良かった。大浴場はこじんまりしているが、時間帯によっては人が少なく、ほぼ貸し切りのように利用できた。朝食は手作り感があり、地方色の豊かなおいしい料理を味わうことができた。富山に行く機会があれば、また利用したい。
宿泊施設からの返信
【２０１７年１月４日リニューアルオープン】 リニューアルされて益々充実したサービスで、皆様のお越しをお待ちしております。 ドーミーイン富山 リニューアル一押しポイント 天然温泉 男女別大浴場リニューアル 全室カードキー 客室内金庫有り セキュリティーも万全 ※カードキーは御宿泊人数分お渡し致します。 全室内扉設置 プライベート空間をご提供 自動精算機導入 忙しいビジネスのお客様もスムーズにチェックイン シモンズ社製ベッド全室導入 一部客室にはエアウィーヴ社製 喫煙ブース設置 愛煙家のお客様、食後の一服をどうぞ 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 支配人
しばらくの間改装の為休館するとのことなので、あの朝食バイキングを食べておきたくて宿泊しました。次の日から改装休館に入るので設備や接客などいい加減ではないかと心配しましたが、いつも通りのサービスで良かったです。 お目当ての朝食バイキングもとても美味しく頂きました。ただオレンジジュースがピッチャーから以前のドリンクサーバーでの提供に戻っていたうえに、希釈が上手く設定されておらず水が多すぎてとても飲めたものではありませんでした。 この点の改善も含めてリニューアルオープンを楽しみにしております。
宿泊施設からの返信
改装前日の御宿泊誠にありがとうございました。 折角お越しいただきましたのにオレンジジュースの件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。 同じことが無いように全スタッフに再指導をさせて頂きます。大変申し訳ございませんでした。 この度、ドーミーイン富山は全館休館期間を設け、リニューアルオープン致しました。 新しいスタッフも迎え、心機一転、お客様によりご満足いただけるホテルづくりに邁進していく所存でございます。 何卒、宜しくお願い申し上げます。 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 石黒
夜と朝、大浴場を利用しましたが、雰囲気も良く、ゆったり出来ました。 駅から、遠いのが残念です。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場をご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 朝のみではありますが、ホテルから駅までの無料シャトルバスのサービスもございますのでご利用いただければと存じます。 これからもお客様にご満足いただけるよう日々、サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 池田
お盆時期ということもあり近隣の食事処確保には苦労しましたが、高岡や立山への起点として利用させて頂きました。大浴場、朝食の質を考えれば、コストパフォーマンスに優れたいいお宿です。フロントがお客様対応で忙殺されている感じがありましたが、観光地の予備情報とかが充実していると更にいいかな。
宿泊施設からの返信
この度は剣の湯ドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 チェックイン時またお戻りの際に混雑していたためお客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。また観光地の情報に関してはこちらの準備が不十分であったためこれからはフロントでもご案内させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 お忙しい中、口コミ投稿頂き誠に有難うございます。次回のご来館をお待ち申し上げております。 フロント 高島
場所よし。風呂も朝食もおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン富山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の天然温泉は、赤みがかったとろみのある温泉で疲労回復の効能がございます。お仕事や旅の疲れを癒していただけたら幸いでございます。 当ホテルの朝食は約５０種類の和洋バイキングとなっており、四季折々の富山の地物を使いスタッフが心を込めて作りご提供さていただいております。美味しかったとのお言葉を頂戴することが出来まして大変嬉しく思います。次回お泊りの際も是非お召し上がり下さいませ。 これからも、日々サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。またのご利用フタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 山口
富山駅からは少し通いですが、路面電車や駅までの送迎バスがあるので比較的便利でした。朝食も地元の物が食べれたりおいしかったです。夜泣きそばもさっぱりしていておいしかった。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン富山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 送迎バスは朝６時５０分から３０分ごとに運行しております。便利とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。運行時間は変動する場合がありますのでご了承くださいませ。 当ホテルの朝食は約５０種類の和洋バイキングとなっており、四季折々の富山の地物を使いスタッフが心を込めて作りご提供さていただいております。次回お泊りの際も是非お召し上がり下さいませ。 夜鳴きそばに関しましてもスタッフが一杯一杯心を込めてお造りしご提供させていただいております。美味しかったとのお言葉を頂戴することが出来まして大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 山口
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