JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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美味しい朝食と温泉で癒されます。 特に大浴場は素晴らしい!
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿の内容から、当館で過ごされた時間がお客様のお疲れを癒せたご様子が伺え、スタッフ一同安心致しました。 当館自慢の天然温泉は筋肉痛・神経痛・冷え性・疲労回復などの効能がございます。お客様の旅のお疲れを少しでも癒せたのでしたら幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 次回もお客様に快適なお時間を提供できるよう精進して参りますので、是非ドーミーイン富山までお越しくださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 桑原
安かったので利用しました。 新しいので、部屋も清潔で、アメニティも充実したいいホテルです。 大浴場はリラクゼーションの音楽がかかっていて、とても気持ちよく入浴出来ました。夜鳴きそばも太っ腹でしたが、感嘆したのが朝食の豪華さです。 ますずしやタラ汁など、これでもかというほどの品数でした。 再三取れるのかと心配になるくらいでした。 フロントの男性の受け答えも誠実さを感じました。 頑張ってください。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からドーミーイン富山をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。 全国のドーミーインチェーンでは各地の名産品を朝食でご用意しております。季節によっても種類を変えておりますので、再度お越しの際は是非お召し上がり下さいませ。 スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。 これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一人一人精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 池田
リニューアル後2回目の宿泊でしたが、前回は無かったダイソンの加湿器がありすぐに湿度があがってとても良かったです。 クイーンのお部屋はホテルの内側にしかないので外の景色が全く見えないのだけが残念です。
宿泊施設からの返信
いつも剱の湯ドーミーイン富山にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 ダイソンの加湿器はクイーンとデラックスツインとハンディキャップのお部屋に設置をさせていただいております。 クイーンのお部屋はエアウィーブのベットになりますので日頃の疲れなどが少しでも癒されましたら幸いでございます。 景色に関しましてはホテルの構造上お楽しみいただけない部分がございまして大変申し訳ございません。 この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 山本
すぐ近くにコンビニがあるので何かと便利です。総曲輪には飲食店もたくさんあるので助かります。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたでしょうか?私どもスタッフはお客様に寄り添い、快適な滞在のサポートをすることを目標に日々サービスをさせて頂いております。今後も全てのご宿泊者様が満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。 この度のご宿泊、並びに後投稿誠にありがとうございました。 フロント 石黒
富山に行くときは部屋が取れればここにしています。温泉と美味しい朝食。くつろげます。
宿泊施設からの返信
いつもドーミーイン富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。天然温泉大浴場と朝食バイキングをご堪能いただけておりますようで大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 石黒
高速バス始め各バス停や路面電車停留所も近く、市内移動に便利。飲食店やコンビニも近い。温泉は気持ち良く5連泊でまったり過ごしました。 ただミニシンク?で洗顔や歯磨きの為、濡れるので台拭き欲しいのと、カウンター上部に埃溜まってたので気になりました。キッチンペーパーと粘着テープ持参で旅するので連泊中は掃除不要ですが、気になって初日から拭き掃除しました。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の温泉を満足なさえた様子を伺い大変嬉しく思います。 早速ではございますが客室の清掃に不備がありお客様にご迷惑をおかけしたことをこの場を借りて謝罪させていただきます。誠に申し訳ございませんでした。本来客室の清掃が入った後にフロントスタッフも実際にちゃんと清掃が行われていたかの確認を毎日しているのですが、清掃のみならずフロントスタッフのチェックにも怠りもありお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はお客様がお気になされたカウンター上部の確認もスタッフ間で共有しチェックを強化していく所存でございます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 高島
夜中に小腹がすいたら、夜鳴きそばが食べられます。 駐車場が少し不便ですが、トータル満足できる、ホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン富山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のお言葉の通り、夜鳴きそばはご宿泊者様の「少しお腹がすいたな」「何かお腹に入れたいな」などのご要望にお答えするために生まれたサービスでもございますので、お客様の空腹が満たされゆっくりとお休みいただけたのでしたら何よりでございます。 また、駐車場の利用に関してご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 混雑時は満車であったり、通路が狭いためお車の出し入れに関してご不便をお掛けすることもございます。 そのような場合は、当館はホテルの隣にございます「NPC立体駐車場」と提携しておりますので、混雑時はNPCをご利用いただければと思います。 この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしています。 フロント 桑原
朝食後、温泉に入りました。サウナも付いており大変満足しました。朝食も品数豊富で美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は剱の湯ドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。 大浴場は午後15時から翌朝10時まで夜通しでご利用いただけます。 ただ、サウナのみ安全の為深夜1時から5時までは停止致しております。ご了承くださいませ。 朝食は和洋のバイキングで約50種類ほどご用意しており、富山名物のます寿司やひみうどんなどがございます。 お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 山本
温泉大満足でした0(^_^)O
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の天然温泉に大満足だったとのこと、大変嬉しく思います。 ご朝食は、富山名産のものや自慢の釜戸で炊いておりますご飯などお気に入りいただけましたでしょうか? これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同頑張って参ります。 この度はご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント葛島
大浴場の天然温泉、ビジネスホテルにある大浴場とは思えないくらい良かった。 朝食も地物のホタルイカの塩辛が美味しくて朝から食べ過ぎてしまいました。また利用します
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン富山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館の大浴場や朝食をご満足なされたご様子を伺い大変嬉しく思います。 今回、お客様から頂いたお褒めの言葉を糧にスタッフ一丸となりサービスの向上、またより良い大浴場やご当地名物を多く揃えているご朝食を提供できるよう誠心誠意努めさせていただきます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 高島
風呂場にも手拭きのためのタオルが欲しかったです
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にご宿泊頂きましたデラックスツインルームは現状洗面台のみにハンドタオルを設置させて頂いております。予めご了承下さいませ。 タオル追加のご希望がございましたら、大変お手数ではございますがフロントまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。 ドーミーイン富山 石黒
大浴場と夜鳴きそばのサービスがうれしい
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。当ホテルスタッフも自信を持っておすすめさせていただいております、大浴場や夜鳴きそばの施設及びサービスがお気に召して頂けましたようで安心致しました。 大浴場は15時より翌朝10時まで夜通し営業させて頂いておりますので、時間を気にする事無くゆっくりとお寛ぎ頂くことが可能でございます。 また、夜鳴きそばの無料サービスは大変人気のサービスでございます。21時30分より23時まで2階レストランにて提供させて頂いておりますので是非ご賞味くださいませ。 ドーミーイン富山 石黒
出張で利用。元々、ドーミーイン派なのですが、最近は姉妹店の「野乃」を利用することが多ったため、久々にドーミーインを利用しました。お風呂は相変わらず良かったのですが、期待していた朝食は以前より質が下がったような気がします。(普通においしかったですけど。。)
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインチェーンをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 また、この度はドーミーイン富山にご宿泊頂きましてありがとうございました。 当館の大浴場と隣接しております野乃の大浴場とはまた、違った雰囲気新緑の中、ゆったりとご入浴お楽しみいただけていれば幸いでございます。 ご朝食につきまして、ご期待にそえる事が出来ず、申し訳ございませんでした。 野乃では海鮮をメインに、ドーミーインでは、お母様が手作りしているかのような素朴なご料理を富山の食材を取り入れご用意しております。 また、ご機会ございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント葛島
付近の飲食店、駅までの距離は離れているが、駅に関しては送迎バスもありOK
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルはJR富山駅より1.5キロ弱の距離がございます。 バスの送迎に関しましては午前中のお送り便のみの運行(ホテル→富山駅)とさせて頂いておりますので予めご了承くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント 石黒
やっぱり温泉が最高。部屋着で行けるから楽。朝食は種類豊富でおいしい。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 大浴場は天然温泉で疲労回復や健康増進に効果がございますので日々の疲れが癒されましたら幸いでございます。 お部屋にご用意しております館内着は館内を移動する際などにもご着用していただけます。 朝食は約50種類もの料理を提供しており季節ごとに違うメニューなどもございなすのでぜひお楽しみくださいませ。 この度はお客様の貴重なお時間を使ってご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 山本
露店風呂も最高、朝食も汁ものが2種類あり驚きました。味も最高です。 部屋の洗面がベッド付近にあり、周りが濡れやすい所が気になりました
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館で満足にご滞在いただいたとのお声を拝読し、大変うれしく思っております。 お部屋にございます、シンクには、蓋をご用意しております。 机の脇にございますので、デスクワークなさる時はかぶせてご利用いただければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント葛島