JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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3連休、他に選択肢がなく選んだホテルでしたが、ほぼ満足できる内容でした。外国人団体が多い印象を受けました。駅前の工事が終わったら、よりアクセスしやすくなるかな。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 三連休の貴重なお休みの日にご宿泊していただき、満足していただけたとの声も重ねてお礼申しあげます。 北陸新幹線2015年3月14日開通予定でございます。開通後は、お客様の仰るとうりアクセスもよくなります。 貴重な投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 アパホテル<富山駅前> 福島
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<富山駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場でゆっくりできたようで良かったです。滞在中は団体のお客様もいらっしゃいましてお休みのところご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。館内の巡回の強化を図っていきます。 貴重な投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 アパホテル<富山駅前> 福島
駅からのアクセスもいいし、最近ではリピートしています。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<富山駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 富山駅北口から徒歩約7分の距離にございます。富山駅南口の方が繁華街なので飲み屋なども多くあるのでお食事を済ませてからチェックインもいいと思います。リピートして頂けて嬉しく思います。 貴重なご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 アパホテル<富山駅前> 福島
富山駅から少し歩きますが、気にならない距離です。 長旅だったため温泉には入れたのがとっても嬉しかったです。 夜はホテル内のレストランで頂きました。カレーが美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は<アパホテル富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるように富山駅から徒歩7分位の距離にございます。 お風呂もお食事も満足していただけたようで旅の疲れが取れたようで嬉しく思います。 美味しいとのお褒めのお言葉もいただき嬉しく思います。 お客様の貴重な投稿ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 アパホテル<富山駅前> 福島
駅から少々歩きますがとてもキレイなホテルでした。大浴場も広くとても良かったです。早朝のチェックアウトでしたがルームキーを箱に入れればチェックアウト完了なので楽々でした。
宿泊施設からの返信
この度は<アパホテル富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 富山駅から徒歩7分前後の距離にございます。施設面についてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 大浴場も満足していただけたようで嬉しく思います。 アパホテルはフリーチェックアウトシステムなのでスピーディーにチェックアウトが出来ます。 お客様の貴重な投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 アパホテル<富山駅前> 福島
「ブーン」というモーター音のような音が断続的に鳴り続けていた。 エレベーターホールのすぐそばの部屋だったためエレベーターの音かも。 シングルで予約していたけど,広い部屋を用意していますと言われ, ツインの部屋への宿泊となり,ラッキーと思ったんですけど, 差引でマイナスでした。
宿泊施設からの返信
この度は<アパホテル富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 滞在中ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたのにも設備面でお客様に迷惑をかけてしまい重ねてお詫び申し上げます。 お客様の貴重な投稿ありがとうございます。 アパホテル<富山駅前> 福島
外国人の宿泊客が溢れています、それはいいことでしょうが、エレベーターやなどの設備について、外国語での説明や案内が不十分かなと思います。右往左往したました。
宿泊施設からの返信
この度は<アパホテル富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご指摘ありがとうございます。 英語表記も作成してスムーズな案内が出来るようにしてまいりたいと思います。 お客様の貴重な投稿ありがとうございます。 アパホテル<富山駅前> 福島
早朝出発だったので素泊まりにしましたが、準備中の朝食が美味しそうでしたので次回はぜひ。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<富山駅前>にご宿泊、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は、お時間がなく、ご朝食をお召し上がり頂けなかったとのことで、次回は。と コメントいただき、大変うれしく思います。 当館の60種和洋バイキングは、多くのお客様に一日の活力をご提供させていただいており、 人気も高い朝食となっております。 是非、次富山にこられた際には、当館自慢の朝食で活力として頂ければ幸いに存じます。 この度は、大変お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 今後もアパホテルグループをご愛好下さいますよう、お願い申し上げます。 アパホテル<富山駅前> 北村
チェックイン後、部屋でメールチェックしていたら、気付けばおしりがかゆい...3箇所もダニにかまれました。信じられません。ほとんどのホテルは合皮製のイスが多いと思いますが。大浴場の湯温も低いことも不満です。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<富山駅前>にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 客室内チェックを強化し、再発防止に努め、お客様にご満足頂けるサービスを提供して参ります。 また、大浴場の温度につきましても、温度管理を怠ることなく、お客様に気持ちの良い湯温を保ち、 しっかりと浸かって頂き、休めて頂けるよう改善して参ります。 この度は、大変お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 今後共アパホテルグループをご愛好くださいますよう宜しくお願い申し上げます。 アパホテル<富山駅前> 北村
チェックイン時に話したら、列車の見えるサイドにしてもらえた。 低層階だと近すぎて気になってしまう人もいるだろうけれど、逆に見たいという人には向いている。 北陸新幹線は5階か6階より上の位置と思われる。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルからアパホテル<富山駅前>にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 また、大変お忙しい中、貴重なご意見賜りまして、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿いただきました通り、6階あたりが一番近くに列車を確認する事ができます。また、上階層に行きますとまた違った角度での 列車を見ることができ、シャッターチャンスはつきないかもしれません。 来春に新幹線が開通しますと、新幹線・在来線・電鉄富山線と列車づくしの立地となっております。 是非是非、また違った景色から、楽しんで頂ければと思います。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アパホテル<富山駅前> 北村
ツインで鍵が2つあると個々の行動に制約が少なくなり便利でした。信濃大町から黒部立山を通ってきたのですが、手荷物を直接ホテルに届けられるサービスがあり助かりました。1Fのステーキハウスもリーズナブルな価格設定で満足しました。新幹線の高架線路ができ、ホテルから在来線を眺められなくなったのはちょっと残念。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<富山駅前>にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 当館につきまして、ご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 当館では、防犯上、大浴場の入り口をお部屋の鍵で開けてご利用頂くシステムとなっており、 ツインのお客様には、カギを2本お渡しし、別々に大浴場に行かれても安心してご利用頂けます。 また、ステーキ&ハンバーグにおいてもご満足頂けたご様子で、次回は別のメニューで お楽しみ頂ければ幸いでございます。 眺望では、新幹線により、在来線が見えなくなる階もございますが、上階層であれば、3路線全て客室から お楽しみいただけます。 今後、更なる設備管理、ソフト面のサービス向上に努めて参ります。 今後共アパホテルグループをご愛好くださいます様宜しくお願い申し上げます。 アパホテル<富山駅前> 北村
富山の同じグループの方が場所的には悪いし家具は古いが良く手入れされていてよかったが見栄えの良い今回の方は普通という感じでこれといった所が無かった。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<富山駅前>にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございます。 富山市内には、アパホテルが3店舗ございまして、それぞれに色の違ったホテルとなっております。 アパホテル<富山>、アパホテル<富山駅前>、アパヴィラホテル<富山駅前>です。 アパホテル<富山>とお比べ頂いたご様子で、ご愛好頂いていることが伺えまして、嬉しく感じたと同時に 当館にてご満足頂けなかったこと、今後改善出来る点は改善し、お客様にご満足いただけるよう取り組んで行こうと 思った次第でございます。 今後共アパホテルグループをご愛好くださいます様、宜しくお願い申し上げます。 アパホテル<富山駅前> 北村