JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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部屋は狭いけど、大浴場があるので身体を休めることが出来ました。
宿泊施設からの返信
ビジネスささん この度はアパホテル<富山駅>をご利用いただき誠にありがとうございます。 シングルですとお部屋の広さは12平米となっております。 ツインルームで1名様でご宿泊できますプランもございますので、 もし次回ご利用のさいはご検討くださいませ。 当館自慢の大浴場でお客様のお疲れを癒すことができ、 スタッフ一同大変うれしく感じております。 大浴場の中にサウナもございますが、ご利用されましたでしょうか。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アパホテル<富山駅前> 長瀬
古いし、駅前じゃないのに駅前って、ややこしい。価格の変動が激しいアパは、あまり好きじゃ無いです。
宿泊施設からの返信
ビジネスささん この度はアパホテル<富山駅前>をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様にはご足労お掛けいたしまして大変申し訳ございません。 富山駅北口から徒歩約6分、南口から8分ほどの距離でございまして徒歩圏内であること、 5年前にアパヴィラホテル<富山駅前>が建設されるまではアパでは1番富山駅に近かったため富山駅前と名乗っております。 お客様の仰る通り、アパホテルでは客室の稼働状況に合わせてお部屋の料金が変動して参ります。 何卒、ご理解をよろしくお願い致します。 当館築18年でございますが大浴場や新幹線が見える部屋などあり、ソフトをサービスで賄えるよう励んでおります。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。 これに懲りずにアパホテルグループをご愛顧いただけますと幸いでございます。 アパホテル<富山駅前> 長瀬
ユニットバスというのは解放感がなく、なんだか満足できないし、暖まらない。そこいくと大浴場はいいですねぇ。あと、チェックイン時にいただいたヨーグリーナは嬉しかった。
宿泊施設からの返信
ミズサン様 この度は数あるホテルの中からアパホテル<富山駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。 ユニットバスに関しましてはミズサン様のご意見を取り入れ今後検討して参ります。 ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。 また大浴場に関しましては他のお客様からも好評頂いております。 大浴場では旅の疲れを癒すことは出来ましたでしょうか?? サンプリング商品のヨーグリーナはただいまキャンペーンで行っております。 お気に召されたようで大変嬉しく存します。 また今後ともアパホテル<富山駅前>ならびにアパホテルグループををご用命いただけましたら、幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。 ミズサン様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。 アパホテル<富山駅前> 河崎
歩き疲れた旅行でしたが、大浴場でリフレッシュ出来ました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<富山駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場にてリフレッシュ頂いたというお言葉を頂戴しまして大変うれしく思います。 当館の大浴場は、皆様にご好評いただいており、ご旅行の疲れを癒して頂いております。 より一層、皆様に愛されるホテルとなりますよう、更なる精進を致してまいります。 是非、次回も富山に来られる際は、アパホテル<富山駅前>にて、ごゆっくり おくつろぎ頂ければ幸いに存じます。 スタッフ一同、お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。 アパホテル<富山駅前> 北村
風呂の配管が匂ったのが気になったが、それ以外はすごくよかったです。 総合的に満足のできるホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<富山駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ユニットバスの排水配管からの臭いが気になられたとのことで、大変申し訳ございませんでした。 配管洗浄の実施及びトラップのしまり具合等、ユニットバスのチェックを強化し、 お客様にご安心頂ける管理を行って参ります。 また、すごく良かったなど、総合的にご満足いただけたコメントを頂戴し、大変うれしく思います。 今後、ご指摘頂いた面はもちろんのこと、それ以外のお客様にご不安を与えかねない面等 気づき次第、改善に取り組み、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。 今後ともアパホテル<富山駅前>をご愛好下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。 アパホテル<富山駅前> 北村
少し割高でも、大画面TVは利用価値有り。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<富山駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお言葉通り、アパホテルでは40型以上のテレビをほぼ標準として、お部屋に設置いたしております。 ベッドで大型テレビを見ていただくことで、寛いでいただくというコンセプトがございます。 アパルームシアターもご一緒にご覧いただいたのでしょうか。 エレベーターホールにございます券売機にてカードをご購入(1000円1枚)頂き、お部屋でカード番号を 大型テレビにご入力いただきますと、まるでお部屋が映画館のようにご覧いただけます。 また、当館では、大浴場もございまして、ご宿泊の方には無料にてご利用でき、ゆったりと疲れを癒して頂けます。 今後ともアパホテル<富山駅前>をご愛好くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 アパホテル<富山駅前> 北村
融通のきかない、いつも通りのアパだった。 マラソン客でフロントが激混み。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<富山駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回、お客様にご満足頂けなかったご様子を伺い、大変申し訳ございませんでした。 当日は富山マラソン開催日でもあり、フロントが込み合う時間がございました。 ご迷惑をお掛けいたしまして、重ねてお詫び申し上げます。 スムーズなチェックイン含め、ご案内が行き届くソフト面を磨き、 お客様にご満足頂けるサービスが提供できるよう、取り組んでまいります。 まだまだ、至らぬ点のある当館ではございますが、お客様にまたご利用したいと 思って頂けるよう、日々精進を重ねて参ります。 大変お忙しい中、ご投稿を頂きまして、ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 アパホテル<富山駅前> 北村
2泊3日で、金沢・立山・富山市内観光と盛りだくさんなため、お風呂で疲れを取りたいと大浴場が売りのAPAホテルを選びました。お風呂の存在は良かったのですが、フロントのわきには積まれた段ボールが見え、廊下の絨毯はほつれていて、躓かないか心配でした。安いのは重々承知していますが、これらのことは従業員のこころ使いで改善されるものではないでしょうか?
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、アパホテル<富山駅前>にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 2泊3日での折角のご旅行が、私共の行き届いていない心遣いにより、残念な思いにさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした。 お客様のおっしゃられますとおり、お出迎えする私たちの気持ち次第であります。 ご指摘頂きました内容は全スタッフに周知し、至急改善し、全スタッフが、 お客様に気持ちよくご滞在いただくことを念頭にお出迎えするよう、気持ちの改革、サービスの向上に 努めて参ります。 大変お忙しい中、ご投稿を頂きまして、ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 アパホテル<富山駅前> 北村
朝食の品数が多い点は嬉しい。ただベッドが私には柔らかすぎた。部屋が狭いのは承知していたが、時間が経つにつれ窮屈な感じがしてきて少々後悔した。次は広めの部屋にしたい。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<富山駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご朝食の品数にご満足頂けたご様子を伺いまして、大変喜ばしく思います。 しかしながら、ベッドの柔かい点、お部屋の広さにつきまして、ご満足頂けなかったご様子は、心苦しい限りでございます。 ベッドの柔かさは、すぐに改善は難しくございますが、今後の貴重なご意見として頂戴させて頂きます。 そして、お部屋の広さは、シングルで13平米でございます。広さをご希望のお客様には、ツインのシングルユースを お勧めさせて頂いております。ツインルームは19平米あり、ゆったりとお寛ぎ頂けるかと存じます。 この度は、貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございました。次は広めのお部屋とご投稿にございます。 お客様の再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アパホテル<富山駅前> 北村
駅前のわりに遠い。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<富山駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 富山駅から約7分前後の立地にございます。お客様にご足労をお掛けしまして申し訳ございません。富山駅から近いアパヴィラホテル富山駅前も姉妹ホテルでございますので、機会がございましたらよろしくお願い致します。貴重な投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 アパホテル<富山駅前> 福島