JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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朝食がおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<富山駅前>に ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同 嬉しく思います。 また、ご夕食付のプランもご用意しておりますので、 機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのご利用スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 後藤
意外と駅前にお店も多く、とても行動しやすかったです。富山の夜を満喫するならここしかない!さらにゆったりお風呂がポイント高いです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<富山駅前>に ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お部屋からの眺めや大浴場等大変ご満足頂いたご様子で、 スタッフ一同嬉しく思います。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 後藤
団体客の後の到着できっと疲れておられたのでしょう。つっけんどんで、ぶっきらぼうな対応に、かえっていやーこんなホテルがあるのだなあと感心してしまいました。カウンターには『笑顔でサービス』と書いてありましたが・・・
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<富山駅前>に ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 チェックインの際、不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 スタッフ一人一人のサービス向上を 今後の課題とさせていただきます。 お客様のまたのご利用スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 後藤
応対の悪さに驚きました
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<富山駅前>に ご宿泊頂き、誠に有難うございます。 お客様には、ご宿泊の際不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 スタッフの対応及び、サービス向上に 努めて参ります。 今後ともアパホテルを宜しくお願い致します。 お客様のまたのご利用スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 後藤
富山まつりのせいなのか、客がいつもよりたくさんいた。フロント忙しいのはわかりますが、受け答えの順番を守って欲しいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<富山駅前>をご利用いただき誠にありがとうございました。 チェックイン混雑時の我々スタッフの対応で不快な思いをさせましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。混雑時のお客様対応につきましては再度考え直し、円滑にかつスピーディーな対応ができるよう改善し努めてまいります。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 平田
利用させて頂きました。前回泊まらせて頂いた時は、お風呂が熱くて入れなかったのですが、今回は凄くいい温度。最高です。また利用させてもらいます。その時は朝食食べます。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<富山駅前>をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけた様子でとてもうれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、快適な環境づくりに努めてまいります。これからも、当館をご愛顧の程お願い申し上げます。 宿泊課 平田
対応もよく清潔感もあり良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<富山駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。 満足いただけた様子でとてもうれしく思います。これからもお客様に満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。 これからもご愛顧の程お願い申し上げます。 宿泊課 平田
アパホテルとても気にいってます。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<富山駅前>に ご宿泊頂き、誠に有難うございました。 大変ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同 嬉しく思います。 今後ともアパホテルグループを 宜しくお願い致します。 お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。 宿泊課 後藤
5時半ぐらいにホテルに着きました。すぐにお風呂に入らさせて頂きました。しかし、沸かしたてだったのか、熱くて入れませんでした。足が真っ赤になりぐらいでした。のんびりお湯に浸かりたかったです。また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<富山駅前。をご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場の温度につきましては定期的に湯温のチェックをしお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。 大変申し訳ございませんでした。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 平田
やっぱり、俺は温泉(風呂)が好きだから2回も入った。でも、風呂にドライヤーとひげを剃ったあとにつける乳液があればもっとサイコー!また、利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<富山駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回いただきました乳液につきましては、お客様からの貴重な声として今後の課題とさせていただきたく思います。 他にもお気づきの点がございましたら、気軽にお申し付けくださいませ。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 川元