JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 30代
- 男性
- ひとり
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
駅前といってもちょっと歩きますが、大浴場があるのは良いです。設備は古いですが、価格が安いのでまた利用します。
宿泊施設からの返信
この度は<アパホテル富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰るとうり富山駅北口から徒歩7分の距離にございます。大浴場は満足して頂けたようで嬉しく思います。 設備面については、修繕して参ります。お客様に満足していただけるようにそしてまた利用して頂けるとの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 アパホテル<富山駅前> 福島
チェックイン時、富山は今頃何が美味しいの、と聞いただけで、「奥で聞いてきます」。鍵を預けて戻ってきて、部屋番号伝えたら他人の名前を言われ、「隣の部屋でした」。チェックアウト時には自動ドアの掃除を始めていて客が通れず。部屋も、トイレは温室のような臭い。水まわりは掃除の行き届かない長年の汚れだらけ。テレビのリモコン操作説明書はチャンネルと音量だけで肝心の電源が説明なし。
宿泊施設からの返信
この度は<アパホテル富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロントでの対応申し訳ございません。指導不足でお客様にご迷惑を掛けてしまいました。 チェックアウト時も清掃係りの対応やお部屋の不備重ねてお詫び申し上げます。 ソフト面、ハード面ともに申し訳ございませんでした。 フロントでの対応や清掃係りには指導して参ります。お部屋のハード面につきましても修繕して参ります。 お客様にまたご宿泊していただけるように努めます。 貴重な投稿誠にありがとうございます。お客様のお越しをお待ちしております。 アパホテル<富山駅前> 福島
チェックイン時に夕食の時間の案内がなかったくらいで特に不便なこともなく利用できました。 ただベットの下の落とし物を拾おうとしたら埃だらけで(’Aになりました。 部屋風呂が若干かび臭いのもきになったかな・・・。
宿泊施設からの返信
この度は<アパホテル富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 チェックイン時での夕食のアナウンスをしていなく申し訳ございませんでした。 お部屋の清掃が行き届いていなく申し訳ございませんでした。清掃係りへの指導をより強化して参ります。 お客様にまたご宿泊していただけるように努めてまいります。 貴重な投稿ありがとうございます。 お客様のお越しをお待ちしております。 アパホテル<富山駅前> 福島
駅前に有るのがアパホテル。便利でそう高くないのがグーだ。 ・飛騨牛のビフテキが夕食メニューにある!(因みに値段は1900¥だがホテル代金に入っているのが嬉しい)。 ・アパホテルは従業員の教育がどこも十分なされている感じがする。
宿泊施設からの返信
この度は<アパホテル富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 レストランの夕食についても、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。 今後もアパホテルグループをご愛嬌頂けると幸いです。 またお時間を頂き貴重な投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをお待ちを申し上げております。 アパホテル<富山駅前> 福島
温泉付きで駅も近く安価だったので使用しましたが、温泉は12時迄しか入浴可ではなく、結局入らずじまいでした。また、思っていたよりも駅から離れていており、雨が降っていた事もありちょっと不便に感じました
宿泊施設からの返信
この度は<アパホテル富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場はお客様の仰るとうり深夜12時までのご利用になっています。朝は6時~9時までご利用可能でございます。 富山駅北口から約7分の距離でございます。ご足労をお掛けしまして申し訳ございません。 貴重な投稿ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 アパホテル<富山駅前> 福島
繁華街少し遠いけど部屋は広くきれい快適ですスタッフさんも感じがよい。だがコンビニが近くにない、あと前日宿泊の金沢APAは部屋風呂と大浴場の水回りの清掃が行き届きカビや茶色垢がなかったけど富山は水回りにカビや茶垢が多く汚かった、お掃除もっと頑張ってください~なので評価さげてます あとベッドのデジタル時計が壊れててずーっと点滅するからチカチカして眠りの妨げだった
宿泊施設からの返信
この度は<アパホテル富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応のお褒めにお言葉を頂き誠にありがとうございます。 コンビニは駅前にしかないのでホテルに来る前に先に購入してからチェックインをお勧めします。 お部屋の清掃につきまして清掃が行き届いていない点がございまして申し訳ございません。 ベットの時計もお客様の睡眠の妨げをしてしまい重ねてお詫び申し上げます。 お客様にまたご宿泊して頂けるように清掃の強化と清掃係りへの指導をしていきます。 貴重な投稿ありがとうございます。 アパホテル<富山駅前>福島
徒歩5分くらいの七輪焼の焼き鳥が旨かったo(^-^)o
宿泊施設からの返信
この度は<アパホテル富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 富山駅南口には飲み屋やラーメン屋などがあるので食事には困らないかと思います。 貴重な投稿ありがとうございます。 お客様のお越しをお待ちしております。 アパホテル<富山駅前> 福島
富山駅から徒歩10分くらいで、アクセスはまずまずです。館内は綺麗でコストパフォーマンスは良いと思います。次は朝食バイキングを頼んでみたいです。
宿泊施設からの返信
この度は<アパホテル富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 館内が綺麗や料金についてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 次回は、朝食を召し上がってみて下さい。 貴重な投稿ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 アパホテル<富山駅前> 福島
ベッド付近にコンセントがなくとても不便に感じました。 全体的には良いのですが、コンセントが無いだけで利用を控えてしまいます。
宿泊施設からの返信
この度は<アパホテル富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 コンセントの件につきましてご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。 数に限りはありますが、延長コードの貸し出しもございますのでフロントにお問い合わせ下さいませ。 貴重な投稿ありがとうございます。 お客様のお越しをお待ちしております。 アパホテル<富山駅前> 福島
朝に入れるのでよかった。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場は朝6時~朝9時までご利用出来ます。 ゆっくり出来たようでよかったです。露天風呂やサウナがお勧めです。 お客様の貴重な投稿ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 アパホテル<富山駅前> 福島
全体的にキレイでした。また機会あれば利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 お客様のお越しをお待ちしております。 貴重な投稿ありがとうございます。 アパホテル<富山駅前> 福島
宴席後でチェックインが遅くなったので温泉を利用出来なかったのは残念ですが、この価格としては設備を含め十分でした。 但し、富山駅前という名称よりは駅まで少し遠い感じはしました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<富山駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場深夜0時までのご利用となっています。朝は6時から朝9時までもご利用出来ます。 朝風呂や、露天風呂、サウナなどお勧めです。 富山駅北口から約7分の距離にございます。ご足労をお掛けしまして申し訳ございません。 貴重な投稿ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 アパホテル<富山駅前> 福島