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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

富山エクセルホテル東急の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)トヤマエクセルホテルトウキュウ

  • 富山県
  • 富山・呉羽山

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

4.5
JR富山駅前に位置し、ビジネスや観光の拠点として大変、便利です。ゆったりと旅情を高める快適な客室からは立山連峰を望み、雄大な眺望は絶景です。
総客室数210

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR北陸新幹線富山駅南口出口→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込10,20082,500

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,100円〜41,250円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全65件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月8日
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年9月5日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月1日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月25日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月19日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月26日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月23日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月19日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年6月10日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月2日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月1日
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月17日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月16日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月16日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月29日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月4日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年1月20日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月3日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月3日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月5日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月28日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年7月19日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年6月30日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月18日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月4日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月26日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月8日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月6日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月1日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.5
(全119件の評価)
  • 部屋:4.5
  • 立地:4.6
  • サービス:4.2
  • 食事:4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.1
  • 部屋4.3
  • 寝具4.4
  • アメニティ3.3
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.9
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年12月23日

  • 利用のプラン:シンプルSTAY 【朝食付き】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,200
  • 宿泊日:2015年12月16日
さすが東急ホテル!!
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月23日

普段はアパホテルクラスを利用していますが、ボーナスポイントがあったのと、早くチェックインできる状況だったので利用しました。部屋も広く、リッチな気分で過ごせました。駐車場が併設で便利でした。

  • 利用のプラン:シンプルSTAY 【朝食付き】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2015年11月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後も多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し、サービス向上に取り組んで参る所存でございます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

また利用したいです
5.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年11月29日

富山駅から至近、立地抜群です。15Fからの景色を眺めながらの朝食バイキングも美味しく、快適に滞在できました。

  • 利用のプラン:シンプルSTAY 【食事なし】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2015年11月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、立地や朝食についてお褒めの言葉も賜りまして重ねて御礼申し上げます。 今後も多くのお客様にご満足いただけますようにサービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

駅前で便利です
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年11月10日

立地が良いということに尽きます。 部屋もアメニティも朝食も特筆すべき ところはないのですが、だからと言って 不満もない。 料金を考えると、朝食はもう少し 美味しい県・・富山をアピールする内容 にしてほしかった。 朝食や風呂を考えるとマンテンホテルの 方が良かったと思う。

  • 利用のプラン:レギュラー料金【朝食付き】 ※Wi-fi接続無料<【禁煙】モデレートツインルーム(18.4平米)>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2015年11月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、朝食について貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 頂戴しましたご意見を参考に今後の改善策を検討して参りたいと存じます。 私どもはお客様のご意見を参考に皆様に喜ばれるホテルを目指しておりますので、また当ホテルにご宿泊されます機会がございましたら、その際もご意見をお聞かせいただけますと幸いに存じます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

良い宿でした。
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年10月29日

チェックインの時の説明も短くすぐにキィーをもらえ、 広いお部屋で、新しく、清潔で、快適に過ごすことができました。 お部屋でのネットもすぐにつながり、良かった。

  • 利用のプラン:シンプルSTAY 【朝食付き】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,800
  • 宿泊日:2015年10月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もお客様にお喜びいただけるようにサービス向上に努めてまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年09月17日

  • 利用のプラン:【富山湾鮨】お食事券付きプラン=エクセルツイン(禁煙)=
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,200
  • 宿泊日:2015年09月14日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年08月24日

  • 利用のプラン:シンプルSTAY 【食事なし】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2015年08月22日
駅前交通至便!
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月17日

落ち着いた大人のホテルで、ゆっくり休めました。駅前に位置し、活動拠点に便利です。

  • 利用のプラン:【連泊★祝★北陸新幹線開業】お手頃価格でシンプルステイ♪ツイン24平米◎朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:40,600
  • 宿泊日:2015年08月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。 また立地についてもお喜びいただけたようで何よりでございます。 当ホテルはJR富山駅の目の前にございますので、観光はもちろんのことビジネスのお客様にもご宿泊いただいております。今後も観光やビジネスの拠点として多くのお客様に当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。 従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

猛暑でぐったり
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月03日

部屋の空調外いまいち、別室の妹の部屋と比べて室温が下がらず寝苦しかった

  • 利用のプラン:レギュラー料金【朝食付き】 ※Wi-fi接続無料
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年07月31日

comment宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は客室の空調の不備によりお寛ぎいただけず誠に申し訳ございません。 ご宿泊いただきました客室の空調は早急に点検を施します。 この季節の連日の猛暑が続く中とはいえ、お客様に快適な空間をご提供出来ず大変に残念に存じます。 お客様より頂戴しましたご指摘を真摯に受けとめサービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

3回目の富山
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年05月18日

素泊まりで利用しましたが次は朝食付きで利用したいと思います

  • 利用のプラン:【駐車代込】マイカープラン 【食事無し】=エクセルツイン(喫煙)=
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,600
  • 宿泊日:2015年05月16日

comment宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食会場は2ヶ所ございまして、バイキングでご用意しております「レストラン リコモンテ」と、和定食でご用意しております「懐石 松や」がございます。どちらも最上階15階にございまして眺望に関しましてはお客様よりお喜びの声を多く頂いております。特に「リコモンテ」からは晴天の日に雄大な立山連峰を望むことが出来ますので、次回のご宿泊の際には、是非ご朝食付きでお申し込みください。お客様がご朝食をお召し上がりになられる日が快晴で立山連峰を見れますことをお祈りいたします。 従業員一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

立地はよかった
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年05月10日

駅前にあるので立地はよかったですが隣の駐車場が1台当たりのスペースが小さいので大型車は苦労します。朝食はもっと地元産の食材を取り入れてほしいです。観光拠点としてはおおむね満足です。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライス!】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ツイン/朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,800
  • 宿泊日:2015年04月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見まで賜り重ねて御礼申し上げます。 駐車場に関しましては当ホテルには自社駐車場が無い為、契約をしております自走式の立体駐車場をご案内しております。現状といたしましてホテルからその他の駐車スペースにゆとりがある駐車場をご用意することは致しかねます。大型車でお越しのお客様にはご不便をお掛けいたしますがご了承くださいますようお願い申し上げます。 朝食に関しましては、今後の改善策として検討させていただきます。 私どもはお客様の声を参考に、より良いホテルを目指しております。また当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、お気軽にお気づきの点をお聞かせいただければ幸いに存じます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

景色が良い!
4.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月13日

朝食会場が最上階で最高の景色を楽しめます。立地も駅前で非常に便利でした。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル一押し★宿泊プラン【朝食付き】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,600
  • 宿泊日:2015年01月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は立地や朝食会場からの眺望にご満足頂けたようで何よりでございます。 次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際はサービスでもご満足いただけるように努めて参りたいと存じます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

4.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2015年04月12日

  • 利用のプラン:祝!!北陸新幹線開通☆春のタイムセール 【朝食付き】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,800
  • 宿泊日:2015年04月09日
少し狭い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月10日

ツインに泊まったが、ちょっと部屋が狭かった。 ベッドも少し硬くて肩が痛くなった。 他は特に問題なし。

  • 利用のプラン:祝!!北陸新幹線開通☆春のタイムセール 【朝食付き】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2015年04月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なご意見も賜りまして重ねて御礼申し上げます。 私共はお客様より頂戴しましたご意見を参考に、より良いホテルを目指しておりますので次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、お気軽にお気づきの点などをお聞かせ頂ければ幸いに存じます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

朝食が良いです
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月02日

 夕食は¥2700分の富山湾寿司。美味しかった。朝食は品数多く、満足。

  • 利用のプラン:【富山湾鮨】お食事券付きプラン=エクセルシングル(喫煙)=
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,900
  • 宿泊日:2015年03月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご予約をいただきました 「【富山湾鮨】お食事券付きプラン」 について、ご満足いただけたようで何よりでございます。 富山湾鮨とは、富山湾で漁れた新鮮な魚介類のみをネタに使用した寿司10貫セットのプランでして、協賛している富山県全域の鮨店でお召し上がりいただけます。同プランでは富山市の鮨店9店舗をご案内しておりまして、同プランからのご予約に限り、嬉しい特典がついております。(小鉢1品サービスなど) 季節によって、ネタが異なる場合がございますので次も同プランでご予約をされましたら、また別の富山の味覚をご堪能いただけるかと存じます。(春は白エビやホタルイカ、冬は寒ブリなど) 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

満足
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年03月16日

価格は正直です。朝食のバイキングは早くいっていい席をゲットすべし。

  • 利用のプラン:ふたり割 【朝食付き】モデレートツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2015年03月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。 当ホテルの最上階にあるレストランでは、快晴の日には立山連峰がご覧いただくけ、多くのお客様からお喜びのお言葉を頂戴しております。 次回のご来館の際にも、レストランの窓側の席で眺望をお楽しみいただきながら、ゆっくりとご朝食を召し上がっていただきたいと存じます。 従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

出張に便利
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年03月10日

朝食会場からの立山連邦の眺めは素晴らしい。

  • 利用のプラン:【VOD】109チャンネル見放題【朝食付き】=部屋タイプおまかせ(禁煙)=
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2015年02月25日

comment宿泊施設からの返信

このたびは富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食会場からの眺望にはご満足いただけたようで何よりでございます。 窓からご覧いただけました立山連峰には毎年、春になると最高20m程まで高く積もった雪の壁の間を歩く「雪の大谷」を目的に多くのお客様がお越しになられます。 お客様も機会がございましたら是非、立山へ観光にお越し下さい。その際は、当ホテルを観光の基点にご利用いただければ幸いでございます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

駅が目の前
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年02月20日

急に思い立って、富山に宿泊するため予約しました。 立地的にはほんとに駅前で便利でした。車で行きましたが、駐車場の位置が少しわかりにくかったですが、特に問題のある距離でありません。 ただひとつフロントの方が「急なご予約ですので、チェックインの際に精算をお願いします」といわれたことに???と感じました。急だと先に精算で、余裕をもって予約したら、後で精算なのでしょうか?フロントの方の対応は少し考えた方がいいかなと思います。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪ツイン24平米/朝食付き◆禁煙◆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2015年02月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見も賜りまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは当日にご予約を承った場合、基本的にはどなた様にも事前精算をお願いしております。 ただ、今回お客様にご案内するにあたり誤解を招くような応対をしてしまったことは反省すべきであると認識しております。 今後はお客様へのインフォメーションを見直し、サービスの向上に繋がるように努める所存でございます。 この度はご不快な思いをお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

駅前で便利でした
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年02月01日

富山駅前にありホテルへ行くのに大変便利でした。部屋は7階で残念ながら立山が見えなかったが眺望は良かったです。ベットの蒲団も柔らかくて気持ち良かったです。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル一押し★宿泊プラン【食事なし】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,600
  • 宿泊日:2015年01月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地に関しましてはご満足いただけましたようでなによりでございます。 今回は立山連峰をご覧いただけなかったようで、残念に思います。 また次回お越しの機会がございましたら、出来るだけ上階のお部屋をご用意させていただきますので是非ご宿泊くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 フロント 栂尾

今回も
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年01月21日

数ヶ月前よりの予約、立地がよいので便利

  • 利用のプラン:《特典いろいろ》出張応援プラン【チェックイン15:00~・朝食付き】 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,600
  • 宿泊日:2015年01月19日

comment宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地につきましてはお喜びいただけたようで何よりでございます。 次回のご利用の際には、サービスでもお喜びいただけるように努めて参ります。 従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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