お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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コロナ対策もよく、清潔感があるホテルでした。立地も駅に近く、ビジネスに適したホテルと感じました。
ちょっと古めですが、高級感あり、部屋広く 朝食もよかったです
部屋は広く、ビジネスで泊まるのはもったいないぐらうに良いです。但し、朝食の１６００円はビジネスマンには高すぎます。１０００円以下ならサラリーマンも食べれます。翌朝 窓を開けて富山湾の美しさにびっくりです。次回は出張ではなく プライベートでも利用したいです。
フロントの方の対応がとても良いです。
親切で、清掃も行き届いています。お客様等の招待にも、安心してお勧めできます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。 スタッフサービスや客室におきまして、高いご評価を賜り恐縮いたしております。 各種企業様はもちろん、ご招待のお客様にご宿泊いただく施設としてもご愛顧いただいており、またそのような機会にはふと、当ホテルを思い出していただければと思っております。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 西尾
魚津・新魚津駅から徒歩５分くらいでしょうか、とても便利な立地です。少ないですが付近には、飲食店・寿司屋さんもあり、左党にはありがたいです。すぐ近くに、セブンイレブン、ローソンもありますので、買い物にも困らないと思います。 朝食は、バイキングではなく、和食・洋食から選びます。和食を選択しましたが、美味しかったのですが、冷たかったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご評価いただき、誠にありがとうございます。 魚津駅や駅前繁華街へは遠すぎず、適度な距離感で落ち着いた雰囲気の中、お過ごしいただける事が特徴となっております。 コンビニも近く、調度品も揃えやすいこともご評価の通り、皆様の選択肢の一つともなっているのだと存じます。 ご朝食についてはお気に召していただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。 副菜には早朝から仕込むものも多く、すぐにお出しできるものもあり、主催とは別でお気に召していただけなかったことが要因かと思います。 こうしたご意見も含め、より良いサービスを提供できるよう尽力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 西尾
部屋も清潔で駅にも近く、更に価格も安くてまた利用したい。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。 価格帯には様々なご評価をいただいておりますが、季節や状況によっても見方が違い、その時々の状況の上ではございますが、それ以上のサービスや環境でご滞在いただけておりましたなら幸いに思います。 今後もご利用いただくお客様一人ひとりにとって、また利用したいと思っていただけるホテルとなれるよう、尽力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 西尾
何度か泊まらせていただいておりますが、今回初めて朝食をいただきました。和食ですが、大変美味しくいただきました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。 何度かご利用いただいているとの事はもちろん、今回はご朝食もお召し上がりになり、ご満足いただけたとの事で、併せてうれしく思っております。 昨春より内容を一新させていただき、ボリュームも去る事ながら、富山ならではのお米と相性の良い食材を軸に、ご提供しております。 今後も一人でも多くのお客様より、こうしたご評価をいただけるよう尽力して参りたく思っております。 またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 西尾
今回は出張で利用しました。 価格も安く良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。 ご出張に際しご利用いただき、ご満足いただけたようで何よりでございました。 今後も魅力あるプランと、ホテルサービスを持ってお客様をお迎えして参りますので、引き続きご愛顧いただければと思っております。 またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 西尾
駅から徒歩５分程度で館内及び部屋もきれいで清潔感があり、 また価格も安く、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。 お日にち限定のプランではございましたが、価格以上のご評価へと繋がっておりましたなら幸いに思います。 魚津駅前から少し離れますが、それでも徒歩５分の好立地と、周辺ビジネスタイプの施設とは違い、「シティホテル」としての佇まいにご満足いただけたのではと思っております。 またの機会もございましたら、是非ご用命いただければと思っております。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
気持ちのいいホテルでした 従業員への教育も行きとどいていました 部屋も整っていましたし快適でした 朝食はバイキングだないのが分量の面でちょっと物足りなさも感じました でも和食洋食ともおいしく頂きました ご飯パンはおかわりできます １階の売店も朝６時から開いていました 地元のいいお酒を買えました また泊りに行きたいです
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご評価を頂き、誠にありがとうございます。快適なご滞在環境となりました事に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご朝食は当ホテルの場合、「定食形式」にてお客様一人一人にサービス致しておりますが、多様な側面からのご意見を頂いております。 しかしながらお一人様ずつ、思い思いのお時間をごゆっくりとお過ごし頂く上で、他とは違うサービスの提供をと継続致しております。 お土産に富山の地酒もお目に叶う品がございました事は、併せて嬉しく思っております。 季節商品のご提供も含め、地域情報発信の部分としても、またどうぞお楽しみご来館頂ければと思っております。 また是非ともお二方でのご来館を頂ければと思っております。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
高校の同窓会の会場でしたので、宿泊場所も一緒の方が便利だと思い、利用しました。魚津駅から５分なので近く、部屋も広かったのでゆっくり過ごすことが出来ました。朝食はバイキングではなく、ゆっくり食べることが出来ました。利用する機会があれば是非予約したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご評価の程、誠にありがとうございます。 ゴールデンウィーク中にはご旅行利用他は別に、お客様のような里帰り需要も多く、ご利用の幅が多種に渡ることもあった為、様々な観点からのお声を頂戴いたしました。 当ホテルの立地やお部屋の広さに伴う利便性、お食事に関するご評価にまで、多岐に渡る視点からのご好評に、大変嬉しく感じております。 これに限らず、用途に合わせたニーズやご利用方法をご提案し、たくさんのお客様にご評価を頂けるホテルとなるよう、尽力して参りたく思っております。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
外の音が部屋に入ってこないのでゆっくり眠ることができました。 ２連泊だったので朝食のメニューがもう少し変わっているとなおよかったです。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。 各お部屋の使用状況にもよるかと存じますが、静かなご滞在を好まれるお客様には、少しでもメリットと感じて頂けているようでしたら、幸いに思っております。 ご朝食におきましては、和定食は微量ながらも日ごとにメニューの差し替え、洋定食は卵料理やドリンクのチョイスを行う事により、少しでも連泊での変化を行ってはおりますが、まだまだ感じる部分が少ないのではと感じております。 こうしたご意見を反映させて頂き、また次の機会には新たな発見と繋げ、有意義なご滞在となるよう努めて参りたく思っております。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
・夜ごはんが特に美味しかった。 ・山が近くて景色が良かった。 ・エレベーター前にウォーターサーバーがあり便利だった。 ・従業員の方にとても親切にしていただいた。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご評価頂き、誠にありがとうございます。 ご夕食付きのプランにてご用命頂き、ごゆっくりとお過ごし頂けた様で何よりでございます。 またご家族との楽しいお時間をお過ごしにご来館頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
披露宴やディナーショーあり、芸能人の宿泊もあるらしい。長い浴槽。窓外には富山湾。駅も近い。
魚津市のいくつかのホテルで宿泊しましたが、いちばんよかったです。外出しても部屋のエアコンが切れないので暖かく過ごせました。
妻を出張に同行させて利用しました。 平日の利用でしたが、リーズナブルな価格でしたが 満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご評価頂きまして、誠にありがとうございます。６、７月は「オフシーズン」での設定とさせて頂いており、お得にご利用頂けるプランをご準備致しております。またの機会もございましたら奥様と共に、お仕事やご旅行等、用途に合わせて当ホテルをご活用頂ければと思います。 またのご来館を、心よりお待ちしております。フロント 西尾
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