大江戸温泉物語　宇奈月グランドホテル（旧：湯快リゾート　宇奈月グランドホテル）の口コミ・おすすめコメント（オオエドオンセンモノガタリウナヅキグランドホテル）

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元気は成人さん　様 この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 今回、当ホテルのバイキングにご満足頂けたようで私どもも大変うれしく思います。 これからも全てのお客様にご満足頂けるサービスの提供を心掛けて参ります。 元気は成人さん様のまたのご予約をスタッフ一同心より お待ちしております。 宇奈月グランドホテル　支配人

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にし４６　様 この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 今回、当ホテルのサービスにご満足頂けたようで何よりでございます。 これからも全てのお客様にご満足頂けるサービスの提供を心掛けて参ります。 にし４６様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宇奈月グランドホテル　支配人

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バウバウ　様 この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 今回、当ホテルのサービスにご満足頂けたようで私共も大変うれしく思います。 バウバウ様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宇奈月グランドホテル　支配人

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ラブイズミ　様 この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 今回、天候に恵まれなかったとのこと、私共も残念に思います。 宇奈月の魅力はこの後、夏、秋にかけてピークを迎えますので、ぜひまたお越し頂けたらと思います。 ラブイズミ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宇奈月グランドホテル　支配人

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芝わんこ　様 この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今回、当ホテルのサービス・施設システムにご満足頂けたようで何よりでございます。 これからも全てのお客様にご満足頂けるサービスの提供を心掛けて参ります。 芝わんこ様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宇奈月グランドホテル　支配人 内藤　由佳

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とらくみちゃん　様 この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 悪天候の中のご旅行、大変な中お越しいただいたことに感謝申し上げます。 とらくみちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宇奈月グランドホテル　支配人 内藤　由佳

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５３ｎａｎａｓｕｋｅさん　様 この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今回、当ホテルのバイキング形式やお部屋など、ご満足頂けたようで何よりでございます。 またスタッフに関しましてもお褒めのお言葉を賜り私共も大変うれしく思います。 これからも全てのお客様にご満足いただけるサービスの提供を心掛け、精進して参ります。 ５３ｎａｎａｓｕｋｅさん様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宇奈月グランドホテル　支配人 内藤　由佳

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まさ４６４９　様 この度は、宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今回、スタッフの対応やお食事の際の提供ミスなど、 サービスが行き届いておらず、大変不快な思いをさせてしまい、大切なご旅行に水を差す形になってしまったこと、 深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見をもとに各スタッフへはおもてなしの心、接客・サービスに関して再度指導を行っており、 今後も指導を続けて参ります。 またお食事に関しましてもお客様に安心してご利用頂けるよう行動・手順の見直しや、対応など、今一度指導を 行い、同じことが二度と起こらないよう努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、改めて御礼申し上げます。ありがとうございます。 宇奈月グランドホテル　支配人 内藤　由佳

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なすのごう　様 この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 館内施設や食事など、ご満足頂けたようで、私共も大変うれしく思います。 今後も、全てのお客様にご満足頂けるサービスの提供を心掛けて参ります。 なすのごう様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宇奈月グランドホテル　支配人 内藤　由佳

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食堂のお姉さん様 この度は宇奈月グランドホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミに投稿いただき、ありがとうございます。 温泉を身近に満喫していただくことが私どもの使命と考えておりますので、機会がございましたら是非また 宇奈月グランドホテルにお越し下さいませ。 湯快リゾート　宇奈月グランドホテル　支配人

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くまくまをさん この度は宇奈月グランドホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミに投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ただいま開催中の本ズワイガニ食べ放題は多くのお客様にご満足いただいており、くまくまをさんにもご満足いただけたようで嬉しく思っております。 ２月中にもう一度お越しいただけるという大変嬉しいお言葉までいただき、ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 湯快リゾート宇奈月グランドホテル：るるぶトラベル担当

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食堂のお姉さん様 この度は宇奈月グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 館内の清掃が行き届いていないこと、お部屋が離れており滞在中ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。 この場を借りてお詫び申し上げます。 当館自慢のバイキングはご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいりますので、 宇奈月にお越しの際は是非また宇奈月グランドホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。 湯快リゾート宇奈月グランドホテル：るるぶトラベル担当