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ホテル黒部の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)ホテルクロベ

  • 富山県
  • 黒部峡谷・宇奈月温泉

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

集計中
~宇奈月温泉で唯一客室からトロッコを眺められる宿~館内いたるところから見える黒部の景観をご覧あれ!四季折々の地元食材と美肌湯もご堪能ください
総客室数25

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR北陸新幹線黒部宇奈月温泉駅→私鉄富山地方鉄道新黒部駅から宇奈月温泉行き約25分宇奈月温泉駅下車→徒歩約10分または無料送迎車約2分

おとな211部屋合計

税込17,60094,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,800円〜47,300円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78
(全41件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月3日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月26日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月13日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月24日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全53件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

楽しいです
4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年11月07日

施設は古いですが従業員の方がカバーしている感じでしょうか。 とにかく感じがいいです。送迎の方、フロントの方、仲居さんすべての方が朗らかで温かいです。翌日トロッコに乗る方は絶対お勧めです。(理由は内緒!)

  • 利用のプラン:【三井アウトレットパーク北陸小矢部】SPクーポン付★ご夕食は「黒部会席」★和室10畳★富山で休もう。
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:58,320
  • 宿泊日:2015年11月04日

comment宿泊施設からの返信

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしい気持ちで口コミを拝見いたしました。 チェックアウト後は黒部峡谷探勝をお楽しみいただけたようで何よりでございました。 この度のご宿泊、そして温かい感想をお寄せいただき、改めて感謝申し上げます。 本当にありがとうございました。

部屋から見える黒部川やトロッコが最高!!
4.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年09月22日

8月末に利用させてもらいました。部屋から黒部川やトロッコが見れて大満足です!!ご飯もボリュームがあり、美味しくいただけました。とてもよい旅の思い出になりました。

  • 利用のプラン:7~9月【早得7!】ただあなたの喜ぶ顔が見たいんです!!大人気メガうまい棒付♪~喜多館~
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2015年08月28日

comment宿泊施設からの返信

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 「とてもよい旅の思い出になりました。」との感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ぜひ、また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

トロッコ電車が眺められる宿
2.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年09月22日

部屋から、トロッコ電車が眺められて、手を振りながら嬉しい気分になりました。川のせせらぎが聞こえてゆったりとした気分になりました。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライス!】お料理お宿おまかせ!だからお手頃価格!和室10畳+踏込/喜多館
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:88,000
  • 宿泊日:2015年09月20日

comment宿泊施設からの返信

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館は宇奈月温泉の最上流にあり、全室から対岸を走るトロッコ電車をご覧いただけます。 ホテル黒部ならではの「自慢の景色」をお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しい気持ちです。 ぜひまた、機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。

風呂と食事大満足
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年09月08日

泊まったのが8月31日の人のほとんどいない時だったので、温泉を独り占めできました。食事は最高と言えると思います。ただ、寝具が少し古く、ふとんの傍にスタンドがなかったのが残念です。コスパは最高かもしれませんが、丁度お客さんの少ない時のせいか、仲居さんが全般的に厳しい表情だったような印象をうけました。

  • 利用のプラン:7~9月【早得7!】ただあなたの喜ぶ顔が見たいんです!!大人気メガうまい棒付♪~本館・風呂なし~
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2015年08月31日

comment宿泊施設からの返信

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 過分なお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 特に「食事は最高と言えると思います」との大変有難い感想を頂戴し、恐縮しております。 お客様より頂きましたご指摘等も社内で検討し、より良い旅館作りに努めてまいります。 ぜひまた、機会がありましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

眺望良し
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年07月29日

両親と3名で利用しました。 宇奈月温泉駅から少し離れたところに建っていますが、到着・出発時間に合わせて送迎をして頂けたので、何の心配もなかったです。 館内、客室、大浴場に段差があったりと、古びた感じがする宿でしたが、お風呂は広々としていてゆったりと浸かれました。 渓谷沿いに建つだけあって、客室からの眺望は良く、行き交うトロッコ電車や野生のサルの姿が見れたりしました。 こちらの間違いで、チェックイン時に翌朝のトロッコ電車時刻を始発なのでおにぎりにして下さいと伝え、その後2便目と訂正したにもかかわらず、ホテルでの朝食に変更をして頂いた担当の仲居さんに感謝です。

  • 利用のプラン:【祝★北陸新幹線開業】料理お任せでこの価格◎黒部渓谷を一望★和室10畳+踏込/本館・風呂なし
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2015年07月26日

comment宿泊施設からの返信

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 客室からの眺望にご満足いただけたようで、嬉しく口コミを拝見いたしました。 自然豊かな宇奈月温泉は、口コミに記載していただきましたようにお猿さんや、稀にカモシカに出会えることもございます。 豊かな自然環境のなか、普段の日常を忘れてリラックスしていただいとものと存じます。 また機会がございましたら、ぜひ宇奈月温泉にお越しくださいませ。 四季折々に変化する美しい大自然は、一年を通して大変素晴らしです。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

思い出に残る家族旅行となりました
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年07月15日

当日は、ホテルの皆様には大変お世話になりました。 ホテルから黒部峡谷鉄道宇奈月駅への送迎や、遅れてきた家族の再度の迎えにも快く対応していただきました。 部屋からは、すぐ眼下に流れるエメラルドグリーンの黒部川と、橋を渡るトロッコ電を車眺めることができ、良い居住空間であったと思います。 お風呂も清潔で広くて良かったですよ。 機会がありましたらまたおじゃましたいと思います。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】料理お任せでこの価格◎黒部渓谷を一望できる宿★和室10畳+踏込/喜多館
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:79,000
  • 宿泊日:2015年07月11日

comment宿泊施設からの返信

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋からの眺めにご満足いただけたようで、嬉しく口コミを拝見いたしました。 ぜひ、また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

楽しい宿
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年06月05日

トロッコが見える宿として知っていましたが、宇奈月ダムの近さにも驚き。迫力です。もっとPRしてもいいんじゃないでしょうか。 部屋からも露天風呂からもトロッコは見えますが、実際トロッコに乗車した時、宿の方々が旗を振ってくれたのも嬉しかったです。 親しみやすい従業員の方たちにも好感がもてました。

  • 利用のプラン:【北陸新幹線開業記念】★黒部峡谷・宇奈月温泉へようこそ!1泊2食プランを特別価格にてご提供♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,080
  • 宿泊日:2015年05月30日

comment宿泊施設からの返信

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館は、宇奈月温泉の最上流にある宿として、創業50年を迎えました。 対岸を走るトロッコ電車、そして宇奈月ダムの両方をご覧いただけるのは当館だけの自慢の風景でございます。 ミコアイサ様にもこれらの風景にご満足いただけたようで、嬉しく口コミを拝見いたしました。 ぜひ、また機会がございましたら宇奈月温泉にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

トロッコ電車が見える部屋に泊まりました
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年06月05日

平日でもあり、宿泊客も少なく油田利できました。立地もトロッコ始発の宇奈月駅に近く 送迎も良かったです。一番は温泉で、広くて 温度も程よく露天風呂も川辺りに突きだしており爽快でした。食事も地元の食材中心に工夫されており、特に富山コシヒカリは甘く御代わりしてしまいました。接客も常識の範囲で問題なしです。トロッコ電車に乗った際、 ホテルから手を振って頂き印象的でした。

  • 利用のプラン:当館だけ★黒部峡谷トロッコ電車が走る【赤い橋の見える部屋】で泊まろう♪特典付き<お食事処>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2015年06月04日

comment宿泊施設からの返信

過日は当館にご宿泊いただきまして誠ありがとうございました。 ゆったりのんびりお過ごしいただけたようで何よりでございました。 また、お料理に関するお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 調理場スタッフの励みになっております。 ぜひ、また機会がありましたら宇奈月温泉にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

送迎
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年05月04日

駅までの数回の送迎とても助かりました。

  • 利用のプラン:【一泊朝食】おいしい朝ご飯を食べて元気に出発♪旅先の我が家へようこそ ~基本和室(トイレ付)~
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,440
  • 宿泊日:2015年04月30日

comment宿泊施設からの返信

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館は、宇奈月温泉の最上流にあり、その分大変静かな環境に立地しております。 全室から対岸を走るトロッコ電車をご覧いただける風景は当館だけの宝物でございます。 お客様にご迷惑をお掛けしませんよう、送迎も随時行っております。 改めましてこの度は当館にご宿泊いただき、感謝申し上げます。 またの機会にお会いできますこと、スタッフ一同お待ちしております。

湯量の多い温泉を楽しみました
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年03月31日

源泉掛け流しの良い温泉でした。不便なのは承知のはずでしたが、体調を崩したため、新幹線までの交通に不安が募りました。料理も美味しく、肉と蟹等、贅沢な気持ちになれました。

  • 利用のプラン:【2月9日10時まで】タイムセール1泊2食¥10,000(税別)~『利き酒』特典付★寒い冬こそ温泉!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2015年03月28日

comment宿泊施設からの返信

過日は当館にご宿泊いただきまして誠ありがとうございました。 温泉・お料理にご満足いただけたようで、嬉しく口コミを拝見いたしました。 また機会がありましたら宇奈月温泉にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

4.9
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年10月22日

  • 利用のプラン:富山で休もう。眺望自慢の宿で湯ったりと♪美味しい料理・温泉で癒されよう?【寄っとく券付】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:73,440
  • 宿泊日:2014年10月12日
京風懐石料理に満足、スタッフのおもてなし姿勢が良い
4.4
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2014年10月12日

京風懐石料理の質、量とも年配の我々には丁度良く満足した。 露天風呂は広く、景観も良く温泉気分を満喫した。 スタッフのおもてなし姿勢も快適であった。(黒部峡谷鉄道への旗振りなど)

  • 利用のプラン:祝★るるぶトラベルアワード2013受賞記念★日頃の感謝を込めて謝恩プラン♪眺望自慢の宿へようこそ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2014年10月07日

comment宿泊施設からの返信

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 料理・風呂からの眺望等ご満足いただけたようで安堵いたしました。 お客様からいただきました温かいお言葉を励みにこれからも日々精進してまいります。 是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

真心いっぱいの旅館でした!
4.3
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年10月09日

トロッコ目的での宿泊でした。昼前に到着し、車を駐車場に置かせて頂き、トロッコ駅と宿の間を往復送迎して頂きました。何よりも担当して頂いた仲居さんの楽しいお話や、さりげない気配りにとても癒されました。私も接客の仕事をしており、この様な素敵な接客が出来たらいいなとお手本にしたいくらいでした。帰り際には車が見えなくなる迄ずっと手を振り続けて下さり、感激しました。楽しい思い出をありがとうございました。

  • 利用のプラン:祝★るるぶトラベルアワード2013受賞記念★日頃の感謝を込めて謝恩プラン♪眺望自慢の宿へようこそ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2014年10月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 担当のお部屋係りの接客がとても良かったとのお褒めのお言葉を しっかりと心にうけとめ日々精進してまいります。 また機会がございましたら宇奈月温泉へお越し下さいませ。 お待ち申し上げております。 有難うございました。 ホテル黒部 女将 中島ルミ子

接客について
3.4
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年05月01日

静かな宿で景色もよくのんびり出来よかった。 対応も宿に通じる一本道から玄関先まで、チューリップの花がいっぱい並べられとてもきれいで宿の接客する気持ちがよく伝わり、気持ちのよい宿だった。

  • 利用のプラン:【アルペンルート&トロッコ開通記念】1泊2食10,000(税別)~!GW直前割5/2まで【食事処】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2014年04月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 チューリップの季節にお越しいただき当館名物の30年以上続く 花絵のおもてなしをご覧いただき嬉しく存じます。 また気持ちのよい宿立ったとのお褒めのお言葉も頂戴いたしまして有難うございました。 是非また季節を変えて宇奈月温泉へお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

趣きある宿
2.7
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年12月04日

安いプランを選択しましたが、お料理も美味しくお部屋も広いと感じました。ただ夏場は虫が大量発生するようで、窓の縁にテープ固定されており虫嫌いの私にはちょっと…。あとお部屋や浴場にあるアメニティに関しては改善希望。今時、スーパー銭湯でももう少しクオリティ高い気がします。せめてドライヤーくらいは髪が乾く程度のものは置いて欲しいです。

  • 利用のプラン:白エビVS甘エビ!富山湾で一番美味いエビはどっちだ!?■レストラン食だからお手頃価格で泊まれます■
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,300
  • 宿泊日:2013年10月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 料理やお部屋などご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 ご指摘いただいたた虫の件でございますが悩ましい問題でございます。 山々に囲まれたこの景色をご覧いただくには 自然と仲良く共存していかなければならず虫の苦手なお客様にはご迷惑をお掛けしております。 今後とも出来る限りご迷惑のかからないような対策を検討してまいります。

トロッコに乗車するため利用
4.2
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年11月06日

外見は古い建物ですが、中はとても綺麗で、ご飯も美味しかったです。スタッフの方の対応もとてもよかったです。

  • 利用のプラン:【名物・地産】ぷりっぷり富山ならではの味◇「蛍イカ&白エビ」富山湾の神秘と宝石会席◇北陸★たべる
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:44,100
  • 宿泊日:2013年11月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 「蛍イカ&白エビ」富山湾の神秘と宝石会席」もご堪能いただけたご様子で 嬉しい限りでございます。 またスタッフの対応もとても良かったとのお褒めの言葉も頂戴いたしまして 感謝申し上げます。 これからもお客様にお喜びいただける旅先の我が家を目指して 日々精進してまいります。 誠に有難うございました。

絶景のお部屋
4.8
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年11月05日

紅葉時期の祝日とあって、トロッコ電車の駐車場は早くから満員となりましたが、ホテルの駐車場が利用でき、駅まで送迎して下さって非常に助かりました。高齢な母親が宿泊するということで、エレベーター前の部屋を用意していただきましたが、この部屋は西村京太郎先生も宿泊されたとのことで、窓からの景色が絶景でした!

  • 利用のプラン:今だけ!当館人気プランがお得★富山湾の宝石ぷりっぷりの「白エビ」会席&寄っトク券付【ベストプライス】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:49,400
  • 宿泊日:2013年11月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 トロッコ電車からの雄大な景色はいかがでございましたでしょうか? また、西村京太郎先生にお泊りいただきましたお部屋からの眺めも お気にいりいただけたご様子で嬉しく存じます。 機会がございましたら、四季折々の宇奈月温泉へぜひお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 誠に有難うございました。

3.9
  • 60代
  • 男性
投稿日:2013年10月15日

  • 利用のプラン:黒部峡谷トロッコ電車が走る赤い橋の見える部屋指定★トロッコに手を振って思い出に残る旅を♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:121,800
  • 宿泊日:2013年10月08日
ともかく
3.8
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年08月19日

部屋などはごくごく一般的です。良くも無く悪くも無いです。ただ、料理はお腹がいっぱい更に美味い!オススメですね

  • 利用のプラン:【夏休み】主役は子供たち!わくわくドキドキの黒部峡谷の旅へ!家族の想い出づくりを応援します☆
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:47,250
  • 宿泊日:2013年08月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 お腹いっぱいお召し上がりいただきさらに 当館でお過ごしいただいたお時間が旅の想い出の1ページとなっていただければ 幸いでございます。 是非また季節を変えて宇奈月温泉へお出掛けくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。

二度目の宿泊
4.8
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年12月10日

いつも二度目は落ち込む事が多いのだが、今回は以前にも増して満足して帰りました。五歳の子どもが「楽しかったぁおばちゃんに会えて」と。仲居さんの事でした。

  • 利用のプラン:秋の行楽はるるぶトラベルでお得に◆速旅☆SA・PAお買物券付!トロッコが見える宿で休もう♪黒部会席
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:55,125
  • 宿泊日:2012年11月23日

comment宿泊施設からの返信

げんはっちん様 2度目のお越しということで、この度のご利用もありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 以前にも増して満足いただいたとのコメントにスタッフ一同感激しております。 お子様も楽しく過ごしていただけ本当に良かったです。 またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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