JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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寒い中でも、輝く星はいろいろな思いを運んでくれます。 星の大きさも・数も満天の星。 寝不足覚悟で、夜通し観察に挑戦も次回に。 夕食のステーキは美味しかった。
宿泊施設からの返信
昨年は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼いたしました。 お天気が良く、日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけて、何よりでございました。 ご夕食もご満足いただけて料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。 またよろしかったら新月前後、月明かりにじゃまされず天の川も綺麗に見える野辺山高原へお出掛け下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
星空を見るために行きました。最悪の天候で星空を見ることは出来ませんでしたが、新鮮なレタスや地物の珍しい野菜はとてもおいしかった。八ヶ岳を望むロケーションは抜群(天候不順で残念)。丁寧でフレンドリーな接客も徹底されていました。居心地の良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
昨年8月には当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 お天気が悪く、楽しみにされていた星空をご覧いただけませんでしたとのこと、私たちスタッフも残念でしかたありませんでした。 お食事で召し上がっていただきました野菜のほとんどは当ホテルの農園で育てた野菜で、安心、安全、美味しい野菜作りを目指して栽培しておりますが、ご満足いただき農園部長はじめ、料理長も大変うれしく思っております。 居心地が良いホテルでしたと言っていただき、スタッフ一同大変うれしく、これからも居心地良くご宿泊いただけるホテルであり続けるよう努めて参りたいと存じます。 またよろしかったら野辺山高原ならではの星空をご覧になりにお出掛け下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
JR小海線の本数が少ない為、到着予定は早めにしました。その為チェックインが予定より早くなりましたが直ぐに迎えに来て頂けました。お風呂は景観が無いのが残念。時期的に曇りが多く星は見れませんでしたが楽しい時間を過ごさせて頂きました
宿泊施設からの返信
昨年7月に当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり大変失礼いたしました。 お天気が悪く楽しみにされていらした星をご覧いただけず、私たちスタッフも残念でしかたありませんでした。 またよろしかったら新月前後の月明かりにじゃまされない頃、日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛け下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。
天体観測の為にこちらを利用しましたが、立地条件もよく景色も抜群!観測会のプランもあり最高でした!お部屋も綺麗だし眺めも最高でした!料理も満足でしたしスタッフの方もとても親切でした!また利用したいと思います。
お風呂が何のお風呂かよくわかりません。自宅のおふろを少しひろくしたようでした。部屋はビジネスホテルと同じ。食事は値段がかかっていない。とにかくがっっかりでした。
夜、星空観察をしていてこの時期ペルセウス座流星群が見えることから期待していましたがあいにくの天気。でも小雨が降る中、手から伸びるレーザー光線を空に向けて天気であれば見えるであろう星の説明をしてくれました。部屋もきれいでお風呂も悪くないです。 また夕食は自家製農園でとれた新鮮野菜が沢山でとうもろこしが甘くておいしかった。帰りも採れたての野菜を販売していて買って帰りました。星はまたリベンジしにきます。
寝坊のできるプランがあるのが朝はゆっくりしたい人間にはありがたいです。 プランには記載がありませんが、夕食のグレードアップが可能かお尋ねしたところ、差額で快くOKしてくださり、結果、わがままなプランで予約させていただき、感謝しております。夕食はとても美味しかったです。 お部屋も広くて居心地のいいホテルでした。従業員の皆様も親切で適度なサービスで好感を持ちました。
宿泊日時の変更や、部屋の変更も気持ちよく対応してくださり、施設内及び、お風呂もとてもきれいでしかも、八ヶ岳が目の前に広がるベストロケーションに感動しました。朝食も和食を選択しましたが、とても美味しかったです。また、行きたくなるホテルです。