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白馬ハイランドホテルの口コミ・おすすめコメント(6ページ目)ハクバハイランドホテル

  • 長野県
  • 白馬・八方

お客様アンケート評価

77点

るるぶトラベル評価

4.7
自家源泉の露天風呂からの眺望は自他ともに認める白馬随一のもの。また信州を味わう夜と朝のバイキングも好評!!「白馬を好きになれる」ホテルです
総客室数65

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR大糸線白馬駅正面出口→徒歩約20分またはタクシー約3分8時から17時までは無料送迎あり。白馬駅または白馬町バス停到着時にホテルへ電話し、送迎を依頼してください。

おとな211部屋合計

税込20,00069,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 10,000円〜34,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:77
(全12件の評価)
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月25日
  • 女性
  • 50代
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2024年4月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月31日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月20日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月29日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.7
(全130件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.8
  • サービス:4.7
  • 食事:4.8
  • 朝食4.8
  • 夕食-
  • 設備:3.8
  • 館内4.0
  • 部屋3.8
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.7
  • 風呂:4.8
  • 館内風呂5.0
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

古い設備ですが、良かったです。
3.4
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年10月07日

設備は古かったのですが、掃除もされていて不快に思う事はありませんでした。またスタッフの方々の対応もかなり良かったです。食事は朝夕ともにバイキングでしたが遅い時間に行っても種類もあり不満に感じる事は無かったです。お風呂は内風呂が狭く感じましたが洗い場も待つ事なく利用できました。露天風呂は雄大な山々を見ながらユックリ入る事ができ、とても良かったです。また伺いたいホテルです。

  • 利用のプラン:あなたはもっと秋が好きになる?紅葉散歩&里の収穫祭バイキング≪喫煙可★北アルプス側/洋室1階2階≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,600
  • 宿泊日:2013年10月05日
紅葉真っ盛り便利なホテル
4.1
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年10月07日

八方尾根、栂池高原の紅葉目当てで白馬方面へ。紅葉は期待どおりで丁度盛り。ホテルは立地もよく便利な場所にあります。送迎バスもあり観光に最適です。豪華ではありませんが居心地のよい館内。食事も臨席の人たち声も満足する会話が聞こえていました。バイキング料理ですが何度泊まっても種類豊富日替わりで飽きることはありません。アルプスの景色も望める露天風呂も適温でゆっくりトレッキングの疲れも取れました。

  • 利用のプラン:あなたはもっと秋が好きになる?紅葉散歩&里の収穫祭バイキング≪禁煙☆東の森側/洋室≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2013年10月03日
2.7
  • 60代
  • 男性
投稿日:2013年09月23日

  • 利用のプラン:ちょっと遅い夏休みは白馬で爽快気分◎夏バテ解消リフレッシュ!【禁煙】少しお得に東の森側/ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2013年09月20日
好天の北アルプス一望
4.1
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年09月20日

ホテルは料金的にも豪華とは言えないがサービスは勿論食事も料金以上で尚かつ北アルプスが滞在時は好天できれいに見え大変満足でした

  • 利用のプラン:るるぶトラベル一押し夏お得★2,000円の館内利用券付【禁煙☆東の森側/洋室】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2013年09月17日
ラッキーな旅でした
3.8
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年09月01日

白馬岳登山して下山後に利用した。数多ある旅行会社の中でるるぶを利用してラッキーだった。宿泊条件は各社一緒なのにるるぶだけが館内で使える2000円の利用券付きだった。レストランでも使えたためお酒代がただになった。ホテルはお風呂も食事も料金の割に非常に良かった。従業員の接遇も良かった。感謝感謝。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル一押し夏お得★2,000円の館内利用券付【禁煙☆東の森側/洋室】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2013年08月30日
一人旅
3.3
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年05月20日

施設は古いが、リニューアルして綺麗になっていました。バイキングは、種類も多く満足。温泉は、引き湯ではなくタンクローリーで運んでいるようです。

  • 利用のプラン:春が来た!信州山里に芽吹く春の2食付きプラン/ 【禁煙】ツイン(陽のあたる明るい東の森側)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2013年05月01日
絶景の露天風呂の最高です
4.5
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年05月11日

急に決めた旅行だったので、初めてネットで予約しました。 フロントの対応も気持ちの良いものでした。 特に北アルプスが目の前に見える絶景露天風呂”は私の山の露天風呂ナンバーワンでした。  お湯が少しぬるかったので、それもまたゆっくり出来て良かったのかも・・・。 それと、ホテルでの買い物(現金のみ)が10パーセントなのも、嬉しいサービスでした。 これはチェックインの時.アピールして欲しかったです。

  • 利用のプラン:E:白馬へ♪眺望と温泉露天風呂を楽しむ【素泊り】旅/【喫煙OK】ツイン(東の森側)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2013年05月09日
家族旅行
3.8
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年05月07日

初めて、行きました。金額重視で行きましたが、ホテルは年季が入っている物のサービスも良くお風呂からの景色が最高でした。夕朝食も値段の割りに十分満足の行くものでした。従業員の方も親切で丁寧でした又機会があればお世話になりたい宿です。

  • 利用のプラン:GWは春色の白馬で決まり!残雪のアルプス&絶景温泉&里山バイキング≪禁煙☆東の森側/洋室≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,900
  • 宿泊日:2013年05月05日
3.6
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年05月06日

  • 利用のプラン:春が来た!信州山里に芽吹く春の2食付きプラン/ 【禁煙】和洋室(最上階北アルプス側白馬一の眺望)
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:58,460
  • 宿泊日:2013年05月04日
八方尾根3月スキー
3.5
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2013年03月25日

口コミえを信用して、このホテルをあえて選びました。 建物などははっきりいって、時間の経過がみられるようなものでしたが、スタッフの対応がとても好印象でした。一生懸命に接客しているように感じました。堅苦しさがなく、アットホームでまた来たくなるような宿でした。食事は種類はほどほどですが、手作り感があり良かったと思います。また行きたいですね。

  • 利用のプラン:【CM放映記念タイムセール】1泊で欲張り八方尾根リフト2日券付き(禁煙☆ツイン/北アルプス側3階~)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2013年03月23日

comment宿泊施設からの返信

八方尾根を存分にお楽しみいただけましたでしょうか。 私たちはみなさまの笑顔をみながら一緒に笑顔でありたいと思っています。お邪魔にならない範囲で旅のお手伝いができたらと考えていますので、お困りのことなどありましたらどしどしお話しかけください。 春からバイキング内容も季節の鍋から春の4種のパスタに変わりました。天ぷらにも春の山菜が登場しています。 季節を変えてぜひまたお越しくださいませ。

何だかゆる~い感じでのんびりと、、、
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年03月10日

アルプスの眺望、数々の料理の優しい味、温泉、湯たんぽ、スタッフの笑顔、、、建物は少々古いのですが、心地よく、ゆっくり過ごしました。2月のゲレンデも、上々のコンデションでしたよ。地酒フェアーも楽しみました。

  • 利用のプラン:冬の白馬でゆったり☆満喫【注目!◎◎お得ーポン付★基本連泊】白馬に滞在プラン/禁煙☆ビュー指定ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,200
  • 宿泊日:2013年02月21日

comment宿泊施設からの返信

地酒はどれが一番お口にあいましたでしょうか? 私はなんと言っても蔵酒です(笑) この冬はホテルの取り組みとして全室に加湿器を購入し、置かせていただきました。次の冬はどうしましょう、何をしようかとあれこれ今から考えています。 次回も天気に恵まれ、そして雪にも恵まれ、良い旅ができますようお祈り申し上げます。

スキー旅行
3.7
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月12日

思ったよりこじんまりしたホテルでしたが 従業員の方の対応はよかったです。部屋は少し古いにおいがしましたし狭く感じましたがスキーで疲れた体を休めるには充分でした。大浴場もこじんまりでしたが景色はサイコーでしたよ。食事もとても美味しかったのでまた是非利用させていただきたいと思いました。 

  • 利用のプラン:冬の白馬でゆったり☆満喫【注目!◎◎お得ーポン付★基本連泊】白馬に滞在プラン/喫煙★ビュー指定ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,200
  • 宿泊日:2013年02月03日

comment宿泊施設からの返信

スキーのシーズンが終わる3月、一部客室をリフォームいたしました。 タバコの臭いが染み付いてしまった部屋があり、脱臭を様々試しましたが、壁のボードからこのたび新しく致しました。 喫煙できるお部屋は数は減りましたが、変わらず残していきますので、また足を運んでください。お料理もがんばっています!施設は確かに新しくはございませんが、スタッフの気持ちはいつも新鮮に、笑顔でお迎えさせていただきます。

楽しかった☆
3.8
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2013年01月19日

初めてハイランドホテルに泊まりましたが、食事のバイキングがとても良かったです!白馬で色々のホテルに泊まりましたが1番良かったです!

  • 利用のプラン:《喫煙可★ツイン/東の森側》【250枚限定】ランチ券付でお得!栂池リフト1日券
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2013年01月17日

comment宿泊施設からの返信

ありがとうございます。 私どもでは土地のものをたくさん使ってみなさまをおもてなししようという気持ちをベースに、季節ごとに工夫しながらあれこれ料理を作っています。今はいよいよ山菜のシーズンとなりました。 次の冬も新しいお料理をご用意していますので、ぜひまた足を運んでください。 お待ちしております。

満足 
4.4
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年12月29日

onsen, breakfast and dinner is good.  It will be great if the massage chairs are free of charge.

  • 利用のプラン:☆スノーリゾート ◆年末年始◆宿泊プラン
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:13,800
  • 宿泊日:2012年12月25日
最高に美味しいりんごパイ!
4.2
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年12月27日

露天風呂から見える山々がとても美しく、泉質も良くて満足。食事は、信州の地元の物が美味しい。「歩荷汁」という郷土料理がお勧め。りんごを使ったスイーツも美味。特にりんごパイがカリカリしていて最高に美味しかった。困っていると従業員の方がすぐに声をかけてくれて、客に対しての気配りが感じられて好印象だった。絶景の山々を見ながらロビーの暖炉で寛げて、とてものんびりできて満足。

  • 利用のプラン:【寄っトク★お買物券付】初冬の白馬でほっこり温泉&バイキングで癒やし旅《喫煙可★1階駐車場側/洋室》
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2012年12月15日

comment宿泊施設からの返信

そうですね、歩荷(ボッカ)汁はこの地域で昔から飲まれてきたというおもてなしのお味噌汁でございます。 独特の出汁が病みつきになります。 また、リンゴパイは夕食時のタイムサービスとして、毎週土曜日に出る日と出ない日と。。。 リンゴパイの日は前日から調理場が生地を仕込んでおりました。 景色は季節ごとに変わります。 また機会がありましたらぜひ足を運んでください。

3.2
  • 20代
  • 男性
投稿日:2012年12月24日

  • 利用のプラン:☆スノーリゾート ◇初すべり◇白馬八方尾根スキー場ゴンドラ・リフト1日券付宿泊プラン
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:22,200
  • 宿泊日:2012年12月23日
また泊りたい
4.1
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年12月24日

今年夏に続いて2かい目。食事バイキングのアイテム、味も申し分なく、白馬の山にぴったりのやど。

  • 利用のプラン:夕食なしで遅着OK!白馬に行こう♪朝食付きプラン 【禁煙】ツイン(東の森側)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,800
  • 宿泊日:2012年10月13日
2.6
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年11月26日

  • 利用のプラン:信州りんごのおいしい季節です♪ふじりんごのお土産付きプラン《喫煙可★1階駐車場側/洋室》
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:14,300
  • 宿泊日:2012年11月24日
種類豊富なバイキング
4.1
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年11月09日

今回、家族三人で伺いましたが、和洋室では喫煙不可能、ツインルームではぎゅうぎゅうということなので、2部屋に分かれて利用しました。 和洋室にも喫煙可能な部屋があればいいですね。 夕・朝食のバイキングともに種類豊富で良かったのですが、夕食のバイキングもソフトドリンクがフリーで用意されていたらもっとよいと思います。 お風呂も夜中も利用出来たらいいのに…でも、値段的には非常に良心的で利用して正解でした

  • 利用のプラン:【寄っトク★お買物券付】信州パワー◎秋のバイキングと温泉でリラックス《喫煙可★1階駐車場側/洋室》
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2012年11月05日
期待以上で大満足!
4.1
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年11月09日

当日急遽予約しました。 景色も食事もサービスも期待以上で大満足です。 ただ、部屋に入った時少し臭いがしたのと、大浴場がそれほど広くないのに日帰り入浴を受けている為、夕方はお風呂が満員状態だったのが残念です。 日帰り入浴に関しては時間帯等をもう少し短くして、宿泊客が不自由なく利用出来ればありがたいです。 当日は星空観察会が中止になりましたが、スライドでの星のお話は聞いていて楽しかったです。

  • 利用のプラン:【寄っトク★お買物券付】信州パワー◎秋のバイキングと温泉でリラックス《喫煙可★東の森側/洋室》
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2012年11月05日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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