JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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- 70代
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るるぶトラベル評価
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初めて宿泊しましたが、ゆっくりできました。よくあるリゾートホテルと違い自分達の目の届く範囲で運営していこうという感じを受けました。何とも心地良い雰囲気でした。また、出向いてみようと思います。
なんて素敵なホテルなんでしょう。 癒されて、とても気持ちよくすごせました。 又、是非来たいと思いました。
今回バードウォッチングが趣味と言ったら森に近いお部屋に案内してくれました。宿泊一泊とありますがホテルが素敵そうだったので直前にもう一泊予約し連泊しました。部屋や温泉も広々としてますが、館内のあちこちに休憩できるイスやスペースがあり、ロビー以外の飲み物サービスのあるラウンジも広々していて、ゆったりとした気分を味わえました。連泊される方が多いのもうなずけます。またスタッフの方々皆気さくに話してくれるので楽しくお話しできて楽しかったです。機会ありましたらまた利用したいと思いました。
評判のイイ宿なのでかなりハードルを上げていたにもかかわらず、お洒落感や迅速な対応さらには軽食やドリンクのサービスなど全てにおいて期待以上で、久しぶりに今まで知らなかった事が悔やまれるホテルでした。
今回は、妻と二人で利用しました。 私はスキーが目的ですが、妻は温泉大好き人間なため、露天風呂の有無で選択しました。残念ながら、冬期間であったため露天風呂は小さな檜風呂しかなかったのですが、内風呂も素晴らしく、妻は大満足でした。その他にも玄関先でのカレーや雪景色を眺めながらのワインサービス等、ぜひもう一度利用したいホテルでした。
毎年利用しているが、玄関前の軽食サービスといい、館内の飲み物サービスといい、相変わらずサービスのいい宿。スキー後にお風呂を使わせてくれるのも有難い。 ホテル自体おしゃれなプチホテル風リゾートだが、源泉掛流しの温泉が気に入っている。露天風呂もでき、嬉しい限り。 難を言えば風呂へ行く通路がとても寒い。冬以外は爽快なのだろうが、寒さで震え上がってしまう。 食事は賞を取った写真が飾ってあったが、以前のように美味しいとは思えなかった。復活して欲しい。
ロビーからの雄大な景色に迎えられました。 露天風呂は男女各2ありました。 そんなに大きくはありませんが、遠くの山や紅葉を眺めて気持ちよくは入れました。夕食は雰囲気のあるレストランでフレンチのコースをいただきました。料理の説明も丁寧で、料理・飲み物のサービスも迅速でした。 あちこちに無料のドリンが置かれていて、ゆっくり寛いでほしいという心使いを感じました。
宿泊施設からの返信
Cobbut様 この度は、ホテルシェラリゾート白馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 白馬の四季を身近に感じられるリゾートを目指し、今後も設備・サービス等、スタッフ一同で向上・改善して参ります。 お忙しい中と存じますが、また季節を変えてご利用いただけましたら幸いです。 フロント
ワイン飲み放題や、たまごかけご飯のサービスやらきめ細かなサービスがあり、非常に良かった。温泉棟も綺麗で景色も良かった。ただ、洗顔や化粧水等アメニティが充実していると更に良かった。
きれいで感じのいいホテルです。 部屋も静かでほかの宿泊客の声なども全然聞こえないのでゆったり過ごせます。 温泉棟のお風呂もも広くてよかったです。 夕食のフレンチはふつうでした。お肉はおいしかったです。
以前2度程訪れた時は大浴場がありませんでした 今回 この温泉には大感激民話の世界を思わせるつくり そして飲み物のサービス ゆったりした空間に身をゆだね 山々を眺めゆたっりとした時間が流れました