JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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年末にリフト券付きのプランはとても助かります。また利用したい。 前回好印象だったバイキングがちょっとな感じでした。次回期待。
館内の自販機で、アイスクリームあれぱ嬉しかったですが。売店か早く終わるので、夕食時間によっては売店しまってます。
今回は家族で泊まらせて頂きました。 お風呂にセーフティーBOXが無かったのと、お風呂が少し狭くて露天風呂に入ろうとすると人が多くて入れなかった。 あとエレベーターが1基しかないので、食事時はなかなか来ないので残念でした。 ただそれをカバーするほどのホテルマンの接客の良さは本当に気持ち良かった。 バイキングも地産地消で美味しいものが多くて大変良かったです。 また行きたいと思います。
とってもいいお宿です。 特にバイキングの食事は手の込んだお料理がとても美味しかったです。
とってもいいお宿だと思います。 お風呂もリラックスできてよかったです。
ホテル内ロビーの照明が明るく、色々な花で彩られておりとても感じがよかった。また、お風呂も露天があり、夜12時まで、朝は5時から入浴できてとても宿泊者に対して配慮されていたと思う。 夕食、朝食ともバイキングで良かった。地元の食材も使用されており長野の味を楽しみましたが、もうひとつ欲を言えば、信州牛のお肉があればもっと良かったのではないかと思います。
予想とちがつた
夏休みを利用して、家族3世代旅行で利用しました。食事はバイキングでしたが、種類も多く、味もおいしかったです。
スキー、ボードのレンタル割引、お土産の割引などスキーやボードには最適な宿だと思います。料理はバッフェで種類も多く美味しく頂けました。飲み物もリーズナブルでした。更に温泉も気持ち良く半露天風呂もあってのんびりと入ることが出きました。残念なのは食事の場所へ向かう途中に喫煙所があって煙草の匂いが気になりました。
夕飯も朝御飯も、白いご飯がとってもとってもとっても美味しかったです! あんな美味しいお米は滅多にない。 3名での宿泊だったのですが、3台目のベッドがソファーベッドではなく、ちゃんと堅めのマットレスを使ったベッドだったのでとても助かりました。嬉しかったです。 窓からの景色もアルプスが目の前で遮るものもなく、感激でした。 お部屋はとても暖かかったのですがお部屋以外は冷えていて、備え付けの浴衣と陣羽織だけでは寒かったです。
1月末にスキーで利用。ゲレンデから離れている立地だがホテルがシャトルバスの停車場なのでスキー場への移動は非常に便利。バイキングは野菜も多く味や種類も夕食に関しては満足。しかし朝食は金土がほぼ同じメニューであったので少々残念。ベッドの上にエアコンの吹き出しがあり、そこで寝ていると弱にしても非常に暑い。OFFにしたら明け方に寒さを感じたので調整が難しい。 ※人数の変更をホテルへ電話でお願いしたら「るるぶ」側で変更してと言われた。しかし「るるぶ」のHPでは1度予約をキャンセルしてから、再度人数変更して予約を取り直すと書いてあり・・プランに空きが無い状態では恐くて出来ない、結局HPの注意書きにホテルで対応出来るか確認してと書いてあり、それをホテルへ連絡したらホテルで変更可能であった。少々たらし回し感があり、「るるぶ」経由での予約の変更の処理の方法が周知されていなかったのか・・その点は残念。