お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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食事のメニューがとても多く美味しかった
宿泊施設からの返信
ミステリー 様 この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 今後もお客様からのご期待にお応え出来る様、スタッフ一同努めて参ります。 是非またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 黒部観光ホテル
夕食＆朝食バイキングのメニューの種類が豊富でとても美味しかった！長野県のそば、おやき、野沢菜、にらせんべいなど名物も味わえてお腹いっぱいになりました！
宿泊施設からの返信
この度は黒部観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 私共のホテルは、大町温泉郷内では唯一の夕食バイキングを開催しており、特にそのバイキングをお気に召していただけた様子が伺え 大変嬉しく思います。 今後もお客様のご期待にお応えできる様、日々参ります。 是非またお越しいただければ幸いでございます。 またお会い出来る日を、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 黒部観光ホテル
今回で３回目です。コストパフォーマンス抜群のお勧め旅館です。
宿泊施設からの返信
日頃より黒部観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また今頃のご返信となり、大変申し訳ございません。 これからもまた来たいと思っていただける様、スタッフ一同努めて参ります。 今後とも、黒部観光ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。 黒部観光ホテル
前日まで、雨模様でほとんど山が見えてなかったそうだけど、晴れてご機嫌。 バス停からすぐ。風呂は広くて人が多くても気にならなかった。夕朝食バイキングも良かった。翌日は富山へ抜けるルート。片道乗車券付宿泊プランだったので、コストパフォーマンスも良好。
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿泊施設の中より、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 アルペンルートのご旅行はいかがでしたでしょうか。 お天気も晴れだったとの事で、何よりでございます。 そんな大切な旅の思い出の中に、当館が少しでも残れば幸いでございます。 またいただきましたコメント、大変嬉しく拝読させていただきました。 重ねて御礼申し上げます。 今後も皆様のご期待にお応え出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。 またお会い出来る日を、心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 黒部観光ホテル
部屋はきれいで広いところに通してもらえた。食事は地元食のバイキングコーナーもあってとても良かった。大浴場の入れ替えで、岩風呂と桧風呂？両方の温泉に入れたこともとても満足。トロリーバスチケット付きが魅力的だった。
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿泊施設の中より、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 黒部ダムはいかがでしか。 トロリーバスも今年が最後の運行となりますので、特に今年は今回ご利用いただいたプランが人気でございます。 これからは紅葉シーズン、そしてスノーシーズンがやってまいります。 季節により表情を大きく変える信州信濃大町に、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。 またお会い出来る日を、心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 黒部観光ホテル
料金に応じて想像していたよりも、数倍良かったです。 チェックイン時に広い部屋に変えて下さったのはとても嬉しいサプライズでした。造りは旧式ですが、部屋もきれいでしたし寝具も清潔で気持ち良かったです。お風呂はとにかく広い。浴場と脱衣所の出入り口にお水が用意されていたのは良かった。個人的にはこじんまりとした露天風呂が気に入りました。。 大きなホテルだと細かいところが行き届かないと思っていましたが、十分な応対で満足しました。また是非利用したいです。 赤い三角屋根は大町温泉郷のシンボルですね。とても素敵でした。
宿泊施設からの返信
この度黒部観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 いただきましたコメント、大変嬉しく拝読させていただきました。 当館は５０年以上も経っておりますので、正直年数を感じる建物ではございます。 そんな中でも、 「また是非利用したいです。」 「赤い三角屋根は大町温泉郷のシンボルですね。とても素敵でした。」 というお言葉は、大変嬉しく、また私共にとって大きな誇りでございます。 重ねて御礼申し上げます。 これからも、お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同努めて参ります。 またお会い出来る日を、心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 黒部観光ホテル
ＧＷを利用して黒部ダム観光を目的として利用させてもらいました。 部屋は訳ありの為狭さは感じましたが、清掃もきちんとされていて良かったです。 夕食の蟹ですが紅ズワイ蟹だったので身がスカスカで食べた気がしませんでした。 夕食と朝食に共通する事は品数が多くて、なくなる前に食材が補充がされていくのが良かったです。 館内風呂に関しては、写真にあったのとは少しかけ離れていた様に感じました。 脱衣所のロッカ－も昔風でしたし、ロッカ－の鍵を手首にかけて入浴しましたが、鍵に黄色やピンクの変なケ－スも付いていた為とても邪魔に感じました。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただいたにもかかわらず、 ご満足いただけなかった点があった事は残念でなりません。 そんな中でもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変恐縮でございます。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 もしまた機会がありましたら、信州信濃大町へお越しくださいませ。 その際、当館にもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 ありがとうございました。 黒部観光ホテル
黒部雪の大谷へ行くために利用させてもらいました。食事も良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 アルペンルートへのご旅行はいかがでしたでしょうか。 貴重なご旅行の宿泊先に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。 何よりも「また利用したい」というお言葉は、私共にとりまして大きな励みとなります。 重ねて御礼申し上げます。 是非、またのご来館を心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 黒部観光ホテル
８畳のプランでしたがお部屋が広くゆったりと過ごせました。バイキングもお風呂も良かったです。
宿泊施設からの返信
猫のしもべ様 この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また早速の口コミの投稿ありがとうございます。 ２０１８年最初のご旅行に当館をお選びいただきましたこと 大変光栄に思っております。 ご夫婦での年始の素敵な度はいかがでしたでしょうか。 だんだんと積雪は少なくなっておりますが、 今年も北アルプスの雪化粧は美しいものでございます。 季節が変わると違う表情を見せてくれる新春に またお越しの際はぜひ当館にお立ち寄り頂ければと存じます。 猫のしもべ様のまたのご来館を スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 為田
堪能しました
宿泊施設からの返信
まさくんちゃん様 この度は黒部観光ホテルをご利用くださいまして 誠にありがとうございます。 また口コミへの投稿ありがとうございます。 お食事につきましては ご堪能頂けたようで スタッフ一同安心いたしました。 ご夕食では定番のステーキや揚げたての天ぷらから 信州ならではの蕎麦やおやきなど 約７０種を取り揃えております。 信州は訪れるたびに違った魅力を 感じる事の出来る場所です。 もし機会がございましたら 信州にお出かけくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 為田
温泉はとてもよかった 広さ、設備、お湯…どれもよかったです。 ただ、脱衣所に散らばってる多数のタオルが残念でした。
宿泊施設からの返信
まるけんたろう様 この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 また口コミへの投稿誠にありがとうございます。 大浴場につきましては、 大町温泉郷でも随一の広さを誇っております。 ごゆっくりと旅のお疲れを癒していただけていれば 幸いでございます。 季節ごとにも新緑、紅葉、雪見風呂と お楽しみがございますので、 次回は是非別の時期にもお越しいただければと存じます。 脱衣場のご利用につきましては、 ご迷惑をおかけ致しました。 気持ちよくご利用いただける様、 見回り、清掃をよりこまめに行ってまいります。 もし機会がございましたら、 ぜひ当館をご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 為田
観光地なので、お買い得プランで選んだので、期待はしていなかったところが、接客・サービスも気持ち良く、館内・部屋もきれい。バイキングの食事も美味しい。「写真だけだろうなあ」と思っていた【鮎の塩焼き】もあり、もちろん美味しい！ステーキも柔らかい肉で美味しい！ホントに【お買い得】でした。部屋の冷蔵庫が【霜取り】してなかったのだけが、ちょっと残念。朝もアイスがあって、太ってしまいそうですが、文句なくまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
しみぼーず様 この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 また沢山の温かいお言葉、口コミへの投稿ありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え 大変嬉しく拝読させて頂きました。 お食事につきましてもお褒めのお言葉、ありがとうございます。 スタッフ一同安心いたしました。 ご旅行の醍醐味と言えばやはりお食事ですよね。 お楽しみ頂けていれば幸いでございます。 しかしながらお部屋の冷蔵庫につきましては ご不便をおかけ致しました。 定期的に霜取りを行ってはいるのですが、 今後、出来る限り増やしていければと思っております。 素直なご意見を仰っていただき ありがとうございます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 為田
黒部ダムの観光放水最終日にお邪魔しました。 トロリーバスチケットのついたコースで、天気は少しグズついたものの、おかげさまで、圧倒的なスケールの黒部ダムを堪能できました。 お風呂も広々していて、バイキングも大変満足しました。特にアユの塩焼きは珍しく、とても美味しかったです。 ただ、他のお客さんは登山等が目的なのか朝早い出発で、朝食は時間内なのに次々に周りの人がいなくなり最後の一組に…出来ればもう少しゆっくりしたかったかなぁ。
宿泊施設からの返信
ポチ１号様 この度は黒部観光ホテルをご予約頂きまして 誠にありがとうございます。 黒部ダム観光、お楽しみ頂けた様子が伺え なによりでございます。 季節によって変化する様々な魅力がございますので もし機会がございましたら 違う時期にもお出かけくださいませ。 ご朝食につきましては 折角のご旅行でしたのに ごゆっくりお楽しみいただけなかった事 私も残念に思っております。 時節柄、ご出発が早いお客様が多い事も確かですが、 私どもの食事会場の雰囲気づくりやお客様への配慮が 欠けていたのかもしれません。 次回ご利用いただく際には、 よりご満足いただけるよう努めてまいります。 たくさんの温かいお言葉本当にありがとうございます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 為田
訳ありプラン、ちょっぴり予想外でした。二人とも足が丈夫で良かったです。
宿泊施設からの返信
福島ひでさん様 この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 また口コミを投稿いただきましたこと 重ねて御礼申し上げます。 ご利用いただきましたお部屋につきましては、 プラン内容にも記載がある通り 階段のご利用がございます。 ご滞在中は大変ご不便をおかけ致しました。 建物の構造上、エレベーターを４階まで繋げるのは難しく、 ご理解を頂ければと思います。 もちろん、大きなお荷物はスタッフがお持ちし、 お呼びいただければすぐにお伺いさせて頂きますので、 何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。 次回ご利用いただける際には お食事や大浴場以外の部分でもご満足いただけるよう スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 為田
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