JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 女性
- グループ
従業員の方々の対応が、とても親切で気持ちよく過ごすことができ、感謝しております、
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフの対応の柔らかさ、気配りが良かった。
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
従業員の方々にとても親切にしていただきました。皆さん笑顔で対応してくださったのでとても気持ちよく過ごせました。ちょっとしたことですが、食堂に忘れてしまった鍵を、フロントの方がわざわざ私たちを探して持ってきてくれたのはありがたかったです。お食事もとても美味しく、お風呂も気持ちよかったので、また利用させていただきたいです。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
お部屋からの眺望が最高でした。 食事、お風呂、館内雰囲気どれもとても満足したので。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
温泉も非常に楽しめて、食事も素晴らしいものでした(お品書きに記載あって、諸事情で提供されない品があったのは、残念ですが)。食事は自分的には量が少し少なく感じたので何かを追加すれば良かったかな。他のテーブルみたら量が多そうだったから、今回の量はまあちょうどいい感じと思う。 温泉が時間で替わり両方楽しめるのはとても良かった。 フロントスタッフの対応も良かった(食事のスタッフは、頑張って下さいって感じ)。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
温泉の質もよく、部屋の広さ、眺望もよくゆっくりできた。売店も充実していた
- 不明
- 不明
- ひとり
上高地で数少ない源泉を持ってある温泉で雰囲気もよく、ご飯も美味しかったです。 また朝夜にあるイベントでただ1人で歩くだけでは発見できなかった・気に留めなかったであろうことなども知れて良かったです。
- 50代
- 女性
- グループ
料理もお風呂も大変満足です。スタッフの方の対応も大変良く、是非また泊まりたいです。お料理と温泉が特に素晴らしく、期間限定営業なのがもったいないくらいです。
- 60代
- 男性
- ひとり
上高地の今昔スライドがとても良かった。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
従業員の接客態度、サービスが良かった。環境が良かった。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
温泉である事。 連泊すると2泊目のお茶菓子や夕飯の質を落とす旅館があるが、今回はそんな事は無く丁寧だった。 再び上高地へ行った時も泊まりたい。
- 70代
- 男性
- 家族
スタッフ全員の気配りがよかった。温泉施設もよかった。
- 80代以上
- 男性
- グループ
スライド上映会や早朝散歩など社長自身の50年にわたる経験を基にしてお客にサービスする姿勢がうれしくまた並外れて射る。
- 50代
- 女性
- 家族
上高地に行く度にこのホテルに宿泊している。河童橋やバス停からは少し離れているが静かで7月はホタルが鑑賞出来る。晴れた夕方はホテルの前にあるテーブル椅子で梓川を眺めながらビールで一杯至福の時。避暑地でありながら食事も美味しくいただけ、従業員の対応もてきぱきして満足している
- 80代以上
- 男性
- 夫婦・カップル
ホテルの立地、温泉・露天風呂、食事、スタッフの対応、
- 60代
- 男性
- 家族
3度目の宿泊です。 朝食前の1時間半かけた田代池迄のガイドさん付きの散歩がお気に入りです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
歴史を感じる佇まいを薦めたい。
- 50代
- 女性
- 家族
古き良き温泉旅館。最新の設備はないものの、スタッフの心遣いが温かくて、気持ちよく過ごすことができました。部屋食最高でした!