るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.2
- 立地:4.2
- サービス:4.5
- 食事:4.4
- 朝食:4.4
- 夕食:-
- 設備:4.3
- 館内:4.3
- 部屋:4.2
- 寝具:4.2
- アメニティ:4.2
- 風呂:4.2
- 館内風呂:4.1
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- 家族
綺麗で朝ごはんも美味しい。 温泉に入れるし、とても満足です。
- 利用のプラン:【早割】14日前の予約がお得!《朝食付き》 エコノミー(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,980円
- 宿泊日:2016年01月10日
宿泊施設からの返信
ドーミーイン松本をご利用いただき、ありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。 この度は、朝食、大浴場とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 ご滞在中は、客室でごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルは松本駅から徒歩5分ほどにございますため、観光やショッピング、お食事にも大変便利にご利用いただけます。 今後とも目的に合わせた魅力ある宿泊プランでお客様にご利用いただけますよう努めて参りますので、次回松本へお越しの際にも、ドーミーイン松本をご利用賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、楽しみにお待ちいたしております。 フロント 丸山
- 50代
- 女性
- ひとり
久しぶりの宿泊にもかかわらず、フロントの対応がとても親切で気持ち良かったです。笑顔が素敵でした。温泉はとても気持ち良かったです。特に露天風呂が最高でした。
- 利用のプラン:【素泊まり】ドーミーイン松本の基本プラン-エコノミーシングル(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,990円
- 宿泊日:2015年12月07日
宿泊施設からの返信
いつも当館にお帰りいただきありがとうございます。 前回のご利用以来、季節も穏やかな春から寒さ厳しい冬へと移ろいました。 最上階の露天風呂では、吐く息も白くなりなりましたが、冬の澄んだ夜空がキレイな時節でもあります。 熱いお湯にゆっくり浸かり、心身ともにお癒しくださいませ。 わたくし共スタッフも、毎々のお越しをいつも楽しみにお待ちしております! ご投稿ありがとうございました。 フロント 梶
- 70代
- 女性
- 家族
前回良かったので今回も宿泊。駅に近く便利。夕食は居酒屋教えてもらいよかった。
- 利用のプラン:【60歳以上】お客様限定☆湯ったり松本満喫プラン《朝食付き》<ツイン □禁煙□>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:16,590円
- 宿泊日:2015年12月03日
宿泊施設からの返信
いつもドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回もお客様にご満足していただけとても嬉しく思います。 松本の有名な郷土料理は堪能できたでしょうか? やはり信州は「蕎麦」が有名でございますが、ほかにも「山賊焼き」「おやき」「馬刺し」 等いろいろ有名な郷土料理があり食にも大変楽しめる街でございます。 次回松本にお越しの際もホテルスタッフにおすすめのお店など聞いていただければ 新たな発見ができるかもしれません。 次回お客様にお会いできる日を楽しみにしております。 この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント 小沼
- 50代
- 男性
- ひとり
仕事で利用させていただきました。駅からわかりやすく助かりました。大浴場とても満足しました。年越し蕎麦のサービス良かったです。
- 利用のプラン:【素泊まり】ドーミーイン松本の基本プラン-エコノミーシングル(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,990円
- 宿泊日:2015年12月31日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様にご満足していただけとても嬉しく思います。 年末の年越し蕎麦はいかがでしたでしょうか? ご宿泊頂きましたお客様に少しですが年越しの雰囲気を味わっていただきたく 提供させていただきました。 また朝食でも7品目のおせちを提供させていただきまして好評でした。 これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指していきます。 この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント 小沼
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【朝食付き】ドーミーイン松本の基本プラン-ダブル(喫煙)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,990円
- 宿泊日:2015年12月13日
- 50代
- 男性
- ひとり
お風呂も良く、朝食もおいしい
- 利用のプラン:【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆タイムセール朝食無料プラン♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,590円
- 宿泊日:2015年12月01日
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン松本をご利用いただきまして誠に有難うございました。温泉大浴場や朝食バイキングにご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。こんこんと湧き出るいで湯で、心とからだを癒していただき又、一日の始まりは、季節毎のメニューを取り揃えた和洋食バイキングでお仕事や観光へのエネルギーをチャージいただけるかと思います。今後も更にお客様にご満足いただけますように、スタッフ一同が英知を結集して取り組んでまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。御投稿もお寄せくださいまして有難うございます。 副支配人 和田 賢一
- 40代
- 男性
- ひとり
ちょうど良い広さ
- 利用のプラン:【朝食付き】ドーミーイン松本の基本プラン-ツイン(喫煙)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,990円
- 宿泊日:2015年12月02日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 夜は天然温泉大浴場で旅の疲れを癒し、朝はご朝食をお腹いっぱいお召し上がりくださいませ。 当館のご朝食は信州のご当地メニューを数多く揃えており、その他のメニューも旬の食材をふんだんに使用しております。 これからも出張やご旅行の際には、全国のドーミーインチェーンをご利用くださいますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 佐藤
- 40代
- 男性
- ひとり
微妙にわかりづらい
- 利用のプラン:【朝食付き】ドーミーイン松本の基本プラン-ツイン(喫煙)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,990円
- 宿泊日:2015年11月30日
宿泊施設からの返信
ドーミーイン松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂戴しご意見、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。 どのような点がわかりづらいのか判りかねますが、ご案内不足がございました事、大変申し訳ございませんでした。 到着前やご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞご遠慮なく当館スタッフまでお声掛けください。 できる限りの対応をさせていただきたいと存じます。 今後とも大切なお客さまに心からお寛ぎいただけますよう、きめ細やかなサービスを心掛けてまいる所存でございますので、どうかこれからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 丸山
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆タイムセール朝食無料プラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,590円
- 宿泊日:2015年11月23日
- 40代
- 女性
- 家族
二泊しました。大浴場にはサウナもあり、小さいながらも露天もあってゆっくりできました。 朝食は長野色がでていて、そばだんご入りの汁がとてもおいしかったです。 フルーツの柿もとてもおいしくて、何度もおかわりしてしまいました。 フレンチトーストがあったのですが、歯がかけそうなくらい硬くて、残してしまいました。 ホテルから、松本城周辺までを徒歩で往復でき立地的にとても便利でした。近くにイトーヨーカドーもあり、夜食の購入に困りませんでした。 お世話になりました、ありがとうございました。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆タイムセール朝食無料プラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:20,180円
- 宿泊日:2015年11月15日
宿泊施設からの返信
ドーミーイン松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご多忙中にも拘わらず、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねまして御礼申し上げます。 この度は大浴場や立地をお気に召されましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながらパンの硬さにがお気に召されなかったと伺い、大変申し訳なく存じます。 早速、レストランスタッフと協議を行い改善致します。 今後もお客様に心からお寛ぎいただけます様、きめ細やかなサービスを心掛けてまいる所存でございますので、どうかこれからも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。 フロント 丸山
- 30代
- 女性
- 家族
松本への旅行は初めてだったので 先ずは”温泉付のホテル”を探し、宿泊させて頂きました。 旅行の疲れを温泉に入浴する事で取る事が出来ました。 お部屋が広くてビックリしましたがゆっくりさせて頂きました。 駅からの道のりが不安でしたが、松本駅からホテルが見えたので助かりました。
- 利用のプラン:【早割】14日前の予約がお得!《朝食付き》 ツイン(禁煙)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,990円
- 宿泊日:2015年11月01日
宿泊施設からの返信
この度は、松本の数有るホテルの中からドーミーイン松本をお選びいただき、ご利用いただきまして誠に有難うございました。 旅行のお疲れを温泉に入浴する事で、取られる事ができましたようで何よりでございます。 当館の温泉は、自家源泉でして泉質は弱アルカリ性低張性低温泉でございます。神経痛・筋肉痛・疲労回復などに良いとされております。 立地につきましても、松本駅より近く観光・ビジネスの拠点として最適かと思います。 今後も更にお客様にご満足いただく事ができますよう、スタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 副支配人 和田 賢一
- 50代
- 男性
- ひとり
ミステリープランなので、チェックインまで部屋の種類はおたのしみに。ドキドキしてたら、今回はダブルに。ゆっくり休めました。 朝食バイキングも種類豊富で嬉しく食べました。
- 利用のプラン:ミステリープラン●このプランは客室のご指定は出来ません●《朝食付》
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:10,490円
- 宿泊日:2015年11月02日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中か当館をお選びいただきましたことを大変嬉しく思います。 お客様が今回ご予約されました『ミステリープラン』は、当館人気のプランであり、部屋が広いダブルかツインどちらかのお部屋でございます。 お部屋指定ができない分、通常のシングル(セミダブル)よりリーズナブルなご料金で販売をさせていただいております。 また、ご朝食につきましては旬の食材をふんだんに使用し、こまめにメニュー変更をしております。 ここ最近は以前にも増してご当地メニューの強化努めております。 お客様からのお褒めの言葉を糧に、これからもさらなるサービス向上に精進して参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント 佐藤
- 40代
- 男性
- ひとり
春先に泊まった時はカランのお湯がぬるくてどうしようもなかったが、今回はなんとか使えた。時間帯によるのかもしれない。
- 利用のプラン:【朝食付き】ドーミーイン松本の基本プラン-エコノミーシングル(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,980円
- 宿泊日:2015年10月26日
宿泊施設からの返信
いつもドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、大浴場のカランでご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。 現在冬場に向けポンプ系統器具の劣化並びに各カランの配管に空気が混ざりこんでないか、専門業者による点検並びに修繕を施しております。 いずれはスムーズにお客様のご希望に沿ったお湯が出るよう作業を行っておりますので今しばらくお待ちいただけると幸いです。 勝手なお願いではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 丸山
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【早割】14日前の予約がお得!《朝食付き》 ツイン(禁煙)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,990円
- 宿泊日:2015年10月21日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【早割】14日前の予約がお得!《朝食付き》 ダブル(禁煙)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,990円
- 宿泊日:2015年10月04日
- 50代
- 男性
- ひとり
出張で利用しました。7月に続き、2度目です。 団体様の宿泊利用があり大変混んでいました。 ただ、チェックイン時にフロントの方より事前に朝食の混雑時間帯の案内もあり、混雑を避けて利用させていただきましたので、そんなに問題なかったです。 ドーミーインの中では少し古めの設備かな という気もしますが、温泉、朝食などの良さは変わらずでした。
- 利用のプラン:【早割】14日前の予約がお得!《朝食付き》 シングル(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,490円
- 宿泊日:2015年10月01日
宿泊施設からの返信
このたびも、ドーミーイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 団体様がご宿泊の折には、大浴場・夜鳴きそば・朝食など、お時間帯によってはご利用が集中し、ご不便をおかけしてしまうことがございます。 お客様のご理解とご協力のおかげで、混雑が緩和されお気持ちよくご利用いただけております。 この場をお借りしまして、心よりお礼申し上げます。 限られたスペースではございますが、適切なご案内をし、すべてのお客様に快適にお過ごしいただける環境をご用意してまいりたいと思っております。 どうか次回のご出張の際にも、当館にお帰りくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 梶
- 30代
- 女性
- 家族
法事があり利用しました。 お風呂もお部屋も最高でした。 夜鳴きそばも初めて食べましたが量適量で美味しかったです。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆タイムセール朝食無料プラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,590円
- 宿泊日:2015年09月23日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン松本をご利用いただき誠に有難うございます。 大浴場並びに夜鳴きそばのお褒めのお言葉をいただき有難うございます。 お客様にご満足してご宿泊いただける事が私共の一番の喜びでございます。 最高とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。 松本へお越しの機会がございましたら、是非また当館をご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。 フロント 丸山
- 30代
- 女性
- 家族
他県でも利用しましたが、やっぱり大きいお風呂のあるドーミーインは最高です。
- 利用のプラン:【素泊まり】ドーミーイン松本の基本プラン-ダブル(禁煙)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:22,000円
- 宿泊日:2015年09月22日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン松本をご利用いただきまして誠に有難うございます。 大浴場につきましてご満足いただけたようでスタッフ一同大変光栄に存じます。 私どもはお客様に安心感・信頼感を提供できるホテルを目指しております。 お客様のお褒めのお言葉が日々の励みとなります。 これからもドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。 それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 丸山
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
大浴場があって嬉しいです!
- 利用のプラン:【素泊まり】ドーミーイン松本の基本プラン-ダブル(喫煙)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:22,000円
- 宿泊日:2015年09月21日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 今回お客様の滞在中を快適にお過ごしいただけとても嬉しく思います。 次回松本にお越しの際ご宿泊ホテルの候補にお考え頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。 この度はご多忙の中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。 フロント 小沼
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【室数限定!固定料金!】お一人様&ビジネスマン応援プラン[朝食付]
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2015年08月21日