お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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部屋は狭いです。 なぜか扉がとても重く閉まるのに時間がかかります。 立地条件がよく駅から近い。 館内風呂がとても気持ちよかったです。
駅から近くて ゆっくりできました。部屋とお風呂はちょっと狭い感じでしたが 朝食は美味しかったです。また機会があったら利用したと思います。
駅から近く大変便利で、また、ホテルの方も対応もよかった。１階のレストラン木葉も料理が大変おいしかった。大浴場も清潔でよかった。また宿泊したい。
駅前にあって便利だが、部屋は狭くて荷物が多いと面倒だろうし、総じて古びている。 最上階に浴場があるのは助かるし、コストパフォーマンスは高いから、寝るだけと割り切れば悪くない。
駅にも近く立地条件も良く、従業員の方もとても親切でしたし、ビジネスホテルで部屋以外に大浴場があったのも良かったです。それに朝食もとても美味しかったので、おかわりもさせて頂きました。また松本に立ち寄った際にはぜひ利用させて頂きたいとおもいます。ただ、入り口や廊下に階段や段差があったのでスロープを付けて頂ければもっと利用しやすいホテルになると思います。
宿泊施設からの返信
この度は、５月３０日のご宿泊誠にありがとうございます。 従業員に対してや朝食に対してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 また、施設に対して貴重なご意見ありがとう御座います。今後、改善するように 努めてまいります。 お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ゆっくり休めて、朝食もものすごく美味しくて、本当に良い旅が出来ました。フロントの方もとても感じ良くて、また、泊まりたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、１月２８日のご宿泊誠にありがとうございます。 お客様にとって、いい思い出が出来たことは、スタッフ一同嬉しく思います。 また、朝食に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 地元の食材を出来る限り利用し、お客様に喜んで頂けるよう、今後も 精進して参ります。 また、スタッフに対するお褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントの方もとても感じ良く立地条件もとても良く、７階のお風呂もセキュリティもしっかりしていて清潔感あふれるお風呂でゆっくり過ごせました。これから、たびたび利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、２月１０日のご宿泊誠にありがとうございます。 当ホテルは、松本駅から徒歩１、２分の距離にあり、７階にも大きめのお風呂を ご用意しており、お客様からご好評を頂いております。 また、朝食にも力を入れておりますので、是非おススメです！ また、フロントに対するお褒めのお言葉ありがとうございます。 これからも従業員一同、お客様へのおもてなしの心を忘れず、日々精進して参ります。
岐阜から車で来て、駐車場がわかんなかったのでホテル前に車停めて電話して聞いたら、わざわざホテルから出てきて駐車場まで誘導してくれたので助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は、１１月１４日のご宿泊誠にありがとうございました。 当ホテルは、松本ＩＣからも１０分の距離にあり、さらに松本駅からも徒歩１分の 好立地あり、宿泊にはたいへん便利かと思います。 また、接客についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。従業員一同、これからも お客様に対して最高のおもてなしが出来るように、日々頑張って行きたいと思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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