JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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駅前でデパートの真ん前、バスターミナル前なので、便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けるご滞在でありました様で何よりでございます。 これからもお客様のご要望に添えれる様、スタッフ一同努めていきたいと思います。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
高速バスをよく利用するので、到着が遅くなってもバスターミナルが近いのでとても助かっている。
宿泊施設からの返信
この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、駅前・バスターミナル近くにございまして交通の便や観光では非常に便利かと 存じます。 次回お越しの際も是非ご活用下さいませ。 この度は、ご投稿への返信が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。
立地はとてもよく、部屋もきれいでした。部屋のお風呂は狭かったですが、提携されている温泉があり、送迎付きで無料で入浴できるのはとてもよかったです。その温泉はきれいで広くて、気持ちがよかったです。無料の朝食のパンがとてもおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を沢山賜り大変恐縮でございます。 特に力を入れているサービスをお褒め頂くということは何より嬉しいことでございます。 今後も皆さまにご満足頂けるご滞在を提供出来ますよう日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございます。
仕事の関係でチェックインが遅くなったが、フロントの方の対応がよく、有り難かった。 また、駅前にあり、バスターミナルに近いのでとても助かる。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルでは、フロント24時間態勢となっておりますので遅い時間のチェックインも可能でございます。 次回お越しの際もご快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございます。
駅に近く便利
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。 これからも、お客様のご要望に添えれる様、スタッフ一同努めていきたいと思います。 この度は、ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
駅に近く、温泉ホテルの大きな風呂も利用でき、また、フロントの方も親切で感じがよく、良い時間を過ごす事が出来ました。 有難うございました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 無料温泉サービスでは、ご満足頂けました様で大変嬉しい限りでございます。 次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。 今後も皆様にご満足頂けますよう日々精進してまいります。 次回のご来館を心よりお待ち致しております。 貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。
立地条件が良く便利です。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。これからも、お客様のご要望に添えれる様、 スタッフ一同努めていきたいと思います。 ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
バスターミナル、駅に本当に近く便利。必要最低限の設備ありで十分。無料駐車場が少し遠いのが難点だが、それでも十分満足。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場に関しましては、ご不便をお掛け致しました。 当ホテルから5分程離れた場所にございますので、駐車前にお荷物をフロントでお預かり致します。 お気軽にお申し付け下さいませ。 これからも、お客様のご要望に添えられる様、スタッフ一同努めていきたいと思います。 ご投稿ありがとうございます。
松本駅の目の前に位置し,ビジネスでも旅行でもとても便利だと思います。今回はビジネス利用でしたが,部屋も比較的よく,満足しています。
宿泊施設からの返信
この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。これからも、お客様のご要望に添えれる様、スタッフ一同努めていきたいと思います。 ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
松本へは20回以上訪問しており、いくつかのビジネスホテルに泊まりましたが、その中でもエースイン松本は快適です。一番嬉しいのは、美ヶ原温泉のホテル翔峰の大浴場が無料で利用できることです。送迎バスも2往復あり、現地ではバスタオル貸出、タオルのサービス付きです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を沢山賜り大変感激しております。 ご滞在いただきました皆さまにご満足していただけることこそが、 私どもスタッフと致しましては一番うれしい事でございます。 また、次回ご来館の際も無料温泉サービスをご利用下さいませ。 この度は、貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございます。
立地のよさはわかるが、駐車場料金が高いような・・?
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをにご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場ですが、松本駅前ということもございましてご一泊(¥1050)となっております。 一般のパーキングの駐車代よりは若干お安くなっております。 また、徒歩5分程離れた場所には、無料駐車場もございますので 是非ご活用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ち致しております。 ご投稿誠にありがとうございます。
立地条件が良く便利
宿泊施設からの返信
この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。 今後も皆様にご満足頂けますよう日々精進して参ります。 次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございます。
立地条件は最高です。食事屋も近くに何件かあり便利
宿泊施設からの返信
この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、松本駅前にあり、観光・交通、繁華街など非常に便利かと存じます。 快適にお過ごし頂けました様で大変嬉しい限りでございます。 次回お越しの際も是非ご活用くださいませ。 また 松本にお越しの際はご利用下さいませ。 ご投稿誠にありがとうございます。
朝食がダメ
宿泊施設からの返信
この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食につきましては、ご満足頂けなかった様で残念でございます。 何かご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さい。 前向きに検討してご満足頂けますよう努力して参ります。 この度は貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございます。
排水溝から汚水の臭いが上がってきたのには閉口した
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 二度とこのようなことがないよう再度排水の清掃の徹底と見直しをしてまいります。 次回お越しの際は快適にお過ごし頂けます様日々精進して参ります。 この度は、ご投稿誠にありがとうございます。
翔峰のお風呂に入れるのは嬉しい。 朝食のパンも種類が多くおいしい。 牛乳はおいしくない。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 牛乳につきましてはご満足頂けなかった様で残念でございます。 貴重なご意見として今後に生かしてまいります。 また、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。 ご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。 この度はご投稿誠にありがとうございます。
日曜日が絡んだ連泊で安くとまれました。風呂は、温泉翔峰を利用させてもらいくつろげました。又、無料の朝食のパンも美味しく満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けるご滞在でありました様で大変嬉しい限りでございます。 次回お越しの際も是非無料温泉・無料朝食をご堪能下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿誠にありがとうございます。
駅前で便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。 また松本にお越しの際は是非ご利用下さいませ。 ご投稿誠にありがとうございます。
駅前で便利
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、松本駅近くにございまして交通の便・観光・出張など 便利にご活用頂けるかと存じます。 次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち致しております。