JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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ベッドの寝心地も良く、空調も丁度よかったです。 無料の朝食もパンがおいしくお得感満載でした。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 ベッドの寝心地、無料朝食サービスにご満足のお言葉ありがとうございます。 当ホテルのシングルのお部屋はセミダブルベッドを置いておりますので、ゆったりとお休み頂けたかと思います。 朝食のパンは、松本老舗のパン屋さんから毎朝焼きたてのものが届いており、大変好評頂いております。 お喜びのお言葉、光栄に存じます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
グループの「ホテル翔峰」の大浴場の温泉券で無料で温泉入れます!
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 ホテル翔峰の無料入浴サービスにご満足のお言葉をありがとうございます。 長野県随一の温泉ホテルになりますので、ご利用頂けて何よりでございます。 次回もぜひご利用下さいませ。 ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
系列のホテル翔峰(美ヶ原温泉)の入浴が無料となるサービスが嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 提携ホテルの無料入浴サービスにご満足のお言葉をありがとうございます。 長野県随一のお風呂なので疲れた体を癒すには最適かと思います。 次回もぜひご利用下さいませ。 ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
提携の温泉ホテル入浴を利用出来るということで申し込んだが忙しくて利用できず残念。遅い時間でも利用できる方法があれば大変おすすめできると思う。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 提携ホテルのご利用は朝の5時から24時まで可能となっております。 無料の送迎バスは17時と18時30分からの2便になりますが、他に正面の松本バスターミナルからは路線バスも出ております。 こちらバスの運賃はお客様のご負担になりますが、お時間の幅は広がるかと思います。 フロントに時刻表のご用意もありますので、ぜひお声かけ下さいませ。 ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
食事の部屋が狭すぎて大変混雑しました。値段からすれば良上でした。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 ご朝食の際、会場が混雑していたとのこと、申し訳ございませんでした。 朝食会場ですが、どうしてもお席に限りがございますので、混雑してしまうこともございます。 どうかご容赦頂いて、ぜひお時間に余裕をもってお越し頂ければと思います。 ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
数回泊めてもらった事がありますが、いっもフロントの方が丁寧で気持ち良く泊めてもらえ楽しい旅行ができました。又皆さんの笑顔で迎えてくださいね。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 フロントの対応に暖かいお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に思います。 これからもお客様の快適なご滞在の力になれますよう、より一層励んでいきたいと思います。 ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 ホテルの立地、無料朝食サービスにご満足のお言葉ありがとうございます。 お風呂ですが、もし宜しければ提携ホテルの無料入浴のサービスを行っております。とても大きな温泉がございますので、ご満足頂けるかと思います。 ぜひ次回お越しの際はご利用下さいませ。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
駅前の最高の立地条件で、無料駐車場があるのは大満足でした。朝食はパンの種類が多く、美味しかったです。また、エレベーターが2基あるのは便利ですね。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルの立地、設備、無料の駐車場のご用意にご満足のお言葉を頂戴し光栄に存じます。 無料の朝食サービスのパンは松本の老舗のパン屋から毎朝焼きたてのものを直送でお出ししております。 美味しかったとのご感想、大変嬉しく思います。 ご投稿ありがとうございます。
ウェルカムドリンク、夕食カレーがあり駅近い。駐車場が近ければ更に良い
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場は有料駐車場ですとホテルの横手になりますが、無料駐車場は徒歩5分程、距離のある場所にございます。 後者は歩いて頂く手間を考え、無料のご案内させて頂いてどうかご容赦下さい。 その間、フロントにて荷物をお預かりしておくことは可能となっておりますので、ぜひお声掛け下さいませ。 ご投稿ありがとうございます。
ビジネスには最適
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 当ホテルは、松本駅、松本バスターミナルともにすぐの位置条件となっておりますので、ビジネスには最適かと思います。 お褒めのお言葉、光栄に存じます。 ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
駅から大変近く、提携ホテルの大浴場にも入れ、大変くつろげました。 そして、朝食の方も大変おいしくいただけました。 ただ、一点、気になったのは、部屋のにおい。 窓を開け、消臭剤をかけてもあまり改善されませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 温泉サービス、朝食サービスにお褒めのお言葉を沢山賜り大変光栄に存じます。 お部屋の匂いに、確認が行き届かずに申し訳ございませんでした。 今後はより確認・点検を徹底していきたいと思います。 お部屋にて気になる点がございましたら、ぜひすぐにフロントにお申し付け下さい。 迅速に対応させて頂きます。 ご投稿ありがとうございました。
禁煙シングルで3泊お世話になりました。松本駅前でヨーカ堂の目の前という最高の立地条件に加え、設備・朝食ともに満足でした。信州には度々旅行で来ますので、またお世話になろうと思います!
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルの立地に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。 ご滞在にご満足頂けたご様子、何よりでございます。 またお越し下さる旨のお言葉、スタッフにとってなによりの励みとなっております。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ビジネスマンには、最高のホテルと思います。 レセプションの、対応もよく、ベッドの硬さは、気に入り、快眠できました。 次回も使用いたしたく思ってます。 その節は宜しくお願い致します。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 フロントの対応へのお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。 ベッドの質もご満足いただけたご様子、なによりでございます。 ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。