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【契約解除】プレミアホテル-CABIN-松本の口コミ・おすすめコメントプレミアホテルキャビンマツモト

  • 長野県
  • 松本・浅間温泉・美ケ原温泉

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中
施設画像が見つかりません
JR松本駅前、徒歩3分の好立地。フロント・レストランは10階にあり、晴天時には北アルプスの雄大なパノラマがご覧いただけます。
総客室数106

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分

アクセス:JR中央本線松本駅お城口(東口)出口→徒歩約2分

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:対象外
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月21日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月20日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月13日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月10日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月29日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月30日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月25日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月19日
  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2022年11月11日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全136件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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駅前
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年04月22日

連泊したのだが、連泊の場合は部屋の掃除が1日おきとなっており、消耗品(ティッシュ、トイレットペーパー、歯ブラシ等)の補充は申し出ないとやってくれない。また、クローゼットの棚が埃だらけで着替えを載せたら真っ白になった。それ以外は問題なし。

  • 利用のプラン:<素泊>7日前までのご予約でお得【早期割7日プラン】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,800
  • 宿泊日:2023年04月19日

宿泊施設からの返信

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃につきましては、連泊されるみなさまにSDGsについてチャートを用いてご説明をさせていただいております。もし、ご納得いただけない場合につきまししては、毎日清掃に入らせていただいいております。チェックイン時のフロントでのご説明不足であったと感じております。大変に申し訳ございませんでした。また、お部屋にて大変ご不快な思いをさせてしまいまいまして申し訳ございませんでした。フロントスタッフ及び清掃スタッフと一丸になって改善をさせていただきます。貴重なご指摘ありがとうございます。これからも、お客様に喜んでいただけるサービス提供に努めてまいります。四季折々のアルプスをご覧になりに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 浅井

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2022年08月17日

  • 利用のプラン:≪朝食付≫【ワクチン3回or陰性証明必須】長野・埼玉・愛知他9県民限定★信州割SPECIALプラン★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2022年08月16日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年01月26日

  • 利用のプラン:≪朝食付≫【先着10室】信州の旅応援プラン!自慢の朝食付き!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,100
  • 宿泊日:2020年01月23日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年12月11日

  • 利用のプラン:≪朝食付≫【先着10室】信州の旅応援プラン!自慢の朝食付き!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2019年12月06日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年12月09日

  • 利用のプラン:《朝食付》【一押し◆冬】10Fレストランでのバイキング朝食プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2019年12月03日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年11月28日

  • 利用のプラン:≪朝食付≫【ポイントUPプラン】貯まる!使える!嬉しいポイント大量ゲット!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2019年11月21日
リピート有りだと思いました
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年10月15日

 部屋は狭く10Fの朝食会場も狭いですが、従業員の皆さまの機敏な動きにより回転させておりました。 車で行きましたが横のタイムズ駐車場も停めやすく便利でした。 また機会が有ればヨロシクお願いします。

  • 利用のプラン:《朝食付》【一押し!◇るるぶトラベル】10Fレストランでのバイキング朝食プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,500
  • 宿泊日:2019年09月15日

宿泊施設からの返信

ご利用有難うございました。 朝食時にお客様にご不便をお掛けしたこと大変申し訳ありませんでした。 また、我々スタッフの事を褒めて下さり有難うございます。 スタッフ一同は、お客様に喜んでもらえるサービスを目指し、日々努めています。 是非松本にお越しの際は、ご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ちしています。 フロント 山崎

立地は良いのに。
1.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2019年09月17日

室内Wi-Fiは利用できない。駐車代は二重取りされそうになるは、スタッフの教育が成っていない。

  • 利用のプラン:《朝食付》【一押し!◇るるぶトラベル】10Fレストランでのバイキング朝食プラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:34,800
  • 宿泊日:2019年09月13日

宿泊施設からの返信

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大変に、ご気分を害された様子、申し訳ございませんでした。 WI-FIにつきまして、もしご利用いただけない場合、別途ルーターをフロントにてお貸ししております。 告知等ございませんでしたので、大変にご迷惑をお掛けしてしまいました。 駐車場につきまては、よく確認をしないままお客様にご案内をしてしまいました。 かさねかさね大変に申し訳ございませんでした。 社内で今回頂戴したご意見を回覧させていただき、徹底するようにいたします。 貴重なご指摘、誠にありがとうございました。 フロント 浅井

便利
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年09月07日

松本駅前にあり立地はとても便利です。 フロントで教えてもらった居酒屋さんは安くてとても良かったです。

  • 利用のプラン:≪朝食付≫【ポイントUPプラン】貯まる!使える!嬉しいポイント大量ゲット!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2019年08月31日

宿泊施設からの返信

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 四季折々のアルプスをご覧になりに、またお越し頂けます事スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 フロント 浅井

コストパフォーマンスいい
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月20日

駅前に立地し、部屋の設備も清潔感があり使いやすい。フロントの印象もいい。コストパフォーマンスに優れる。

  • 利用のプラン:≪朝食付≫【先着10室】信州の旅応援プラン!自慢の朝食付き!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2019年07月17日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントを頂きまして感謝いたします。お客様のご宿泊のお役に立てた事を、大変嬉しく思います。若干設備等で古さのあるホテルですが、お客様に満足頂けるよう、日々努力しております。是非、松本へお越しの際はご利用下さい。ありがとうございました。 フロント穂刈

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月12日

  • 利用のプラン:<素泊>28日前までのご予約でお得【早期割28日プラン】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,200
  • 宿泊日:2019年07月10日

宿泊施設からの返信

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ユニットバスの面積につきましては、よくご指摘をうけることが多々あります。 当館の今後の課題の一つとして私ども重く受けとめております。 貴重なご指摘誠にありがとうございます。 四季折々のアルプスをご覧になりにまたおこし頂けますことスタッフ一同心より お待ち申し上げております。 フロント 浅井

立地良し
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年04月27日

松本駅前であり、提携駐車場も大きく、スーパー、コンビニ及び最近オープンした「つなぐ横丁」からも資金なので立地に文句なし。部屋に小さくてもクローゼットがあれば最高。

  • 利用のプラン:<素泊>【プレミアホテル-CABIN-松本】ベーシックプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,300
  • 宿泊日:2019年04月25日

宿泊施設からの返信

 この度はプレミアホテル-CABIN-松本へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルはお客様のお声にございます通り松本駅前にあり、観光に、ビジネスに、非常に便利にお使い頂けます。 松本へお越しの際には是非当ホテルへお越し下さい。本日はご投稿誠にありがとうございました。 フロント 塚田

ビジネスに良い
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年04月10日

駅の間近で、周辺に飲食店も多く、コストパフォーマンスがよい印象です。

  • 利用のプラン:≪朝食付≫【のんびり朝寝坊プラン】13時チェックアウトでお昼までゆっくり♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2019年03月06日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご利用いただきまして誠にありがとうございます。 松本駅や高速バスターミナルからも近く、おっしゃる通り、飲食店も多くございます。 立地の良さは多くの方にご満足いただけるものと思っております。 これからも多くのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して日々、邁進してまいります。 何かお気づきの点などございましたら、お気軽にフロントにお申し付けください。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 塚本

立地が良いので
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年03月06日

いつも利用させていただいてます。 今後もよろしくお願いします。

  • 利用のプラン:<素泊>【ポイントUPプラン】貯まる!使える!嬉しいポイント大量ゲット!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2019年03月04日

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご評価頂きました立地を活かして、皆様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供していきたいと思います。今後も是非ご利用下さい。  フロント穂刈

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年02月08日

  • 利用のプラン:≪朝食付≫28日前までのご予約でお得【早期割28日プラン】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2019年01月17日
立地も良く
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年01月31日

朝食も今度は頼みたいとおもいます。

  • 利用のプラン:<素泊>7日前までのご予約でお得【早期割7日プラン】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2019年01月29日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。次のお泊りの際は、景色の良いレストランで是非ご朝食をお召上がり下さい。スタッフ一同、またのご利用を心待ちにしております。 フロント 穂刈

駅至近
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月12日

1階にはコンビニ、朝食レストランからの眺めもGOOD

  • 利用のプラン:≪朝食付≫【先着10室】信州の旅応援プラン!自慢の朝食付き!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,800
  • 宿泊日:2018年12月03日

宿泊施設からの返信

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 浅井

駅至近
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月12日

部屋は広くは無いですが、正方形に近いのが良い。朝食レストランからの見晴らしが素晴らしい。

  • 利用のプラン:≪朝食付≫【先着10室】信州の旅応援プラン!自慢の朝食付き!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,300
  • 宿泊日:2018年12月02日

宿泊施設からの返信

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またの、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。 フロント 浅井

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年12月08日

  • 利用のプラン:≪朝食付≫【ポイントUPプラン】貯まる!使える!嬉しいポイント大量ゲット!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2018年12月05日
駅前
4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年12月05日

駅前で非常に便利です。 朝食が良かったです

  • 利用のプラン:≪朝食付≫【ポイントUPプラン】貯まる!使える!嬉しいポイント大量ゲット!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:24,900
  • 宿泊日:2018年11月08日

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。重ねてご朝食もお褒め頂き大変嬉しく思います。 お客様のお言葉がこの先も励みになります。スタッフ一同努力を惜しまず、皆さまに喜ばれるホテル作りを行って参ります。 次回、機会がございましたらご利用の程、お待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 寒い日が続きますがお体にはお気をつけ下さいませ。

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