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  10. 口コミ・おすすめコメント(7ページ目)

ホテルブエナビスタの口コミ・おすすめコメント(7ページ目)ホテルブエナビスタ

  • 長野県
  • 松本・浅間温泉・美ケ原温泉

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.3
“BUENAVISTA”~すばらしい景観~という名のホテル。山岳リゾートに抱かれた信州・松本のランドマーク。
総客室数190

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR中央線松本駅お城口出口→徒歩約7分

おとな211部屋合計

税込11,10089,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,550円〜44,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全80件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月25日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月22日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月11日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月30日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月20日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月30日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月27日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月26日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月6日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月28日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月25日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年4月12日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年4月3日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月13日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月1日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月6日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月11日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月10日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月9日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月8日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月8日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年9月27日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月10日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月11日
  • 40代
  • 女性
  • その他
利用時期:2023年3月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月17日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月11日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月10日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月31日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月18日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全213件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.0
  • サービス:4.1
  • 食事:4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.9
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.0
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

ビジネス利用にはもったいないくらい
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年01月26日

次回は家族旅行で使いたいと思いました。素敵なホテルです。

  • 利用のプラン:★信州割【朝食6時30分~】ブエナビスタの美味しい朝食付き/シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2015年01月22日

comment宿泊施設からの返信

ホテルブエナビスタをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、貴重なご意見、誠にありがとうございます。 今後もより一層のサービス向上を目指して参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

女子旅に
5.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年01月07日

急きょ、女友達と松本で一泊することになり利用しました。 朝食ブッフェが美味しかったです。 部屋はそこそこ普通に綺麗で使いやすく、ゆっくりできました。 また機会があれば利用したいホテルです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライス!】お客様アンケート高評価◎松本観光やビジネスにも便利♪禁煙ツイン★朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,800
  • 宿泊日:2014年12月29日

comment宿泊施設からの返信

ホテルブエナビスタをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、貴重なご意見、誠にありがとうございます。 今後もより一層のサービス向上を目指して参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

朝食がおいしい!
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年01月05日

雪山を見ながらの朝食は非常においしかったです。また松本に行った際には利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【コンフォートステイ】セミダブル~朝食付き~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,400
  • 宿泊日:2014年12月27日

comment宿泊施設からの返信

ホテルブエナビスタをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、貴重なご意見、誠にありがとうございます。 今後もより一層のサービス向上を目指して参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2014年12月17日

  • 利用のプラン:★信州割【朝食6時30分~】ブエナビスタの美味しい朝食付き/シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2014年12月10日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2014年11月25日

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し★春夏お得】スペシャルプライス<禁煙ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,374
  • 宿泊日:2014年10月04日
4.9
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年11月19日

  • 利用のプラン:【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ<シングル(禁煙)>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2014年11月17日
ゆっくり
4.2
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年11月16日

部屋からの景色に、朝食会場の景色に、ゆっくりした時間を過ごさせていただきました。 冷たい空気の松本、ホテルの暖炉に、ホッとしながら。 ベットがもう少し固いと嬉しいのですが。

  • 利用のプラン:【コンフォートステイ】セミダブル~朝食付き~<セミダブルルーム(禁煙)>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2014年11月14日

comment宿泊施設からの返信

ホテルブエナビスタをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、貴重なご意見、誠にありがとうございます。 今後もより一層のサービス向上を目指して参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

3.9
  • 60代
  • 男性
投稿日:2014年11月05日

  • 利用のプラン:【30種の和洋朝食バイキング付♪】フルーツも充実!(禁煙ツインルーム)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,848
  • 宿泊日:2014年08月14日
ぐっすり休める
4.6
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年10月27日

部屋は狭いですが、PC接続、暖房設備、ルームサービスなど、いずれも迅速です。また利用したい。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライス!】お客様アンケート高評価◎松本観光やビジネスにも便利♪喫煙シングル★食事無
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,550
  • 宿泊日:2014年10月25日

comment宿泊施設からの返信

ホテルブエナビスタをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、貴重なご意見、誠にありがとうございます。 今後もより一層のサービス向上を目指して参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ゆっくりできた。
4.1
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年10月09日

いつも満足してます。また泊まります。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し★春夏お得】スペシャルプライス<喫煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,337
  • 宿泊日:2014年10月07日

comment宿泊施設からの返信

ホテルブエナビスタをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、貴重なご意見、誠にありがとうございます。 今後もより一層のサービス向上を目指して参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

観光で来たいホテル
4.1
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年10月03日

部屋からの眺めも食事もなかなかでした、でもビジネスにはもったいない、次回は観光で来たいホテルです。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し★春夏お得】スペシャルプライス<禁煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,337
  • 宿泊日:2014年09月24日

comment宿泊施設からの返信

ホテルブエナビスタをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、貴重なご意見、誠にありがとうございます。 今後もより一層のサービス向上を目指して参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

景観良し
4.2
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年09月27日

STANDARDでしたが、広々としてゆったり寛げました。14階で景色を見ながらの朝食は、とても美味しかったです。ただ、温泉施設への送迎バスが有ることを知らず間に合わなかったので、予約する時にアピールして欲しかったです。また、私達夫婦は大満足でしたが、両親が部屋の使い方がわからなくて苦労したらしいので高齢者でも快適に使えるような工夫をして欲しいです。

  • 利用のプラン:【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ<ツイン(禁煙)>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,200
  • 宿泊日:2014年09月21日

comment宿泊施設からの返信

ホテルブエナビスタをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、貴重なご意見、誠にありがとうございます。 今後もより一層のサービス向上を目指して参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年08月25日

  • 利用のプラン:禁煙ツインルーム【ルームチャージ】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2014年06月08日
3.9
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年08月20日

  • 利用のプラン:【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ<禁煙エグゼクティブセミダブル(17平米)>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:37,400
  • 宿泊日:2014年08月17日
眺めの良いレストラン
4.8
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年08月20日

楽しみにしていた、評判のよい朝食。窓際にぜひ座りたかったので、案内の方に申し出たところ、2回とも快く席を作ってくれました。品数、味ともに満足しましたが、14階からの素晴らしい眺望と、係の方のスマートな対応に大満足でした。館内設備に関しては、氷のサーバーが8階だけしかないのが、少し不自由でした。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し★春夏お得】スペシャルプライス<禁煙ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:56,202
  • 宿泊日:2014年08月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 朝食会場のソルプレーサは、最上階の14階に位置しており、天気の良い日には北アルプスの素晴らしい景観をお楽しみ頂けます。 またぜひ、朝食付きのプランにてご宿泊下さいませ。 ご来館をおまちしております。

エグゼクティブフロア・オススメです
3.8
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年07月28日

コクーン歌舞伎の追加公演を見るために2泊しました。エグゼクティブフロアを利用しましたが、フロア利用者だけのロビーコーナーもあって、とてもよかったです。ただ、喫煙しか空いていなくてお部屋のにおいが気になりました。空気清浄機を入れてくださっていましたが、できれば、チェックインの前に稼働しておいてもらえると第一印象が違うと思います。

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】エグゼクティブフロア限定プラン<エグゼクティブツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:44,000
  • 宿泊日:2014年07月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタをご利用頂き、誠にありがとうございます。 2年ぶりの公演となるまつもと大歌舞伎は、迫力があり素晴らしかったですね。 喫煙室のタバコ臭については、ご不快の念をおかけして申し訳ございませんでした。 事前に機械を使ってのある程度の消臭処理も可能ですので、ご要望をお伝え頂ければと思います。 ご投稿ありがとうございました。

いいホテルです。
4.1
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年07月10日

いつも満足してます、素敵なホテルです。

  • 利用のプラン:喫煙シングルルーム【朝食付】【注目!◎◎】寄っトク
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2014年06月23日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテルブエナビスタをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 これからも変わらずご愛顧頂けるよう、快適で行き届いたご滞在をお約束いたします。 次回のご来館をお待ちしております。

初めての信州での宿
4.1
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年06月25日

松本駅に近く、特別フロアで手頃な価格だったので利用しました。チェックインはフロア専用ラウンジ(1Fの一角にあります)で行いました。部屋は若干狭い感じでしたが、快適に過ごすことができました。ただ特別フロアなのに、製氷機がフロア内になかったのが残念。ラウンジも何回か利用しましたが、スタッフさんが1~2人ぐらいしかおられず、時間帯によっては飲み物がくるまで待たされたり、飲み物が貰えなかったりしました。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お客様アンケート高評価◎松本観光やビジネスにも便利です♪1泊朝食付
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,840
  • 宿泊日:2014年06月21日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊誠にありがとうございます。 エグゼクティブラウンジでは十分なサービスができず、申し訳ございませんでした。 基本的にスタッフが常駐しているのですが、別件対応のため離席することもあり、大変恐縮ですがお待たせする事もございます。 お客様の声を真摯に受け止め、スタッフの配置や動き方については、今後の課題として取り組んで参ります。 勝手ながら、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

3.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年06月20日

  • 利用のプラン:【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ<シングル(禁煙)>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2014年06月18日
礼儀正しいホテル
4.5
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年06月10日

もう何度も利用させて貰っていますが、ホテルのスタッフはみな礼儀正しくて、とても好感が持てます。特にホテル翔峰の温泉と送り向かいのサービスはとても価値のあるサービスです。今回も大きな露天風呂を楽しめました。ホテルの部屋もベッドも大きめでくつろげます。ただ深夜中国人の大声で目を覚まさせられたのが残念でした。また泊まりにいきます。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お客様アンケート高評価◎松本観光やビジネスにも便利です♪1泊朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,200
  • 宿泊日:2014年06月07日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当館グループホテルの大浴場も満喫されたようで何よりです。 せっかくお越し頂いたにもかかわらず、深夜お休みのところお騒がせして申し訳ございませんでした。 夜間責任者が定期的に見回りを行っておりますが、何かございましたら、いつでもフロントまでご連絡下さいませ。 それでは、また次回のご来館をお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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