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  10. 口コミ・おすすめコメント(5ページ目)

ホテルブエナビスタの口コミ・おすすめコメント(5ページ目)ホテルブエナビスタ

  • 長野県
  • 松本・浅間温泉・美ケ原温泉

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.3
“BUENAVISTA”~すばらしい景観~という名のホテル。山岳リゾートに抱かれた信州・松本のランドマーク。
総客室数190

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR中央線松本駅お城口出口→徒歩約7分

おとな211部屋合計

税込11,10089,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,550円〜44,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全80件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月25日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月22日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月11日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月30日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月20日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月30日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月27日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月26日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月6日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月28日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月25日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年4月12日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年4月3日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月13日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月1日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月6日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月11日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月10日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月9日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月8日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月8日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年9月27日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月10日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月11日
  • 40代
  • 女性
  • その他
利用時期:2023年3月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月17日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月11日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月10日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月31日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月18日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全213件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.0
  • サービス:4.1
  • 食事:4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.9
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.0
  • 客室付露天風呂-

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モーニンングコール
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年02月01日

モーニングコールを設定したがならなかった

  • 利用のプラン:【朝食6時30分~】ブエナビスタの美味しい朝食付き/シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2017年01月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 さて、モーニングコールの件でございます。 大変申し訳ございませんでした。 以後、このようなことが無いよう、客室設備等のチェックを強化致します。 またのご利用を心よりお待ちしております。

朝食バイキングが充実。
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年01月27日

シャワーが水圧で動かないのが良い。シャワーカーテンもしっかりして良い。

  • 利用のプラン:一押し!☆るるぶトラベル限定プラン【朝食6時30分~】ブエナビスタの美味しい朝食付き/シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2017年01月24日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルブエナビスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。 総合的に高評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。 今後も、お客様にご満足いただけるよう努力致します。 またのご利用を心よりお待ちしております。

とても良いホテルでした
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月31日

フロントの方も丁寧で部屋もとても綺麗でした。 綺麗なホテルで帰りは松本駅まで送迎バスが出ており、そちらを利用させていただきました。 松本駅からも連絡すれば迎えに来ていただけるようなので、雨の日でも歩くことなく利用できそうです。

  • 利用のプラン:美肌旅 女性におすすめ化粧品セット付【朝食6時30分~】ブエナビスタの美味しい朝食付き/シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2016年10月27日

comment宿泊施設からの返信

ホテルブエナビスタにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 送迎バスは、朝7:30から夜20:30まで運行しております。 次回も是非ご利用ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。

温泉の利用特典が良かった
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年10月25日

ホテルへの到着が遅くなってしまったが、翌日に温泉の無料利用券を利用した。気持ちの良い旅行ができてよかった。

  • 利用のプラン:【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ<シングル(禁煙)>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,600
  • 宿泊日:2016年10月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご旅行はいかがでしたでしょうか。 少しでもいい旅のお手伝いが出来れば幸いに思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。

さすが松本一番
5.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2016年10月06日

3回目の松本宿泊ですが、1回目ブエナ、2回目隣接するSホテル、そして今回ブエナと体験しました。差額料金を補って余りある快適さをブエナは顧客に与えます。ぜひ松本に来たら第一候補にしてください。

  • 利用のプラン:【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ<シングル(禁煙)>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2016年10月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。 次回のご宿泊時は、今回のご満足を更に上回る感動を提供できるよう努力致します。 またのご来館を心よりお待ちしております。

見た目ゴージャス
4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年09月30日

築年数は結構経っている模様で、断片的ではあるが部屋は古臭さを隠せない。しかし、バスユニットは広めで満足。次回も使いたい。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お客様アンケート高評価◎松本観光やビジネスにも便利♪喫煙シングル★食事無
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2016年09月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 私どものホテルは、25周年を迎えました。 来年ではございますが、スタンダードルームの改装がございます。 今後もリニューアルを勧める予定でございます。 ぜひ、新しく生まれ変わるホテルブエナビスタにご期待下さい。 またのご利用を心よりお待ちしております。

過去の評価?
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月08日

ルームサービスが有るホテルで選びましたが、正直???ビジネスホテルの高級版???????セキュリティは良かったかな

  • 利用のプラン:エグゼクティブフロア限定プラン~朝食無し~<喫煙エグゼクティブダブルルーム27平米/12F>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:24,948
  • 宿泊日:2016年09月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今回、ご宿泊頂きましたエグゼクティブフロアーは、エレベーターホールにセキュリィティドアのあるフロアーであり、 ご宿泊のお客様に安心してご滞在頂くために設置しております。 お褒めいただき、誠にありがとうございます。 しかしながらが、ルームサービスのメニューはお気に召さなかったようで、とても残念に思います。 今後、レストランスタッフと連携し、ご満足いただける内容を目指します。 またのご来館を心よりお待ちしております。

アメニティー
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年08月28日

古い

  • 利用のプラン:真夏のタイムセール【お得だ値】お客様アンケート高評価◎松本観光やビジネス♪禁煙シングル★朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,830
  • 宿泊日:2016年08月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 私共のホテルは、お客様のおかげで25周年を迎えることができました。 徐々にではありますが、客室改装を進めております。 残すところ、2フロアーのみが未改装フロアーであり、今後、着手の予定でございます。 生まれ変わった、ホテルブエナビスタを是非、ご期待下さい。 またのご来館を心よりお待ちしております。

良かった
5.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年08月22日

立地が良く、従業員の方々の対応もとても良かったです。

  • 利用のプラン:【快適なプライベートタイムを♪】シングルルーム<シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,880
  • 宿泊日:2016年08月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。 次回またご来館頂いた際は、この度はご宿泊を上回る感動とサービスをご提供させていただきます。 ご期待くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年07月20日

  • 利用のプラン:エグゼクティブセミダブル1泊朝食プラン<禁煙エグゼクティブセミダブルルーム(17平米12・13F)>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2016年07月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルブエナビスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。 総合的に高評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。 今後も、お客様にご満足いただけるよう努力致します。 またのご利用を心よりお待ちしております。

アップグレード
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年07月11日

スタンダードツインでの予約を当日無料でエグゼクティブフロアにアップグレードしていただきました。 対応は良かったのですが客室内の清掃状態が今ひとつでした。

  • 利用のプラン:スプリングフェスタタイムセールアンケート高評価◎松本観光やビジネスにも便利♪喫煙ツイン★食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,948
  • 宿泊日:2016年07月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、ご返信が遅くなったこと、心よりお詫び申し上げます。 客室清掃の件でございますが、大変申し訳ありませんでした。 今後、清掃スタッフへの指導を徹底し、快くご宿泊いただけるよう細心の注意を払います。 またのご利用を心よりお待ちしております。

松本では一番
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年04月14日

どれをとっても松本では一番と思います。当日は空いていたのか?エグゼグティブ階にアップグレードもしていただきました。朝食も最高です。またお邪魔します。

  • 利用のプラン:【お得だ値!】お客様アンケート高評価◎松本観光やビジネスにも便利♪喫煙シングル★朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,400
  • 宿泊日:2016年04月07日

comment宿泊施設からの返信

トム28様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 今後もトム28様にご満足頂けるよう努めて参りますので、 来松の際には、ぜひともホテルブエナビスタをご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年04月02日

  • 利用のプラン:【新春バーゲン】★見た人だけが得をする★ウェルカムドリンク券付♪◎喫煙シングル★1泊朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2016年03月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルブエナビスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。 総合的に高評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。 今後も、お客様にご満足いただけるよう努力致します。 またのご利用を心よりお待ちしております。

とにかく綺麗
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年03月19日

部屋が新しく、綺麗で快適です。ユニットバスも清潔で広くハイクラスのホテル 何回か宿泊したがスーペリアセミダブルルームが一番良い

  • 利用のプラン:禁煙スーペリアセミダブルルーム(ルームチャージ)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2016年01月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 さて、今回ご宿泊いただきましたスーペリアタイプでございますが、明るさをイメージしたお部屋でございます。 ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 また、スタンダードルームの改装も予定されております。 ぜひ、ご期待下さい。 今後とも、ホテルブエナビスタをよろしくお願い致します。

最高のおもてなし
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月21日

これまで何度も利用させていただいていますが、ホテルのスタッフの方々の対応がとても気持ち良いので気に入っています。フロントもレストランもみなスッタフの方々が感じよいです。また、ホテル翔峰の温泉を利用できるのもいいし、そば殻の枕を置いてくれるのもいいし、バスルームへ入る段差がないところもいいです。部屋もおしゃれで清潔で、設備も満足です。松本に泊まるなら是非このホテルを選びたいです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライス!】お客様アンケート高評価◎松本観光やビジネスにも便利♪禁煙シングル★朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2016年02月19日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在を快適に過ごされているご様子で何よりです。 今後もお客様の信頼を裏切らぬよう、また期待を上回るよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館をお待ちしております。

流石
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月11日

松本唯一のシティーホテル

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お客様アンケート高評価◎松本観光やビジネスにも便利♪喫煙シングル★朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2016年02月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 松本唯一のシティホテルの名に恥じぬよう、ワンランク上の接遇をご提供して参ります。 ぜひまたご利用下さいませ。ご来館をお待ちしております。

5.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2016年02月04日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】松本観光やビジネスにも便利♪禁煙シングル★食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2016年01月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、高評化をいただけたこと、大変嬉しく思います。 今後も、高評化を引き続きいただけるよう努力致します。

朝食バイキング最高
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年12月28日

朝食バイキング最高~ 日帰り温泉にただで入れるのも良いですね。

  • 利用のプラン:【コンフォートステイ】セミダブル~朝食付き~<セミダブルルーム(禁煙)>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2015年12月27日

comment宿泊施設からの返信

ホテルブエナビスタをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、貴重なご意見、誠にありがとうございます。 今後もより一層のサービス向上を目指して参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年11月23日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お客様アンケート高評価◎禁煙エグゼクティブセミダブル★1泊食事なし
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,870
  • 宿泊日:2015年11月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ゆっくり出来ました。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年11月08日

系列旅館の大浴場が、利用できてとてもゆっくり出来ました。 朝食も信州らしいものがたくさんあり、楽しませてもらいました。

  • 利用のプラン:【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ<セミダブルルーム(禁煙)>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2015年11月06日

comment宿泊施設からの返信

ホテルブエナビスタをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、貴重なご意見、誠にありがとうございます。 今後もより一層のサービス向上を目指して参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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