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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

ホテルブエナビスタの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ホテルブエナビスタ

  • 長野県
  • 松本・浅間温泉・美ケ原温泉

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.3
“BUENAVISTA”~すばらしい景観~という名のホテル。山岳リゾートに抱かれた信州・松本のランドマーク。
総客室数190

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR中央線松本駅お城口出口→徒歩約7分

おとな211部屋合計

税込11,10089,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,550円〜44,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全80件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月25日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月22日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月11日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月30日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月20日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月30日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月27日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月26日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月6日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月28日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月25日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年4月12日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年4月3日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月13日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月1日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月6日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月11日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月10日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月9日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月8日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月8日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年9月27日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月10日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月11日
  • 40代
  • 女性
  • その他
利用時期:2023年3月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月17日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月11日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月10日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月31日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月18日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全213件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.0
  • サービス:4.1
  • 食事:4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.9
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.0
  • 客室付露天風呂-

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前の公園
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月01日

ホテルの前の公園が暗く高校生カップルがいちゃついたり風紀が悪い 駅のアルプス口から歩いたが雨に降られたせいか意外と遠かった。

  • 利用のプラン:【お得だ値!】お手頃価格プラン♪シングル17平米(禁煙)/1泊朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,300
  • 宿泊日:2018年06月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は松本駅から徒歩7分程の閑静な場所に立地しております。 ホテル前の公園も普段は静かですが、何か問題があればホテルスタッフが対応致しますので、ご安心下さいませ。 またのご来館をお待ちしております。

サービス
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月03日

丁寧

  • 利用のプラン:エクゼクティブフロア改装記念プラン/◇禁煙◇エグゼクティブセミダブルルーム
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,700
  • 宿泊日:2018年06月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またぜひ信州松本にお越しの際は、ご宿泊、ご飲食に、お立ち寄り下さいませ。 ご来館をお待ちしております。

とても良いホテル
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月07日

ゴールデンウイークの利用なので料金は少々高めでしたが、部屋、朝食共に大変満足でした。

  • 利用のプラン:エクゼクティブフロア改装記念プラン/◆喫煙◆エグゼクティブセミダブルルーム
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:16,600
  • 宿泊日:2018年05月02日

comment宿泊施設からの返信

大切な連休中のご宿泊、誠にありがとうございます。 各所混み合いお待たせする場面があったかと思いますが、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。 また機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。

温泉でリフレッシュ
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月16日

夕方に嶋氏宿泊施設の温泉へ送迎してもらえうサービスを今回も利用しましたが、以前から比べると利用される人の数が多くなったようでした。部屋のユニットバスとは違って、大浴場の温泉に漬かって日中の疲れをいやして、気分もリフレッシュできるので、絶対に外せないですね。これに加えて、最上階でいただける朝食もいつもながら満足でした。

  • 利用のプラン:【朝食6時30分~】●アルプスを眺めながら朝食を●/◇禁煙◇シングルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2018年04月12日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 翔峰温泉の日帰り入浴については、利用人数の増加に伴い、運用の時間が変更となりましたが、ご予定に合わせ引き続きご利用いただければと思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年04月08日

  • 利用のプラン:【お得だ値!】お手頃価格プラン♪シングル17平米(禁煙)/1泊朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2018年04月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高い評価をいただき大変嬉しく思います。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

満足
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月01日

リニューアルしたプレミアムルームに変更していただき感謝しています。リニューアル後は初めて泊まりましたが良かったです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪シングル(禁煙)/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,100
  • 宿泊日:2018年03月30日

comment宿泊施設からの返信

何度もホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 時期を分けて改装を行い、全部屋タイプの改装が終了致しました。美しくなった客室で、ゆっくりお休みいただけるかと思います。 またのご来館をお待ちしております。

松本では一番のシティホテルです。
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月19日

可もなく不可もなくです。値段相応のホテルです。特に不便なことはありませんでした。お世話になりました。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン(禁煙)/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,600
  • 宿泊日:2018年03月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 宿泊料金以上、ご期待以上のサービスを目指して参ります。 またのご利用をお待ちしております。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年03月12日

  • 利用のプラン:【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ/◇禁煙◇ツインルーム
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,800
  • 宿泊日:2018年03月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高い評価をいただき大変嬉しく思います。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

落ち着けるホテル
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月08日

ホテル内は落ち着いた雰囲気、ゆったりとしたスペース、また、従業員の方の対応も大変満足できました。次に松本に宿泊するときは、第一候補として考えたい。

  • 利用のプラン:【お得だ値!】お手頃価格プラン♪シングル17平米(禁煙)/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2018年03月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 次回のご来館も当館を第一にご検討いただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。 ご来館を心よりお待ちしております。

出張にて
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月05日

静かで過ごしやすい空間です。朝食も最上階で食事が出来北アルプスが展望でき(晴れ)よかったです。

  • 利用のプラン:【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ/◇禁煙◇シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,100
  • 宿泊日:2018年03月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 北アルプスの眺望を見渡しながらの朝食、お楽しみいただけた様で何よりでございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お迎えあり
5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年02月21日

旅行で利用。ホテルからのお迎えバスがネットで乗っている写真と違い分かりにくかった。ロータリー内を見て回りようやく見つかった。 部屋は広く清潔で、このホテルを選んでよかった。

  • 利用のプラン:【お得だ値!】お手頃価格プラン♪ツイン27平米(禁煙)/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,800
  • 宿泊日:2018年01月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 シャトルバスについては、分かりづらい点があり申し訳ございませんでした。点検・整備などで色の違うシャトルバスが運行することもございますので、車体のホテル表示を目印にしてご利用下さいませ。 またのご来館をお待ちしております。

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年01月31日

  • 利用のプラン:【お得だ値!】お手頃価格プラン♪シングル17平米(喫煙)/1泊朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2018年01月29日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高い評価をいただき大変嬉しく思います。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年01月30日

  • 利用のプラン:【朝食6時30分~】●アルプスを眺めながら朝食を●/◇禁煙◇シングルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2018年01月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高い評価をいただき大変嬉しく思います。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年01月24日

  • 利用のプラン:【朝食6時30分~】●アルプスを眺めながら朝食を●/◆喫煙◆エグゼクティブツインルーム
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,800
  • 宿泊日:2017年12月29日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフが礼儀正しいです
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月03日

もう何度も利用していますが、居心地がいいです。ほとんどのスタッフが親切で礼儀正しいです。一部のドア担当の女性スタッフで無礼な人もいましたがで、基本的に良い接遇を研修されているようです。相変わらずホテル翔峰の日帰り温泉も大変良かったです。今回年末年始の休養で行きましたが、大変リラックスできました。また利用したいです。

  • 利用のプラン:【お得だ値!】お手頃価格プラン♪シングル17平米(禁煙)/1泊朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,800
  • 宿泊日:2017年12月30日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 年末年始は大変混雑していたかと思いますが、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 太鼓の演奏や振る舞い酒、餅つきなど、正月らしいイベントを楽しんで頂けたことを願っております。 今後も、すべてのスタッフが心地よい接遇ができるよう努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

受付が手間取り過ぎで残念
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年12月30日

老眼で小さい字が見えにくいので。配慮があればと思った。駅からの巡回バスは便利。館内や部屋は新しく、朝食が豪華。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪エグゼクティブセミダブル(禁煙)/朝食付
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,760
  • 宿泊日:2017年11月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタをご利用頂き、誠にありがとうございます。 フロントカウンターに老眼鏡のご用意があるのですが、チェックインの際にご案内がなく、大変申し訳ございませんでした。 今後同様のご指摘を頂かない様、気配り・心配りの行き届いたホテルを目指して参ります。 ご投稿ありがとうございます。

ホテル翔峰で温泉を楽しみました。
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月04日

美ヶ原ホテル翔峰の温泉はとても気持ち良かった。11階のエグゼクティブフロアーでフリードリンクを飲んで優雅な気分になりました。又行きたいと思いました。

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】エグゼクティブフロア限定プラン<禁煙エグゼクティブセミダブル(17平米)>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:18,800
  • 宿泊日:2017年12月02日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございます。 ホテル翔峰の日帰り入浴サービスや、当館エグゼクティブラウンジをご堪能いただき、私共も大変嬉しく思います。 また松本にお越しの際は、ご飲食に、ご宿泊に、ぜひホテルブエナビスタをご活用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。

細かいことですが
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月30日

グレードアップ頂きましたが小奇麗にはなっていますが不便な作りです。 デスク部分にコンセントがありません。実際は二つありますが部屋の明かりと空気清浄機に繋がれスマホの充電もできません。またお湯も沸かせません。先日別のホテルではコンセント脇に各種携帯に対応できる充電用のコードが用意されていました。これだけの格のホテルですからそれくらいの用意がエグゼクティブルームに用意してほしかったです。細かくてすみません。

  • 利用のプラン:【朝食6時30分~】●アルプスを眺めながら朝食を●/◇禁煙◇シングルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:18,600
  • 宿泊日:2017年11月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタをご利用頂き、誠にありがとうございます。 スタンダードルームからエグゼクティブルームへのグレードアップをさせていただきましたが、 客室内のコンセントについて、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 2018年早々に改装を予定しておりますが、フロントにて延長コードの貸出を行っておりますので、またそのような機会がございましたら、お気兼ねなくフロントへお申し付け下さいませ。 お忙しい中のご投稿ありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。

又利用します
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月27日

駅からも近く 飲食店からも程よい距離で便利です。 以前から宿泊していますが、清潔感が高いので気に入っています。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪シングル(禁煙)/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2017年09月29日

comment宿泊施設からの返信

何度もご利用頂き、誠にありがとうございます。 いつ来られても安心してお泊り頂けるよう、万全の態勢でお待ちしております。 ご投稿ありがとうございます。

1.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年11月13日

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】エグゼクティブフロア限定プラン<◆喫煙◆エグゼクティブダブルルーム(27平米)>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:25,400
  • 宿泊日:2017年11月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの評価を真摯に受け止め、これからもサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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