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ホテルブエナビスタの口コミ・おすすめコメントホテルブエナビスタ

  • 長野県
  • 松本・浅間温泉・美ケ原温泉

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.3
“BUENAVISTA”~すばらしい景観~という名のホテル。山岳リゾートに抱かれた信州・松本のランドマーク。
総客室数190

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR中央線松本駅お城口出口→徒歩約7分

おとな211部屋合計

税込11,10089,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,550円〜44,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全80件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月25日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月22日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月11日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月30日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月20日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月30日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月27日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月26日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月6日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月28日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月25日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年4月12日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年4月3日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月13日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月1日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月6日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月11日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月10日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月9日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月8日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月8日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年9月27日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月10日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月11日
  • 40代
  • 女性
  • その他
利用時期:2023年3月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月17日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月11日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月10日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月31日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月18日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全213件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.0
  • サービス:4.1
  • 食事:4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.9
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.0
  • 客室付露天風呂-

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ホスピタリティ満点
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2024年08月13日

登山後の後泊に、利用しました。松本駅からさほど遠くはないですが、送迎サービスもしてくださるのでとても助かりました。お部屋の広さも、適度にあるのでのんびりと過ごせました。近くに観光できるところもあるので、特急列車の時間まで荷物を預かってもらい、助かりました。

  • 利用のプラン:お部屋タイプお約束プラン/一泊朝食付き
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,180
  • 宿泊日:2024年08月11日
駅への送迎がうれしい
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2024年07月20日

予約なしで、駅への送迎があった。大変うれしかった。朝食も、種類豊富で良かった。

  • 利用のプラン:15時~チェックイン【駐車場料金も一括】追加の精算不要★駐車場料金込プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2024年07月04日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2023年01月25日

  • 利用のプラン:【駐車場無料】もっと身軽に♪ドライブステイ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2023年01月23日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2023年01月18日

  • 利用のプラン:【駐車場無料】もっと身軽に♪ドライブステイ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2023年01月16日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2023年01月18日

  • 利用のプラン:【駐車場無料】もっと身軽に♪ドライブステイ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2023年01月09日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2022年12月11日

  • 利用のプラン:【朝食6時30分~】ブエナビスタの美味しい朝食付き
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2022年12月07日
1ランク上のホテルです
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年12月05日

ビジネスホテルだと思って特に期待せずに予約しましたが、全く違いました。 入口のアテンダントの方や、フロントスタッフの方々の対応が素晴しく、久しぶりに良いホテルを利用させていただけたと感じています。 部屋も適度な広さで、アメニティや設備も十分でした。 何より系列ホテルの翔峰の温泉の利用に大満足でした。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。

  • 利用のプラン:【快適なプライベートタイムを♪】スタンダードルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2022年12月03日

comment宿泊施設からの返信

今回ご利用いただけましたこと、大変うれしく思います。 当ホテルはレストランやバンケットを有するシティホテルではございますが、 より幅広いお客様にご利用いただけることを期待しております。数あるビジ ネスホテルのサービス等が向上している中、dffjn636様のご期待を超える ことができ、今後の励みとなります。 翔峰の温泉に関しても、大変好評をいただいているサービスであり、今後も 継続してまいりますので、是非再度松本市近郊へお越しいただく際には、 併せて当ホテルをご利用いただきますよう、お願いいたします。

駐車場、アメニティ
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年08月19日

駐車場が離れてて、しかも行きにくかった。 風呂に備え付けのDHCは肌に合わないから使いたくなかった。

  • 利用のプラン:【朝食6時30分~】●栄養いっぱいの感動朝食を●/◇禁煙◇スタンダードツインルーム
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2022年08月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルブエナビスタをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度は貴重なお時間をさいてお言葉をおよせいただき、心より感謝申し上げます。 メイン駐車場の件につきまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。 今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるよう、スタッフ一同、努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2022年01月01日

  • 利用のプラン:【チェックイン18:00/チェックアウト10:00】お得なショートステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,700
  • 宿泊日:2021年12月29日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またのご利用を、スタッフ一同お待ちいたしております。

2.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2020年11月09日

  • 利用のプラン:【美肌旅】るるぶ限定!ドクターシーラボスキンケアセット付♪【朝食6時30分~】禁煙エグゼセミダブル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:25,200
  • 宿泊日:2020年11月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。 何かご意見・ご要望がございましたら、ぜひスタッフにお伝え下さいませ。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年07月10日

ホテルの前の公園、椋鳥か何かの鳥、ヒッチコックのように大群。夜中でもやかましいほど、ホテルのせいではないが気持ち悪い

  • 利用のプラン:【美肌旅】るるぶ限定!ドクターシーラボスキンケアセット付♪【朝食6時30分~】禁煙セミダブル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,200
  • 宿泊日:2020年07月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご指摘の通り、ムクドリの大群が住み着いていたため、市の指定業者がホテル前の公園の樹木は伐採を行い、現在は少し改善しております。状況を見て必要であれば更なる対策を検討します。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年02月11日

  • 利用のプラン:【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,800
  • 宿泊日:2020年02月08日

comment宿泊施設からの返信

 この度は、ホテルブエナビスタをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

朝食が美味しかったです
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年02月01日

初めて宿泊しましたが、フロントの方の対応も良く、朝食バイキングも長野県産の食材を多く使うなど美味しかったです。 バスルームですが、少しのお湯でも排水溝から溢れてしまったので困りました。建物(配管等)の老朽化は否めないと思いますが、今一度各部屋の排水状況について点検して頂けると安心して宿泊できると思います。機会があれば、また宿泊したいと思います。

  • 利用のプラン:【朝食6時30分~】●アルプスを眺めながら【感動朝食】を●/◇禁煙◇スタンダードセミダブルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,800
  • 宿泊日:2019年12月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 朝食も満喫していただけたようで何よりです。 排水の不具合については、ご不便・ご面倒をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘のとおり、各部屋の排水点検を行います。 機会がございましたら、ぜひまた当館にお越し下さい。 スタッフ一同お待ちしております。

最高のおもてなし
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月09日

このホテルのスタッフの方々は、大変礼儀正しく挨拶も欠かさず、とても居心地の良いホテルです。部屋はシングルでもベットが十分大きいです。ズボンプレッシャーや加湿空気清浄機も当たり前で、バスルームもバスタブも大きくシャワーの水圧がとても強いのもいいところです。山脈を見ながら食べる朝食もいいですし、ホテル翔峰の温泉サービスも最高です。また宿泊したくなるホテルです。

  • 利用のプラン:【朝食6時30分~】●アルプスを眺めながら【感動朝食】を●/◇禁煙◇スタンダードセミダブルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2020年01月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご指摘の通り、当館でシングルまたはセミダブルと呼称している客室は、15センチ幅のダブルベッドを備えております。 エグゼクティブダブルルームには、18センチ幅のキングサイズベッドが入っています。 広いベッドで、ゆっくりお休みいただけるかと思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。

素晴らしい時間をありがとうございました
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年01月03日

久しぶりのフレンチのフルコース楽しませて頂きました。バーも素敵で、朝食も、オムレツやとうじ蕎麦~

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】眺望抜群の最上階14階での食事が好評◆シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:20,600
  • 宿泊日:2020年01月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 レストランもご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。 またぜひ機会がございましたら、当館をお役立て下さいませ。 ご来館をお待ちしております。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年11月12日

  • 利用のプラン:【チェックイン18:00/チェックアウト10:00】お得なショートステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2019年11月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年11月12日

  • 利用のプラン:【駐車場無料】もっと身軽に♪ドライブステイ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2019年11月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年11月12日

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】シングル17平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,650
  • 宿泊日:2019年11月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。

なにげない一言
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月27日

台風が過ぎて、10日ほど後に宿泊しました。住所を見て、被害がないかどうか、声をかけてくれて、うれしかった。 道路渋滞で、チェックインが遅れる連絡を入れた、電話対応も良かった。

  • 利用のプラン:【朝食6時30分~】●アルプスを眺めながら【感動朝食】を●/◇禁煙◇スタンダードセミダブルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2019年10月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は気取らず、気の利いたサービスの提供を心掛けております。 また機会がございましたら、ぜひご宿泊に、ご飲食に、当ホテルをお役立て下さいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。

優雅なホテルです
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年10月18日

今回で2度目宿泊です。お部屋はアップグレードして頂き嬉しいかったです。 前回レストランが改装中でしたが今回は最上階の景色の良い空間、時間ぎりぎりに行ったが係りの方か嫌な顔せず気持ちよく食事ができた。 少し、残念なのは今は使用しない時期かもしれませんが空気清浄機のタンクまわりに黒カビがありもう1泊あったので清掃をお願いしたが清浄機の掃除がされていなかったのが残念でした。

  • 利用のプラン:【朝食6時30分~】●アルプスを眺めながら【感動朝食】を●/◇禁煙◇スタンダードセミダブルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:20,800
  • 宿泊日:2019年09月26日

comment宿泊施設からの返信

何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。 空気清浄器の整備不良については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 客室の備品ひとつひとつが清潔な状態に保たれているか、再確認を行い、再発防止に努めます。 機会がございましたら、ぜひまたホテルブエナビスタにお立ち寄り下さいませ。 ご来館をお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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