JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お風呂も24時間入れ、込み合う事なく、3回も入浴してしまいました、また、朝食、夕食も大変満足でき、良かったです。また行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は梅の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 気の合うお仲間同士で、楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます(^^) お褒めの言葉をいただきました、温泉大浴場ですが、 お客様に時間を気にせず入っていただけるよう24時間開放しており大変好評でございます! 千年以上の昔から絶えることなく湧き出ている浅間温泉の源泉を直接引き入れ、 掛け流しでお楽しみいただけるのも自慢でございます。 3回も入っていただき、大満喫でございましたね! お食事もお気に召していただけて良かったです。 「食べ放題プラン」は信州のブランド肉を、お替り自由の大サービスでご提供しております。 他にも色々なお食事や特典付きのプランをご用意しておりますので、是非次回お試しいただければと思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 梅の湯 渡邉
24時間温泉に入れるのが素晴らしいです。 夕飯のしゃぶしゃぶもオススメです。
宿泊施設からの返信
アントンリブ様 いつも梅の湯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、いつもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております! 温泉・お食事とも気に入っていただけているようで、お宿としては嬉しい限りでございます。 これからも、ソフト面・ハード面ともに多くのお客様にご満足いただけるよう、このお言葉を励みに精進して参ります。 また次にお会いできることを心より楽しみにしております! 今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。 梅の湯 渡邉
宿泊施設からの返信
投稿者様 この度は 梅の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 そしてオール満点の評価を頂いたことに感謝を申しあげます。 なによりも従業員の励みになります。 又いつ来て頂いても満足してもらえるよう今まで以上に精進して参りますので、 またどーぞ梅の湯にお帰り下さいませ。 従業員一同又のお越しをお待ち申しあげております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 入木
当方の夕飯が遅くなるのに合わせて頂きました。 定刻を過ぎた対応をして頂き、感謝です。 食事も美味しく、スタッフの方々のお心遣いもサイコーです。 次回も利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
アントンリブ様 この度は梅の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 又、大変高い評価とお褒めの言葉に心より感謝と御礼を申しあげます。 状況によってはお客様のご要望にお答えできない事もございますが できる限りの対応はさせて頂きと思います。 今後も、このようなお言葉を頂けるよう日々精進して参りたいと思っております。 是非またのお越しをお待ちししております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。 支配人 入木
天然温泉かけ流しが24時間入れるのはいいですね。 深夜に帰って来ても、天然温泉に入れるのはいいですね。 こちらのスタッフの方々の心遣いも素晴らしいです。
宿泊施設からの返信
アントンリブ 様 この度は、貴重なお時間をご投稿に使って頂きましてありがとうございました。 そしていつも梅の湯をご利用いただきましてありがとうございます。重ねて御礼申しあげます。 コメントにもございましたが、私共梅の湯の温泉はお客様にいつでもお使い頂けるよう、 24時間営業しております。 決して広い温泉ではございませんが、24時間利用出来て、お湯も肌に優しく、ぽかぽか芯から温まると お褒めの言葉を多く頂戴しております。自慢の温泉です。 梅の湯の温泉に浸かって頂き、日頃のお疲れを癒して頂ければと思います。 又、スタッフに対するお褒めのお言葉にも御礼申しあげます。 何よりの励ましになります。 いつ来て頂いても、心休まる旅館になりたいと思っております。 又のご利用ををスタッフ一同お待ち申しあげております。 支配人 入木
値段は安いですが、内容はそれ以上です。また行きたいです。
宿泊施設からの返信
かわさきし様 この度は梅の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ”また泊まりたい”とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます! 今回お選びいただいた「しゃぶしゃぶorすき焼き食べ放題」は大人気のプランでございます。お替り自由ではありますが品質にこだわっており、リンゴを餌に育った「信州牛」はもちろん、豚も安全性を徹底して飼育された信州・白馬の「SPFポーク」を使用しています。2種のお肉の食べ比べも楽しいです!美味しい食事、ぽかぽかの温泉でゆっくりのんびりしていただけたのでしたら幸いでございます。また今後もお客様に満足いただけるプランを企画してまいりたいと思います。 現在館内、客室、料理等のリニューアルを進めております。ご再訪の折には新しい梅の湯を見ていただけることと思います。どうぞ楽しみにまたいらしてくださいませ。従業員一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 渡邉
内風呂のお湯がでない。・・・朝食会場の畳が・・・初めてです・・・きれいなところは入口だけ、かな。
宿泊施設からの返信
この度は梅の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくのご旅行でしたのに、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。 今回ご利用のプランの8畳間でございますが、お部屋のお風呂は温泉を引いており性質上詰まりやすく不安定なため、サイト上では「風呂無し」と表記しております。私どもの事情でお客様には分かりづらくご不便をお掛けしており、本当に心苦しく思っております。また、前述の理由により大浴場のご利用をお勧めしておりますと掲示はありますものの、従業員のきちんとした案内が不足しておりました。心よりお詫び申しあげます。 古くから続く宿でございまして、設備等の老朽は否めないのが現状でございますが、この夏より少しづつリニューアルを進めております。1日でも早くお客様に新しい梅の湯をお見せできるよう努力してまいります。 貴重なお声をいただきありがとうございました。 フロント 渡邉
到着すると直ぐに旅館の方が出てきてくださり駐車場などの対応をしていただいたので助かりました。 また、小さい子供を連れての温泉旅行でしたが色々と配慮していただき嬉しかったです 紅葉もちょうど見頃で、部屋から綺麗な山の紅葉が見れました フロントの方はじめ旅館のスタッフの対応など、とても良かったです。気持ち良くすごせました また、機会があれば利用したいです
宿泊施設からの返信
かなぴぃー様 この度は梅の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行、にぎやかでよろしいですね!松本市街地はちょうど木々が色づき始めた時期で、紅葉もお楽しみいただけたようで何よりでございました。 スタッフへのお褒めの言葉を嬉しくありがたく拝読いたしました。何よりの励みでございます。今後もお客様への心からの、アットホームなおもてなしをお届けできるよう従業員一同精進してまいりたいと思っております。また、お客様の色々なお声を頂戴しながら、より充実したプランのご提案や館内設備のグレードアップをはかり、進化してまいりたいと考えております。 この度は貴重なお時間を使ってコメントいただき、心よりお礼申しあげます。 是非また松本にお越しの機会がございましたら梅の湯をお選びいただければ幸甚でございます。かなぴぃー様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 渡邉
父と二人で旅行した際に利用させて頂きました。 シルバーウィーク中の飛入り予約だったのですが、従業員様の応対が大変良く、リラックスさせて頂きました。 24時間利用できる温泉施設が快適で◎、部屋設備・アメニティは良くも悪くも普通、といった印象でした。 強いて不満点を挙げるならば、部屋のテレビでBS放送が見れなかった事、 夕食時のお酒の種類が少なかった事でしょうか(焼酎がなかったので、近くのコンビニを教えて頂き、買いに行きました)。 いずれせよ、旅の宿としては十二分でした。 次回旅行時の選択肢の一つとさせて頂きます。 有難う御座いました。
宿泊施設からの返信
この度は梅の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「良い宿」とのお言葉、大変嬉しく光栄に存じます。お父様と一緒にゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございました!24時間入れる温泉は私どもの自慢の一つでございます。芯から温もる浅間温泉のお湯、ご堪能いただけたことと思います!BS放送、お酒の種類に関しての貴重なご意見をありがとうございます。梅の湯は今年夏からリニューアルを進めておりまして、ハード面・ソフト面ともに少しずつ手を加え整えている最中でございます。このようにお客様から具体的なご意見をいただけますこと、大変ありがたく存じます。今後に活かしてまいりますのでご期待いただければと思います。また松本にお越しの際には私どもをお選びいただければ嬉しい限りです。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 渡邉
宿のスタッフのご対応がとても親切でほっとおちつく宿でした。 夕食・朝食ともほどよい量で、どれもおいしかったですが、信州サーモンや馬刺し、うるいなど地のもの季節のものなどが特においしかったです。 お布団が少ししけていているのが気になりましたが、部屋や館内風呂など清潔に保たれている様子でで気持ち良く過ごせました。
横綱白鳳ほか30人ほどの名前を書いた額がロビーにかかっていたのでフロントの紳士に尋ねると、巡業で宿泊したのことから老舗のようで、設備は古いですが従業員は親切でした。 3人1室で一人9,300円で夕食は信州牛の150gのしゃぶしゃぶでしたが、美味しく十分な量で満足しました。 全館喫煙OKでロビーの各テーブルに灰皿があり不自由しませんでした。 露天ぶろなしだが源泉かけ流しで24時間入浴できます。
部屋が1日1組限定の18畳の大部屋に5人でしたので、のんびりとゆっくり癒すことができました。食事内容は特段の派手さや豪華さはあまりありませんでしたが、夕食が小部屋でしたので、メンバー5名おかげさまでゆっくり宴会することができました。
大型旅館でないので逆に家庭的です。風呂は良いですがちょっと小さい。多客期はちょっとつらいかも。