JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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建物は少々古い感じで部屋も安価な直前プランということもあり、旧館?と思われる広々した部屋でした。ですが、朝食や温泉などはしっかりとしたものでコスパ的にはよかったです。
温泉が普通のお風呂と変りがなく、露天などもあったらといいと思う。浅間温泉全体が活気がないように感じた。
乳児連れでしたので,他のお客様にご迷惑をおかけしないか非常に心配でしたが,旅館のご配慮により一番奥の角部屋を用意していただき,気兼ねなくゆっくり滞在することができました。源泉掛け流しの広い大浴場や美味しい朝食(和定食+軽めのバイキング)も素晴らしく,浅間温泉を堪能した思い出深い旅となりました。どうもありがとうございました。
建物は古いですが清掃などは行き届いていました。 温泉も良く和室でのんびりできました。
24時間掛け流しのお風呂、お夜食でいただいた美味しいお茶漬け、親切なスタッフ、清潔で広いお部屋。たいへん思い出深い旅になりました。また是非お世話になります。ありがとうございました!
清潔感のある宿でした。 温泉の優しいお湯で癒されました。 24時間入れて満足しました。
信州豚おいしかったです。部屋が広くよく眠れました。
当日は奥裾花自然園の水芭蕉の散策、明日は上高地(大正池から明神まで)通常の1.5倍のゆっくりペースで(素泊まり)8畳の部屋で踏板付きでゆっくり、浴室はそれ程大きくないがかけ流しで何時も綺麗。24時間入浴可能で3:30頃入、温泉を満喫しました。受付の男性も親切な方でした。警備員さんが常時いて4:00頃出発しました。
温泉はよい
一人旅にもかかわらず、とても良いお部屋で恐縮でした。 キッセイ文化ホールでのコンサートの為、利用させてもらったのですが、開演時間に合わせて夕食時間外にご対応頂け、感謝しております。 会場にも近く、おすすめです。
立地的に車がオススメです。建物は外見より中の方が古く感じた。こちらの要望に応えて良い部屋を用意してくれたのが嬉しかった。エアコンフィルターやトイレ天井に溜まった埃が凄かったので担当者に伝えたが、特に何も反応せず残念。夕食はしゃぶしゃぶ食べ放題だったが、初回は良い部位が用意、お代わりは微妙な部位。全部食べてから注文して下さいと言うが、会場にスタッフが居ない、自分で電話しに行く。。お代わりを頼むと10分位時間が掛かります。朝ご飯も楽しみにしていたが、残念な感じでした。もう少しお客さんの立場に立って考えると、いいホテルになると思いました。
温泉が夜遅くまで入浴できるので、深夜遅くなっても安心です。
宿泊施設からの返信
アントンリブ様 いつもご利用ありがとうございます。 当館の売りは天然温泉にいつでも入れることですので、 これからもお褒めいただけるように努力してまいります。 温泉のことなど熱い、ぬるいとかお気付きのことがございましたら、 ご遠慮なくスタッフにお申し出くださいませ。 梅の湯 フロント係 鈴木
天然温泉に24時間入浴できるのは素晴らしい。 また、利用します。
宿泊施設からの返信
アントンリブ様 いつもご利用ありがとうございます。 当館の売りは天然温泉に24時間入れることですので、清掃や温度管理等しっかりして ご期待にそえるようこれからも努力していきます。 是非夕食朝食付もご利用いただいて、当館料理長自慢の夕食をご賞味下さい。 又のご利用お待ちしております。 梅の湯 フロント係 鈴木
部屋にWi-Fiが導入されれば、もっと利用しやすくなると思うので、 ご検討下さい。
宿泊施設からの返信
アントンリブ様 いつもご利用ありがとうございます。 さてご指摘の件ですが、現在は1F及び2Fのご利用となってますが、同様のご意見も寄せられています。 ただお金のかかることですので、本社の上司とも相談させていただきます。 ご意見ありがとうございます。 梅の湯 フロント係 鈴木
母との旅行で宿泊しました。 最上階の部屋を用意していただき、窓からは緑が綺麗に見え、母も喜んでくれました。 満室のようでしたが、お風呂もゆっくり入れましたし、お部屋も静かでのんびりできました。また、お邪魔したいです。
宿泊施設からの返信
梅の湯をご利用いただきましてありがとうございました。 ごゆっくりと快適に過ごされたご様子で、うれしく思います。 浅間温泉もこれから秋になってまいりますと、窓からの景色が紅葉に変わり、一段と綺麗になります。 またどうぞ梅の湯をご利用ください、従業員一同心よりお待ちしております。 梅の湯 中野
平日でお客さんが少なかったこともあり、プランよりも広い部屋を用意していただき良かったです。食事は必要十分な量と質で満足しました。温泉もいい湯でした。
宿泊施設からの返信
梅の湯をご利用いただきましてありがとうございます。お部屋もお食事もご満足頂けうれしく思います。 温泉は、源泉よりのかけ流しで、24時間入浴可能です、昔からのアルカリ性単純泉ですので体にやさしい湯です。 またどうぞ松本にお越しの際は梅の湯をご利用ください。 梅の湯 中野
朝夕ともに食事は大変美味しかったです。スタッフのサービスも、とても丁寧でした。温泉は広くはないですが、のんびりできました。お値段以上に満足できました。
宿泊施設からの返信
梅の湯をご利用いただきましてありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。お料理は調理長が厳選した食材を手作りにこだわり調理しご提供しております。サービスも、おかみを筆頭に常に社員教育しております。温泉はかけ流しの温泉がちょうど適量になる大きさなっており、源泉を楽しめます。またどうぞ梅の湯においでください、社員一同お待ちしております。