るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- 家族
予約後、ホテルから宿泊案内に関する注意事項が書かれたものが封書で届きました。 初めてのことでちょっとビックリしました。 お部屋は大変綺麗で広さもあり、満足でした。温泉は適温で気持ち良かったんですが、源泉100パーセントの割に塩素臭がきつくてちょっと苦手に感じました。 夕食はかなり量が少なめで味も薄く、とても美味しいとは言えない料理でガッカリでした。 ただ、スタッフさんの接客はとても丁寧で良かったです。
- 利用のプラン:2食付き大自然の富士見高原を満喫する宿泊プラン<禁煙> ~広原温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:35,640円
- 宿泊日:2017年06月24日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル八峯苑鹿の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お風呂・食事等、課題が多くございますので、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。 ご指摘いただきありがとうございました。
- 50代
- 男性
- 家族
清里~高原の観光で宿泊しました。温泉は日帰り温泉にもなっているらしく、かつ、祝日のためか予想以上に混雑しており落ち着けませんでしたが、部屋から見える南アルプス連峰は壮観でした。
- 利用のプラン:2食付き大自然の富士見高原を満喫する宿泊プラン<禁煙> ~広原温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:48,600円
- 宿泊日:2017年05月03日
宿泊施設からの返信
この度は、八峯苑鹿の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご入浴につきましては、申し訳ございませんでした。 秋になると、また違った景色が楽しめるかと思います。 10月が1番の見どころになっております。 またのお越しを心よりお待ちしております。
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
朝食時間をご親切にの待っていただきありがとうございました。
- 利用のプラン:【人気バイキング】朝食付き宿泊プラン<和室>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:21,600円
- 宿泊日:2016年07月22日
宿泊施設からの返信
この度は八峯苑鹿の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 人気のご朝食はお楽しみいただけましたでしょうか。 今回は朝食付きプランですが、当ホテルでは夕食も四季折々の食材を使い、好評価を頂いておりますので、 是非次回は夕食も付いている2食付でお申込みを頂ければ、また違った八峯苑鹿の湯をお楽しみ頂けるかと思います。 今後とも八峯苑鹿の湯をご愛顧下さいませ。
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:2食付き大自然の富士見高原を満喫する宿泊プラン<禁煙> ~広原温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:20,520円
- 宿泊日:2015年11月19日
- 50代
- 男性
- 家族
特別室に泊まりましたが、個室露天風呂があって最高でした。早朝目の前に見える甲斐駒ケ岳の景色を楽しみながらの入浴は忘れられない思い出でした。
- 利用のプラン:2食付き大自然の富士見高原を満喫する宿泊プラン<禁煙> ~広原温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:60,480円
- 宿泊日:2015年05月16日
宿泊施設からの返信
この度は八峯苑鹿の湯をご利用頂きましてまあことにありがとうございました。 ファミリールームは露天風呂とロケーションの恩恵もあり、多くの方に人気のお部屋となっております。 また、秋ごろには黄金の絨毯とも言われる紅葉が眺められますので是非ともご利用下さい。
- 70代
- 男性
- 家族
紅葉を見に夫婦で清里/松原湖/蓼科をドライブしながら行ってきました。ホテルは小淵沢からすぐの所にあり紅葉の中に佇み落ち着いたホテルですつかり気に入りました。また行きたいと思っています
- 利用のプラン:平日限定シルバープラン<禁煙> ~広原温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:20,520円
- 宿泊日:2014年10月27日
宿泊施設からの返信
この度は八峯苑鹿の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館は八ヶ岳ドライブの中間点に位置しておりまして、多くのお客様よりご利用頂いております。 紅葉の季節もかなりの人気がありますが、春にもわざわざ東京の方から写真を撮りにお越しになるお客様がいらっしゃるほどの人気であります。 是非とも春もおこしになってみてはいかがでしょうか。 ご利用ありがとうございました。
- 40代
- 女性
- グループ
こちらのリクエストにも応じて頂き、とても楽しく旅行をすることができました。 朝の温泉の時間、8時までやっていていただけたらうれしいです。
- 利用のプラン:2食付き白樺・落葉松の新緑を望む宿泊プラン<禁煙> ~広原温泉で癒されよう~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:43,470円
- 宿泊日:2014年08月07日
宿泊施設からの返信
この度は八峯苑鹿の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 温泉につきましては、他のお客様にもアドバイスを頂いていた次第ではございますが、すべてのお客様に安全で衛生的かつ綺麗にご利用頂く為に清掃時間を十分に設けさせて頂いております。 皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願いしております。 今後とも八峯苑鹿の湯をご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
日帰り温泉に併設されたホテルで、部屋は新しくきれいでした。温泉施設があるので、部屋にはお風呂がありません。夕方など日帰り温泉客が多い時間帯(夕方)はシャワーも満員状態でした。温泉を堪能するなら、日帰り客のいない夜遅い時間の方が良いです。温泉施設内の食事処はスリッパが用意されていましたが、あまりきれいな印象ではありませんでした。食事は地元のものが使われているお料理が楽しめます。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】和室2食付きプラン<和室 禁煙>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:26,000円
- 宿泊日:2013年08月23日
宿泊施設からの返信
この度は八峯苑鹿の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご返信遅れました事お詫び申し上げます。 今年の4月より、日帰りのお客様に対する夜間入浴料金を改定し、宿泊者様に考慮させて頂きました。 お食事に関しましては、長野の食材を使い、お越し頂いたお客様へご満足いただけるように考慮しております。 是非とも今後ともご利用頂きまして、創作料理をお楽しみ下さい。
- 40代
- 男性
- 家族
インターから比較的近いので便利です。施設については風呂や食事など総じて良くも悪くも公共の宿です。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】和室2食付きプラン<和室 禁煙>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:33,000円
- 宿泊日:2013年07月14日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご返信遅れました事お詫び申し上げます。 私どもの宿はお言葉を返すようで申し訳ありませんが、民間企業でございます。 民間企業として、更なるサービスを追求して参りますので、今後ともご愛顧をお願い申し上げます。
- 70代
- 女性
- グループ
予約していなかったおいしいステーキもたべられじかんもゆったりとれよかった。朝のふろが短かったのが難点。
- 利用のプラン:平日限定シルバープラン~鹿の湯温泉で癒されよう!~<洋室 禁煙>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:18,000円
- 宿泊日:2013年05月16日
宿泊施設からの返信
八峯苑鹿の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご返信が遅れました事お詫び申し上げます。 長野県ならではのお食事はいかがでしたでしょうか。 朝風呂につきましては、現在改善策として営業時間を延ばさせて頂いております。 今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。