るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.0
- 立地:4.3
- サービス:3.8
- 食事:3.8
- 朝食:3.8
- 夕食:-
- 設備:3.7
- 館内:3.8
- 部屋:3.6
- 寝具:3.8
- アメニティ:3.7
- 風呂:3.6
- 館内風呂:3.8
- 部屋風呂:3.4
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイント増量】ポイントプラン☆ヾ♪朝食付<【禁煙】シングルルーム。トイレ・バス・ネット利用無料>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,980円
- 宿泊日:2018年06月19日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:るるぶトラベル一押し★ドリンク付素泊まり■喫煙シングル トイレバス付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,050円
- 宿泊日:2018年06月12日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【週末セール】お得に過ごそう・週末得々プラン+素泊り<喫煙シングルルーム。トイレ・バス・ネット無料>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,450円
- 宿泊日:2018年04月15日
- 20代
- 男性
- ひとり
上諏訪駅から近くて便利。
- 利用のプラン:★冬季平日限定シングルルーム素泊まり★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,650円
- 宿泊日:2018年02月06日
宿泊施設からの返信
過日は当館をご利用下さいまして誠に有難う御座います。 また、お忙しいところ、貴重なご感想をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 当館はJR上諏訪駅西口側に位置しており上諏訪駅東口より徒歩5分程の距離でございます。 次回上諏訪へお越しの際も、当館へのご愛顧宜しくお願いいたします。 上諏訪ステーションホテル フロント 浜
- 30代
- 男性
- ひとり
従業員の方々がとても良く接していただいた、という印象でした。温泉がとても良かったですし、朝食も種類が豊富でかなり満足しました。部屋に携帯の充電器が置いてあったのも嬉しかったです。
- 利用のプラン:★冬季平日限定シングルルームご朝食付き★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,050円
- 宿泊日:2018年03月02日
宿泊施設からの返信
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難う御座います。 また、お忙しいところ、貴重なご感想をお寄せ頂きました事を心より御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。 当館1階の温泉浴場はチェックインからチェックアウトまでいつでもご利用頂けますので、ご入浴していただき、お仕事、ご旅行の疲れを癒して頂けると幸いです。 今後もより一層サービス、設備面の向上を図ります。 次回上諏訪へお越しの際も当館へのご愛顧宜しくお願いいたします。 上諏訪ステーションホテル フロント 浜
- 50代
- 男性
- ひとり
やや暗く感じた
- 利用のプラン:★冬季平日限定シングルルーム素泊まり★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,650円
- 宿泊日:2018年01月24日
宿泊施設からの返信
過日は当館をご利用下さいまして誠に有難う御座います。 また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 当館客室内の照明は若干暗めでございます。 現状では電気スタンドの貸出しを行っております。 今後、室内天井部への照明設置の検討はございます。 何卒、ご了承下さいませ。 次回上諏訪へお越しの際も当館へのご愛顧、宜しくお願いいたします。 上諏訪ステーションホテル フロント 浜
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:★冬季平日限定シングルルームご朝食付き★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,050円
- 宿泊日:2018年01月04日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【週末セール】お得に過ごそう・週末得々プラン+朝食付<禁煙シングル トイレ・バス・ネット利用無料>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,950円
- 宿泊日:2018年01月01日
- 40代
- 男性
- ひとり
ゆっくりくつろげました。
- 利用のプラン:【ポイント増量】ポイントプラン☆ヾ♪朝食付<【喫煙】シングルルーム。トイレ・バス・ネット利用無料>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,980円
- 宿泊日:2017年12月18日
宿泊施設からの返信
先日は当館をご利用下さいまして、誠に有難うございます。 また、お忙しいところ貴重なご感想をお寄せ頂きました事、従業員一同、心より御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子がうかがえまして、大変嬉しく存じます。 今後、更にお客様に快適にご滞在いただけるようにサービスの充実を図ります。 次回上諏訪へお越しの際も当館へのご愛顧、宜しくお願いいたします。 上諏訪ステーションホテル フロント 浜
- 40代
- 女性
- 家族
従業員のスタッフの対応がとても良い。 お風呂の温泉もとても良い、3歳の子どもの荒れた肌がとても綺麗になり驚き。 子どもも喜んで入れるし、大人もゆっくり入れる温度で良かった。強いて言えば、館内温泉風呂に使える(備え付け)タオルがタバコのにおいがして子ども達が嫌がったことくらい。 掃除も前回と違ってガタガタしたり従業員の大きい声もなくゆっくり過ごせてスタッフの方も挨拶したり、子どもが一緒なので気遣ってくださり良かったです。 朝食のメニューも前回と違うので聞いたら、一週間ごとに変えるそうです。 すっかりお気に入りの宿になりました。 また利用したいと思います
- 利用のプラン:【週末セール】お得に過ごそう・週末得々プラン+朝食付<禁煙ツイン トイレ・バス・ネット利用無料>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:16,800円
- 宿泊日:2017年12月23日
宿泊施設からの返信
先日は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。 また、お忙しいところ貴重なご感想をお寄せ頂きました事を従業員一同、心より御礼申し上げます。 ご滞在中はご家族皆様快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえまして安堵しております。 当館1階温泉浴場は規模は小さいですが、チェックイン15時からチェックアウト翌朝11時までいつでもご利用可能でございますので、ご入浴して頂きご旅行の疲れを癒して頂ければ幸いで御座います。 尚、脱衣所備え付けのタオルのにおいにつきましては申し訳御座いません。 原因を探しまして改善致します。 また、ご朝食につきましては一週間に一度、毎週水曜日にメニューを更新し、例といたしまして月曜日から連泊されるお客様が飽きられないように工夫をさせて頂いております。 次回上諏訪へお越しの際も、当館へのご愛顧、宜しくお願い致します。 上諏訪ステーションホテル フロント 浜
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
温泉がゆったりできて良かったです。 でも女性の鏡とドライヤーが一つしか無くてビックリ! せめてもう一つほしかった。
- 利用のプラン:【朝食付】1日の活力!!20種類朝食バイキング付プラン♪<禁煙ツイン トイレ・バス・ネット無料>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,230円
- 宿泊日:2017年11月24日
宿泊施設からの返信
過日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 また、お忙しいところ貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きました事を従業員一同、心より御礼申し上げます。 当館1階の温泉浴場は15時から翌朝11時までお時間制限なくご利用頂けます。 ご入浴していただき、ご旅行の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。 また、脱衣所の鏡及びドライヤーは設置スペースの関係上、1つのみ設置させて頂いております。 何卒、ご了承下さいませ。 次回上諏訪へお越しの際も当館へのご愛顧、宜しくお願いいたします。 上諏訪ステーションホテル フロント 浜
- 60代
- 女性
- ひとり
口コミ通り朝食は種類が多くコーヒーの部屋への持ち込みOKでとても満足しました
- 利用のプラン:【朝食付】1日の活力!!20種類朝食バイキング付プラン♪<禁煙シングル トイレ・バス・ネット無料>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年12月09日
宿泊施設からの返信
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 また、お忙しいところ貴重なご感想をお寄せいただきました事を従業員一同、心より御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえまして、大変嬉しく存じます。 次回上諏訪へお越しの際も当館へのご愛顧、宜しくお願いいたします。 上諏訪ステーションホテル フロント 浜
- 40代
- 女性
- ひとり
翌日仕事のため利用させていただきました。 駅近く、立地・部屋・朝食・お風呂良く、フロントのスタッフや従業員の方々の対応も良かった。 ホテルに売店が23時まで開いてるので助かります。 残念に感じたのは、仕事でとはわかっているものの、チェックアウトが11時なのに9時には清掃スタッフが大勢でガタガタ大きな音で賑やかで何となく早く出ていかないといけないのかしら?という気持ちになってしまったこと。(個人的な勝手な印象ですので気になされないように) お風呂も洗い場は3つ、内風呂、露天風呂があり、ゆっくり入れていい温泉で良かったです。 スタッフの接客、対応確認が素晴らしかった。 また是非宿泊したいです。
- 利用のプラン:【ポイント増量】ポイントプラン☆ヾ♪朝食付<【禁煙】ツインルーム。トイレ・バス・ネット利用無料>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,980円
- 宿泊日:2017年11月18日
宿泊施設からの返信
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難う御座います。 またご多忙の折、貴重なご感想をお寄せ頂きました事を、心より御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえまして、大変嬉しく存じます。 当館1階の温泉浴場はチェックインからチェックアウトまでいつでもご利用可能ですので、ご入浴頂き、ご旅行の疲れを癒して頂けると幸いです。 尚、清掃を当日の15時までに仕上げる為、朝9時頃からチェックアウトの部屋の多いフロアから清掃に入らせて頂いております。 極力静かに清掃を行うよう指示しておりますが、行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。 再度、ご滞在のお客様へ迷惑を掛けぬように徹底致します。 次回上諏訪へお越しの際も、当館へのご愛顧、宜しくお願い致します。 上諏訪ステーションホテル 浜
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【週末セール】お得に過ごそう・週末得々プラン+朝食付<禁煙シングル トイレ・バス・ネット利用無料>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,150円
- 宿泊日:2017年10月27日
- 40代
- 男性
- ひとり
館内風呂だけでなく部屋風呂まで温泉なのは嬉しかったです。ただ朝食は朝食開始直後に伺ったにも関わらず少し冷めていたのが残念でした。
- 利用のプラン:【ポイント増量】ポイントプラン☆ヾ♪朝食付<【禁煙】シングルルーム。トイレ・バス・ネット利用無料>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,980円
- 宿泊日:2017年09月03日
宿泊施設からの返信
過日は当館をご利用下さいまして、誠に有難うございました。 また、ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せ頂きました事を従業員一同、心より御礼申し上げます。 当館1階の温泉浴場につきましては循環式ではございますが温泉を曳いております。 チェックインからチェックアウトまでいつでもご入浴可能でございますのでご利用頂き、お仕事・ご旅行の疲れを癒して頂ければ幸いで御座います。 尚、ご朝食につきましては開始直後にも関わらず、温かいメニューをご用意出来ず申し訳ございません。 準備が早すぎた為、少し冷めてしまったと認識しておりますので、今後は朝食のオープン時刻になるべく合わせるように準備いたします。 次回上諏訪へお越しの際も当館へのご愛顧、宜しくお願いいたします。 上諏訪ステーションホテル フロント 浜
- 70代
- 男性
- 恋人・夫婦
連泊したので部屋の掃除は不要とですとフロントに言って出掛けたけど、帰ったらアメニティーを ちゃんとドアのところに用意してもらえて、良かったです。 朝食はバイキングで、とても種類が多くて美味しく すっかり食べ過ぎ気味、大満足でした。
- 利用のプラン:【早期/得割】1週間前までの予約限定/早割7+朝食付<禁煙ツイン トイレ・バス・ネット利用無料>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:21,500円
- 宿泊日:2017年09月03日
宿泊施設からの返信
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。 また、お忙しいところ貴重なご感想をお寄せ頂きました事を、従業員一同、心より御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえまして、大変嬉しく思います。 連泊中に清掃ご不要の際も、アメニティもご不要と伺わない際は、お部屋の前にアメニティーセットをご用意させていただいております。 また、ご朝食につきましては少し食べ過ぎてしまう位のメニューを今後もご用意させていただきます。 次回上諏訪へお越しの際も、当館へのご愛顧、宜しくお願いいたします。 上諏訪ステーションホテル フロント 浜
- 60代
- 男性
- ひとり
駅に近く、アットホームな雰囲気のホテルでした。
- 利用のプラン:【ポイント増量】ポイントプラン☆ヾ♪朝食付<【喫煙】シングルルーム。トイレ・バス・ネット利用無料>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,980円
- 宿泊日:2017年08月10日
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。上諏訪駅からもまた諏訪湖にも近くにあり立地条件に恵まれております。次回も当館のご利用をお待ちしております。
- 70代
- 男性
- 恋人・夫婦
今回花火大会目的で利用しました。何年か前に泊のまった時も印象は悪くなったのですが、今回は、朝食バイキングをはじめ、スタッフ皆さんが宿泊者の身になって改善したと思われる事がたくさんありました。また利用したいと思います。
- 利用のプラン:【週末セール】お得に過ごそう・週末得々プラン+朝食付<禁煙ツイン トイレ・バス・ネット利用無料>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,500円
- 宿泊日:2017年07月17日
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。次回も諏訪にお越しの際には当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。お忙しいなか投稿を頂きありがとうございます。
- 50代
- 男性
- ひとり
唯一、冷蔵庫が貧弱だった。(容量が小さい)
- 利用のプラン:【週末セール】お得に過ごそう・週末得々プラン+素泊り<禁煙シングルルーム。トイレ・バス・ネット無料>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,750円
- 宿泊日:2017年08月11日
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の構造上大きなサイズの冷蔵庫が設置することができすごご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。お忙しいなかコメントありがとうございます。次回も諏訪にお越しの際には当館をご利用下さいませ。
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:るるぶトラベル一押し★【ドリンク&朝食付】■喫煙シングル トイレバス付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,900円
- 宿泊日:2017年05月26日