JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR中央本線上諏訪駅霧ケ峰出口→徒歩約10分またはタクシー約5分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込24,200円〜231,000円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 12,100円〜115,500円
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生憎の雨になってしまいましたが、従業員の方のお迎えに心を打たれました。 雨の中を入り口に立ってのお迎え、車の扉を開けたときから玄関口まで、人も荷物も雨に濡れないように気配りしていただきました。私がこれまでに訪れたホテル旅館の中で、最高のお出迎えでした。 もちろん、料理もサービスも大満足でした。
宿泊施設からの返信
先日は上諏訪温泉しんゆにお越しくださいまして誠にありがとうございます。 雨の際、当館には大きな屋根がございませんので、大変ご不便な思いをされることとと存じます。 最高のお出迎えとのお言葉、少しでもお役にたてましたならば幸いでございます。 当館のお料理は地産地消にこだわった創作和会席でございます。 ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 またご機会に恵まれ諏訪にお立ち寄りの際には、是非上諏訪温泉しんゆへ足をお運びくださいませ。 従業員一同心からお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ
夕食の懐石も朝食もとても美味しくて満足でした。パジャマも気に入りましたので売店で同じものを買いました。 また宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
過日は上諏訪温泉しんゆへお越しくださいまして誠にありがとうございます。 当館のお料理は地産地消にこだわった創作和会席でございます。 ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 ご夕食は季節により内容を変えておりますので、是非またお越しくださいませ。 当館はお浴衣とは別に、お休み着としてパジャマをご用意しております。 肩の凝らない柔らかい生地を使用しておりますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。 「また宿泊したい」とのお言葉、私共にとって何よりの励みでございます。 機会に恵まれましたら是非上諏訪温泉しんゆへ足をお運びくださいませ。 お会いできます日を心からお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
従業員の皆さんが、とても明るく親しみやすく、楽しいひと時を過ごすことが出来ました。食事もとても美味しく、ゆったりと楽しむことが出来ました。 また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
過日は上諏訪温泉しんゆへお越しくださいまして誠にありがとうございます。 スタッフの応対についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 当館のお食事処はプライベートな個室となっておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。 ご旅行の思い出作りのお手伝いが出来たなら、何よりでございます。 またお会いできます日を心からお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
とても気持ちのよい接客をしてくださいます。 お風呂も温泉もよくゆっくり寛げました。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は上諏訪温泉しんゆへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿いただき、心よりお祈り申し上げます。 全国各地にある源泉のほとんどが還元系に属しておりますが、当館の源泉は酸化還元電位の値が非常に低いため、酸化の進みが遅く新鮮で若返りの効果が高い、極めて稀有な源泉でございます。 また、女性大浴場にはヒーリングアートも設置しております。 ごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 ご機会に恵まれ諏訪へお立ち寄り際には、是非上諏訪温泉しんゆへ足をお運びくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ
氣持ちよい空間。 奥深い朝食。 カラダに染み渡るカリンドリンク in 大浴場。 諏訪に宿泊の際は、リピート必至。
宿泊施設からの返信
この度は上諏訪温泉しんゆへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 当館のお食事処は個室となっておりますので、ビジネスでお越しのお客様にも、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。 大浴場のかりんは江戸時代から諏訪で栽培されている特産物でございます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 またご機会に恵まれ諏訪へお立ち寄りの際、上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。 従業員一同お待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ
とても素晴らしいお風呂でした 庭園風呂も癒されました 枯葉の清掃が少し気になりましたが
宿泊施設からの返信
過日は上諏訪温泉しんゆへお越しくださいまして誠にありがとうございます。 当館のご宿泊、ご満足いただけたようで何よりでございます。 お気になられた点は、社内で共有し今後の参考にさせていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 またご機会に恵まれ諏訪へお立ち寄りの際、上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。 上諏訪温泉しんゆ
フロントや各部署のスタッフさんが 優しく接して下さり嬉しかったです。 スタンダードな価格での宿泊プランなのに、諏訪大社4社巡りの無料バス、北澤美術館のチケット、夕食時のワインサービス、館内やスワトロでの利用券など のサービスがあり、おかげさまで何倍も楽しませて頂きました。食事も地産地消の見た目も美しく美味しいお料理でした。又 利用させて頂きたい「お宿」でした。感謝です。
宿泊施設からの返信
過日は上諏訪温泉しんゆへお越しくださいまして誠にありがとうございます。 スタッフの応対へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 この度ご利用いただきましたレディースプランには、他にも貸切風呂のサービスもご用意しております。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 当館のお料理は季節により、内容を変えてご用意しております。 諏訪湖も季節で姿が変化いたしますので、合わせてお楽しみいただけます。 また利用したいとのお言葉、我々にとって何よりの褒め言葉でございます。 またご機会に恵まれ諏訪へお立ち寄りの際、是非上諏訪温泉しんゆへ足をお運びくださいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ
部屋もきれいにリフォームされていホテルでした。何よりも温泉が良くておっさんの肌が無駄にツルツルになります(笑
宿泊施設からの返信
過日は上諏訪温泉しんゆへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 当館の源泉は若返りの効果あるとされる美翠源泉でございます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 またご機会に恵まれ諏訪へお立ち寄りの際、上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。 上諏訪温泉しんゆ
食事は個室なのが、一人旅には大変ありがたい。フロントの対応の良さは、いつも気持ちが良いし、くつろいだ宿泊ができた。
宿泊施設からの返信
過日は上諏訪温泉しんゆへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中から、再度上諏訪温泉しんゆをお選びいただき、大変嬉しく思います。 当館のお食事処はプライベートな個室となっておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただけます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 スタッフの応対へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 今後も現状に満足することなく、お客様にとって「最高の癒し」をご提供出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ
駅からそんなに遠くないのですが、雪もちらついていたのでタクシー利用しました。諏訪湖の目の前で、場所も温泉も朝食も良かったです。
宿泊施設からの返信
過日は上諏訪温泉しんゆへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 諏訪湖は季節によりご覧いただける姿が変化いたします。 当館のご夕食もまた、季節ごとに内容を変えておりますので、めぐる季節と共にお楽しみ頂けます。 またご機会に恵まれ、諏訪へお立ち寄りの際、上諏訪温泉しんゆへ是非お越しくださいませ。 またのご来館を心より心よりお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ
諏訪湖が目の前に見える部屋で旅情気分を堪能しました。特に洒落た個室での夕食は他の宿では味わえないものでした。また機会があればまた利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
過日は上諏訪温泉しんゆへお越しくださいまして誠にありがとうございます。 この度は、当館の高層階に位置する詩季亭のお部屋をご用意させていただきました。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 また、御食事はプライベートな個室料亭にてお召し上がりいただいております。 諏訪湖の景色、当館のご夕食は共に季節により異なっております。 「また利用したい」とのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。 我々にとって何よりの励みでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ
いつ来ても対応も良く、静かで満足している。今回は、夕日が湖面に反射してとても美しかった。
宿泊施設からの返信
いつもお帰りいただき、誠にありがとうございます。 当館は諏訪湖沿いに立地している為、お部屋及び大浴場から諏訪湖がご覧いただけます。 夕方頃になりましたら、夕日の光を浴びた湖面がキラキラと輝く景色へ移ろいます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ
18時以降も送迎して欲しい。それ以外は、いい宿です。
宿泊施設からの返信
過日は上諏訪温泉しんゆにお越しくださいまして誠に有難うございます。 頂いたご意見は社内での検討事項として、活用させていただきます。 この度は、貴重なご意見ありがとうございます。 また諏訪地域へお立ち寄りの機会ございましたら、上諏訪温泉しんゆへお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 上諏訪温泉しんゆ
部屋から見える諏訪湖と遠方に見える白い山々の眺めが素晴らしい。西日に輝く諏訪湖を眺めながらの一杯は特に美味い。フロントの対応もいつも気持ちが良い。
宿泊施設からの返信
過日は上諏訪温泉しんゆへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 冬の時期は雪化粧をした山々が、諏訪湖の景色をより美しく際立たせております。 西日に照らされた諏訪湖はどこか心を落ち着かせる雰囲気を持ち合わせており、とても風情がございます。 また、スタッフの対応についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 またご機会に恵まれ諏訪へお立ち寄りの際、上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ
温泉旅館ということを差し引いても、あの朝食内容では物足りない。
宿泊施設からの返信
過日は上諏訪温泉しんゆへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 お客様から頂いたお声は社内で共有し、より多くのお客様にご満足いただけるように今後とも精進して参ります。 諏訪へお立ち寄りの際の常宿となれますよう改善を進めて参ります。 お客様のお声を無駄にせず、取り組んでまいります。 上諏訪温泉しんゆ
母と二人、詩季停のお部屋でお世話になりました。窓べにはホットカーペットの入ったこたつがあり、諏訪湖が見渡せて満足!絶対に諏訪湖側の部屋がオススメ。温泉はかけ流しじゃないけどとても良いお湯で、湯加減もちょうど。畳敷きなのもよかった。食事もこの値段にしたらとても良かった。若いスタッフが頑張っていて覇気のある、コストパフォーマンスの良いお宿です。
宿泊施設からの返信
過日は上諏訪温泉しんゆへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 この度、ご利用いただいた詩季亭は全ての部屋が湖に面しており、一面に広がる諏訪湖と雄大なアルプスを見渡すことが可能でございます。 また温泉、御食事についてご満足いただけたようで何よりでございます。 今後ともご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。 またご機会に恵まれ諏訪へお立ち寄りの際、是非上諏訪温泉しんゆへ足をお運びくださいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ
4姉妹で温泉旅行をしています。 一月なので大社詣でと美術館巡りをしました。 キラキラ輝く諏訪湖側の部屋に満足でしたが、露天風呂があればいいなぁと思いました。 食事は量、質共に満足でした。
宿泊施設からの返信
過日は上諏訪温泉しんゆにお越しくださいまして誠に有難うございます。 冬の季節は山々は雪化粧をし、湖面は夕日が反射しキラキラと美しい姿がご覧いただけかと存じます。 お食事につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。 ご指摘いただいた露天風呂でございますが、当館は大浴場に半露天風呂。 そして、露天風呂付き客室が4部屋ございます。 またのご機会ございましたら、是非お部屋にて露天風呂がお楽しみいただけるプランをご利用くださいませ。 また、お会いできるのを楽しみにしております。 上諏訪温泉しんゆ
私は急病で行かれず、90歳父と主人の2人旅となりましたが…色々心遣い頂き、良いお正月を過ごせたと喜んで帰って参りました。 ただ1つだけ…大浴場が寒かった((+_+))らしいですが… 他は全て花丸(^^)v
宿泊施設からの返信
過日は上諏訪温泉しんゆへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 お正月という特別な日に、当館をお選びいただけたこと重ねてお礼申し上げます。 当館の大浴場でございますが、冬の時期は床暖房の稼働をしております。 半露天風呂を利用いただく際、引き戸が手動であるため、隙間が空いておりますと冷気が入り込む場合がございます。 頂いたご意見は社内での検討事項とさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 七海0729様は急病とのこと、その後お身体は大丈夫でしょうか。 どうぞご自愛くださいませ。 またご機会に恵まれ、諏訪へお立ち寄りの際、皆様で是非上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。 従業員一同お待ち申し上げております。 上諏訪温泉しんゆ