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ホテルルートイン上諏訪の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)ホテルルートインカミスワ

  • 長野県
  • 上諏訪

お客様アンケート評価

70点

るるぶトラベル評価

3.9
季節を通じて楽しめる諏訪湖畔。天然温泉大浴場があり、温泉旅行・観光に最適です。朝食無料でご用意しています。全室加湿機能付空気清浄機完備。
総客室数60

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR中央本線上諏訪駅西口出口→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込11,00022,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,500円〜11,200円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:70
(全10件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月20日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全69件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:4.3
  • サービス:3.9
  • 食事:3.6
  • 朝食3.6
  • 夕食-
  • 設備:3.5
  • 館内3.5
  • 部屋3.4
  • 寝具3.4
  • アメニティ3.5
  • 風呂:3.7
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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久しぶりの宿泊
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月17日

続日本100名城に認定されてからとしては初めての諏訪高島城に登城するために宿泊致しました! かなりの猛暑の中、天然温泉で汗を洗い流す時が祝福の一時です! またの機会にはお泊まりします!

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定特別プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2018年07月15日

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今年の夏は本当に暑くなりました。高島城はいかがでしたでしょうか。100名城に数えられていたとは知りませんでした。またお越し頂き、至福の一時をお楽しみ頂ければ、私どもも幸いでございます。ご投稿に感謝致します。 フロントクラーク 鮎澤

向かいに温泉があり観光に便利
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年05月14日

仕事の都合で夜遅くに到着し、当日、雪が積もっていたため チェックイン後に外へ出ることが出来ずにいました。 翌朝、外へ出てみると有名な温泉があり、知らずにいたためショック。.., 次回は温泉に入りに行きたいと思いました。

  • 利用のプラン:☆カップルプラン☆チェックアウト11時!<禁煙ダブル>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2018年03月21日

宿泊施設からの返信

ご宿泊に感謝致します。片倉館はお湯も建物もなかなかのものです。一度お出掛けになられることをお勧めいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。フロントクラーク 鮎澤

お風呂
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年02月04日

大浴場のお湯の温度が低く……防犯予防の鍵があったり、防犯のポスターも沢山あり、逆に怖かった。金曜日で人もいなく……不安でゆっくり入れなかったので、お部屋のお風呂でゆっくり入れました(笑) その他は、とても親切で良かったです。お夕飯の出前も美味しかったです

  • 利用のプラン:夕食付信州諏訪名物お部屋までお届け!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,900
  • 宿泊日:2018年02月02日

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン上諏訪をご利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴場に関しましては何かと不安を煽るようなことがあり申し訳ございませんでした。私共も皆様に安心して自由に大浴場をお使い頂きたいと常に願っておりますが、当ホテル内でお酒に酔われた方が女性大浴場に入ってしまうという事案が過去にあったようで、女性大浴場のみ施錠することになりました。多くの女性の皆様からは安心という感想も頂いておりますので、皆様の安全をお守りする為の方策と捉えて頂けるなら幸いです。また系列他店では入浴中に脱衣かごからルームキーを持ち出して客室に侵入した者やそのまま金品を持ち去った者もいると聞きます。館内のすべてのお客様を信頼できることが最良とは存じますが、現実としては用心の求められるご時勢です。何卒あしからずご了承下さい。 皆様に安心・安全を提供できるよう努めて参ります。 フロントクラーク 鮎澤

温泉良かったです
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年02月03日

朝のお風呂も気持ちよく入れました。 スタッフのかたもよく、良かったです。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定特別プラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2018年01月31日

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 大浴場は朝5時よりお使い頂けますし、女性の宿泊客は少ないので、朝はなおゆっくりとご入浴頂けると存じます。1月から2月にかけて諏訪は一番寒さの厳しい時期となります。朝から温泉に浸かって温まれば一日の活力が湧いて参りますね。やや湯温が低くなってしまうのが残念ではありますが、諏訪の温泉の良さをご堪能頂けるなら幸いでございます。 今後とも当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 フロントクラーク 鮎澤

眺望がいいね
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月30日

初めて利用させていただきました。目の前には千人風呂の瀟洒な建物、遠くには諏訪湖、癒される眺めです。お風呂も澄んできれいな良泉でリラックスします。お食事も心がこもっていて美味しくいただきました。

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】 和洋バイキング朝食付
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2017年12月23日

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ホテルが湖岸にないため、眺望に関しては一部の部屋からしか諏訪湖を臨むことができませんが、お部屋から諏訪湖をご覧いただけたようで何よりでございます。大浴場も温泉を入れており、皆様にご好評いただいております。皆様にゆっくりとお過ごし頂ける様、日々励んで参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。 フロントクラーク 鮎澤

部屋のレイアウトが普通でない
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年12月18日

ツインの部屋でベッドサイドテーブルが真ん中に無く、片方の端に設置されていて大変不便でした。 普通はベッド間に有るか、両方のベッドに設置されているのですが、どうしてこの様なレイアウトにされているのか不思議です。

  • 利用のプラン:【早期割引・30日前・部屋数限定】朝食バイキング無料!<喫煙ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2017年12月16日

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋のレイアウトによりご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 実はお客様にご利用頂いたお部屋は、もともと二つのベッドが中央に寄せられているのが通常の状態でございました。 小さなお子様をお持ちのお客様がお子様の転落を心配せず中央に寝かせることができるよう配慮してレイアウトされておりました。 しかしながら昨今の少子化の影響もあり、このタイプのお部屋をご利用になられる方も少なくなっております。 そのため現在は二つのベッドを離して通常のツインルームとしてご利用頂いております。 テーブルも中央に移動したいのですが、内線電話の配線があるため、やむを得ず片方に設置となってしまいました。 理由はともあれ結果的にご不便をお掛け致しました。改善できるかどうか再考したいと存じます。 フロントクラーク 鮎澤

2.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年12月02日

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 ツイン13.6平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,700
  • 宿泊日:2017年11月25日
マラソン参加者対応に感謝!!
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月01日

諏訪湖ハーフマラソン参加のための前泊で利用しました。 諏訪湖ハーフマラソン当日(チェックアウト日)に荷物のあずかりとマラソン終了後の大浴場利用サービスがあり、泥だらけのゴール後の体のリカバリーには非常に助かりました。ありがとうございました!!

  • 利用のプラン:☆ビジネスマン応援!第1弾グレードアッププラン☆<禁煙ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2017年10月28日

宿泊施設からの返信

あいにくの悪天候の中でしたが、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 花火大会と並んでご好評を頂いている諏訪湖マラソンでございますが、これまた花火大会と同様悪天候となってしまいました。 延々と降り続く雨に心配致しましたが、大会自体は何とか開催の運びとなりホッと致しました。 ランナーの皆様には本当に大変な大会となりましたが、お疲れ様でございました。 また来年、温かい大浴場を無料開放し、皆様をお待ち申し上げております。 フロントクラーク 鮎澤

夕ご飯付き
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月17日

南アルプス登山と八ヶ岳登山の間に宿泊。疲れていたので、温泉大浴場で汗を流し、夕ご飯を部屋まで届けていただきゆっくりできました。また来年利用したいと思います。

  • 利用のプラン:夕食付信州諏訪名物お部屋までお届け!<喫煙ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2017年09月15日

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 初秋の登山、素敵ですね。ゆっくりとお休み頂けたのであれば、本当に嬉しく存じます。登山の足がかりとしては便利とは言いがたいかもしれませんが、当館をお選び頂き、感謝いたします。是非また来年お越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 鮎澤

細やかな配慮
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月08日

夜、部屋にいると、いきなり花火の音がして、窓から外を見ると美しい花火が夜空を彩っていました。この風景のために角部屋を用意してくれたのだなと気づき、ホテル側の配慮を嬉しく思いました。チェックイン前に預けた荷物を、部屋に運んでくれていたり、天然温泉のお風呂も大変気持ちよく、朝食も野菜たっぷりで美味しくいただきました。たいへん快適な滞在でした! また是非利用したいです。

  • 利用のプラン:【お得だ値】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン13.6平米(禁煙)/朝食無料サービス
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,400
  • 宿泊日:2017年08月06日

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 絶景とは言い難かったとは存じますが、お部屋からの花火をお楽しみいただけたようで何よりでございます。8月下旬まで毎日上がる花火は諏訪では恒例の催し物となりました。わずか15分ではありますが、そこそこ見ごたえがあり、多くの観光客から好評を頂いております。宿泊することもままならなりませんが、8月15日や9月第一土曜日の花火大会も一度はご覧頂きたいと存じます。温泉、美術館、城、酒蔵と見所の多い諏訪でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。 フロントクラーク 鮎澤

天然温泉があるのに安い
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年07月18日

女性用大浴場は鍵で開けるので、安心して入れる。大浴場が天然温泉の源泉かけ流しなのがうれしい。ややぬるめだが長風呂したい時にはちょうどいい。 ビジネスホテルなのに無料朝刊サービスがある。部屋はゆったりしている。朝食バイキングは豪華ではないけど、値段からすれば満足。全室Wi-Fi対応といっても、ロビー以外は電波が弱い。ロビーでコーヒーサーバーがあったが、到着が夜遅かったので利用できなかった(翌朝も布がかかって利用できない状態だった)のが残念。 従業員の感じが良かったので、ほぼ満足した。駅からもとても近くてよい。

  • 利用のプラン:【早期割引・30日前・部屋数限定】朝食バイキング無料!<禁煙ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,500
  • 宿泊日:2017年07月15日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして 誠に有難うございます。 温かなお言葉を頂き、 スタッフ一同励みとなります。有難うございます。 フリードリンクのコーヒーサーバーについて、 ご利用いただけず、誠に申し訳ございません。 利用時間の規定もございますが、 まずはフロントへお声をおかけ下さいませ。 メンテナンス作業が終わっていれば使用する事が 出来る場合もあります。 Wi-Fiについては改善し安定致しております。 ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。 皆様に快適な施設であるよう今後も取り組んで参ります。 ご投稿誠に有難うございます。

諏訪湖の近く
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月02日

友人と会う為に40年ぶりに諏訪へ行きました。 価格も安く、立地が諏訪湖の近くなのでここにしました。 諏訪湖には歩いてすぐで、諏訪湖越しの山に沈む夕日がきれいでした。 ホテルは、ツインをシングルユースにしたので、ゆったりと過ごせました。 ロビーにドトールのコーヒーが無料で設置されていて、コーヒー好きの私には最高でした。 部屋のお風呂の湯はが狭いのが残念ですが、温泉が有るのは良いと思います。

  • 利用のプラン:☆ビジネスマン応援!第1弾グレードアッププラン☆<喫煙ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2017年04月30日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、 誠に有難うございます。 諏訪の旅路は如何でしたでしょうか? 楽しんで頂けましたでしょうか? 温かなコメント誠に有難うございます。 今後の励みとなります。 これからも皆様に安心してくつろげられる ホテルをつくって参ります。 ご投稿誠に有難うございます。

リゾート
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月07日

駅から歩きでしたが、ホテルの前が立ち寄り湯「片倉館」で、その先は諏訪湖という抜群の立地でした。

  • 利用のプラン:夕食付信州諏訪名物お部屋までお届け!<禁煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2017年03月11日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、 誠に有難うございます。 温かなご投稿有難うございます。 今後の励みとなります。 当ホテルは施設はとても古いですが、 上諏訪駅と諏訪湖のちょうど中間地点になる為、 観光にも良い場所にございます。 諏訪は山に囲まれ、自然が豊かな場所にあります。 四季折々のイベントもあり、1年中楽しめる所です。 また諏訪へお越しの際は当ホテルでおくつろぎ頂けたら幸いでございます。 ご投稿誠に有難うございます。

満足です
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年10月11日

夫婦で宿泊しました。 立地も良く繁華街からもそう遠くもないので良かったと思います。 残念なのが、朝、大浴場に入ったのですが、風呂が凄くぬるく寒かった(女湯)との事。せっかく温泉なのにと思う。

  • 利用のプラン:☆カップルプラン☆チェックアウト11時!<喫煙ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,350
  • 宿泊日:2016年10月08日

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場の温度につきましては、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 上諏訪温泉は温度が高めで、ぬるめをご希望のお客様の中に湯温調節用の水を出しっぱなしにしていかれる方がおられたようです。 フロントが男性スタッフのみの場合は女性大浴場の温度調節が難しく、大きな課題となっております。 温度調節に関して今一度検討を図りたいと存じます。 皆様に喜んでいただけるホテルを目指し、努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 フロントクラーク 鮎澤

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年10月10日

  • 利用のプラン:☆ビジネスマン応援!第1弾グレードアッププラン☆<禁煙ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2016年10月08日
満足です。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月05日

平均点以上のホテルです。安価に宿泊できました。

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】 和洋バイキング朝食付 <喫煙ダブル> 温泉で癒されよう♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年05月21日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、 誠に有難うございます。 温かなコメントを頂き、 スタッフ一同今後の励みとなります。 有難うございます。 諏訪は山々に囲まれた中に諏訪湖があり、 四季折々のイベントも沢山ございます。 また諏訪へお越しの際は当ホテルでおくつろぎ頂けたら 幸いでございます。 ご投稿誠に有難うございます。 時節柄ご自愛下さいませ。

温泉ビジネスホテル
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年03月24日

大浴場が温泉なので旅館でなく利用しましたが、まあ良かったです。

  • 利用のプラン:☆カップルプラン☆チェックアウト11時!<禁煙ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,850
  • 宿泊日:2016年03月22日

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン上諏訪をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは源泉掛け流しのため湯温の調節には苦慮しておりますが、いかがでしたでしょうか。今後もリーズナブルな価格で快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

天然温泉付き
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年11月23日

ルートインチェーンの平均的水準です

  • 利用のプラン:【信州諏訪】ものづくりの原点【諏訪精密オルゴール】<禁煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2015年10月02日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、 誠に有難うございます。 ご投稿頂き、有難うございます。 今後の励みとなります。 今後はルートインの中でも平均以上を取れるよう 日々精進して参ります。 時節柄ご自愛下さいませ。

とても良かった
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年10月13日

安くてサービスも良く、快適でした!

  • 利用のプラン:☆カップルプラン☆チェックアウト11時!<喫煙ダブル>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,950
  • 宿泊日:2015年10月11日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして 誠に有難うございます。 諏訪の旅路は如何でしたでしょうか? 楽しんで頂けましたでしょうか? 温かなお言葉有難うございます。 今後も皆様に愛されるホテルを めざし、日々精進して参ります。 ご投稿誠に有難うございます。

ツインを安く利用できたので満足です
3.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年10月04日

建物の古さと朝食の品数の少なさは料金を考えれば許容範囲です。

  • 利用のプラン:☆ビジネスマン応援!第1弾グレードアッププラン☆<禁煙ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,600
  • 宿泊日:2015年09月22日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして 誠に有難うございます。 またのさん様のおっしゃるとおり、 当ホテルはルートインの中でも 老舗となります。今年で20年目でございます。 しかしながら、朝食などもっとご満足頂けるよう、 工夫を行い、皆様にご提供できる様 検討して参りたく存じます。 ご投稿誠に有難うございます。 時節柄ご自愛下さいませ。

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  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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