季節を通じて楽しめる諏訪湖畔。天然温泉大浴場があり、温泉旅行・観光に最適です。朝食無料でご用意しています。全室加湿機能付空気清浄機完備。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：70点
(全10件の評価)
- 40代
- 女性
- グループ
利用時期：2023年5月20日
ホテルルートイン上諏訪の口コミ・おすすめコメント（ホテルルートインカミスワ）
- 長野県
- 上諏訪
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.8
(全69件の評価)
- 部屋：3.6
- 立地：4.2
- サービス：3.9
- 食事：3.7
- 朝食：3.7
- 夕食：-
- 設備：3.5
- 館内：3.4
- 部屋：3.4
- 寝具：3.4
- アメニティ：3.4
- 風呂：3.8
- 館内風呂：4.2
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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4.0
- 40代
- 女性
投稿日：2024年02月14日
- 利用のプラン：【スタンダードプラン】 和洋バイキング朝食付
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：17,000円
- 宿泊日：2024年02月10日
3.0
- 50代
- 男性
投稿日：2024年01月18日
- 利用のプラン：【早期割引・１４日前・部屋数限定】朝食バイキング無料！
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,150円
- 宿泊日：2023年11月27日
部屋広し
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2023年03月24日
建物は年季が入っており、ルームキーもカードキーではなく持ち歩くには邪魔であったが、部屋は広く寛げた。風呂の給湯が昔ながらのものであるため、温度調節がストレス。全体的には良かった。
- 利用のプラン：☆グレードアッププラン☆
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：7,600円
- 宿泊日：2023年03月22日
良いです
4.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2022年11月21日
久しぶりに宿泊しました。大浴場はやっぱり良いです。女性の方はスティーブンノルのシャンプー、コンディショナー、ボディソープがあったらしく嫁さんも満足してました。以前に宿泊した際に、朝食がとても美味しかった記憶があったが、今回は普通だった。施設自体は古いが奇麗にしてあり、全体的には満足です。また宿泊したいと思います。
- 利用のプラン：☆カップルプラン☆チェックアウト１１時！
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：14,350円
- 宿泊日：2022年11月19日
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2022年03月01日
- 利用のプラン：☆カップルプラン☆チェックアウト１１時！
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：14,850円
- 宿泊日：2022年02月13日
上諏訪駅近く
4.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2021年09月28日
上諏訪駅や諏訪湖などへのアクセスも良いホテルです。
- 利用のプラン：【スタンダードプラン】 和洋バイキング朝食付
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,600円
- 宿泊日：2021年09月11日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館は上諏訪駅から諏訪湖に向かう間にございますので、諏訪湖畔の旅館ほど良い眺めとは申せませんが、駅までの行き来は幾らか楽かもしれません。これから寒くなるにつれて駅からでも屋外を移動するのはつらいかもしれません。ご来訪くださる皆様には心より感謝致しております。 フロントクラーク 鮎澤
久しぶりの宿泊
5.0
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2020年11月24日
朝食が美味しくなってて、すごく良かった！ 大浴場も清潔できれいでしたし。温泉も良かった！本当に何年ぶりかで宿泊したが満足です。
- 利用のプラン：☆カップルプラン☆チェックアウト１１時！
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：14,850円
- 宿泊日：2020年11月22日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 コロナでの自粛が続く中、ゆっくりお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ちし申し上げております。 フロントクラーク 鮎澤
温泉ビジネス
3.0
- 40代
- 男性
- グループ
投稿日：2020年07月12日
ここは天然温泉なのが、有り難い。
- 利用のプラン：☆グレードアッププラン☆
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：5,750円
- 宿泊日：2020年07月08日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 長雨の７月うっとおしい日々が続いておりますが、ご来館頂きまして感謝申し上げます。ルートインホテルズでも天然温泉を利用した大浴場を持つ店舗が少しずつ増えては来ておりますが、当館はその中でも上山田に次いで古くから天然温泉をお楽しみいただいております。源泉はかなり熱く、加温なしでも十分入る事ができます。諏訪湖の間欠泉こそ自噴しなくなりましたが、上諏訪温泉はまだまだ健在です。またご来訪いただければ幸いでございます。 フロントクラーク 鮎澤
3.0
- 30代
- 女性
投稿日：2020年01月27日
- 利用のプラン：【スタンダードプラン】 和洋バイキング朝食付
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：12,650円
- 宿泊日：2020年01月25日
出張で利用
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年09月09日
出張で利用させて頂きました。 駅から近く、温泉施設も有りとても良かったです。 朝食も美味しく頂きました。
- 利用のプラン：夕食付信州諏訪名物お部屋までお届け！
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,900円
- 宿泊日：2019年09月05日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 花火大会も終了し、諏訪は少しずつ落ち着きを取り戻し、また違った良さが見られるころでございます。 また出張やご旅行で来られる際には、是非ともご宿泊下さい。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 鮎澤
3.0
- 60代
- 男性
投稿日：2019年07月20日
- 利用のプラン：夕食付信州諏訪名物お部屋までお届け！
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,500円
- 宿泊日：2019年07月19日
大満足
5.0
- 50代
- 女性
- ひとり
投稿日：2019年05月28日
朝食が美味しくて大満足です。 温泉も気持ちいいし、サービスのコーヒーもありがたく、楽しい旅になりました。
- 利用のプラン：【スタンダードプラン】 和洋バイキング朝食付
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,000円
- 宿泊日：2019年05月21日
宿泊施設からの返信
ご宿泊、ご投稿に感謝申し上げます。 ルートインホテルズのほとんどで「しっかり朝食」と「ウェルカムコーヒー」が採用されております。ビジネスホテルとはいえ、皆様のご旅行が良い思い出になるよう、ささやかながら努めさせて頂きたいと考えております。 今後ともルートインホテルズをご愛顧の程、宜しくお願い致します。 フロントクラーク 鮎澤
近くの旅館でイベント
5.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年03月30日
イベント会場のホテル宿泊は高い！ ルートインなら安く泊まれて近くだから楽でした。
- 利用のプラン：☆ビジネスマン応援！第１弾グレードアッププラン☆＜喫煙ツイン＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,650円
- 宿泊日：2019年03月28日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当地は観光地ということもあり、夏場やイベント時にはかなり料金が上がってしまいます。 当館も地域の相場というしがらみから抜け出せているわけではございませんが、適正価格を検討して、多くの皆様にご利用頂けるよう努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 鮎澤
3.0
- 50代
- 男性
投稿日：2019年02月24日
- 利用のプラン：【スタンダードプラン】 和洋バイキング朝食付
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：7,100円
- 宿泊日：2019年02月22日
3.0
- 60代
- 男性
投稿日：2018年12月17日
- 利用のプラン：夕食付信州諏訪名物お部屋までお届け！
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：7,750円
- 宿泊日：2018年12月14日
ビジネス利用で温泉
4.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年11月29日
ルートインなので部屋でも仕事ができる設備が整っており、さらに上諏訪地区で温泉にも入れてとてもお得です。
- 利用のプラン：☆ビジネスマン応援！第１弾グレードアッププラン☆＜禁煙ツイン＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,650円
- 宿泊日：2018年09月06日
宿泊施設からの返信
ご宿泊、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。 設備の古さは否めませんが、皆様のお仕事のサポートができるよう努めさせて頂きます。 またのご利用をお待ちしております。 フロントクラーク 鮎澤
観光で利用
4.0
- 30代
- 男性
- 家族
投稿日：2018年09月20日
部屋も広め、部屋風呂も広め、駐車場の一台当たりのスペースも広めなのが良い。 ちょっと歩けばすぐ諏訪湖の立地もよくて、朝食も十分。 温泉も気持ち良かったです。
- 利用のプラン：るるぶトラベル限定特別プラン
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：24,000円
- 宿泊日：2018年09月07日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 家族旅行の良い思いでの一助となれたのであれば幸いでございます。何かと改善すべき点がお気付きになられたかもしれませんが、積極的に良い点を評価して頂き、恐縮でございます。花火の季節こそ終わってしまいましたが、気候の過ごしやすくなるこの時期、諏訪はまた違った趣きを見せます。 またのお利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントクラーク 鮎澤
こんな温泉旅もアリ
5.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2018年09月17日
上諏訪温泉はお世辞にもリーズナブルな温泉地ではありません。でもいくつかのビジネスホテルに数えられるここの宿は温泉も楽しめ朝食も付いています。温泉旅館の人件費の掛かった大名気分もたまには良いですが、旅慣れた人にはこういうホテルを利用して外で美味しい食事を楽しむのも悪くない選択だと思います。 かと言ってサービスが不足して物足りないかと言えばそんな事はありません。フロントだってレストランのスタッフだって笑顔の応対。駐車場だって無料。大浴場も源泉１００％の掛け流し（源泉温度が高過ぎるので加水して冷ましてはいますが）、もっとも加水してる水だって地元の天然水でしょう（笑） 部屋がオートロックじゃない、女性風呂入るのにいちいちフロントでカギをもらう、エレベーターが１機しかなく混雑するなど使い勝手の面で多少改善の余地があるでしょうがホテルとしての満足度は問題ないレベルだと思います。
- 利用のプラン：【早期割引・１４日前・部屋数限定】朝食バイキング無料！＜禁煙セミダブル＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：9,950円
- 宿泊日：2018年09月16日
宿泊施設からの返信
この度は当館に配慮したご投稿を頂き、世知辛いご時勢に接客を行う者として感謝に堪えません。 改善の余地として挙げてくださった点は、確かに多くの方々からのご要望としてお聞きしている為、常々心苦しく感じている点でもございます。 そうした点をお感じになられた上で、良い点を評価して下さいましたので、前向きにサービスの向上に取り組む事が出来ます。 より一層快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 また忌憚なくご意見頂けるなら幸いでございます。 建設的なご投稿ありがとうございました。 フロントクラーク 鮎澤
旅好きとーちゃん
4.0
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2018年08月27日
立地良し、天然温泉もありゆっくりとくつろげました。食事も美味しかったです。又、花火も間近で見られてよかったです。また利用したいと思います。
- 利用のプラン：夕食付信州諏訪名物お部屋までお届け！
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：15,150円
- 宿泊日：2018年08月25日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪をご利用頂き、誠にありがとうございます。 サマーナイト花火もほぼ最終という時でございましたが、ご覧頂けて何よりでございました。幾分混み合う季節ではございますが、ゆっくりお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。これから諏訪は早々と初秋となります。これもまた良い季節となります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロントクラーク 鮎澤
朝食
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年08月09日
ルートインを５か所以上利用しましたが、朝食のおかずの種類が今まで一番多かったです、また、保冷庫もあり冷えているの物はきちんと冷やされいる状態。 大変満足をいたしました
- 利用のプラン：☆ビジネスマン応援！第１弾グレードアッププラン☆＜禁煙ツイン＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,650円
- 宿泊日：2018年07月30日
宿泊施設からの返信
平素、ルートインホテルズをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルはグループの中ではかなり古い方になりました。その分スタッフも知恵を絞り、ルートイングループの基準を逸脱しない範囲で独自色を打ち出せるよう努めております。皆様のご意見が大きな力となります。ご投稿に心より感謝致します。 フロントクラーク 鮎澤
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