1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 甲信越
  4. 長野県
  5. 蓼科・八ケ岳・諏訪
  6. 上諏訪
  7. 上諏訪温泉
  8. ホテル紅や
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(18ページ目)

ホテル紅やの口コミ・おすすめコメント(18ページ目)ホテルベニヤ

  • 長野県
  • 上諏訪

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.2
諏訪湖のランドマーク。温泉街で一番高い14階にある温泉展望浴場より湖や山々を一望。本格的な岩盤浴も人気。
総客室数133

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR中央本線上諏訪駅→徒歩約10分またはタクシー約3分

おとな211部屋合計

税込15,800134,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 7,900円〜67,200円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全52件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月31日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月13日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月26日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月10日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月8日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月5日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月16日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月14日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月5日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月27日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月22日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月17日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月24日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月25日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月25日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年1月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月1日
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月28日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全377件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.3
  • サービス:4.1
  • 食事:3.9
  • 朝食4.0
  • 夕食4.0
  • 設備:4.1
  • 館内4.2
  • 部屋4.3
  • 寝具3.8
  • アメニティ4.1
  • 風呂:3.8
  • 館内風呂3.8
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

どれもよかった。特に展望風呂と夕飯。
4.9
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年09月07日

10年近くぶりに利用させてもらいました。 前は山側の洋室、今回は湖側の和室にしましたが、とにかく眺めがよかったです。 到着時から翌日の出発まで何度も景色を見ながらくつろげました。展望風呂は相変わらずいい眺めで、夕飯直前時間の団体客の混雑を除いてはゆったり入浴できました。 夕飯も満足。係の方もやさしく丁寧で、楽しく食べることができました。また利用します。

  • 利用のプラン:ドラ旅応援【長野県へ行こう!館内利用券&ドライブインお買物券付プラン】和室レイクビュー■夕食和食
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,300
  • 宿泊日:2011年09月05日

comment宿泊施設からの返信

再びのご利用に厚く御礼申し上げます。 お褒めの言葉に恐縮しております。末永くご愛顧いただけますように、「設備」や「お食事」そして「おもてなし」の充実に努めて参ります。またお越しいただけます日を一同心より楽しみにしております。ご投稿ありがとうございます。

温泉と花火
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年09月03日

格安プランで花火と温泉を楽しみました。ここは展望大浴場と別館の温泉施設が利用できるので温泉好きの妻は大満足です。花火の打ち上げ場所にも近いので、浴衣と下駄履きで花火見物もでき良かった。朝食バイキングも品数が多く満足しました。又利用したいと思います。

  • 利用のプラン:ドラ旅応援 ドライブインお買物券付き 平日限定 【本館ビジネス応援プラン】 朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,500
  • 宿泊日:2011年08月26日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。 朝食バイキングは、地元の高原野菜に特に力を入れております。 夏季の花火は来年も8月に予定をしておりますので、また是非お出かけくださいませ。 まだまだ暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございます。

花火
4.5
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年08月24日

館内綺麗でスタッフ対応もよく気持ちよく宿泊できました。 花火も目の前でゆっくり観賞でき感激。です。 食事は水も名水との事もあり大変美味しく頂ました。 また、よろしくお願いします。

  • 利用のプラン:ドラ旅応援 長野県へ行こう!☆夏の諏訪湖は毎日花火☆花火見える和室5~6階♪館内利用券+お買物券付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:54,600
  • 宿泊日:2011年08月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊をいただきましてありがとうございます。 霧ケ峰の澄んだ冷水をお気に召していただき感激でございます。 諏訪地方はこの清らかな水を利用して日本酒や味噌作りも盛んでございます。見学できます名店も多いので、また是非お越しくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

眺望最高o(^-^)o
4.2
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年08月18日

花火が見たくて、お盆休み明けに一泊しました。お部屋を9階へグレードアップして戴き、湖が一望でき、夏休みで家族連れが多い中、室内は静かでのんびり過ごせました。花火も部屋から間近に見られ大満足。14階のお風呂も気持ちよかったし、、食事もおいしかったしで、リピートしたい宿です。

  • 利用のプラン:【バーゲン特価】夏季宿泊の決定版♪お部屋で花火鑑賞 和室レイクビュー5~6階■夕食 和食
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2011年08月16日

comment宿泊施設からの返信

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。 ご満足をいただけまして安心いたしました。お褒めに慢心せず、またお越しいただけますように精進してまいります。 ご投稿ありがとうございます。

ラッキーな2日間
4.3
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年08月01日

ホテルに到着してから大雨でもあきらめていた夜の花火は雨があがり13偕の部屋から見る花火はてても素晴らしかった。

  • 利用のプラン:【バーゲン特価】 洋室スーパーレイクビュー12~13階■夕食★洋食フレンチ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:39,900
  • 宿泊日:2011年07月30日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用、誠にありがとうございます。 諏訪では、三大花火大会(8月15日:諏訪湖まつり湖上花火大会・9月第一土曜日:全国新作花火競技大会・新作花火の翌日:サマーナイトファイヤーフェスティバルフィナーレ)の他に、夏季は毎夜800発の花火を打ち上げております。今年は9月2日まで。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

お風呂
3.9
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2011年07月27日

疲れた体を癒せました。

  • 利用のプラン:平日限定 【本館ビジネス応援プラン】 朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2011年07月25日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用、誠にありがとうございます。 お寛ぎをいただけましたようで安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

湖の前
4.1
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年07月27日

諏訪湖の目の前で夕日が綺麗でした。 お風呂も良かったです。

  • 利用のプラン:平日限定 【本館ビジネス応援プラン】 朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,600
  • 宿泊日:2011年07月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。 当館の構造上、ビジネス向けの洋室は山側(街側)となります。 最上階の温泉展望浴場より諏訪湖など信州の雄大な景観をご覧になれます。 また是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

眺めがいい 料理が美味しい
4.9
  • 70代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2011年05月29日

兄弟会恒例の旅行でお世話になりましたが、口コミを参考に何ヵ所かの候補の中から「ホテル紅や」を選んで正解でした。部屋からの眺めも、天気にも恵まれ最高でした。夕食の和食会席は大変良かったです、三夫婦ともども美味しいと好評で楽しく頂きました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【バーゲン特価】 和室レイクビュー5~6階■夕食 和食会席 ♪信州のお花もお楽しみに!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:75,600
  • 宿泊日:2011年05月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は、たくさんの宿の中より当ホテルにご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。 温泉街で最も湖側に立地しておりますので、諏訪湖側をご指定いただけますと、お部屋より四季折々の景色をお楽しみいただけます。また皆々様お揃いで、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。 早くも梅雨入りし気温の変動もございます、どうぞご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございます。

竜宮丸
3.5
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年05月15日

温泉から諏訪湖が一望できてリラックスできました。次回は夕飯は外で食べてから行こうと思います。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】長野県へ行こう!館内利用券付きプラン■和室レイクビュー5~6階
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,300
  • 宿泊日:2011年05月14日

comment宿泊施設からの返信

この度のお泊り、誠にありがとうございます。 ご夕食時の対応もしくは内容に不行き届きがありました事がうかがえました。申し訳ございません。 「おもてなしの心」を大切にした教育に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

夫婦でリラックス出来ました
4.9
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年05月12日

部屋は13F山側だが問題なし。お風呂は最上階全面ガラスで諏訪湖が一望。温度も熱くなく、洗い場も排水部に傾斜があり、足下に石けんなどが流れない。料理も格安でしたが、夕飯は作り置きではなく、温かい天ぷらなどは食べ具合を見て持ってきてくれました。量も十分です。フロントも車をすぐに誘導。 これまで諏訪湖に温泉があることを知らず、今回、初めて泊まったのですがとても満足でした。

  • 利用のプラン:お気軽な旅 【シンプルステイ】(ダブルベットプラン:夕食付・朝食付)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2011年04月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 諏訪は、地域に共同浴場を数多く保有するほど湯量豊富な温泉地でございます。中央自動車道諏訪湖SAの「ハイウェイ温泉」や、中央本線上諏訪駅の「足湯」にも引湯しております。ぜひまたお出掛けくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

家族旅行
4.9
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年05月05日

温泉がとても気持ちよかったです。夕食のコース料理もとても美味しくもうすぐ2歳になる子供も美味しくいただけました。チェックイン日は黄砂が出ていて空がぼやけていたが、よく時は快晴で空が透き通っていて諏訪湖がとてもきれいでした。また行きたいと思います。

  • 利用のプラン:基本プラン 【本館 和室8畳】 山側マウンテンビュー 訳ありのお部屋 ■夕食★洋食フレンチ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,350
  • 宿泊日:2011年05月03日

comment宿泊施設からの返信

この度のご宿泊、ありがとうございます。 ゴールデンウィークで混雑しておりましたので、お子様への対応などご不便がなかったかと心配しておりました。 これからも笑顔でお帰りになれますように施設やお食事の充実に努めてまいります。 皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

赤ちゃん連れに快適
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年04月26日

平日利用だったのか、マウンテンビューからレイクビューにグレードアップしてくださいました。2泊しましたが、2泊目の夕食が一泊目よりよかったです。大満足の滞在でした。

  • 利用のプラン:【ポイント10倍】バーゲン特価 【本館 和室8畳】 山側マウンテンビュー ■夕食和会席
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:39,900
  • 宿泊日:2011年03月08日

comment宿泊施設からの返信

このたびは二泊ものご宿泊、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきまして恐縮しております。ご満足いただけましたようで安心いたしました。 これからも「おもてなしの心」を大切にしてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

お天気で最高でした。
4.1
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2011年02月08日

諏訪湖の夕日も綺麗で最高でした。 部屋の羽織が前の人の香水?の臭いがして着れなかった。 自動販売機のある場所には、両替機を設置してほしい。 14階から、フロントへ行くのは大変!

  • 利用のプラン:【ポイント20倍】バーゲン特価 湖側12階特別室(大部屋) ■夕食和食会席 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:69,300
  • 宿泊日:2011年02月05日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。 お寛ぎいただくべきところ、おもてなしの配慮に欠け大変失礼をいたしました。誠に申し訳ございません。 このような事が今後おきませんように、お迎えの準備を整えてまいりたいと存じます。 寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございます。

景色はすばらしい
3.3
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年02月01日

全般的に観光ホテルとしては良好な部類。高層階から見た諏訪湖の景色はすばらしい。

  • 利用のプラン:【ポイント20倍】バーゲン特価 湖側デラックスツイン ■夕食★洋食フレンチ 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,200
  • 宿泊日:2011年01月15日

comment宿泊施設からの返信

この度の当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。 諏訪湖も幻想的な薄氷の冬から、春の新緑や夏の花火そして秋の紅葉と様相を変えていきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 まだまだ寒い日が続きますので、ご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございます。

雪をかぶつた諏訪湖がステキ
4.9
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2011年01月07日

主人と友人2人信州の旅で一泊御世話になりました お部屋に少しアクシデントがありましたがスタツフの方の迅速な対応でランク上のお部屋を用意し頂きて快適に過ごさせていただきました お料理もおいしく頂きました 又利用したい宿のひとつです

  • 利用のプラン:【ポイント20倍】バーゲン特価 和室レイクビュー5~6階■夕食 和食会席 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:37,800
  • 宿泊日:2011年01月05日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をいただきましてありがとうございます。 お寛ぎをいただくべきところ、お部屋をご移動いただきまして誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。またご利用いただけますよう、日頃より準備や点検を怠り無く行ってまいります。 寒さ厳しきおり、どうぞご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございます。

家族旅行
4.6
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年01月01日

ホテルが綺麗でした。 また、従業員の応対に好感が持てました。 ただ、子供が卓球をしたかったのに、使えなかったのが残念でした。 機会があれば、また泊まりたいです。 お風呂の温度がチョット低めでしたので、もう少し高くくしてほしいです。

  • 利用のプラン:【ポイント20倍】バーゲン特価 湖側12階特別室(大部屋) ■夕食和食会席 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:65,835
  • 宿泊日:2010年12月30日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。 お客様のご要望にお応えできなかった内容につきましては早急に改善いたします。申し訳ございません。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。寒さ厳しきおり、どうぞご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございます。

とても良かったです
4.7
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年11月14日

部屋は綺麗で眺めもよく、お風呂も良かったです。朝食も豊富でした。夕食は美味しかったけど、私には少し量が足りなかったかもです。だけど最高だったのは何と言っても部屋担当の若い女性従業員の方です。一生懸命で、明るく気遣いも素晴らしかったです。また行きたいです。

  • 利用のプラン:【ポイント20倍】バーゲン特価 和室レイクビュー5~6階■夕食 洋食フレンチ 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,700
  • 宿泊日:2010年11月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお誉めの言葉に恐縮しております。慢心することなく「おもてなし」の心を大切に精進してまいります。 若いスタッフが多いのでたいへん励みになります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

結構楽しめた
4.1
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年10月30日

設備が整っていて、お風呂以外にも岩盤浴・あかすり・マッサージ・カラオケ・ゲームと楽しめるものが多くて飽きない。今回は時間がなかったが、今度はゆっくり滞在してみたい。食事と部屋のユニットバストイレと露天風呂がいまいちだったが、アメニティや無料で使えるマッサージ器具なども豊富で女性には嬉しいと思う。

  • 利用のプラン:【ポイント20倍】バーゲン特価 和室レイクビュー5~6階■夕食 和食会席 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:37,800
  • 宿泊日:2010年10月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 またご利用いただけますように、館内設備の充実に努めてまいります。 寒くなりましたのでお身体に注意してお過ごしくださいませ。ご投稿ありがとうございます。

お世話になりました
3.6
  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年10月16日

 今年二回目の宿泊でしたが、夕食の量も味付けも満足でした。朝食はバイキングで和食を食べましたが、薄味だしゆっくり食べれて、郷土の味で懐かしかったです。今回はホテルの喫茶店で数十年ぶりに友人と再会でき、嬉しかったです。帰省の際はまた利用させていただきます。  なお、価格のせいか、アメニティのタオルが新品でなかったので驚きました。   ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【ポイント10倍】バーゲン特価 和室レイクビュー5~6階■夕食 和食会席 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,300
  • 宿泊日:2010年10月03日

comment宿泊施設からの返信

再びのご宿泊ありがとうございます。これからも郷土色を大切に心掛けます。タオル類ですが、巾着袋にセットしている浴用タオルは新品にてご用意しております。通常はホテル名を印刷して提供しておりますが、今回は入荷が間に合わず印刷していない物にて代用させていただきました。ご説明不足で、お客様には不愉快な思いをお掛けし申し訳ございません。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

4.9
  • 40代
  • 男性
投稿日:2010年10月14日

  • 利用のプラン:【ポイント10倍】バーゲン特価 湖側デラックスツイン 夕食・朝食付き■夕食洋食フレンチ 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:37,800
  • 宿泊日:2010年10月10日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA