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ホテル紅やの口コミ・おすすめコメント(11ページ目)ホテルベニヤ

  • 長野県
  • 上諏訪

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.2
諏訪湖のランドマーク。温泉街で一番高い14階にある温泉展望浴場より湖や山々を一望。本格的な岩盤浴も人気。
総客室数133

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR中央本線上諏訪駅→徒歩約10分またはタクシー約3分

おとな211部屋合計

税込15,800134,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 7,900円〜67,200円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全52件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月31日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月13日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月26日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月10日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月8日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月5日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月16日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月14日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月5日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月27日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月22日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月17日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月24日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月25日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月25日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年1月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月1日
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月28日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全377件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.3
  • サービス:4.1
  • 食事:3.9
  • 朝食4.0
  • 夕食4.0
  • 設備:4.1
  • 館内4.2
  • 部屋4.3
  • 寝具3.8
  • アメニティ4.1
  • 風呂:3.8
  • 館内風呂3.8
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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予想以上
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年09月23日

今までの中でも 予想以上に 設備面でも スタッフの対応も大変良かったです。

  • 利用のプラン:【基本プラン】 眺望指定無し 和室10畳 ■夕食 和食会席 19:30
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:58,320
  • 宿泊日:2015年09月21日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございます。 シルバーウィークの混雑で、ご不便はなかったでしょうか。 またご利用いただけますように、スタッフ教育に努めてまいります。 ご投稿ありがとうございます。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年09月21日

  • 利用のプラン:寄っトク☆夏だ!諏訪湖♪信州お得 【W特典付き】 眺望指定無し和室10畳■イタリアン18:00
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:89,856
  • 宿泊日:2015年09月19日
リピートです
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年09月20日

大浴場からの諏訪湖のパノラマが見たくなり家族で利用しました。今回は部屋からも湖が見渡せて飽きずに眺めました。ふるさとクーポンを使った上に20倍のポイントも頂けて、実質一人3千円程で、素晴らしい紅やさんで過ごすことが出来ました。

  • 利用のプラン:信州割★ 【直前割】 10~11階 【禁煙】 和室10畳 シンプルステイ■夕食無し
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:22,680
  • 宿泊日:2015年09月04日

comment宿泊施設からの返信

今回もご利用ありがとうございます。 長野県での「ふるさとクーポン」は、 第二期:10月27日(火)発売開始 第三期:11月27日(金)発売開始 と続くようですので、またぜひご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございます。

出張で利用
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年09月18日

出張で利用しましたが、価格も手ごろで、大浴場には満足しました。 日頃の疲れを癒すことが出来ました。

  • 利用のプラン:【ビジネス応援♪朝食付きプラン】 和室deビジネス 眺望指定無し和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:7,850
  • 宿泊日:2015年08月26日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございます。

別館ビジネス利用
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年09月10日

この宿はこれまでも何度か利用させていただいているが、リニューアルてからの別館の宿泊は初めてだった。部屋は清潔感があって今回一人でのビジネス利用にはちょうどよかった。別館フロントの対応も親切だった。翌朝出発前に本館14Fの展望大浴場に行ったら、特別清掃とやらで入浴できなかったのが残念だった。この風呂が好きで紅やを予約しただけにショック。それならそうと教えといてくれ~

  • 利用のプラン:温泉で癒されよう♪岩盤浴付【別館基本プラン】リニューアル【禁煙】シングル■和膳(自然の里)19:30
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,960
  • 宿泊日:2015年09月08日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用ありがとうございます。 本館14階「温泉展望浴場」は、朝は9時までご利用いただけます。 毎日9時より11時まで清掃時間としておりますが、週一回行われる特別清掃日は9時より15時まで清掃時間にさせていただきます。 ご案内・ご説明不足で誠に申し訳ございません。 またご宿泊いただけます事を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございます。

お風呂からの眺めが良いです
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年09月06日

展望風呂からの眺めが良く、夜と早朝とチェックアウト前にお風呂に入りました。 夕飯はフレンチにしましたが、美味しくいただきました。窓からの夕景も良かったです。 またお世話になりたいと思います。

  • 利用のプラン:寄っトク☆信州お得【花火見に行こう】花火が見える7~9階和室10畳■フレンチ18:00
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:49,680
  • 宿泊日:2015年08月08日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございます。 展望風呂は、地上45メートルの高さがあり、 季節によりましては遠景に北アルプスの雪山が顔を出します。 次のご利用を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございます。

清潔、お風呂が素晴らしい
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年09月04日

ビジネスタイプの部屋ですが広めで、ベッドも広く、清潔感いっぱいの部屋でした。本館紅やのお風呂が利用できてよかったです。

  • 利用のプラン:【ビジネス応援♪朝食付きプラン】 アネックス(別館)リニューアルシングル シモンズベッド
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,850
  • 宿泊日:2015年09月02日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございます。 アネックス(別館)のお部屋は、2013年秋にフルリニューアルした新しいお部屋になります。 本館の温泉展望浴場は、翌朝9時まで一晩中ご利用いただけますので、 お仕事でご到着が遅くなられた場合でも、ゆっくりと足を伸ばしてご利用いただけます。 またのご宿泊をお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。

花火
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年09月03日

岩盤浴と2000円の館内で使えるクーポンと提携店の利用500円券が付いていてお得と思っていたのですが、帰りに駒ヶ根の提携店によって500円券を使おうとしたら店がつぶれていたのには、がっかり。でも夏の最後の花火は最高でした。

  • 利用のプラン:寄っトク☆夏だ!諏訪湖♪信州お得【W特典と岩盤浴付】アネックス【禁煙】シングル■和膳18時
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,200
  • 宿泊日:2015年08月29日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございます。 提携店お買物券では、大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。 直ぐに発行元へ連絡をし、次のお客様へご迷惑をお掛けしないように手配いたしました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございます。

諏訪湖ではトップクラス
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年09月02日

立地は最高 諏訪湖ではトップクラスですね 接客も良く好印象です 夕食はイタリアンバイキングでしたが おいしく いい雰囲気 かなり混んでましたが スタッフの慣れた対応でとても心地よく過ごせました  部屋のトイレは浴室と一緒のユニットで狭くて使いにくく残念 

  • 利用のプラン:寄っトク☆夏だ!諏訪湖♪信州お得【花火見に行こう】花火が見える禁煙和室10畳■バイキング18:00
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:58,752
  • 宿泊日:2015年08月23日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございます。 夏期満室による館内の混雑と、お部屋のトイレでは、ご不便をお掛けいたしました。 紅葉や、薄氷に輝く冬の諏訪湖など、四季折々に魅力がある上諏訪温泉へ、またぜひ、ご家族様でお出かけくださいませ。 ご投稿ありがとうございます。

また、いきたい宿です
4.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2015年08月31日

小さい部屋とありましたが、小上がりがあり、十分なひろさでした、 夕飯のイタリアンバイキング、品数を押さえてあり、質を良くしてある感じがして、よかったです。 雨でも花火も見られたので、良かったです。

  • 利用のプラン:早期予約でお得【寄っトク☆信州割★】湖畔で花火観覧■山側 和室8畳■バイキング18:00
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:18,360
  • 宿泊日:2015年08月28日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございます。 山側の和室は、広縁のスペースが無いために、椅子テーブルのセットが置けません。 ご不便が無いようでしたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございます。

バイキングがよいです。
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月30日

家族四人で宿泊しました。夏休みで毎日花火があるという事で10階の部屋からゆっくり見る事が出来、大変子供が喜んでいました。夕朝食ともバイキングで種類、味も満足でした。夏休みの子供連れの旅行には最適なホテルです。

  • 利用のプラン:【基本プラン】 10~11階 【禁煙】 和室10畳 ■夕食 洋食イタリアンバイキング 18:00
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:51,408
  • 宿泊日:2015年08月24日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございます。 成長されましたお子様方と、またお会いできますよう、次のご利用を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございます。

4.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2015年08月30日

  • 利用のプラン:寄っトク☆夏だ!諏訪湖♪信州お得【花火見に行こう】山側スタンダードツイン■バイキング19:30
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2015年08月28日
さすがのクオリティ
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年08月30日

温泉、心地よく、朝食、美味しかったです。

  • 利用のプラン:【ビジネス応援♪朝食付きプラン】 アネックス(別館)リニューアル【禁煙】シングル シモンズベッド
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,850
  • 宿泊日:2015年08月28日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございます。 これからも施設の充実に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございます。

スタッフが最高です
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月27日

昨年に続き2回目の利用です。こちらのスタッフは、ハキハキしていて、明るく、髪型、服装も清潔感があり、素晴らしいサービスを提供してくれます。前回は、安いプランにも関わらず、アップグレードの部屋を用意して頂き、今回は2回目の利用と言う事で、またまたアップグレードして頂きました。私も28年間ホテルマンをしています。私もこんな素晴らしいサービスが出来ているか、身の引き締まる思いです。これからも利用させて頂きます。

  • 利用のプラン:寄っトク☆夏だ!諏訪湖♪信州お得【花火見に行こう】眺望指定無し和室10畳■バイキング19:30
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2015年08月25日

comment宿泊施設からの返信

今年もご来館いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉に恐縮しております。こちらこそ身の引き締まる思いでございます。 スタッフ教育にこれからも務めてまいります。 再訪を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

2泊しました
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月24日

毎年、夏に利用させて頂いています。 夕食/朝食バイキングとも、品数が多く2泊しないとすべての種類を食べきれません。味も大変おいしいです。 今回、ご用意して頂いた部屋も良かったです。ありがとうごじあました。

  • 利用のプラン:寄っトク☆夏だ!諏訪湖♪信州お得【花火見に行こう】山側スタンダードツイン■バイキング19:30
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:56,160
  • 宿泊日:2015年08月19日

comment宿泊施設からの返信

毎夏のご利用、誠にありがとうございます。 心地良くご滞在いただけますように、館内の充実に努めてまいります。 来夏のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございます。

夏旅行
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年08月20日

あいにくのお天気でしたが 帰り近くの遊覧船乗り場まで傘も貸してもらって楽しくすごせました!

  • 利用のプラン:寄っトク☆夏だ!諏訪湖♪信州お得【花火見に行こう】花火が見える12階大部屋10畳+10畳■和食18時
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:171,180
  • 宿泊日:2015年08月19日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございます。 過ごしやすく山の味覚も楽しめる秋もオススメの季節です。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。 ご投稿ありがとうございます。

お盆休み
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年08月18日

部屋のシャワーの不調以外は文句なしです!洋食バイキングは初めてでしたが、とても美味しかったです。3歳の娘もご機嫌でした。従業員の方もとても感じが良かったです。

  • 利用のプラン:寄っトク☆夏だ!諏訪湖♪信州お得【花火見に行こう】眺望指定無し和室10畳■バイキング18:00
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,100
  • 宿泊日:2015年08月16日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございます。 お部屋の不備では、ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。 万全な体制でお迎えできるように注意してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございます。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年08月16日

  • 利用のプラン:温泉で癒されよう♪岩盤浴付【別館基本プラン】 リニューアル【禁煙】ツイン■和膳(自然の里)18:00
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2015年08月14日
良かったですよ
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月13日

諏訪湖の前だし 立地条件もよしでした。従業員の人も 親切だったし、感じよかったです。少々難を言うと 別館にとまったのですが、別館に行く通路の説明が 早口で 言ってる旅館の人は わかってるだろうけれど 初めての旅人にとっては???? もう少し 説明はゆっくりしていただきたかったと 一緒に行った年上の人が言っておりました。

  • 利用のプラン:寄っトク☆夏だ!諏訪湖♪信州お得【W特典と岩盤浴付】アネックス リニューアルツイン■和膳18時
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2015年08月11日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございます。 おもてなしの対応に欠け、たいへん失礼いたしました。 早速、「お客様にやさしい応対」をフロントで徹底しました。 またのご利用をお待ち申し上げます。 暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。 ご投稿ありがとうございます。

良かった
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年08月12日

混んでいましたが・・・お風呂も本当にきれいで花火もきれいでした!! 食事も郷土料理があり良かったです!!

  • 利用のプラン:寄っトク☆夏だ!諏訪湖♪信州お得【花火見に行こう】山側スタンダードツイン■バイキング18:00
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2015年08月01日

comment宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございます。 8月は毎年、毎晩花火を打ち上げていることもあり、連日満室となります。 館内が混雑し、ご不便をお掛けしました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。 ご投稿ありがとうございます。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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