JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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大浴場も部屋の露天風呂も非常に良かったです。身体の芯まで暖まりました。また部屋食の設定ではなかったのですが、部屋食にしていただきゆっくり夕食がとれました。
宿泊施設からの返信
トシピー様 過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠ありがとうございます。 またこの度は、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、嬉しい限りでございます。 寒い時期のお越しで、温泉もご満足頂けたとの事ですが、これからの季節もまた違った温泉の楽しみ方があるかと存じます。 機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル鷺乃湯
諏訪湖の夕日を眺め、露天もすばらしい温泉につかり、部屋で心行くまで食事が取れて、本当に良い旅館でした。
宿泊施設からの返信
過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。 また早速のお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 温泉やお食事も気に入って頂けて、何よりでございます。 機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
腕を骨折していたので、温泉が熱くてリハビリに良かったです。 また、食事も夕朝とも良くて大変良かったです。 また次回も利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またこの度は、お怪我をされていたとかで、リハビリのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。 早く良くなる事をお祈り申し上げます。 機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お大事になさって下さいませ・・・
ビジネスホテルのような部屋だったので、音漏れがするかと思いましたが、意外と静かに過ごすことができました。 温泉は開放的で気持ちよく、熱過ぎず温過ぎず、いい湯でした。 酒蔵巡りがしたくなったら、また利用しようと思います。
宿泊施設からの返信
過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございます。 この度は、お仕事でのご利用で温泉も楽しんで頂けたご様子、何よりでございます。 機会がございましたら、是非是非『酒蔵巡りプラン』でのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
季節柄,お部屋の露天風呂は入るまで寒かったですが入ってしまえば極楽でした!! 大浴場もとても気持ち良く合わせて5回入りました。夕食もお部屋でいただきとっても美味しかったです。従業員の方たちもみなさま親切でとても良い休日を過ごすことができました★彡
宿泊施設からの返信
HACHI様 過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また早速のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 この度は、お風呂を気に入って頂けたとの事で、5回も入られたとか・・・ 本当にいいお湯ですので、気に入って頂けて光栄でございます。 機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテル鷺乃湯
館内の接客サービスは大変よかったと思います。温泉はいいお湯でした。
宿泊施設からの返信
バナナボーイ様 過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またこの度は、大変ご満足頂けたご様子、嬉しい限りでございます。 機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテル鷺乃湯
立地は湖の目の前だし、駅もわりと近いし、よいと思いました。 だけど、部屋からほとんど湖が見えないし、お風呂もレストランもロビーからも湖が見えず、立地がいいのに残念でした。 パブリックスペースがもっと上の階にあって、美しい湖を高いところから眺めれるといいのになぁとおもいました。 足湯はあってよかったです。子供と楽しめました。 駐車場が全然足りてなくて、敷地に隙間なくとめてあり不便だと思いました。
宿泊施設からの返信
過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度は、お部屋からもパブリックスペースからも湖がご覧頂けなかったとの事、誠に残念でございます。 駐車場につきましても、ご不便をお掛けいたしまして、心よりお詫び申し上げます。 今回に懲りず、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊当日は気温もマイナスでとても寒かったですが、源泉かけ流しのお風呂がとてもよかった。
宿泊施設からの返信
ahiru999様 過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お風呂が気に入って頂けたとの事で、光栄でございます。 またこの度は、ビジネスでのご利用でしたが、機会がございましたら、是非今度はお夕食も召し上がって、 のんびりとお越し頂けます事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテル鷺乃湯
大露天風呂が特に気に入りました。 LANが使えることもよかったです。
宿泊施設からの返信
kaeru888様 過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度は、お風呂を大変気に入っていただけて、光栄でございます。 お仕事の疲れを少しでも癒して頂けたら、幸いでございます。 機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテル鷺乃湯
温泉もよく、食事も美味しくいただきました。女将やスタッフの方の対応もよく大変満足しました。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠にありがとうございました。 またこの度は、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 機会がございましたら、是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
東京から車で2時間ほどで行けるのは良いです。 旅館なのですが、ひとり旅だったので和室ではなかったのが残念。 和室は複数名じゃないとだめかもです。 一つだけ難点があるとすれば、タオルの数が足りてないこと。 部屋に置いてあるタオルは、バスタオルと洗顔用のタオルのみ。 浴場に行けば、タオルがおいてあるのですが、時間によってはそのタオルが切れてしまっていることがありました。
宿泊施設からの返信
過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またこの度は、貴重な御意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘頂きましたて点に関しましては、大浴場のタオルをこまめにチェックし、今後はこの様な事のない様、社員一同精進して行く所存でございます。 機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。