るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- ひとり
ゆっくり休めました。 一階に浴場もあり、快適に過ごせました。 また、機会があれば利用させていただきたいです。 ありがとうございました
- 利用のプラン:ビジネス・観光シンプルステイプラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2014年10月08日
宿泊施設からの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 ご滞在の間、ゆっくりと快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。 1階大浴場はこれからの寒い季節、体の芯から温まるとお客様よりご好評いただいております。 今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。 上越サンプラザホテル スタッフ一同
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
佐渡ヶ島旅行の前泊として利用させていただきました。北陸道上越ICからも近く、また直江津港にも近いマイカー旅行には最適でした。 23:00と遅いチェックインでしたが、気持ちよく対応していただき、部屋も広いとは言えませんが十分な広さがあり、清掃も行き届いておりました。そして、大浴場があったのが何より嬉しく、快適な滞在ができました。
- 利用のプラン:ふっくらトーストのモーニングセット付プラン(ツイン)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,200円
- 宿泊日:2014年09月13日
宿泊施設からの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 佐渡ヶ島旅行はいかがだったでしょうか? ご滞在期間を快適にお過ごしいただけたようで、たいへん嬉しく思っております。 お客様の温かいお言葉が私たちスタッフ一人ひとりの励みになります。 明日以降もお越しいただいたお客様に快適にお過ごしいただけるように、努めてまいりたいと思います。 日に日に秋が深まり昼と夜の寒暖差が大きくなってきましたので、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。 また新潟にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 上越サンプラザホテル スタッフ一同
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:ビジネス・観光シンプルステイプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2014年08月10日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:ふっくらトーストのモーニングセット付プラン(シングル)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,800円
- 宿泊日:2014年07月05日
- 40代
- 男性
- ひとり
何回か泊まりましたが、大浴場があるだけでまた泊まりたくなる。
- 利用のプラン:矢代のコシヒカリを使った朝食付プラン(シングル)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2014年07月10日
宿泊施設からの返信
日頃より上越サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテル自慢の大浴場「春日野湯」を高く評価していただき、大変うれしく存じます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同努めてまいります。 上越にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 上越サンプラザホテル スタッフ一同
- 30代
- 男性
- グループ
フロントの対応も良く、良かったです。
- 利用のプラン:ビジネス・観光シンプルステイプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,600円
- 宿泊日:2014年06月28日
宿泊施設からの返信
まーつ様 この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 これからもスタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 上越サンプラザホテル スタッフ一同
- 40代
- 男性
- ひとり
春日山駅からの道順も覚えました。次回も使えそうです。
- 利用のプラン:ビジネス・観光シンプルステイプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2014年04月26日
宿泊施設からの返信
クロベー様 この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございました。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか? 特にサウナ付の大浴場「春日野湯」はお客様よりご好評いただいております。 また、上越にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 上越サンプラザホテル スタッフ一同
- 20代
- 男性
- ひとり
いまどきオートロックでないホテルも珍しいかと・・・ ただ、私自身は問題ありませんでした。 大浴場はゆったり利用できたので、非常に良かったです。10:00位の利用にすると、空いていました。 朝ごはんも丁度良い量でしたが、いたって普通の朝食でした。 また、車で行ったので、問題ありませんでしたが、電車の人は少しアクセスが悪い感じはありますので、ご注意を
- 利用のプラン:矢代のコシヒカリを使った朝食付プラン(ダブル)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:15,200円
- 宿泊日:2014年04月25日
宿泊施設からの返信
ご利用いただき、ありがとうございました。 大浴場「春日野湯」でお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。 また、当ホテルはJR春日山駅から徒歩10分程度でございます。来春の北陸新幹線開業後は、新幹線「上越妙高駅」からも10分で「春日山駅」まで来ることができます。上越に新幹線でお見えになる際も大変便利にご利用いただけます。またのご利用を心よりお待ちしております。 スタッフ一同
- 30代
- 女性
- ひとり
雪国移動中、宿泊しました。フロントの方の対応丁寧でした。風呂は一階に大浴場あり、寒い雪の日でもポカポカして過ごすことができました。
- 利用のプラン:ビジネス・観光シンプルステイプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2014年02月08日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 大浴場「春日野湯」でお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 上越は例年より雪が少なく、この頃は春を感じさせる気候になってまいりました。4月には日本三大夜桜で有名な高田公園で「高田城百万人観桜会」がおこなわれます。ぜひ、春の上越にもお越しくださいませ。またのご利用をお待ちしております。 上越サンプラザホテル スタッフ一同
- 50代
- 男性
- 家族
突然の宿泊予約でしたが、フロントの応対も良く、また大浴場もあり、満足出来ました。ただ和朝食だけは、シンプル過ぎて、ちょっとガッカリでした。ですが、また近くに行ったときは、利用したいと思います。
- 利用のプラン:矢代のコシヒカリを使った朝食付プラン(ツイン)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,600円
- 宿泊日:2014年01月11日
宿泊施設からの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。 ご朝食に関しましては、ご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 上越サンプラザホテル スタッフ一同
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:直前 ビジネス・観光シンプルステイプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2013年11月19日
- 40代
- 男性
- ひとり
非常に寒い日でしたので身体が冷え切っていたのですが暖まりました!
- 利用のプラン:☆1泊2食付☆働く人のための満足プラン(夕食ラストオーダー21:30)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,200円
- 宿泊日:2013年11月27日
宿泊施設からの返信
野人 様 この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 お褒めのお言葉と評価をいただき、嬉しく思っております。 当ホテルの夕食と朝食、並びに大浴場はお客様よりお喜びいただいております。 これからもお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同努めてまいりたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 スタッフ一同
- 50代
- 男性
- ひとり
こじんまりとした館内風呂だが、寒い時期に重宝する。
- 利用のプラン:矢代のコシヒカリを使った朝食付プラン(ツイン)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2013年11月07日
宿泊施設からの返信
mjq1218様 この度は上越サンプラザホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 寒い季節、当ホテルの大浴場はゆっくりお湯につかれて、体が温まると好評をいただいております。 また上越にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はご投稿ありがとうございました。 ホテルスタッフ一同
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
連休で混むので中間地点で一泊。インターより近いため利用。 駐車場が広くて良かった。
- 利用のプラン:【1室限定】早い予約でお得に泊ろう!14日前までの早期予約割引プラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,400円
- 宿泊日:2013年10月12日
宿泊施設からの返信
ヨッシー88様 この度は、上越サンプラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご実家にお帰りになる途中、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 新潟では、美しい紅葉の季節を迎えております。 機会がございましたら、是非新潟にお越し下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルスタッフ一同
- 40代
- 男性
- ひとり
1Fのお風呂がいつも癒やしてくれます。
- 利用のプラン:☆1泊2食付☆働く人のための満足プラン(夕食ラストオーダー21:30)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,200円
- 宿泊日:2013年09月03日
宿泊施設からの返信
日頃より当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 お越しいただいた日は荒天で道中お疲れになったことと思います。その疲れを大浴場で少しでもいやしていただけたら私どももうれしく思います。上越もこれからうまい秋を迎えます。是非美味しい物を食べにまたお越し下さい。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 飯塚
- 30代
- 男性
- ひとり
部屋風呂の浴槽が非常に小さかった点以外は特に不満なしです。 春日山周辺観光の拠点としてはちょうどいいホテルかと思います。 後で気付いたので利用はできなかったのですが、レンタサイクルがあるようで、その点はもっとアピールしてもいいのではないでしょうか?
- 利用のプラン:矢代のコシヒカリを使った朝食付プラン(シングル)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2013年08月13日
宿泊施設からの返信
お盆休暇の混雑した中当ホテルにお越しいただきありがとうございます。 ご投稿にありますように客室の浴槽は小さい物となっています。そのためお客様に足を伸ばしてゆっくりと入浴していただこうと思い1fに無料大浴場を完備しています。もしよろしければご利用下さい。また、春日山観光と合わせレンタル自転車の活用方法も検討させて頂きます。 又のお越しをスタッフ一同お待ちしています。 フロント 飯塚
- 30代
- 男性
- 家族
防音面が駄目です。廊下の音が部屋の中によく聞こえます(当然部屋の音も廊下に筒抜け)。上階のトイレの配管がベッド際の壁を通ってるようでトイレを流されるとかなりうるさい。さらにカラオケの音が夜中まで聞こえて安眠できませんでした。疲れを取るつもりが逆に疲れる結果になってしまいました。
- 利用のプラン:ビジネス・観光シンプルステイプラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,500円
- 宿泊日:2013年08月10日
宿泊施設からの返信
先日は斗ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。 今回の滞在ではゆっくりお休みいただけなかったようで申し訳ございません。防音については一定の対策をさせていただいております。しかし、今後ドアの改良や排水や給水施設のメンテナンスを確実に行い、お客様にくつろいでいただけるよう改善していきたいと思います。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 飯塚
- 30代
- 男性
- 家族
何かと不満の多いホテルでした。3階に泊まりましたが外から窓が開けられる構造にびっくり。防犯上大いに問題ありだと思います。
- 利用のプラン:ビジネス・観光シンプルステイプラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,500円
- 宿泊日:2013年08月10日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 ご意見を頂戴した窓は消防法で火災発生時に消火と救出を円滑に行うため決められた箇所に進入口として設置することが義務付けられています。今回のご滞在では不安を感じられたようですがご了解いただければと思います。ただし、今回のご意見を参考に消防署と協議し進入口の設置場所を検討いたします。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 飯塚
- 60代
- 男性
- ひとり
徒歩7分よりずっと近く思いました。 春日山の駅は電車もすぐきますし、、、
- 利用のプラン:矢代のコシヒカリを使った朝食付プラン(シングル)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2013年08月02日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご宿泊された日は長岡おお花火のお客様で混雑しておりましたがくつろいでいただけたでしょうか? ご投稿にあるように春日山駅からは長野や直江津方面に1時間に1~2本程度電車が運行されています。長野新幹線・上越新幹線共に乗継に便利な電車が多くあります。是非また電車でゆっくり当ホテルへお越し下さい。お待ちしています。
- 20代
- 男性
- ひとり
従業員の方がとても丁寧でよかったです。また利用したいです。
- 利用のプラン:ビジネス・観光シンプルステイプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2013年07月23日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただき御礼申し上げます。 今後もお客様に「また来るよ!」と言っていただけるようサービス向上に努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 池田