JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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安くて内容のよい施設だったので二度目の利用です。今回チックイン時に禁煙室が満員なので別館のアネックス棟にといわれましたが、温泉もレストラン無いとのことなので難色を示したら、喫煙室なら一部屋あるというのでその部屋にしました。予約サイトには喫煙、禁煙の区分しかなくずいぶん早く予約したのに変な対応だと思いました。 ホテルから見る、雪のある妙高山の眺めは最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<妙高高原>をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 チェックイン時にお部屋のご案内で困惑させてしまいました事、お詫び申し上げます。 お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう、オペレーションを組み直してまいります。 残雪の妙高山の次は雄大で男性的な妙高山へと変化します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 大保
白い妙高山と露天風呂が気持ちよい
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<妙高高原>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 妙高山(標高2,454メートル)の残雪は6月中旬頃までございます。 また雪が無くなった妙高山の景色は堂々とした男性的な印象で、 見守られている!!という姿になります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 支配人 大保
一回目の利用の時は、夕食バイキングに わたあめがあったのですが、子供が楽しみにして行ったのに今回は残念ながらありませんでした。お寿司もなくて、料理の種類が一回目の時よりも大分少なくなっていたのが残念です。お部屋はまあまあ広くて眺めも良かったです。ただ洗面台に髪の毛がありました。後、朝食の焼き魚にも髪の毛が付いたまま焼かれてました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<妙高高原>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 客室、及び朝食の魚に髪の毛があったということで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 快適な空間作りはもちろん、衛生面におきましても注意してまいります。 綿菓子&お寿司は夏休みのイベント時のものです。2013年も開催予定でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人 大保